Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.413
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ECONOMIA Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" Dinasti International Journal of Digital Business Management IDEI: Jurnal Ekonomi & Bisnis TheJournalish: Social and Government Economics and Digital Business Review Solusi: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi Jurnal Media Informatika Jurnal Arastirma ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Minfo Polgan (JMP) International Journal of Islamic Business and Management Review Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Aurelia: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Indonesian Journal of Contemporary Multidisciplinary Research Benefit : Journal of Bussiness, Economics, and Finance Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business VISA: Journal of Vision and Ideas KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis J-CEKI
Baldric Siregar
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) YKPN, Yogyakarta, Indonesia
Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Public Health Social Sciences

Published : 29 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Arastirma

 1 
Pengaruh Digital Marketing, Inovasi Produk, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Jelita Cosmetic Babarsari Wijayanto, Totok; Terra, Inai; Miswanto, Miswanto; Siregar, Baldric; Biyanto, Frasto
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.51818

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisas pengaruh digital marketing, inovasi produk, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Jelita Cosmetic Barbasari. Metode. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pelanggan Jelita Cosmetic menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis dengan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta regresi berganda menggunakan SPSS. Hasil. Hasil penelitian secara parsial menunjukan bahwa digital marketing, inovasi produk, dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Uji F mengonfirmasikan bahwa ketiga variabel tersebut secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Implikasi. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi ketiga variabel dalam strategi pemasaran untuk meningkatkan kepuasan dan Loyalitas pelanggan.
Co-Authors Amalia, Yusrina Annisa BIYANTO, FRASTO Bria, Anggelina Yuniance Endarwati Endarwati Fadli, La Ode Fernandes, Adelia Hafid, Abdullah Jatinugroho, Robertus Cahyo Lilis Susanti, Lilis Luthfia, Munhamik Marufi, Muqorrobien Mbete, Roselina Lucia Ketty Meiliasari, Vika Miswanto Miswanto Miswanto Miswanto Miswanto Neno, Yohanes Robinsius NENTA, YOSEP ARMANDO Nugraha, Mochamad Saddam Ilyas Nur Wulandari, Diah Novita Oktafiani, Vani Pane, Mimi Meriami Br Perdana, Oksa Wisnu Pereira, Edigar Filipe Pereira, Filipe Mendes Pinto, Leonardo Pratama, Yondik Army Pratiwi, Chris Indah Pratiwi, Nurna Putra, Gregorius Okta Putri Dharmana, Vanessa Putri, Ajeng Kharisma Rahmawaty, Anisa Rajabuan, Ance Costansa Ratnasari, Intan Santosa, Harjuna Cipta Seno Bagus W, R. Stefanus Shilfiyana, Dhindha Soares, Anacleto Roberto Carolina Soares, Casimiro Soares, Luis Americo Tay, Renya Rostika Oma Terra, Inai Totok Wijayanto, Totok V. da Silva, Rita de Fátima Wulandari, Amalia Dewi Ximenes, Antonio Yudhasepti, Wikarisa Zahra, Zulfa Putri Az-