Januar Valentino Samehe, Januar Valentino
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PERSEPSI WISATAWAN MANCANEGARA DAN KUNJUNGAN WISATA DI KOTA MANADO SEBAGAI DESTINASI EKOWISATA Samehe, Januar Valentino
JURNAL BERKALA ILMIAH EFISIENSI Vol 15, No 5 (2015): Jurnal Berkala Ilmiah EFISIENSI (page 496 - 634 )
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Ecotourism atau Ekowisata pertama kali diberikan oleh Hector Ceballos Lascurain untuk merujuk pada sebuah  bentuk perjalanan yang bertanggung jawab ke kawasan yang masih alami dengan tujuan untuk melindungi dan meningkatkan kesejahtraan mayarakat lokal. Ekowisata telah dijadikan Visi Kota Manado sejak pencanangannya pada tahun 2010. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi wisatawan mancanegara terhadap kota Manado sebagai destinasi ekowisata. 70 turis di Manado telah di survey sebagai responden. Kesimpulan penelitian adalah wisatawan mancanegara memiliki persepsi yang negatif terhadap Kota Manado sebagai destinasi wisata dari aspek lingkungan. Tetapi wisatawan mancanegara memiliki kesan yang positif terhadap Manado dari aspek keamanan, keramahan masyarakat lokal, keunikan produk ekowisata, akses dan informasi ke produk, keterlibatan wisatawan dan masyarakat dalam aktivitas ekowisata. Wisatawan menganggap Kota Manado adalah sebuah destinasi ekowisata. Persepi positif mendorong mereka untuk mengunjungi kota ini dan merekomendasikannya kepada orang lain.   Kata kunci : Ekowisata, persepsi dan kunjungan
Analisa Gap Ekspektasi dan Kepuasan Wisatawan Mancanegara di Kota Manado sebagai Destinasi Wisata Samehe, Januar valentino
JURNAL RISET BISNIS DAN MANAJEMEN Vol 7, No 4 (2019): JRBM VOl 7 No 4 Edisi Khusus 2
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research is aimed at identifying the gap between tourist’s expectation and satisfaction of Manado as tourism destination. The population of the research is international travellers with accidental sampling and analysed with gap analysis. The study shows that there is a gap between expectation and satisfaction experienced by international visitors in terms of tourism attractions, tourism facilities and priceKeywords: Gap, Expectation, Satisfaction, Tourism Attractions, Tourism Facilities, Price
Evaluasi Kualitas Layanan Program Studi Administrasi Bisnis Polimdo menggunakan Importance-Performance Analysis Kaparang, Gratia Natrina; Samehe, Januar Valentino; Lendo, Fresi Beatrix; Tumengkol, Inka Marry Steviarty
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) Vol 5, No 2 (2024): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) - DESEMBER
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/jimbi.v5i2.5334

Abstract

The purpose of this research is to measure the suitability and gaps that occur in the expectations and reality of students studying in the Business Administration Study Program. To measure the extent to which students' hopes come true when carrying out lecture activities in the Business Administration Study Program. The focus of this research is to raise the problem that the Polimdo Business Administration Study Program is always improving and wants to develop services, so that every year it conducts research for students about the quality of services in the Business Administration Study Program. To measure service quality from the Business Administration Study Program, the SERVQUAL indicator is used which refers to the theory of Parasuraman, et al (1985), namely tangibles, responsiveness, reliability, assurance and empathy. Analysis was carried out quantitatively using the Importance-Performance Analysis method (Martilla James, 1977). Based on the results obtained, it was concluded that several air conditioners in the classroom needed to be repaired to provide comfort for students, teaching materials needed to be published on the study program's official website to make it easier to access teaching materials, and there was a need for counseling services between students and guardian lecturers.