Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Analyzing User Satisfaction of the SMP Negeri 1 Sungai Lilin Website Using the End User Computing Satisfaction (EUCS) Method Nurhalimah, Siti; Ratnasari, Asti; Rochmadi, Tri; Wicaksono, Yanuar
International Journal Software Engineering and Computer Science (IJSECS) Vol. 4 No. 2 (2024): AUGUST 2024
Publisher : Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/ijsecs.v4i2.2692

Abstract

Education plays a central role in society, with schools serving as crucial institutions in providing access to relevant information for all stakeholders. With advancements in technology, many schools have established an online presence through their websites. SMP Negeri 1 Sungai Lilin is one such school that provides various information related to school activities on its website. However, overall user engagement and feedback, particularly from students, have been limited, and the level of user satisfaction remains unknown. This study aims to analyze the user satisfaction of the school website using a quantitative descriptive approach to test specific hypotheses. Data were collected from 250 respondents selected through purposive sampling, conducted at SMP Negeri 1 Sungai Lilin between February and April 2024. The End User Computing Satisfaction (EUCS) method was employed to assess user satisfaction and the influencing factors. EUCS evaluates satisfaction based on five parameters: content, accuracy, format, ease of use, and timeliness. Data analysis was conducted using multiple linear regression and classical assumption tests, processed with SPSS version 23. Initial validity and reliability tests revealed inadequacies, but subsequent tests confirmed that all instruments were valid and reliable. The results confirm that all research hypotheses are accepted. The F-test results indicate that the regression coefficients of content, accuracy, format, ease of use, and timeliness significantly affect user satisfaction (sig < 0.05). The T-test results further reveal that each variable positively influences user satisfaction individually (sig < 0.05). An R Square value of 0.297 suggests that 29.7% of user satisfaction is explained by the variables of content, accuracy, format, ease of use, and timeliness, indicating a weak relationship, while the remaining 70.3% is influenced by other factors not included in this study. The findings indicate that respondents generally exhibit low levels of satisfaction when using the SMP Negeri 1 Sungai Lilin website, as evidenced by the influence of content, accuracy, format, ease of use, and timeliness on user satisfaction.
Sosialisasi dan Pendampingan Pembuatan NIB pada Pelaku UMKM Pasar Kebon Empring Wicaksono, Yanuar; Dzakiyullah, Raden Nur Rachman; Rochmadi, Tri; Muzaki, Mukhammad Izzat Azizi
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan aplikasi Teknologi Vol. 2, No. 2: August 2023
Publisher : Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.adipati.2023.v2i2.4658

Abstract

Terdapat 274 destinasi wisata di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) yang terdaftar di dinas pariwisata DIY pada tahun 2021. Sektor pariwisata sangat mempengaruhi pendapatan domestik regonal bruto (PDRB) DIY yang dapat menunjang pertumbuhan perekomomian masyarakat. Pariwisata juga merupakan industri yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat, salah satu contohnya menumbuhkan usaha mikro kecil menengah (UMKM) yang berada di sekitar daerah destinasi wisata. UMKM sangat perlu mendapat perlindungan dalam menghadapi persaingan pasar bebas. Legalitas bisa digunakan UMKM untuk mempermudah dalam hal akses permodalan melalui pemberian kredit. Adanya legalitas resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah menjadikan UMKM dalam menjalankan usaha agar dapat berjalan dengan baik dikarenakan memiliki legalitas yang jelas. Namun sebagian besar pelaku UMKM Pasar Kebon Empring enggan mengurus legalitas usahanya karena keterbatasan pengetahuan dan informasi. Masih banyak pelaku UMKM Pasar Kebon Empring yang berpandangan pengurusan legalitas usaha sangat rumit dan membutuhkan biaya yang besar. Pendekatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) dengan participatory action research (PAR) merupakan pendekatan yang prosesnya bertujuan untuk pembelajaran dalam mengatasi masalah dan pemenuhan kebutuhan praktis masyarakat. Peningkatan pelaku UMKM Pasar Kebon Empring memiliki NIB sebesar 39,43% dari kepemilikan NIB 10,71% menjadi 50,14%. Untuk pelaku UMKM Pasar Kebon Empring yang belum memliki NIB sebesar 49,86% dikarenakan kesulitan pengoperasian online single submission (OSS) Indonesia dalam pendampingan pembuatan NIB.
PERANCANGAN DESIGN UI/UX PEMESANAN TIKET TRAVEL BERBASIS WEB PADA PT.RMANJA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING Ariani, Nurul Safitri; Rochmadi, Tri; Dzakiyullah, Nur Rachman; Ratnasari, Asti
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol 13, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i1.5583

Abstract

Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi internet, kebutuhan akan layanan berbasis digital semakin meningkat, termasuk dalam industri perjalanan. PT. Rmanja ingin meningkatkan daya saingnya dengan mengembangkan aplikasi pemesanan tiket travel yang mudah digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang tampilan dan pengalaman pengguna (UI/UX) aplikasi tersebut agar lebih menarik dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan di Duri. Metode Design Thinking akan digunakan untuk memahami kebutuhan pengguna dan menciptakan solusi yang inovatif. Penelitian ini melibatkan wawancara dengan pelanggan untuk menggali lebih dalam tentang apa yang mereka inginkan dari aplikasi ini. Selain itu, akan dilakukan pengujian terhadap desain aplikasi yang telah dibuat untuk mengukur tingkat kemudahan penggunaannya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan rancangan aplikasi pemesanan tiket travel yang berkualitas dan bermanfaat bagi pelanggan PT. Rmanja, serta memberikan kontribusi bagi perkembangan ilmu pengetahuan di bidang teknologi informasi.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA BANTUL MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Ahmad Qois Amrullah, Ahmad Qois Amrullah; Rochmadi, Tri; Ratnasari, Asti; Wicaksono, Yanuar
Jurnal Sistem Informasi (JUSIN) Vol 5 No 2 (2024): Jurnal Sistem Informasi
Publisher : ITB Ahmad Dahlan Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32546/jusin.v5i2.2854

Abstract

The development of information technology plays an important role in providing digital services, including government websites. The Bantul Communication and Informatics Service manages the website as a means of disseminating news, public information, announcements and videos of activities. However, in 2019, this website service was not optimal in providing information. Since 2022, system and appearance improvements have been made to improve service quality. This research aims to analyze the level of satisfaction of users of the Bantul Communication and Informatics Service website using the WebQual 4.0 method, which includes the variables ease of use, information quality, service interaction and user satisfaction. Data were analyzed using multiple linear regression and classic assumption tests with SPSS version 25, preceded by validity and reliability tests on 30 respondents from Bantul. Using a non-probability sampling technique, data was collected through questionnaires from 100 respondents from Bantul residents, 30 September - 7 October 2024. The research results showed that the WebQual 4.0 method was effective in assessing website quality, with two of the three hypotheses accepted. Regression analysis revealed a coefficient of determination (R Square) of 81.5%, indicating that the variables ease of use, information quality and service interaction influenced user satisfaction by 81.5%, while 18.5% was influenced by other factors. The T test shows that ease of use is not significant on satisfaction, but the quality of information and service interaction has a significant effect. The F test shows that the three variables have a significant effect simultaneously on user satisfaction.
Analisis Keamanan Sistem Informasi Pusaka Magelang Menggunakan Open Web Application Security Project (OWASP) Dan Information Systems Security Assessment Framework (ISSAF) NUGROHO, SAEROZI ALFAN; Rochmadi, Tri
Cyber Security dan Forensik Digital Vol. 7 No. 1 (2024): Edisi Bulan Mei Tahun 2024
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14421/csecurity.2024.7.1.4555

Abstract

Satu dasawarsa terakhir indonesia telah memiliki pengguna internet sebanyak 174 juta, peningkatan sebesar 17% internet usage dalam kurun waktu satu tahun. Peningkatan juga dipengaruhi oleh tumbuhnya 25 juta komunitas online selama bulan januari 2020. Lonjakan pengguna internet ini menunjukkan kesiapan indonesia dalam mengadopsi praktik E-government. Diskominfo magelang yang merupakan sebuah layanan pemerintahan daerah telah membuat kemajuan dalam memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi. Teknologi yang dihasilkan adalah sebuah web sistem informasi bernama “Pusaka Magelang”. Dalam  memperkuat keamanan situs web pusaka magelang, maka diperlukan proses security assesment. Proses ini memerlukan sebuah framework OWASP dan ISSAF. Dengan menggunakan metode eksperimen, hasil pengujian menggunakan OWASP berhasil mengidentifikasi sebanyak 27 kerentanan dengan rincian 5 severity high, 5 severity medium 11 severity low dan 7 informational. Dari kerentanan yang ditemukan kemudian ditindak lanjuti dengan menilai tingkat risiko menggunakan OWASP Risk Rating diperoleh hasil skor likelihood sebesar 5,678 dan impact sebesar 5,9. Terakhir proses pengujian menggunakan kerangka ISSAF berhasil menemukan celah sensitive data exposure berupa info.php() yang bisa diakses secara publik sedangkan pengujian menggunakan teknik SQL Injection gagal dilakukan karena tidak berhasil mendapatkan database target. Kata kunci: Internet Usage, Vulnerability Assessment, E-government, Vulnerability Assesment, OWASP,  ISSAF. ----------------------------------------- In the last decade Indonesia has had 174 million internet users, a 17% increase in internet usage in one year. The increase was also influenced by the growth of 25 million online communities during January 2020. This surge in internet users shows Indonesia's readiness to adopt E-government practices. Diskominfo Magelang, which is a local government service, has made progress in utilizing information and communication technology. The resulting technology is a web information system called “Pusaka Magelang”. In strengthening the security of the Pusaka Magelang website, a security assessment process is required. This process requires an OWASP and ISSAF framework. Using the experimental method, the test results using OWASP successfully identified 27 vulnerabilities with details of 5 high severity, 5 medium severity 11 low severity and 7 informational. From the vulnerabilities found, it was then followed up by assessing the level of risk using the OWASP Risk Rating, resulting in a likelihood score of 5.678 and an impact of 5.9. Finally, the testing process using the ISSAF framework succeeded in finding sensitive data exposure in the form of info.php() which can be accessed publicly while testing using SQL Injection techniques failed because it did not succeed in getting the target database. Keywords: Internet Usage, Vulnerability Assessment, E-government, Vulnerability Assesment, OWASP,  ISSAF
Tinjauan Pustaka Sistematis: Tantangan Dan Faktor-Faktor Pengembangan Kesiapan Forensik Digital Rochmadi, Tri; Fadlil, Abdul; Riadi, Imam
Cyber Security dan Forensik Digital Vol. 7 No. 2 (2024): Edisi November 2024
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14421/csecurity.2024.7.2.4861

Abstract

Teknologi informasi telah mengubah hampir segala lini kehidupan dari konvensional ke digitalisasi. Digitalisasi yang begitu cepat, menimbulkan permasalahan pada serangan siber yang belum diimbangi oleh penanganan insiden siber. Kesiapan forensik digital menjadi hal penting bagi organisasi agar proses penanganan insiden lebih efektif dan efisien. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi faktor-faktor dan tantangan terkait topik kesiapan digital forensik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode tinjauan pustaka sistematis. Hasil yang didapatkan pada penelitian ini memberikan informasi jurnal yang paling banyak mempublikasikan topik kesiapan forensik digital, obyek penelitian, metode yang digunakan, standarisasi yang diintegrasikan, faktor-faktor dan tantangan dalam pengembangan kesiapan forensik digital. Penelitian ini bisa menjadi rujukan peneliti akademisi ataupun praktisi pada bidang forensik digital ataupun pengembang aplikasi. Kata kunci: tinjauan pustaka sistematis, kesiapan forensik digital, ISO/IEC 27043, COBIT.  ------------------------------------ Abstract Information technology has changed almost all lines of life from conventional to digitalization. Rapid digitalization has led to problems with cyber-attacks that the handling of cyber incidents has not matched. Digital forensic readiness is important for organizations to make the incident-handling process more effective and efficient. The purpose of this research is to identify factors and challenges related to the topic of digital forensic readiness. The method used in this research is a systematic literature review. The results obtained in this study provide information on the journals that publish the most digital forensic readiness topics, research objects, methods used, standardization integrated, factors, and challenges in developing digital forensic readiness. This research can be a reference for academic researchers or practitioners in digital forensics or application developers. Keywords: systematic literatur review, digital forensic readiness, ISO/IEC 27043, COBIT.  
Analisis Pengukuran Kualitas Website Prakerja terhadap Kepuasan Pengguna dengan Metode Webqual 4.0 HARTINI; Ratnasari, Asti; Akbar Harahap, Avrillaila; Rochmadi, Tri
Informasi Interaktif : Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi Vol. 9 No. 3 (2024): JII Volume 9, Number 3, September 2024
Publisher : Program Studi Informatika Fakultas Teknik Universitas Janabadra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37159/jii.v9i3.106

Abstract

Kegiatan program kartu prakerja dari mulai pendaftaran hingga pelaksanaan dilakukan dalam website prakerja. Demi menjaga efektivitas website maka perlu dilakukan proses pemeliharaan berdasarkan persepsi pengguna agar memperoleh website yang baik dan proses perkembangan yang selalu update. Ada beberapa hal yang menjadi hambatan dalam pelaksanaan program kartu prakerja yaitu salah satunya ada pada situs website kartu prakerja yang sering terjadi error, Hambatan tersebut yang berakibat hilangnya kesempatan pendaftaran karena waktu yang dibutuhkan untuk akses terlalu lama. Maka dari itu perlu adanya penelitian untuk mengukur kualitas website prakerja.go.id yang memiliki tujuan untuk mengetahui adanya kualitas website prakerja terhadap pengguna dan mengetahui adanya hubungan kualitas penggunaan, kualitas informasi, kualitas interaksi layanan terhadap kepuasan pengguna website prakerja. Model yang digunakan yaitu webqual 4.0 dengan menggunakan teknik sampel non probality sampling, sampling purposive, analisis data menggunakan Smart Partial Least Square (SmartPLS). Berdasarkan perhitungan sampel dengan rumus cochran, jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 100 responden. Hasil dari pengujian yaitu, dari 3 hipotesis yang telah diajukan, semua hipotesis memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna.
Analysis of Push Pull Mooring Factors on Switching Intention in the Use of QRIS among MSMEs in Bantul Regency Sa'baniyah, Firda; Ratnasari, Asti; Heksaputra, Dadang; Rochmadi, Tri
Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Vol 14, No 1 (2025): Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/stmsi.v14i1.4396

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) are the backbone of Indonesia’s economy, contributing significantly by absorbing 96.92% of the workforce. MSMEs must adapt to technological advancements, particularly in digital payment systems. The Quick Response Code (QR Code) has been introduced as a payment innovation in Indonesia, with the implementation of the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) mandated by Bank Indonesia for all payment system providers starting January 1, 2020, under PADG No. 24/1/PADG/2022. Data from ASPI shows a 62.95% increase in QRIS adoption by merchants in 2022 compared to the end of 2021. The Special Region of Yogyakarta, particularly Bantul Regency, contributes significantly to the region's GDP, accounting for 15.18%. It is crucial to encourage MSMEs in Yogyakarta to embrace economic digitalization through the use of QRIS in sales transactions. This study analyzes the push-pull-mooring (PPM) factors that influence MSMEs' switching intentions to adopt QRIS. Push factors refer to negative aspects of the old service, pull factors represent positive attributes of the new service, and mooring factors are barriers to switching intention. The research employs the PPM framework and analyzes data using the SEM-PLS method through SmartPLS 4.1. The sample consists of 100 respondents who meet the criteria of MSMEs that have never used QRIS and do not keep sales transaction records in their business. The results indicate that three hypotheses show significant influence, while four are not significant. The latent variables that significantly affect switching intention are saving time, perceived lack of transaction records, and perceived trouble. The analysis reveals that pull factors have a relatively higher impact on switching intention compared to push factors. Mooring factors, represented by the latent variable of habit, show no significant effect on switching intention.
Analysis of Information Security Readiness Using the Index KAMI Nugroho, Suryanto; Rochmadi, Tri
Decode: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Vol. 4 No. 3: NOVEMBER 2024
Publisher : Program Studi Pendidikan Teknologi Infromasi UMK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51454/decode.v4i3.602

Abstract

Hospitals are institutions that store sensitive data. Information security needs to be implemented and audited regularly. Evaluation of information security can use the KAMI Index to determine the readiness of the application of information technology in terms of information security. Research shows that PKU Muhammadiyah Surakarta scores 31 on the electronic system assessment and 356 on the five implementation aspects. These results indicate that PKU Muhammadiyah Surakarta is in a position to implement the framework, so it is necessary to develop both technical and non-technical to be more prepared to face the digitalization era. The results of this study indicate that the KAMI index can be used as a tool and method in measuring information security readiness towards ISO 27001:2013. Based on the evaluation of the level of information security at PKU Muhammadiyah Surakarta, it is in the high category with a score of 31. The assessment of the five aspects gets a score of 356, so it is still at the stage of fulfilling the basic framework and at maturity levels I+ to II. PKU Muhammadiyah Surakarta should regularly evaluate its information security to assess progress in the five key areas outlined in the ISO 27001/SNI information security standards.
Analisis Kepuasan Pengguna Website Organisasi Perangkat Daerah Kelurahan Sorosutan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Rahayu, Desi Wulandari; Dzakiyullah, Nur Rachman; Ratnasari, Asti; Rochmadi, Tri
Jurnal Ilmiah Komputasi Vol. 24 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Komputasi : Vol. 24 No 1, Maret 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32409/jikstik.24.1.3691

Abstract

Kemajuan pesat dalam teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam penyampaian informasi dan layanan publik, termasuk melalui sistem informasi berbasis website dan media sosial. Website Kelurahan Sorosutan berfungsi sebagai portal bagi masyarakat untuk mengakses informasi dan layanan dari pemerintah setempat, seperti direktori, kontak, dan berita.Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kepuasan pengguna pada aspek konten (content), keakuratan (accuracy), format (format), kemudahan penggunaan (ease of use), serta Ketepatan waktu (timeliness) terhadap website OPD Kelurahan Sorosutan menerapkan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Instrumen penelitian ini memanfaatkan kuesioner mempergunakan Google Form untuk mengukur tanggapan responden terhadap berbagai variabel yang diteliti. Jumlah sampel penelitian ini sejumlah 486 responden. Hasil dari penelitian ini menemukan website organisasi perangkat daerah Kelurahan Sorosutan dengan metode End User Computing Satisfaction (EUCS), didapat beberapa kesimpulan utama. Dari lima variabel yang diuji, ditemukan bahwa content, format, ease of use, dan timeliness adanya pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna (satisfaction). Namun, variabel accuracy tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Hasil uji t juga mengkonfirmasi bahwa variabel content, format, ease of use dan timeliness berpengaruh signifikan terhadap satisfaction. Pada hasil uji F, seluruh 5 variable EUCS secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna website organisasi perangkat daerah Kelurahan Sorosutan. Kata kunci: Kepuasan Pengguna, EUCS, website organisasi perangkat daerah Kelurahan Sorosutan.