Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.136
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pseudocode Journal of Intelligent Systems Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan DoubleClick : Journal of Computer and Information Technology JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jurnal TIKOMSIN (Teknologi Informasi dan Komunikasi Sinar Nusantara) Indonesian Journal of Police Studies Tridharmadimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jayakarta International Journal Software Engineering and Computer Science (IJSECS) Jurnal Teknologi Sistem Informasi Malcom: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Jurnal Sistem Informasi Jurnal Inovasi Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat dan aplikasi Teknologi INTECH (Informatika dan Teknologi)
Yanuar Wicaksono
Dian Nuswantoro University
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : DoubleClick : Journal of Computer and Information Technology

 1 
Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik (E-Service Quality) Terhadap Minat Beli Pengguna Layanan ShopeeFood Di Bantul Nisa, Nanda Dhea; Wicaksono, Yanuar
DoubleClick: Journal of Computer and Information Technology Vol 7, No 2 (2024): Edisi Februari 2024
Publisher : Universitas PGRI Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/doubleclick.v7i2.17239

Abstract

Pembatasan aktivitas masyarakat untuk mencegah peningkatan virus Covid-19 membuat pelaku usaha harus melakukan inovasi dalam kegiatan usahanya, agar produknya dapat ditemukan dengan mudah dan kegiatan usahanya dapat terus berjalan. Salah satu inovasi tersebut adalah menjual produknya secara online di beberapa marketplace. Konsumen hanya perlu memesan melalui marketplace dan menunggu pesanan sampai di tempat. Beberapa marketplace yang menyediakan layanan pemesanan produk kuliner antara lain GrabFood, GoFood, ShopeeFood, dan lain sebagainya. Ada beberapa alasan mengapa orang Indonesia melakukan pembelian secara online. Kajian ini akan fokus membahas ShopeeFood, penyedia layanan pesan-antar makanan online, yang mampu bersaing dengan penyedia layanan sejenis dalam waktu singkat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan elektronik (e-service quality) yang dimiliki ShopeeFood terhadap minat beli pengguna aplikasi. Objek penelitian ini adalah pengguna ShopeeFood dengan lokasi penelitian di Bantul, Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan menggunakan google form (secara online). Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 132 responden. Kriteria responden yang ditetapkan peneliti adalah pengguna ShopeeFood di Bantul yang pernah melakukan transaksi minimal 1 kali dalam kurun waktu minimal 6 bulan terakhir. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Alat atau perangkat lunak yang digunakan untuk mengolah data adalah SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) secara parsial dimensi privasi dan layanan pelanggan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli pengguna ShopeeFood di Bantul; (2) secara simultan e-service quality berpengaruh signifikan terhadap minat beli pengguna ShopeeFood di Bantul.
Co-Authors Aditya, Muhammad Fahrul Ahmad Qois Amrullah, Ahmad Qois Amrullah Ahmad Subhan Yazid Anwar, Mushonnef Arifah, Heni Innayatul Asti Ratnasari, Asti Bagaskara, Navyro David, Muhammad Dhina Puspasari Wijaya, Dhina Puspasari Dzakiyullah, Nur Rachman Dzakiyullah, Raden Nur Rachman Eko Setiawan Gunawan, Rizky Fadilah Harahap, Avrillaila Akbar Heksaputra, Dadang Jailani, Moh. Maharani, Mutiara Puspita MIFTAKHUL JANNAH Murniasih, Murniasih Muzaki, Mukhammad Izzat Azizi Nisa, Nanda Dhea Nizar Hafidl, Muhammad Arma Nur Rachman Dzakiyullah, Raden Pramuntadi, Andri Prasetya, Muhammad Ganang Putra, Wahyu Adam Rochmadi, Tri Romi Satria Wahono Sabaar, Linda Trisna Ayu Rahmawati Siti Nurhalimah Sopyan, Daisya Susanti Susanti Susilowati, Desy Syafira, Debyi Vincent Suhartono Wiwit Dwi Lestari, Wiwit Dwi Wulandari Wulandari Wulandari, Cahyana Tri Wulansari, Shinta Zahiyah, Ashilah