Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

PENGEMBANGAN WAWASAN DAN INTERPERSONAL SKILL MELALUI SEMINAR MARKETING DI ERA DIGITAL PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ABDURACHMAN SALEH SITUBONDO Riza Rachman
MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian Vol 2 No 1 (2023): JANUARI 2023
Publisher : MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (486.828 KB) | DOI: 10.36841/mimbarintegritas.v2i1.2681

Abstract

Di era yang serba digital seperti sekarang ini dimana perkembangannya juga luar biasa, pemasaran digital (digital marketing) menjadi satu metode baru yang sangat berperan penting dalam memasarkan suatu bisnis, terutama bisnis seperti jual beli online (online shop). Digital marketing dengan segala kelebihannya dibandingkan pemasaran konvensional dapat membangun, meningkatkan, dan mempertahankan reputasi suatu bisnis secara online, pada semua platform digital. akses internet saat ini yang begitu mudahnya menyebabkan jumlah pengguna internet pun semakin meningkat setiap harinya. Orang-orang lebih sering menghabiskan waktunya dengan berselancar di dunia maya. Kegiatan berbelanja juga saat ini lebih banyak dilakukan secara online. Dengan digital marketing dapat membantu suatu bisnis menjangkau lebih banyak audiens daripada melalui metode konvensional. Selain dapat menjangkau lebih banyak audiens, digital marketing juga lebih hemat biaya dan terukur. Kondisi tersebut membuat banyak mahasiswa ingin menggali peranan digital marketing di era saat ini ,produk apa yang cocok di jual di era bisnis digital dan apakah cara-cara pemasaran konvensional tidak lagi memegang peranan dalam era pemasaran digital. BEM FEB Unars Situbondo yang merupakan bagian terpenting dari kegiatan kemahasiwaan bersama mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis dari semua angkatan untuk mengadakan seminar dan kajian dengan tema Marketing di era digital. Adapun maksud dan tujuan dari diadakannya seminar ini adalah menambah wawasan mahasiswa FEB. UNARS terkait serba serbi seputar pemasaran di era digital serta apa saja yang harusnya dilakukan oleh mahasiswa dalam menghadapi tantangan di era digital, sehingga bisa bermanfaat dan menjadi bekal mahasiswa saat terjun kedunia praktik atau pekerjaan.
PENGEMBANGAN KEMAMPUAN SOFT SKILL MELALUI PELATIHAN COMUNICATION & PUBLIC SPEAKING SKILL PADA SISWA PERHOTELAN DAN LAYANAN PARIWISATA DI SMKN 3 KABUPATEN JEMBER Riza Rachman
MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian Vol 1 No 2 (2022): AGUSTUS 2022
Publisher : MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (495.331 KB) | DOI: 10.36841/mimbarintegritas.v1i2.2074

Abstract

Smartphone merupakan sesuatu yang tidak asing lagi bagi masyarakat di era yang sangat berkembang. masyarakat dari berbagai gender,usia dan berbagai profesi seakan-akan tidak bisa lepas dari benda yang satu ini, termasuk kalangan pelajar atau siswa sekolah. Perkembangan tekhnologi khususnya smartphone memang memberikan dampak yang positif bagi siswa sekolah, dengan segala kecanggihamya siswa dapat menggunakan smarphone untuk belajar serta memperluas wawasan, dengan aplikasi yang disediakan siswa dapat mengembangkan kreatifitas yang dimiliki, akan tetapi juga menimbulkan dampak negatif bagi siswa sekolah. Phubbing menjadi fenomena baru yang memberikan dampak yang buruk bagi siswa sekolah, kurangnya interaksi antar siswa mengakibatkan rusaknya skill bertatap muka dan berkomunikasi. Kondisi pandemi covid-19 selama 2 tahun terakhir membuat proses belajar banyak dilakukan secara on-line membuat kondisi yang ada semakin buruk. SMK Negeri 3 Jember sebagai salah satu dari beberapa Sekolah Kejuruan terkemuka di kota Jember yang dimana didalamnya terdapat studi pendidikan Perhotelan dan Layanan Pariwisata juga merasakan dampak negatif yang sama terhadap kondisi yang berkembang, Kegiatan pengabdian seminar dan pelatihan komunikasi dilaksanakan dan diberikan kepada siswa SMKN 3 Jember untuk menjawab tantangan perubahan zaman yang terjadi. Seminar dan pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas komunikasi dan Public Speaking sehingga siswa dapat berkomunikasi secara efektif dan lebih percaya diri , serta tentunya menjadi bekal yang berarti saat siswa terjun kedunia praktik atau pekerjaan.
PERAN LOKASI, BRAND IMAGE DAN HARGA DALAM MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA WAROENG EBEER DI SITUBONDO Septian Dwi Widiantoro; Randika Fandiyanto; Riza Rachman
Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) Vol 4 No 6 (2025): JUNI 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/jme.v4i6.7035

Abstract

Entrepreneurship is a process of building value and creating new products aimed at generating long-term profits while maintaining stable customer satisfaction. The objective of this study is to determine the effect of location, brand image, and price on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable at Waroeng Ebeer in Situbondo. The sampling technique used is purposive sampling. Data analysis and hypothesis testing in this study were conducted using the Smart PLS 3.0 application. The test results indicate that location, brand image, and price have a significant positive influence on customer satisfaction. However, location, brand image, and price have a positive but not significant influence on customer loyalty. meanwhile, customer satisfaction has a significant positive effect on customer loyalty, and location, brand image, and price also have a significant positive impact on customer loyalty when mediated by customer satisfaction.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN LOYALITAS PELANGGAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVEENING PADA TOKO AIR MINUM ADINDA JAYA DI SITUBONDO Agustinus Weri Lolo; Riska Ayu Pramesthi; Riza Rachman
Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) Vol 4 No 7 (2025): JULI 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/jme.v4i7.7032

Abstract

The development of the business world today is very promising and at the same time presents new business challenges for companies operating in Indonesia. Each company is competing to expand its product market to gain profit, which ultimately triggers competition between companies. Business development is an important factor for companies in facing competition in order to remain in existence in Indonesia and be able to control market share and survive from competitor pressure. The main thing that underlies a company in maintaining the existence of its products is the right strategy in facing the dynamics of competition. The purpose of this study is to analyze and test the Influence of Service Quality, Customer Loyalty and Price on Purchase Intention with Consumer Satisfaction as an Intervening Variable. Analysis and hypothesis testing in this study using the Partial Least Square Structure Model (PLS-SEM). The results of the direct influence hypothesis test using the Smart PLS 3.0 Application, Service quality has a positive but insignificant effect on Consumer Satisfaction, Customer loyalty has a positive but insignificant effect on Consumer Satisfaction, Price has a significant positive effect on Consumer Satisfaction, Service quality has a significant positive effect on Purchase Intention, Customer loyalty has a positive but insignificant effect on Purchase Intention, Price has a significant positive effect on Purchase Intention, Consumer satisfaction has a significant positive effect on Purchase Intention, Service quality has a negative but insignificant effect on Purchase Intention through Consumer Satisfaction, Customer loyalty has a negative but insignificant effect on Purchase Intention through Consumer Satisfaction, Price has a significant positive effect on Purchase Intention through Consumer Satisfaction,
PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK DAN SOCIAL MEDIA PROMOTION TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA UMKM NU JAKABA PLUS ARJASA SITUBONDO DIMODERASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN Arif Afandi; Ika Wahyuni; Riza Rachman
Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) Vol 4 No 8 (2025): AGUSTUS 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/jme.v4i8.7001

Abstract

The purpose of this study is to determine the Effect of Product Diversification and Social Media Promotion on Repurchase Interest in UMKM NU Jakaba Plus Arjasa Situbondo Moderated by Consumer Satisfaction. The sampling technique used in this study was simple random sampling of 77 consumers. Data analysis and hypothesis testing in this study used the Structural Equation Model - Partial Least Square (PLS-SEM) The results of the study indicate that Product Diversification has a significant positive effect on Repurchase Interest, Social Media Promotion has a negative but significant effect on Repurchase Interest, Consumer satisfaction significantly moderates the effect of Product Diversification on Repurchase Interest, Consumer satisfaction significantly moderates the effect of Social Media Promotion on Repurchase Interest.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT, CITRA MEREK, KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SOMAYA SKINCARE KOSMETIK DI SITUBONDO Yunita Kadi Mala; Nanda Widaninggar; Riza Rachman
Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) Vol 4 No 7 (2025): JULI 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/jme.v4i7.7036

Abstract

Somaya is a cosmetic or beauty shop, located in Situbondo Regency, has become a comfortable skincare and make-up center not only for teenagers but also for adults. Somaya provides a variety of the most complete products and is very viral on social media. Somaya cosmetic shop is the secret dream of a clean, clear, glowing face for women to appear healthier, safer and already has a permit from the Food and Drug Supervisory Agency (BPOM). The purpose of this study was to analyze the Influence of Celebrity Endorsement, Brand Image, Trust on Consumer Purchase Interest with Consumer Satisfaction as an Intervening Variable on Somaya Skincare Cosmetics in Situbondo. The number of samples used in this study was 96 respondents of Somaya Skincare cosmetics in Situbondo. The sampling technique was determined by simple random sampling. Data analysis and hypothesis testing in this study used the Structural Equation Model-Partial Least Square (PLS-SEM). The results of the direct influence hypothesis test using the Smart PLS 3.0 application, showed that Celebrity endorsement has a significant positive effect on Consumer Satisfaction, Brand image has a negative but insignificant effect on Consumer Satisfaction, Trust has a significant positive effect on Consumer Satisfaction, Celebrity endorsement has a positive but insignificant effect on Purchase Intention, Brand image has a negative but insignificant effect on Purchase Intention, Trust has a positive but insignificant effect on Purchase Intention, Consumer satisfaction has a significant positive effect on Purchase Intention, Celebrity endorsement has a positive but insignificant effect on Purchase Intention through Consumer Satisfaction, Brand image has a negative but insignificant effect on Purchase Intention through Consumer Satisfaction, Trust has a significant positive effect on Purchase Intention through Consumer Satisfaction. Keywords: Celebrity Endorsement, Brand Image, Trust, Purchase Intention, and Consumer Satisfaction.
PENGARUH CITRA MEREK, WORD OF MOUTH DAN KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA YASAKA FRIED CHICKEN SITUBONDO Faris Zainul Anwar; Mohammad Yahya Arief; Riza Rachman
Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) Vol 4 No 8 (2025): AGUSTUS 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/jme.v4i8.6994

Abstract

The purpose of this study is to determine the Influence of Brand Image, Word Of Mouth and Timeliness of Delivery on Consumer Purchase Interest with Consumer Trust as an Intervening Variable at Yasaka Fried Chicken Situbondo. The sampling technique used in this study was simple random sampling of 98 consumers. Data analysis and hypothesis testing in this study used the Structural Equation Model - Partial Least Square (PLS-SEM) The results of the study showed that Brand Image has a significant positive effect on Consumer Trust, Word Of Mouth has a significant positive effect on Consumer Trust, Timeliness of Delivery has a significant positive effect on Consumer Trust, Brand Image has a significant positive effect on Consumer Purchase Interest, Word Of Mouth has a significant negative effect on Consumer Purchase Interest, Timeliness of Delivery has a positive but not significant effect on Consumer Trust, Consumer Trust has a significant positive effect on Consumer Purchase Interest, Brand Image has a significant positive effect on Consumer Purchase Interest, Consumer purchase through Consumer Trust, Word Of Mouth has a significant positive effect on Consumer Purchase Interest through Consumer Trust, Timeliness of Delivery has a significant positive effect on Consumer Purchase Interest through Consumer Trust.
PELATIHAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI SOLUSI PENINGKATAN OMZET KELOMPOK USAHA LELE ARDAN DESA CURAH COTTOK SITUBONDO Andina Mayangsari; Riza Rachman; Andrew Joewono; Gunawan Abdi Tauhid; Alindi Ristianti
MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian Vol 5 No 1 (2026): JANUARI 2026
Publisher : Biro Administrasi dan Akademik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/mimbarintegritas.v5i1.7271

Abstract

Perkembangan teknologi, khususnya internet dan media sosial (Instagram dan TikTok), telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan konsumen, menjadikan pemasaran digital sebagai strategi krusial bagi UMKM. Kelompok budidaya ikan lele "ARDAN" di Desa Curah Cottok, Situbondo, menghadapi kendala serius dalam pemasaran, di mana mereka hanya mengandalkan penjualan konvensional kepada pengepul yang menghasilkan keuntungan yang sangat kecil (Rp1.331.000,- per panen). Mitra juga belum memiliki kemampuan dan akun untuk memanfaatkan media sosial dalam memasarkan produk olahannya. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, tim pengabdian kepada masyarakat (dosen UNARS dan UKWMS serta mahasiswa) melaksanakan program yang berfokus pada peningkatan value produk (lele asap siap saji) dan peningkatan volume penjualan melalui pemasaran digital. Metode yang digunakan adalah sosialisasi, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi mengenai penggunaan platform Instagram dan TikTok. Pelatihan dirancang secara aplikatif, membimbing peserta untuk membuat akun bisnis, memanfaatkan fitur toko, membuat konten yang menarik (termasuk Reels/TikTok Video), hingga cara membaca analitik akun. Kegiatan pelatihan yang diikuti Kelompok budidaya lele Ardan dan UMKM ini berhasil memberikan transformasi pola pikir dan keterampilan digital kepada mitra. Jika sebelumnya mitra hanya menjual secara tradisional, kini mereka memiliki wawasan bahwa media sosial adalah alat pemasaran yang potensial, serta telah berhasil memiliki akun bisnis di kedua platform. Hasil ini sejalan dengan program pemerintah desa untuk hilirisasi produk dan menaikkan kelas UMKM. Tantangan ke depan adalah menjaga konsistensi konten dan kualitas visual, yang akan diatasi melalui pendampingan berkelanjutan oleh tim pengabdian untuk mencapai keberlanjutan (sustainable) usaha.
PELATIHAN PENGGUNAAN APLIKASI SIAPIK SEBAGAI UPAYA PERBAIKAN PENCATATAN KEUANGAN KELOMPOK USAHA LELE ARDAN Riza Rachman; Andrew Joewono; Andina Mayangsari; Alindi Ristianti; Gunawan Abdi Tauhid
MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian Vol 5 No 1 (2026): JANUARI 2026
Publisher : Biro Administrasi dan Akademik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/mimbarintegritas.v5i1.7270

Abstract

Kelompok budidaya ikan lele ARDAN di Desa Curah Cottok, Kecamatan Kapongan, Kabupaten Situbondo menghadapi kendala dalam melakukan pencatatan keuangan yang masih bersifat manual, tidak efisien, dan berisiko menimbulkan kesalahan pengelolaan dana usaha. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan manajemen keuangan kelompok melalui pelatihan penggunaan SiAPIK (Sistem Informasi Aplikasi Pencatatan Keuangan) sebagai media pencatatan digital yang dikembangkan oleh Bank Indonesia. Pelatihan dilaksanakan dengan melibatkan 20 peserta dari kelompok budidaya ikan lele dan UMKM sekitar. Tahapan kegiatan terdiri dari persiapan dan sosialisasi, pelaksanaan pelatihan berbasis simulasi transaksi riil, serta pendampingan dan evaluasi daring. Kegiatan ini didasarkan pada temuan penelitian terdahulu yang menunjukkan efektivitas pelatihan berbasis praktik lapangan dalam meningkatkan literasi keuangan dan keterampilan digital masyarakat. Hasil pelatihan menunjukkan peserta mampu menginstal dan mengoperasikan aplikasi SiAPIK secara mandiri serta memahami proses pencatatan pemasukan, pengeluaran, dan pelaporan keuangan secara otomatis. Peserta juga mulai menerapkan sistem pencatatan digital dalam aktivitas usaha sehari-hari. Secara keseluruhan, pelatihan SiAPIK terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan keuangan, memperkuat literasi digital pelaku UMKM, serta menjadi model pemberdayaan ekonomi lokal yang dapat direplikasi di wilayah pedesaan lainnya.