Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem Dan Regulasi Pemerintah Terhadap Implementasi E-Procurement Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Bitung Rizal M. R. Sompotan; Silvya L. Mandey; Ivonne S. Saerang
Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal Vol 7, No 2 (2021): May 2021
Publisher : Magister Pendidikan Nonformal Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37905/aksara.7.2.605-618.2021

Abstract

Penelitian ini mengambil lokasi di Dinas Pekerjaan Umum Kota Bitung danWaktu peneltian bulan Desember 2020 – Maret 2021. Jenis penelitian adalahpenelitian kuantitatif yang menguji hipotesa yang berupa hubungan atau pengaruhantar variabel. Di dalam penelitian ini pengaruh kualitas informasi, kualitas systemdan regulasi pemerinah sebagai variabel independen dan implementasi eprocurement sebagai variable dependen. Pada Pemerintah Daerah Kota Bitung.Variabel penelitian terdiri atas variabel independen yakni kualitas informasikualitas sistem, regulasi pemerintah dan variable dependen yakni implementasi eprocurement yang berhubungan dengan kemanfaatan eprocurement bagi penyediajasa demi memujudkan tranparansi dan akuntabilitas pengadaan barang dan jasa diKota Bitung. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitasinformasi dengan e-procurement dan terdapat pengaruh yang signifikan antarakualitas sistem dengan e– procurement.
PENGARUH MEDIA SOSIAL, METODE PEMBAYARAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI MAKANAN DAN MINUMAN DI CINEMA XXI MANADO TOWN SQUARE Milly Millenia Istiqomah Mochtar; Silvya L. Mandey; Jessy J. Pondaag
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (624.62 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44474

Abstract

Pada industri bioskop, penjualan makanan dan minuman merupakan salah satu sumber pemasukan selain penjualan tiket film. Sebagai sumber penghasilan, tentunya nilai pemasukan dari penjualan makanan dan minuman sangat bergantung terhadap minat beli konsumen. Minat beli suatu produk akan menentukan seberapa besar pemasukan yang akan diterima oleh perusahaan. Dalam konteks bisnis, minat beli merupakan perilaku konsumen yang menggambarkan keinginan seseorang untuk memiliki atau memilih suatu produk barang yang dibentuk oleh berbagai macam pertimbangan. Tentunya hal tersebut akan menjadi perhatian bagi perusahaan/industri bioskop untuk selalu meningkatkan dan mempertahankan minat beli pada level yang tinggi dengan berbagai strategi, tidak terkecuali Cinema XXI. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Media Sosial, Metode Pembayaran dan Kualitas Produk secara parsial maupun simultan terhadap Minat Beli Makanan dan Minuman di Cinema XXI Manado Town Square. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis menyimpulkan bahwa secara simultan Media Sosial, Metode Pembayaran dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli, tetapi secara parsial metode pembayaran tidak berpengaruh terhadap Minat Beli. Pengelola Cinema XXI Manado Town Square diharapkan untuk dapat meningkatkan promosi di media sosial dan selalu menjaga kualitas produk sehingga dapat menarik minat pembeli lebih tinggi lagi. Selain itu, disarankan untuk memverifikasi serta mensosialisasikan terkait keamanan data pada metode pembayaran non-tunai sehingga konsumen bisa merasa lebih aman untuk menggunakan variasi metode pembayaran selain tunai.   Kata Kunci: media sosial, metode pembayaran, kualitas produk, minat beli
PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN AFFECTIVE COMMITMENT TERHADAP BRAND LOYALTY (STUDI PADA NASABAH BANK BTPN DI MANADO) Dimas rizki putra Muhammad; Silvya L. Mandey; Djurwati Soepeno
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (481.375 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44476

Abstract

Loyalitas merek (brand loyalty) merupakan suatu konsep yang sangat penting, khususnya pada kondisi pasar dengan tingkat pertumbuhan yang sangat rendah namun persaingannya semakin ketat saat ini, keberadaan konsumen yang loyal pada merek sangat dibutuhkan agar perusahaan dapat bertahan hidup dan upaya mempertahankan ini sering menjadi strategi yang jauh lebih efektif dibandingkan upaya menarik pelanggan-pelanggan baru. Disamping itu membangun sebuah merek bukanlah pekerjaan yang mudah, upaya yang dilakukan untuk melahirkan dan membesarkan merek memerlukan biaya dan tenaga yang tidak sedikit, bahkan sering memerlukan kesabaran dan waktu yang cukup panjang untuk menciptakan merek yang bernilai tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Experience dan Affective Commitment terhadap Brand Loyalty pada Nasabah Bank BRI di Manado. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian di temukan bahwa baik secara simultan ataupun parsial brand experience dan affective commitment berpengaruh signifikan terhadap brand loyality. Untuk Bank BRI di Manado agar lebih memperhatikan terkait faktor-faktor Brand Experience dan Affective Commitment yang ada sehingga dapat membuat nasabah di dalam perusahaan menjadi lebih loyal terhadap brand yang mereka gunakan   Kata Kunci: brand experience, affective commitment, brand loyalty    
PENGARUH HARGA DAN CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION BRAND ERIGO DI MARKETPLACE SHOPEE PADA PEMUDA GMIM SION MALALAYANG Eunike Febriana Karundeng; Silvya L. Mandey; Debry Ch.A. Lintong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (342.763 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.46462

Abstract

Keputusan pembelian suatu produk sangat ditentukan oleh harga maupun nilai produk tersebut. Produk yang memiliki kualitas tentu akan mempengaruhi permintaan para konsumennya, semakin baik kualitas tentu permintaannya akan semakin meningkat. Hal tersebut membuat para produsen pakaian berusaha agar produk yang mereka ciptakan harus memiliki kualitas yang baik. Keputusan pembelian merupakan tindakan yang melibatkan opsi dua atau lebih alternatif untuk membeli. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Harga Dan Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Brand Erigo Di Marketplace Shopee Pada Pemuda GMIM Sion Malalayang. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi pada penelitian ini adalah anggota pemuda GMIM Sion Malalayang berjumlah 224 orang. Perhitungan sampel menggunakan rumus Slovin dimana jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 69 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa Harga dan Customer Review secara bersama – sama / simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Customer Review secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.   Kata Kunci: harga, customer review dan keputusan pembelian
PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAJU BEKAS IMPOR PADA MASYARAKAT KELURAHAN KAROMBASAN UTARA LINGKUNGAN 8 KECAMATAN WANEA Pricilia Veronika Lotulung; Silvya L. Mandey; Debry Ch. A. Lintong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 02 (2023): JE. Vol 11 No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i02.48635

Abstract

Semua perusahaan yang ada sekarang bersaing untuk memenuhi kebutuhan konsumen, perusahaan saling memperlihatkan kualiatas barang mereka dengan perusahaan lainnya. dan perusahaan juga harus mempunyai keragaman kemauan konsumen yang berbeda, dari jenis-jenis konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari persepsi konsumen dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian baju bekas impor pada masyarakat Kelurahan Karombasan Utara Lingkungan 8 Kecamatan Wanea. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kelurahan Karombasan Utara Lingkungan 8 Kecamatan Wanea sebanyak 133 orang, sampel yang diambil penelitian ini sebanyak 100 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan rumus Slovin, dan teknik analisis menggunakan teknik Analisis regresi linear berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, teknik penyebaran kuesioner dan teknik kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel persepsi konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian, variabel kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Simpulan dalam penelitian ini adalah peningkatan Keputusan Pembelian dapat dicapai melalui pembaharuan Persepsi Konsumen dan Kualitas Produk. Saran bagi Penjual baju impor adalah Penting agar memperhatikan persepsi konsumen dan kualitas produk yang menjadi determinan Keputusan Pembelian.   Kata Kunci: persepsi konsumen, kualitas produk, keputusan pembelian
DAMPAK PERIKLANAN ONLINE, E-WOM, DAN CONTENTMARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK HEALTHY FOOD DI MANADO PADA MASA NEWNORMAL Andre Gideon Komaling; Silvya L. Mandey; Jane Grace Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.51751

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang sangat pesat menjadikan media sosial sebagai salah satu media yang sangat berpengaruh dalam proses keputusan pembelian pada konsumen. Oleh karena itu, jika tanpa tujuan dan target yang ditetapkan dalam pengukuran maka Keputusan Membeli pada seseorang atauKeputusan Membeli organisasi tidak mungkin dapat diketahui bila tidak ada tolak ukur keberhasilannya Lewat permasalahan diatas mungkin dapat dapat berpengaruhpada Keputusan Membeli dengan adanya promosi, E-WOM dan Content Marketingpada objek penelitian. Maka tujuan penelitian ini untuk mengetahui DampakPeriklanan Online, E-WOM, dan Content Marketing Terhadap Keputusan MembeliProduk Online Healthy Food Pada Masa New Normal. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan healthy food di Karombasan Utara Lingkungan 3 sebanyak 133 orang, sample yang diambil penelitian ini sebanyak 100 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan rumus slovin, dan teknik analisis menggunakan teknik Analisis Regresi Linear Berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, teknik penyebaran kuesioner dan teknik kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel promosi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, variabel E- WOM berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, dan variabel Content Marketing berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Simpulan dalam penelitian ini adalah peningkatan Keputusan Membeli organisasi dapat dicapai melalui pembaharuan profesionalisme, kreativitas, dan kesejahteraan. Saran bagi Karombasan Utara Lingkungan 3 adalah Penting bagi pihak Karombasan Utara Lingkungan 3 agar memperhatikan internal dan Content Marketing yang menjadi determinan Keputusan Pembelian Konsumen. Kata Kunci: Periklanan Online, E-WOM, Content Marketing, Konsumen, Keputusan Pembelian.
PENGARUH PEOPLE, PROCESS, DAN PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MITSUBISHI XPANDER PADA PT MITSUBISHI BOSOWA CABANG MANADO Abigail alicia Hermanus; Silvya L. Mandey; Reitty L. Samadi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53675

Abstract

Penelitian ini bertujuan untk mengetahui pengaruh people, process, dan physical evidence terhadap keputusan pembelian mobil Mitsubishi Xpander pada PT Mitsubishi Bosowa Cabang Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi pada penelitian ini adalah pembeli Mobil Mitsubishi Xpander PT Mitsubishi Bosowa Cabang Manado pada tahun 2018-2022 yang berjumlah 2.529 konsumen. Perhitungan sampel menggunakan rumus slovin dimana jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 96 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa people, process dan physical evidence secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Mitsubishi Xpander pada PT Mitsubishi Bosowa Cabang Manado. People secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Mitsubishi Xpander pada PT Mitsubishi Bosowa Cabang Manado, process secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mitsubishi Xpander pada PT Mitsubishi Bosowa Cabang Manado dan physical evidence secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Mitsubishi Xpander pada PT Mitsubishi Bosowa Cabang Manado.   Kata Kunci: people, process, physical evidence, keputusan pembelian
PENGARUH STORE ATMOSPHERE KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO HANDPHONE PLANET GADGET MANADO Gloria Stevani Kaya; Silvya L. Mandey; Rudy S. Wenas
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53808

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh Store atmosphere, kualitas produk dan    harga terhadap keputusan pembelian di toko Handphone Planet Gadget Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian ini yang dimaksud dengan populasi adalah individu yang yang pernah membeli di toko Planet Gadget Store Manado. Jumlah pasti populasinya saat ini tidak diketahui.Dalam pengambilan sampel untuk penelitian ini, kriteria yang digunakan adalah masyarakat yang pernah melakukan pembelian di toko planet gadget Manado . jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 97 orang responden. Akan tetapi, dalam penelitian ini penulis menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor seperti Store atmosphere, Kualitas Produk, dan Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian di Toko Handphone Planet Gadget Manado. Store atmosphere yang menarik dan nyaman, Kualitas Produk yang tinggi, serta Harga yang sesuai dengan nilai yang diperoleh dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan kepada manajemen Toko Handphone Planet Gadget Manado untuk memperhatikan faktor-faktor tersebut guna meningkatkan pengalaman pembelian konsumen dan meningkatkan keputusan pembelian di toko tersebut.   Kata Kunci: store atmosphere, kualitas produk, harga dan keputusan pembelian
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP BRAND IMAGE GEPREK MAJI MANADO Gledis Claudia Kandati; Silvya L. Mandey; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53896

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Social Media Marketing Dan Experiential Marketing Terhadap Brand Image Geprek Maji Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Geprek Maji Manado yang dilihat berdasarkan jumlah followers Media Social Instagram Geprek Maji Manado dengan jumlah 2.544 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan teknik accidental sampling dengan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 orang responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa Social Media Marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image Geprek Maji Manado. Experiential Marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image Geprek Maji Manado. Social Media Marketing dan Experiential Marketing secara bersama – sama atau simultan berpengaruh signifikan terhadap brand image Geprek Maji Manado.   Kata Kunci:  Social Media Marketing, Experiential Marketing, Brand Image
ANALISIS DALAM MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN DI RUMAH MAKAN ISTANA LAUT MANADO lovel tambaani; Silvya L. Mandey; Yunita Mandagie
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53928

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah analisis SWOT dalam menentukan strategi pemasaran di Rumah Makan Istana Laut Manado. Jenis Penelitian yang digunakan adalah Penelitian kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan data yang diperoleh dari hasil pengumpulan data kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis SWOT untuk mengetahui apa saja yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman dari strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan. Matriks IFAS dan EFAS yang menunjukkan strategi agresif dengan penerapan strategi Growth Oriented Strategy yang merupakan situasi yang sangat menguntungkan bagi rumah makan Istana Laut Manado dimana, rumah makan memiliki kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada.   Kata Kunci: Strategi pemasaran, SWOT