Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.493
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi dan Ilmu Sosial Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Asia-Pacific Management and Business Application International Journal of Applied Business and International Management Journal of International Conference Proceedings Jurnal Abdi Dharma Masyarakat EMAS
I Made Surya Prayoga
Program Magister Manajemen Universitas Udayana Jalan P.B. Sudirman, Denpasar, Bali, 80232
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search
Journal : EMAS

 1   2 
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN GIANYAR Wathi, Komang Ayu Cintya; Imbayani, I Gusti Ayu; Prayoga, I Made Surya
EMAS Vol. 6 No. 9 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i9.12640

Abstract

Rasa puas terhadap pekerjaan adalah bentuk pandangan yang baik dari setiap karyawan atau pekerja, seperti emosi dan perilaku terhadap tugas mereka, yang dievaluasi berdasarkan pentingnya pekerjaan itu sendiri. Kepuasan kerja sangat penting karena mempunyai suatu hubungan yang positif terhadap prestasi kerja, kinerja organisasi, dan kepuasan pegawai. Studi ini ditujukan untuk menilai dan mendapatkan informasi nyata mengenai dampak dedikasi organisasi, imbalan, dan kepatuhan terhadap pekerjaan terhadap kepuasan profesional karyawan pada Departemen Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gianyar. Total sampel yang digunakan sebanyak 55 partisipan yang merupakan staf Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gianyar, dengan pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh. Data yang dikumpulkan menggunakan skala penilaian Likert dan dianalisis menggunakan aplikasi statistik SPSS. Temuan riset memperlihatkan bahwa komitmen organisasi memberi dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Kompensasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai.
PENGARUH SERVICESCAPE, CUSTOMER EXPERIENCE, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA BLOO LAGOON RESTAURANT AND CAFE Mahatama, I Putu Candra; Imbayani, I Gusti Ayu; Prayoga, I Made Surya
EMAS Vol. 6 No. 10 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i10.12740

Abstract

Banyaknya pesaing bisnis dengan usaha yang sejenis tentu menjadi tantangan bagi pebisnis untuk mempertahankan bisnisnya. Tiap pengusaha wajib mampu melakukan penyusunan serta membuat desain strategi yang nanti bisa meningkatkan kepuasan dan minat untuk membeli secara berulang kali dalam bisnisnya. Terjadi fenomena menurunnya Realisasi Penjualan Bloo Lagoon Restaurant and Cafe Tahun 2020-2023. Penelitian ini ditujukan guna melaksanakan pengujian pengaruh Servicescape, customer experience, serta persepsi harga terhadap minat beli ulang di Bloo Lagoon Restaurant and Cafe. Pada penelitian ini, populasinya ialah pelanggan yang pernah pergi belanja di Bloo Lagoon Restaurant and Cafe yang jumlahnya tidak menentu pada setiap tahunnya memakai teknik pengambilan sampel yakni non-probability sampling. Teknik pengambilan data yang dipergunakan diantaranya observasi, wawancara, studi dokumentasi dan kuisioner. Metode analisis data yang dipergunakan yakni teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian memaparkan bahwasanya Servicescape, customer experience serta persepsi harga punya pengaruh positif sekaligus signifikan terhadap minat beli ulang. Pihak Bloo Lagoon Restaurant and Cafe disarankan untuk dapat memperbaiki dan merenovasi beberapa fasilitas yang sudah rusak hingga kepuasan pelanggan bisa terjaga serta meningkatkan minat beli ulang seorang pelanggan. Dalam rangka meningkatkan customer experience, maka Bloo Lagoon Restaurant and Cafe sebaiknya memberikan pelayanan yang terbaik dan menyajikan minuman maupun makanan yang mempunyai kualitas yang baik. Manajemen juga disarankan agar menawarkan harga yang selaras akan kualitas produk yang didapatkan pelanggan untuk dapat mengupayakan peningkatan kepuasan pelanggan.
PENGARUH EGOISTIC, ALTRUISTIC, DAN BIOSPHERIC TERHADAP GREEN FUNCTIONAL BENEFIT PADA PELANGGAN GREEN COSMETIC DI BALI Prayoga, I Made Surya; Usadi, Made Pradnyan Permana; Diputra, I Komang Suryadnya; Sukarini, Ni Kadek Ratna; Sari, Ni Putu Julia Komala
EMAS Vol. 6 No. 11 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i11.12959

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Egoistic, Altruistic, dan Biospheric Values terhadap Green Functional Benefit pada pelanggan Green Cosmetic Sensatia Botanicals di Bali. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 200 responden yang dipilih dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Egoistic, Altruistic, dan Biospheric Values, masing-masing berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Green Functional Benefit. Temuan ini menegaskan bahwa orientasi nilai pelanggan baik yang berfokus pada kepentingan pribadi, sosial, maupun lingkungan mampu membentuk persepsi positif terhadap manfaat fungsional produk kosmetik hijau. Dengan demikian, semakin tinggi nilai egoistik, altruistik, dan biosferik yang dimiliki pelanggan, semakin besar pula persepsi manfaat fungsional yang dirasakan terhadap produk Green Cosmetic
EXAMINING THE EFFECTS OF BRAND IMAGE, ONLINE CUSTOMER REVIEWS, AND GREEN MARKETING ON ONLINE PURCHASE DECISIONS FOR THE BODY SHOP AMONG SHOPEE USERS IN DENPASAR Juniari, Ni Kadek Dwi; Imbayani, I Gusti Ayu; Prayoga, I Made Surya
EMAS Vol. 6 No. 11 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i11.13018

Abstract

Technological developments, especially the internet and social media, have influenced many aspects of people's lives, including how they shop. In Indonesia, marketplace platforms such as Shopee facilitate consumers to buy products online, including beauty products such as body mist. This study aims to analyze the influence of brand image, online customer reviews, and green marketing on the purchase decision of The Body Shop body mist in Denpasar City, Indonesia. Using a quantitative approach, this study collected data from 120 respondents who purchased The Body Shop body mist online. Multiple linear regression analysis showed that brand image, online customer reviews, and green marketing had a positive and significant effect on purchasing decisions. Brand image strengthened consumers' purchase intentions, while online reviews and the implementation of green marketing also increased trust and purchase interest. The results of this study provide insight into the importance of these factors in driving purchasing decisions on e-commerce platforms, particularly Shopee. This study suggests that companies should improve their brand image through education about sustainability, collaborate with influencers to increase positive reviews, and maximize green marketing strategies to boost interest in purchasing The Body Shop body mist products.
Pengaruh Brand Image, Customer Experience dan Kualitas Layanan Terhadap Repurchase Decision Pada Toko Bangunan Mesari Press Saputra, I Wayan Eka; Mitariani, Ni Wayan Eka; Prayoga, I Made Surya
EMAS Vol. 7 No. 2 (2026): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v7i2.13564

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, customer experience, dan kualitas layanan terhadap repurchase decision pada Toko Bangunan Mesari Press di Denpasar Selatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fluktuasi penjualan yang terjadi sepanjang periode Januari 2024 hingga Januari 2025 serta semakin ketatnya persaingan usaha di sektor bahan bangunan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 114 responden yang ditentukan menggunakan kombinasi teknik purposive sampling dan accidental sampling. Data penelitian diolah menggunakan analisis regresi linier berganda yang didahului dengan pengujian validitas, reliabilitas, serta pemenuhan asumsi klasik. Hasil analisis menunjukkan bahwa brand image, customer experience, dan kualitas layanan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, yang ditunjukkan oleh nilai Fhitung sebesar 69,444 dengan tingkat signifikansi 0,000. Secara terpisah, ketiga variabel tersebut juga terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase decision. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,654 mengindikasikan bahwa sebesar 65,4% variasi keputusan pembelian ulang dapat dijelaskan oleh brand image, customer experience, dan kualitas layanan, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan citra merek, pengalaman pelanggan, dan kualitas layanan merupakan strategi penting bagi Toko Bangunan Mesari Press untuk meningkatkan pembelian ulang konsumen.   This study aims to analyze the influence of brand image, customer experience, and service quality on repurchase decisions at the Mesari Press Building Store in South Denpasar. This study was motivated by sales fluctuations that occurred during the period from January 2024 to January 2025 and increasingly fierce competition in the building materials sector. This study uses a quantitative approach, with data collection conducted through the distribution of questionnaires to 114 respondents determined using a combination of purposive sampling and accidental sampling techniques. The research data was processed using multiple linear regression analysis preceded by validity, reliability, and classical assumption testing. The results of the analysis show that brand image, customer experience, and service quality together have a significant influence on repurchase decisions, as indicated by an F-count value of 69.444 with a significance level of 0.000. Separately, these three variables are also proven to have a positive and significant influence on repurchase decisions. The coefficient of determination value of 0.654 indicates that 65.4% of the variation in repurchase decisions can be explained by brand image, customer experience, and service quality, while the rest is influenced by factors outside the research model. These findings indicate that improving brand image, customer experience, and service quality are important strategies for Mesari Press Building Materials Store to increase consumer repurchases.
Explaining Consumer Purchase Decisions Through Store Image, Store Atmosphere, And Word of Mouth: Evidence From A Batik Retailer in Bali Suastini, Dinda Ayu; Mitariani, Ni Wayan Eka; Prayoga, I Made Surya
EMAS Vol. 7 No. 5 (2026): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v7i5.14103

Abstract

Store image, store atmosphere, and word of mouth are key factors that shape consumers’ perceptions, comfort, and confidence when making purchases. However, the inconsistent findings of previous studies regarding the influence of these three variables on purchasing decisions underscore the need for further research. This study aims to analyze the influence of store image, store atmosphere, and word of mouth on purchasing decisions among consumers of the Sari Amerta Batik Collection in Bali. The research sample consisted of 112 respondents who are consumers of the Sari Amerta Batik Collection in Bali. Data collection was conducted through the distribution of a questionnaire measured using a Likert scale with a range of values from 1 to 5. The data analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis. The results indicate that store image has a positive and significant effect on purchase decisions among consumers of the Sari Amerta Batik Collection in Bali. Store atmosphere also has a positive and significant effect on purchase decisions among consumers of the Sari Amerta Batik Collection in Bali. Word of mouth has a positive and significant effect on purchase decisions among consumers of the Sari Amerta Batik Collection in Bali.
Co-Authors Atmaja, I Made Johan Wirya Berlianti, Alvina Cahyani, Ni Putu Fiska Handayani, Ni Kadek Indah Handayani, Ni Made Ari Putri I Gusti Ayu Imbayani I Komang Suryadnya Diputra I Made Wardana I WAYAN EKA SAPUTRA, I WAYAN EKA JS, I Putu Wahyu Dwinata Juniantari, Ni Made Rai Juniari, Ni Kadek Dwi Made Santana Putra Adiyadnya Mahatama, I Putu Candra Mentari, Ni Made Indah Ni Kadek Puspitasari, Ni Kadek Ni Nyoman Kerti Yasa Ni Putu Yeni Astiti Ni Wayan Eka Mitariani Novyantari, Ni Putu Widya Payanti, Ni Made Ari Dewi Putra, Bagus Nyoman Kusuma Putri, Ida Ayu Made Diah Kencana Putri, Made Ayu Metania Mertiari Putu Ari Pertiwi Sanjiwani Sari, Ni Putu Julia Komala Suastini, Dinda Ayu Sukarini, Ni Kadek Ratna Tirtawati, Ni Luh Sari Usadi, Made Pradnyan Permana Wathi, Komang Ayu Cintya Widyawati, Ni Made Putri