Prima Widiyanto
Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Evaluation of Service Quality: Aviation Security, Customer Value and Airport Accessibility (Library Research) Gratia Atanka Barus; Kamsariaty; Prima Widiyanto; Dewi Ulfah Arini; Mochammad Subagio
Greenation International Journal of Tourism and Management Vol. 2 No. 1 (2024): (GIJTM) Greenation International Journal of Tourism and Management (March 2024
Publisher : Greenation Research & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/gijtm.v2i1.162

Abstract

Abstract: Within the field of marketing management science, the paper assessing service quality: aviation security, customer value, and airport accessibility is a scientific literature review. The goal of this essay is to develop a hypothesis about the relationship between factors so that it can be utilized for future studies in the field of human resource management. The descriptive qualitative research methodology is applied. Relevant data from earlier studies was gathered for this study from academic web resources like Publish or Perish, Google Scholar, digital reference books, and Sinta journals. The findings of this paper are as follows: 1) Aviation security influences the evaluation of service quality; 2) Customer value influences the evaluation of service quality; and 3) Airport accessibility influences the evaluation of service quality. Keyword: Evaluation of Service Quality, Aviation Security, Customer Value, Airport Accessibility
Sosialisasi Budaya Kerja Menuju Sumber Daya Manusia Unggul di Era Society 5.0 Agus Setiawan; Yuliantini; Aang Gunawan; Prima Widiyanto
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (Juli - September 2025)
Publisher : Greenation Publisher & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpmpt.v3i3.1207

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan meningkatkan kesadaran masyarakat, khususnya para tenaga kerja dan generasi muda, mengenai pentingnya budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada inovasi dalam menghadapi tantangan Era Society 5.0. Era ini menuntut sumber daya manusia (SDM) yang tidak hanya kompeten secara teknis, tetapi juga mampu bersikap profesional, kreatif, serta memiliki nilai-nilai kerja yang tangguh. Melalui metode sosialisasi dan pelatihan interaktif, kegiatan ini dilaksanakan di lingkungan pendidikan dan komunitas kerja lokal dengan melibatkan narasumber dari kalangan akademisi dan praktisi industri. Materi yang disampaikan meliputi etos kerja, disiplin, tanggung jawab, integritas, serta kemampuan adaptasi terhadap teknologi dan perubahan sosial. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap konsep budaya kerja unggul dan urgensinya dalam pengembangan SDM yang berkualitas. Respon positif peserta juga mencerminkan antusiasme dan kesiapan untuk menerapkan nilai-nilai tersebut dalam kehidupan profesional mereka. Dengan demikian, kegiatan ini diharapkan dapat berkontribusi terhadap pembentukan SDM unggul yang siap bersaing dan berkontribusi dalam mewujudkan masyarakat yang cerdas dan berdaya saing tinggi di era digital ini.