Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Technology Factor dan Motivation to Share terhadap Knowledge Sharing dan Firm Innovation Capability Studi pada UMKM Sektor Meubel Kabupaten Pasuruan Jawa Timur Fazizah, Amma; Guntarayana, Indria
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 4 No 1 (2020)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh technology factor dan motivation to share dalam suatu UMKM (usaha mikro kecil menengah). Kegiatan knowledge sharing adalah kunci dalam mengelola pengetahuan, di mana pengetahuan yang dimiliki oleh individu / kelompok dapat disalurkan dengan baik dan menambah aset pengetahuan organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk mengidentifikasi pengaruh antara variabel yang ada. Penelitian ini berlokasi di dua kecamatan di Kabupaten Pasuruan, yaitu kecamatan Kraton dan kecamatan Pohjentrek yang menghasilkan produk furnitur. Kuesioner dibagikan kepada 162 responden, yaitu pelaku UMKM. Data diproses menggunakan analisis jalur. Hasil analisis dari dua persamaan menunjukkan bahwa technology factor memiliki pengaruh yang signifikan terhadap knowledge sharing dan firm innovation capability, dan motivation to share memiliki pengaruh signifikan terhadap knowledge sharing, dan variabel knowledge sharing memiliki pengaruh signifikan terhadap firm innovation capability.

Pengaruh Technology Factor dan Motivation to Share terhadap Knowledge Sharing dan Firm Innovation Capability Studi pada UMKM Sektor Meubel Kabupaten Pasuruan Jawa Timur Fazizah, Amma; Guntarayana, Indria
Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Vol 4 No 1 (2020)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS DR SOETOMO SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh technology factor dan motivation to share dalam suatu UMKM (usaha mikro kecil menengah). Kegiatan knowledge sharing adalah kunci dalam mengelola pengetahuan, di mana pengetahuan yang dimiliki oleh individu / kelompok dapat disalurkan dengan baik dan menambah aset pengetahuan organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk mengidentifikasi pengaruh antara variabel yang ada. Penelitian ini berlokasi di dua kecamatan di Kabupaten Pasuruan, yaitu kecamatan Kraton dan kecamatan Pohjentrek yang menghasilkan produk furnitur. Kuesioner dibagikan kepada 162 responden, yaitu pelaku UMKM. Data diproses menggunakan analisis jalur. Hasil analisis dari dua persamaan menunjukkan bahwa technology factor memiliki pengaruh yang signifikan terhadap knowledge sharing dan firm innovation capability, dan motivation to share memiliki pengaruh signifikan terhadap knowledge sharing, dan variabel knowledge sharing memiliki pengaruh signifikan terhadap firm innovation capability.

PENGARUH KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI MARKETPLACE SHOPEE YANG MENGGUNAKAN JASA SHOPEE EXPRESS (Studi pada konsumen di kota Pasuruan) Akhmad, Mujaki; Fazizah, Amma
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 2 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Perkembangan pesat teknologi informasi di Indonesia telah menjadi salah satu faktor utama dalam mendorong pertumbuhan jasa pengiriman Proses yang pasti terjadi pada online shopping yakni pembeli dan penjual tidak bertemu langsung, sehingga diperlukan jasa pengiriman untuk mengirimkan barang yang dibeli. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh ketepatan waktu pengiriman (X1), dan kepercayaan (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y1) dan loyalitas pelanggan (Y2). Penelitian ini menggunakan pendekatan explanatory research dengan metode kuantitatif. Pengumpulan data penelitian ini adalah melalui sebar kuesioner atau angket kepada 100 responden. Teknik analisis data menggunakan software SPSS versi 16, yang mana data tersebut akan diolah, diuraikan, dan dibahas untuk menjawab dan membuktikan hippoptesis yang diajukan.Adapun hasil penelitian sebagai berikut: (1). Ketepatan waktu pengiriman (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y1). (2). Kepercayaan (X2) berpengaruh psoitif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y1). (3). Ketepatan waktu pengiriman (X1) tidak berpengauh dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y2). (4). Kepercayaan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y2). (5). Kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y2).

Pemanfaatan Teknologi Digital Marketing dengan Metode SEO (Search Engine Optimization) pada Produk Kerupuk Tenggiri K57 di Desa Ketapang Fazizah, Amma; Putra, Tegar Sang; Putri, Eka Devita; Nikmah, Fadillatun; Arsyi, Mokhammad Ryan
SINAR SANG SURYA Vol 9, No 1 (2025): Februari 2025
Publisher : UM Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/sss.v9i1.3687

Era digital telah mengubah cara masyarakat dalam melakukan aktivitas sehari hari termasuk dalam hal berbelanja. Hal ini memberikan peluang bagi Badan Usaha Milik desa (BUMDes) untuk memperluas pasar mereka dengan memanfaatkan platform digital merketing.

Pengaruh Credibility Source, Selebgram Endorsement, Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Minat Beli Dengan Brand Image Sebagai Variable Intervening Maghfiroh, Putri Nisful Lailatul; Fazizah, Amma
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i6.8224

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengungkapkan bagaimana brand image memediasi pengaruh credibility source, selebgram endorsment, dan electronic word of mouth terhadap minat beli pada collagen drink Noera di official instagram @noerabeautycare. Teknik sampling yang digunakan adalah metode non-probability sampling dengan sub teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 153 orang di official instagram @noerabeautycare. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menganalisis data menggunakan analisis deskriptif dan uji path analisys dengan bantuan SPSS versi 26. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa dari hasil Uji T yang melalui 2 model, yaitu model 1: Credibility Source berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image, Selebgram Endorsment berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Brand Image, Electronic Word of Mouth tidak berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Brand Image. Dan hasil model 2 yaitu : Credibility Source berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli, Selebgram Endorsment tidak berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Minat Beli, Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Minat Beli, Brand Image berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Minat Beli.

Pengaruh Perceived Ease of Use, Technology Readiness, dan User Interface Terhadap Keputusan Penggunaan Qris di M-Banking Brimo Dengan Digital Literacy Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Generasi Y dan Z di Kabupaten Pasuruan Agustin, Aisyah Sovia; Fazizah, Amma
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i5.8254

Penelitian ini mengkaji pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, kesiapan teknologi, dan antarmuka pengguna terhadap keputusan Generasi Y dan Z untuk menggunakan QRIS di Kabupaten Pasuruan dan literasi digital. Uji t dengan derajat kebebasan 145 dan tingkat signifikansi 0,05 digunakan dalam penelitian kuantitatif ini. Literasi Digital dipengaruhi secara signifikan oleh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kesiapan Teknologi, dan Antarmuka Pengguna. Namun, hanya antarmuka pengguna dan literasi komputer yang sangat memengaruhi penggunaan QRIS. Saat ini, persepsi kemudahan penggunaan dan kesiapan teknologi tidak memengaruhi adopsi QRIS. Temuan ini menunjukkan pentingnya literasi digital dan antarmuka pengguna yang baik dalam mendorong generasi muda untuk mengadopsi QRIS.

DETERMINAN LOYALITAS PENGGUNA: TINJAUAN DARI ASPEK KEPUASAN PENGGUNA, KUALITAS SISTEM,KUALITAS INFORMASI,DAN KUALITAS LAYANAN (STUDI PADA PENGGUNA APLIKASI TRANSPORTASI ONLINE MAXIM DI KOTA MALANG) Fikriyah, Salimatul; Fazizah, Amma
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/1ssyc618

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi kesetiaan pengguna aplikasi ojek online Maxim di Malang. Penelitian ini menilai elemen kepuasan pengguna, kualitas sistem, informasi, dan layanan. Dalam konteks Indonesia, layanan transportasi online tumbuh pesat dan persaingan antara penyedia seperti Gojek, Grab, dan Maxim menjadi semakin kompetitif. Oleh karena itu, penting untuk memahami elemen-elemen yang mendukung loyalitas pengguna agar bisnis Maxim dapat bertahan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode korelasional. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna aktif aplikasi Maxim di Malang. Untuk menganalisis data, digunakan regresi linier berganda untuk menentukan hubungan antara variabel independen dan dependen. Temuan dari penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pengguna, serta kualitas sistem, informasi, dan layanan, secara signifikan mempengaruhi kesetiaan pengguna aplikasi Maxim. Kepuasan pengguna dijadikan mediator yang memperkuat hubungan antara kualitas sistem, informasi, dan layanan dengan kesetiaan pengguna. Hal ini menunjukkan bahwa meningkatkan kualitas sistem, keandalan informasi, dan layanan yang lebih baik dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan pada akhirnya meningkatkan loyalitas mereka.

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INTENSITAS PENGGUNAAN BERKELANJUTAN PELANGGAN BOOKING HOTEL ONLINE BERBASIS WEBSITE (STUDI PADA PELANGGAN HOTEL ONLINE DI WEBSITE AGODA) Amalia, Agustina Rizky; Fazizah, Amma
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/y4gwg042

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh System Quality, Service Quality, dan Information Quality terhadap Continuance Intention dalam pemanfaatan layanan pemesanan hotel online berbasis website Agoda, dengan User Satisfaction sebagai variabel perantara. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya penggunaan layanan pemesanan hotel secara digital serta pentingnya memahami faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pengguna dalam konteks layanan daring. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) guna mengidentifikasi hubungan sebab-akibat antara variabel yang diteliti. Partisipan dalam penelitian ini merupakan pengguna aktif layanan pemesanan hotel online di Indonesia yang memiliki pengalaman menggunakan platform Agoda. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa System Quality, Service Quality, dan Information Quality berpengaruh secara signifikan terhadap User Satisfaction, yang pada akhirnya berdampak pada Continuance Intention. Hasil ini menegaskan bahwa ketiga elemen kualitas tersebut memiliki peran penting dalam membentuk kepuasan pengguna dan mendorong intensi mereka untuk terus menggunakan layanan Agoda. Penelitian ini memberikan sumbangan teoritis dalam pengembangan ilmu di bidang manajemen layanan digital, serta kontribusi praktis bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran dan peningkatan pengalaman pengguna. Dengan demikian, hasil studi ini dapat dijadikan acuan dalam pengambilan kebijakan guna memperkuat kualitas layanan dan mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri pemesanan hotel online yang semakin ketat.

The Influence of Perceived Nostalgia and Perceived Value on Post Purchase Intention Through Brand Trust on Levi's Products as a Mediating Variable (Study on Levi's Gen Z Product Users on the TikTok Platform @Levisstoreid) Putri, Istifani Salsabila; Fazizah, Amma
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol. 7 No. 2 (2025): All articles in this issue include authors from 3 countries of origin (Indonesi
Publisher : LP2M IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24256/kharaj.v7i2.7410

This study aims to analyze the influence of Perceived Nostalgia and Perceived Value on Post Purchase Intention, with Brand Trust as a mediating variable, on Gen Z consumers who use Levi's products on the Tiktok platform. The phenomenon of increasing emotional attachment of young consumers to products with historical value and past experiences encourages the importance of understanding emotional value-based marketing strategies. Using a quantitative approach and path analysis through SPSS software, this study involved 95 active respondents who fit the demographic criteria. The results showed that Perceived Nostalgia and Perceived Value had a significant effect on Brand Trust, and directly increased Post Purchase Intention. However, Brand Trust did not show a significant effect on Post Purchase Intention, indicating that repurchase intention was more influenced by emotional experience and perceived value than brand trust itself. These findings provide strategic implications for marketers in building a more personal, emotional, and relevant approach to young consumers through adaptive and nostalgia-based digital campaigns. This study also enriches the marketing literature by highlighting the dynamics of Gen Z behavior in the context of heritage products and social media use.

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BERAS BERSUBSIDI PERUM BULOG Fazizah, Amma
Journal Knowledge Industrial Engineering (JKIE) Vol 4 No 2 (2017): JKIE (Journal Knowledge Industrial Engineering)
Publisher : Department of Industrial Engineering - Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/jkie.v4i2.1151

Perum BULOG adalah merupakan Lembaga Pemerintah Non Departemen yang secara resmi berubah menjadi Perum BULOG sejak 20 Jahuari 2003 melalui Peraturan Pemerintah RI no. 7 tahun 2003. Dengan ditetapkanya Peraturan Pemerintah tersebut maka fungsi Perum BULOG tidak hanya berkisar pada menjaga kelangsungan produksi beras domestik, melindungi petani padi serta menjamin kecukupan beras bagi masyarakat agar dapat diakses baik secara ekonomi maupun fisik, akan tetapi Perum BULOG diharuskan berswadaya memantapkan diri dalam usahaâ€“usaha yang berorientasi komersial.Berdasarkan cakupan kegiatannya usaha komersial Perum BULOG dibagi menadi tiga yaitu: Industri, Perdagangan, dan jasa. Pada akhirnya perubahan ini membawah Perum BULOG kedalam persaingan bisnis komoditi nasional. Tidak dapat dipungkiri bahwa perdagangan komoditi merupakan aktifitas bisnis yang memiliki daya tarik pasar yang kuat. Hal ini terbukti dengan banyaknya jumlah pebisnis yang menggeluti bidang ini. Bagi Perum BULOG kompetensi dasar sudah dimiliki dari pengalaman pada masa masih merupakan Lembaga Pemerintah Non Departemen (LPND). Perbedaan yang signifikan hanya terletak pada aktifitas perdagangannya saat ini yang harus mampu menghasilkan laba dan nilai tambah bagi perusahaan.Â Â Â Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh serta berapa besar pengaruh yang ada dari Harga dan Kualitas Terhadap Kepuasan Konsumen Beras Bersubsidi Perum BULOG. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Konsumen Produk Beras Bersubsidi Perum BULOG. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan tiga teknik pengambilan sampel sekaligus yaitu: Area Probability Sample, Proportional Sample, dan Sampel Random. Ketiga teknik ini dipakai karena populasi berdomisili pada satu area (Desa) yang terbagi dalam sub-sub area (dusun), untuk memperoleh sampel yang representatif maka dari setiap sub-sub area diambil sampel yang sebanding (proporsional) dengan banyaknya subyek dalam masing-masing sub-sub area secara acak (random). Untuk memperoleh data yang lebih representatif maka dalam penelitian ini Peneliti menentukan besarnya sampel adalah 100 orang. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi dengan modelÂ karenaÂ variabel dependen berupa variabel probabilitas atau Dummy atau kategorik, yakni variabel yang nilainya hanya bisa berkisar antara 0 (tidak puas) hingga 1 (konsumen puas). Model logit memungkinkan estimasi persamaan regresi, yang dapat menjaga agar hasil prediksi variabel dependennya tetap berada di rentang nilai antara 0 hingga 1. Dengan tingkat signifikansinya sebesar 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara signifikan Harga dan Kualitas berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen. Dengan Variabel Harga sebesar 3.912 Exp (B) dan Variabel Kualitas sebesar 3.136 Exp (B) ini berarti Harga lebih dominan dalam menentukan Kepuasan Konsumen.Â

Title

Found 11 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 11 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 11 Documents
Search