Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.631
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prologia Koneksi Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Kiwari
Rezi Erdiansyah
Universitas Tarumanagara
Humanities Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 55 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search
Journal : Kiwari

 1 
Pengaruh Citra Merek, Brand Trust dan Brand Awareness terhadap Loyalitas Merek Aplikasi Investasi Reksadana Bibit.id di Kalangan Generasi Z Nicolas Jefuna; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15593

Abstract

The development of technology and a wide variety of innovations which he carried , it can also increase the competition in the market. Lifestyle change is utilized by PT. Seeds Grow Together to raise awareness for the younger generation to start investing shaped mutual Funds.This study discusses the result from brand awareness, brand trust and brand image on brand loyalty for investment application of Bibit.id mutual funds among generation z. The research method used is a quantitative method using questionnaires as a data collection technique. The sampling method that the researcher is using are purposive sampling technique. The researcher determined 100 people / respondents as samples. The proving for the data validity was tested using reliability and also validity tests, and as data analysis using dual linear regression test, f test, t test, correlation test and determination with IBM SPSS v25 application. The final results of the study proves that Ha are accepted which means that brand awareness, brand trust and brand image have a significant effect on brand loyalty of Bibit.id mutual fund investment application among generation z.Berkembangnya teknologi dan berbagai macam inovasi yang dibawanya, hal ini juga dapat meningkatkan persaingan di pasar. Perubahan gaya hidup ini dimanfaatkan oleh PT. Bibit Tumbuh Bersama untuk meningkatkan kesadaran bagi generasi muda untuk mulai berinvestasi berbentuk Reksadana. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh citra merek, brand trust dan brand awareness terhadap loyalitas merek aplikasi investasi reksa dana Bibit.id di kalangan generasi z. Metode kuantitatif menjadi pilihan untuk penelitian ini dengan teknik pengumpulan data menggunaka kuisioner. Purposive sampling menjadi pilihan yang tepat untuk menentukan sampel. Peneliti menetapkan 100 responden sebagai sampel. Keabsahan data diuji menggunakan uji reabilitas serta uji validitas, teknik analisis data yang akan digunakan peneliti adalah uji f, uji regresi linear berganda, uji t, uji korelasi menggunakan software IBM SPSS v25. Hasil dari penelitian membuktikan bahwa Ha diterima, yang berarti bahwa citra merek, brand trust dan brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas merek aplikasi investasi reksadana Bibit.id di kalangan generasi z.
Pengaruh Daya Tarik Iklan, Harga, Word of Mouth (WoM) terhadap Minat Beli Produk Koi Café Palembang Arlincia Chandra Yudha; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15755

Abstract

This research was conducted to find out the influence of the attractiveness of advertising, price, Word of Mouth, on the interest in buying Koi Cafe products. The survey was conducted by sharing Google form links to all consumers who had visited and transacted at Koi Café. As many as 100 respondents from the sample. From the results of the study obtained that the coefficient of determination value showed results of 0.88 or 88.6% which means the variation in buying interest of Koi Cafe products can be explained by variations in independent variables (advertising attractiveness, price, word of mouth) and the remaining 0.114 or 11.4% is another influence outside the research conducted. this can conclude that the attractiveness of advertising, price, word of mouth, affects the buying interest of Koi Café products.Peneliti melakukan penelitian ini untuk mengetahui apakah daya tarik iklan, harga, Word of Mouth, memiliki pengaruh terhadap minat beli produk Koi Cafe. Survey dilakukan dengan membagikan link Google form kepada seluruh konsumen yang pernah mengunjungi dan bertransaksi di Koi Café sebanyak 100 responden dari sampel yang digunakan peneliti. Dari hasil penelitian yang diperoleh bahwa nilai Koefisien Determinasi menunjukkan hasil sebesar 0,88 atau 88,6% yang berarti variasi minat beli produk Koi Cafe bisa dijelaskan oleh variasi variabel independent (daya tarik iklan, harga, word of mouth) dan sisanya sebesar 0,114 atau 11,4% merupakan pengaruh lain di luar penelitian yang dilakukan. Dengan ini peneliti dapat menyimpulkan bahwa daya tarik iklan, harga, word of mouth, memiliki pengaruh terhadap minat beli produk Koi Café.
Pengaruh Online Consumer Reviews Pada Aplikasi Female Daily Network terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc Jessica Trivena; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 1 No. 3 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i3.15771

Abstract

The beauty industry is one industry that is quite concerned with online customer reviews. Beauty products are product categories that are assessed through personal information experiences. Evaluation of the experience of using the product becomes important for consumers of beauty products. The purpose of this study was to determine the extent of the impact and influence of online consumer reviews on purchasing decisions for SomeThinc Skincare products. The theory that the author uses is Social Judgment Theory, this theory describes how a person makes judgments based on the relevance of the information received and related. Explanative quantitative research using questionnaire data collection method which was distributed to 105 respondents who read SomeThinc product reviews on the Female Daily Network application through Purposive Sampling. Then the data obtained will be analyzed using the Simple Linear Regression Test. The results of this study indicate that the Online Consumer Review on the Female Daily Network application has an effect on purchasing decisions for SomeThinc products by 58.2% so it can be concluded that the Online Consumer Review is in the Latitude of Acceptance category from Social Judgment Theory. Therefore, based on the results of the research that the researchers did, the researchers gave advice to SomeThinc to develop reviews on the Female Daily application to be the right marketing strategy in the future. Industri kecantikan merupakan salah satu industri yang cukup mementingkan online customer reviews. Produk kecantikan merupakan kategori produk yang dinilai melalui pengalaman informasi pribadi. Evaluasi pengalaman penggunaan produk menjadi penting bagi konsumen produk kecantikan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana dampak dan pengaruh review konsumen online terhadap keputusan pembelian beberapa produk Skincare Somethinc. Teori yang penulis gunakan adalah Social Judgement Theory, teori ini menggambarkan bagaimana seseorang membuat penilaian berdasarkan relevansi informasi yang diterima dan terkait. Penelitian bersifat kuantitatif eksplanatif menggunakan metode pengumpulan data kuesioner yang dibagikan terhadap 105 responden yang membaca review produk Somethinc pada aplikasi Female Daily Network melalui Purposive Sampling. Kemudian data-data yang didapat akan dianalisis menggunakan Uji Regresi Linear Sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Online Consumer Review pada aplikasi Female Daily Network berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Somethinc sebesar 58,2% sehingga dapat disimpulkan bahwa Online Consumer Review di dalam kategori Latitude of Acceptance dari Social Judgement Theory. Maka dari itu, berdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan, peneliti memberi saran terhadap Somethinc untuk mengembangkan ulasan pada aplikasi Female Daily menjadi strategi pemasaran yang tepat kedepannya.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Sepatu Ventela terhadap Loyalitas Konsumen Christopher Nehemia Dien; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 1 No. 4 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i4.15982

Abstract

People wear many kinds of fashion, one of which is shoes. Shoes are one of the most conspicuous fashion items in the eyes of the public, resulting in many shoe brands circulating. With so many shoe brands, companies must be able to maintain the loyalty of their customers. Knowing and analyzing whether there is an effect of Service Quality (X1) and Brand Image (X2) on consumer loyalty to Ventela shoe products is the purpose of this study. Quantitative approach is also used in this study. Consumers who know, own and wear Ventela shoes are the population of this study, and the sample is 100 respondents. Purposive sampling technique is the technique used to collect data in this study. Data collection is conducted by distributing questionnaires. To answer the problem formulation, there are several data tests that are used, namely testing the validity of a data, reliability testing, normality testing of data, Multiple Linear Regression Analysis, Coefficient of Determination testing, Simultaneous testing, T-test and from all the resulting data can show that the quality service and brand image affect consumer loyalty.   Masyarakat memakai banyak macam – macam fashion, salah satunya adalah sepatu. Sepatu adalah salah satu barang fashion yang paling mencolok dimata masyarakat, mengakibatkan banyak merek sepatu yang beredar. Dengan banyaknya merek sepatu membuat perusahaan harus bisa mempertahankan loyalitas dari konsumennya. ”Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek sepatu ventela terhadap Loyalitas konsumen” Skripsi ilmu komunikasi  Universitas Tarumanagra. Dibimbing oleh Bapak Rezie Erdiansyah. Mengetahui dan menganalisis apakah ada pengaruh Kualitas Pelayanan(X1) dan Brand Image(X2) pada loyalitas konsumen pada produk sepatu Ventela adalah tujuan dari penelitian ini. Pendekatan Kuantitatif juga dipilih pada penelitian ini.  Konsumen yang mengetahui, memiliki dan memakai sepatu Ventela adalah populasinya, dan sampelnya 100 responden. Teknik purposive sampling digunakan untuk mengambil data penelitian. pengumpulan data dengan cara membagikan kuesioner. Untuk menjawab rumusan masalah ada beberapa pengujian data yang digunakan yaitu pengujian validitas sebuah data, pengujian Reliabilitas, Pengujian kenormalan sebuah data, Analisis Regresi Linear Berganda, pengujian Koefisien Determinasi, Uji simultan, Uji T dan dari semua data yang dihasilkan dapat menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan citra merek berpengaruh terhadap loyalitas konsumen.
Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Iklan Online, dan Social Media Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei Pada Pengikut Instagram @rucas.co Tahun 2021) Rizka Sari; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 2 No. 1 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i1.23018

Abstract

Social Media needs advertising so that the online hop they run can be widely spread on social media very quickly. Customer loyalty is very important and must be considered by the company, because if the customer is loyal to a particular brand or company, the customer will help promote the company's products. to competitors' products." In this study there are three variables, namely X1 (Customer Satisfaction), X2 (Online Advertising), X3 (Social Media Marketing), Y (Customer Loyalty). Researchers used purposive sampling as many as 115 respondents. Data analysis used by the author is the IBM SPSS Statistics Version 26 program. This application can prove and be useful to help writers as an alternative to find out whether there really is an influence between Rucas.co Customer Satisfaction Variables, Rucas.co Online Advertising, Rucas.co Social Media Marketing on Rucas.co Customer Loyalty. The results of this study prove that customer satisfaction, online advertising, and social media marketing influence the Rucas.co Customer Loyalty variable. Media Sosial membutuhkan iklan agar onlinse hop yang mereka jalankan dapat tersebar luas di Media Sosial dengan sangat cepat. Loyalitas pelanggan merupakan hal yang sangat penting dan harus diperhatikan oleh perusahaan, karena jika pelanggan sudah loyal kepada suatu brand atau perusahaan tertentu maka pelanggan akan membantu mempromosikan produk perusahaan memiliki prioritas di hati para pelanggan setia dan kemungkinan kecil untuk pelanggan berpaling kehati yang lainnya, khususnya berpaling ke produk perusahaan kompetitor.” Pada Penelitian kali ini terdapat tiga Variabel yaitu X1 (Kepuasan Pelanggan), X2 ( Iklan Online), X3 ( Social Media Marketing), Y ( Loyalitas Pelanggan ). Peneliti menggunakan purposive sampling sebanyak 115 responden. Analisis Data yang digunakan penulis yaitu program IBM SPSS STATISTICS VERSI 26. Aplikasi ini bisa membuktikan dan bermanfaat untuk membantu penulis sebagai alternative untuk mengetahui apakah benar ada pengaruh antara Variabel Kepuasan Pelanggan Rucas.co, Iklan Online Rucas.co, Social Media Marketing Rucas.co terhadap Loyalitas Pelanggan Rucas.co. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kepuasan pelanggan, iklan online, dan social media marketing berpengaruh terhadap variabel Loyalitas Pelanggan Rucas.co.
Pengaruh Brand Image dan Hedonistic Lifestyle terhadap Repurchase Intention Gen Z pada Starbucks Coffee Yulia Natalia Elisabeth; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 2 No. 2 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i2.24026

Abstract

The development of an increasingly modern era has made people's lifestyles change, one of which is the lifestyle factor that leads to a hedonic lifestyle by seeking pleasure in the form of glamorous life such as hanging out with friends in coffee shops. The "coffee" trend has now become a hedonic lifestyle, especially among the Z generation, one of the coffee shops that is in great demand and has a good brand image in the minds of consumers is Starbucks. This study aims to determine whether there is an influence of Brand Image and Hedonistic Lifestyle on Repurchase Intention of Generation Z Starbucks consumers in Jakarta. This study uses correlational research with a quantitative approach with three variables, namely Brand Image (X1), Hedonistic Lifestyle (X2) and Repurchase Intention (Y). Data collection was obtained by distributing questionnaires online with a sample of 97 respondents who had consumed Starbucks products in Jakarta. The sampling technique uses Non-Probability Sampling with the Quota Sampling method. In this study, the analysis used was hypothesis testing and multiple linear regression with the help of the SPSS program. The results showed that Brand Image (X1) and Hedonistic Lifestyle (X2) had a positive and significant influence on Repurchase Intention (Y). Perkembangan zaman yang semakin modern membuat pola hidup masyarakat mengalami perubahan, salah satunya faktor gaya hidup yang mengacu terhadap gaya hidup hedonis dalam mencari kesenangan berupa kehidupan glamour seperti nongkrong bersama teman di coffee shop. Tren “ngopi” sekarang telah menjadi gaya hidup hedonis khususnya di kalangan generasi Z, salah satu coffee shop yang banyak diminati dan mempunyai brand image yang bagus di benak pelanggan ialah Starbucks. Pengkajian ini memiliki tujuan guna mengamati apakah adanya dampak brand image dan hedonistic lifestyle pada repurchase iintention pelanggan Starbucks generasi Z di Jakarta. Penelitian ini memakai pengkajian korelasional dengan pendekatan kuantitatif dalam tiga variabel, ialah Brand Image (X1), Hedonistic Lifestyle (X2) dan Repurchase Intention (Y). Pengumpulan data didapatkan dengan perluasan kuesioner dengan online dengan sampel sejumlah 97 responden yang telah mengonsumsi produk Starbucks di Jakarta. Teknik pengambilan sampel memakai Non-Probability Sampling dengan metode Quota Sampling. Pada pengkajian ini analisis yang dipakai memakai metode uji hipotesis dan uji regresi linier berganda pada bantuan program SPSS. Perolehan pengkajian menggambarkan jika Brand Image (X1) dan Hedonistic Lifestyle (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention (Y).
Pengaruh Brand Loyalty terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Crooz_id Adriel Aurelius Susianto; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 2 No. 3 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i3.25867

Abstract

The distribution industry in Indonesia is growing every year. This is evidence of loyal customers who indirectly support demand for more production. It's no wonder that distributors like Crooz_id focus on building customer loyalty. Therefore, this study aims to cover the effect of brand loyalty in building purchasing decisions in the distribution industry with Crooz_id products as a context for overall consideration by researchers. This study uses the Crooz_id design and research methods using quantitative methods and data collection techniques distributing questionnaires to 100 respondents who are crooz_id Instagram followers. by using non-probability sampling. The data obtained is processed using validity test, reliability test, normality test, simple regression analysis test and t test. The results of the study show that the motivation of Crooz_id buyers has a significant effect on the fulfillment of needs in buying Crooz-id products. Industri distribusi di Indonesia semakin berkembang setiap tahun. Hal ini sebagai bukti loyal pelanggan yang secara tidak langsung mendukung permintaan produksi yang lebih. Tidak heran jika distributor seperti Crooz_id fokus dalam membangun loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki efek dari brand loyalty dalam membangun keputusan pembelian pada industri distro dengan produk Crooz_id sebagai konteks pertimbangan secara keseluruhan oleh peneliti. Penelitian ini menggunakan desain Crooz_id dan metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengumpulan data menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengikut Instagram Crooz_id. dengan menggunakan non-probability sampling. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji analasis regresi sederhana dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi konsumsi pembeli Crooz_id berpengaruh signifikan terhadap kepuasaan pemenuhan kebutuhan dalam membeli produk Crooz-id.
Iklan Media Sosial dan Keputusan Pembelian di Starbucks Ranch Market Pesanggarahan Gaby Claudia; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 2 No. 4 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i4.27227

Abstract

Starbucks is one of the most famous coffee shop companies in the world. This study focuses on 2 variables, namely variable X as an advertising variable through social media and variable Y as a purchasing decision variable. There is also the purpose of conducting this research to find out the influence or impact of advertising through social media on consumer purchasing decisions at Starbucks Ranch Market Pesanggrahan. This study focuses on several theories including the theory of Marketing Communication, Advertising, Social Media, and Purchase Decisions. Quantitative method is the method used in this study. Data was collected using a questionnaire and processed using SPSS 22 software. The population used in the study was Starbucks Ranch Market Pesanggrahan consumers with a total sample of 100. Based on the results obtained in this study, advertising through social media influences consumer purchasing decisions at Starbucks Ranch Market Pesanggrahan. Starbucks merupakan salah satu perusahaan kedai kopi paling terkenal di seluruh dunia. Penelitian ini berfokus dua variabel, yaitu variable X sebagai variabel iklan melalui media sosial dan variabel Y sebagai variabel keputusan pembelian. Adapula tujuan dari dijalankannya penelitian adalah untuk mencari tahun pengaruh atau dampak iklan melalui media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen Starbucks Ranch Market Pesanggrahan. Pada penelitian ini berfokus kepada beberapa teori antara lain adalah teori Komunikasi Pemasaran, Iklan, Sosial Media, dan Keputusan Pembelian. Metode Kuantitatif merupakan metode yang digunakan pada penelitian ini. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan software SPSS 22. Populasi yang digunakan dalam penelitian adalah konsumen Starbucks Ranch Market Pesanggrahan dengan jumlah sampel sebanyak 100. Berdasarkan hasil yang didapat pada penelitian ini, iklan melalui Media Sosial mempengaruhi Keputusan Pembelian konsumen di Starbucks Ranch Market Pesanggrahan.
Komunikasi Verbal dan Nonverbal Sebagai Basis Layanan Penumpang KAI Louis Alviando Abadi Febrian; Rezi Erdiansyah
Kiwari Vol. 2 No. 4 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i4.27304

Abstract

KAI or known as PT. Kereta Api Indonesia is a service provider. KAI provides public transportation services for the needs of the community. In this study, the authors focused on the objective to find out whether the quality of PT. Kereta Api Indonesia in providing services has an influence on the satisfaction of service users of PT. Kereta Api Indonesia both in the process of verbal communication and non-verbal communication. In an effort to achieve the research objectives, in this study qualitative research methods were used as research methods that are in accordance with the service users of PT. Indonesian Railroad as a population and as many as 100 respondents based on the results of the Slovin formula, as the required number of samples. Multiple linear regression, t test, f test and coefficient of determination test are the data analysis techniques used in this study. Based on the results obtained from this study, it was stated that the service quality of KAI employees had an influence on the level of KAI customer satisfaction. KAI atau dikenal dengan PT Kereta Api Indonesia merupakan penyedia layanan jasa. KAI menyediakan jasa angkutan umum untuk kebutuhan masyarakat. Pada penelitian ini, penulis berfokus kepada tujuan untuk mengetahui apakah kualitas karyawan PT. Kereta Api Indonesia dalam memberikan pelayanan memberikan pengaruh kepada kepuasan pengguna jasa layanan PT. Kereta Api Indonesia baik dalam proses komunikasi verbal maupun komunikasi secara nonverbal. Dalam usaha mencapai tujuan penelitian, pada penelitian ini pendekatan penelitian kualitatif digunakan sebagai metode penelitian yang sesuai dengan pengguna jasa layanan PT Kereta Api Indonesia sebagai populasi dan sebanyak 100 responden berdasarkan hasil rumus Slovin, sebagai jumlah sampel yang dibutuhkan. Regresi linier berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi merupakan teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini. Berdasarkan hasil yang didapatkan dari penelitian ini menyatakan bahwa kualitas pelayanan dari karyawan KAI, memberikan pengaruh kepada tingkat kepuasan pelanggan KAI.
Co-Authors Adriel Aurelius Susianto Amelia Amelia Anna Safira Devina Antonio Andri Arlincia Chandra Yudha Bella Sthefani Charissa Fransisca Charlie Giovani Gunardi Chrisshyaren Christopher Nehemia Dien Chyntia Wulandari Dela Vineza Dennyka Dennyka Devin Saputra Devita Agustin Santoso Elsa Susanto Eunike Azalia Pribadi Fadia Syah Putranto Felicia Kusuma Gaby Claudia Griselda Nadia Novit Indah Surya C Inez Febby Jecky Jecky Jesica Wijaya Jessica Tee Jessica Trivena Julian Andrew Karin Charvia Karin Juliana Kelvin Jatmiko Kenny Kenny Kevin Jonathan Kevinezra Simohartono Leonardo Leonardo Lievani Lievani Louis Alviando Abadi Febrian Marchelly Eka Yani Riyadi Meiliana Meiliana Michael Roesyanto Michelle Limartha Muhammad Adi Pribadi Natasha Valentina Nicolas Jefuna Rachel Nelly Revi Vereyanthi Wijaya Ricky Budiman Riswan Lim Arifin Rizka Sari Safira Fitri Sarah Putri Gunawan Selvina Indah Sutanto Sisca Aulia Sonya Aprillia Savitri Sudarto Sudarto Terisia Ria Kristianti Viola Natalia Yulia Natalia Elisabeth