Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

Perancangan Enterprise Architecture Berbasis Service Menggunakan Zachman Framework: Studi Kasus PDAM Kota Sukabumi Rahayu, Samirah; Hadiana, Ana
JTERA (Jurnal Teknologi Rekayasa) Vol 1, No 1: December 2016
Publisher : Politeknik Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (965.098 KB) | DOI: 10.31544/jtera.v1.i1.2016.59-66

Abstract

Sebagai perusahaan, PDAM bertanggung jawab memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Proses pelayanan pelanggan mencakup registrasi pelanggan, pencatatan angka meter, pengaduan pelanggan, pengajuan perubahan pelanggan, pembayaran rekening, monitoring jaringan pipa, pemeliharaan meter air sampai monitoring penerimaan dan tunggakan. Karena pertukaran data melibatkan bagian-bagian yang ada, maka perlu dibangun suatu integrator services yang mengintegrasikan semua aplikasi dan data. Untuk realisasi pengembangan Customer Services Information System dalam skala enterprise, maka terlebih dahulu harus dirancang Enterprise Architecture berdasarkan proses bisnis yang dimiliki PDAM terkait. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja Zachman sebagai acuan perancangan karena memiliki berbagai perspektif, yaitu: planner, owner, designer, builder, implementer dan worker. Penelitian ini menghasilkan model Customer Services Information System yang terdiri dari front-office system dan back-office system.
PENYARINGAN SPESIMEN KANSEI ENGINEERING PADA PEMILIHAN DESAIN WEBSITE PPID MENGGUNAKAN METODE FAHP Utami, Amalia; Pratama, Bayu Rimba; Hadiana, Ana
JTERA (Jurnal Teknologi Rekayasa) Vol 5, No 1: June 2020
Publisher : Politeknik Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1229.878 KB) | DOI: 10.31544/jtera.v5.i1.2019.43-52

Abstract

Website Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) merupakan salah satu fasilitas alternatif yang disediakan oleh pemerintah untuk melayani kebutuhan informasi publik masyarakat sesuai dengan amanat dari Undang-Undang nomor 14 tahun 2008. Di samping fungsi dari website PPID itu sendiri, tampilan muka dari sebuah website tetap perlu diperhatikan agar menarik perhatian dan antusiasme pengguna. Kansei Engineering (KE) adalah salah satu metode berbasis komputerisasi yang dapat membantu menilai suatu produk dengan memperhatikan aspek emosional berdasarkan eksplorasi dari perasaan dan penginderaan manusia. Dalam penerapan metode KE, terdapat proses pengumpulan dan pemilihan sampel produk yang dikenal dengan sebutan spesimen produk. Untuk menghindari kesalahan dalam pemilihan spesimen dapat diterapkan metode Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP). Tujuan dari penelitian ini yaitu menghasilkan spesimen KE terpilih dari 30 spesimen random desain website PPID berdasarkan perbandingan perhitungan matriks terukur menggunakan metode FAHP. Hasil penelitan menunjukkan bahwa metode FAHP dapat diterapkan untuk penyaringan pemilihan spesimen website portal PPID untuk KE dengan hasil lima spesimen yang memiliki nilai alternatif tertinggi yaitu 0,999 dan metode FAHP ini dapat menghasilkan perhitungan nilai bobot yang lebih detail dengan penentuan tingkat kepentingan dari kriteria pada penelitian.
Analisis Antarmuka dan Layanan pada Website Program Studi X Menggunakan Rekayasa Kansei dan Metode Kano Ginting, Seliwati; Hadiana, Ana
Jurnal E-Komtek (Elektro-Komputer-Teknik) Vol 4 No 1 (2020)
Publisher : Politeknik Dharma Patria Kebumen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37339/e-komtek.v4i1.233

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah membuat rekomendasi elemen apa saja dalam merancang atau memperbaiki website mahasiswa berdasarakan kansei enginnering dan layanan-layanan yang perlu ditingkatkan pada website prodi X. Dalam memenuhinya dapat memanfaatkan rekayasa kansei untuk menganalisis desain website yang menterjemahkan perasaan stakeholder kedalam desain website dan metode kano untuk evaluasi layanan website. Data didapatkan menggunakan kuisioner terhadap 30 responden. Hasil kuisioner diolah menggunakan statistik multivariate, dan evaluasi layanan menggunakan Metode Kano. Faktor utama yang berpengaruh dalam tampilan website yaitu “segar”, artinya desain website dibuat sesuai selera anak muda dan keren seperti warna background, tidak membutuhkan header menu dan lain-lain. Sedangan untuk evaluasi layanan menghasilkan 10 atribut yang harus ditingkatkan sesuai dengan derajat prioritas, misalnya pada dimensi usability, webiste lebih mudah dioperasikan. Selain itu, ada layanan yang dipertahankan sesuai dengan derajat prioritas sebanyak 15 atribut.
Financial Distress Dampak Profitabilitas, Rasio Likuiditas Dan Rasio Leverage Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Jasa Sub Sektor Property Dan Real Estate Di Indonesia: Financial DistressIn Indonesia Sudaryo, Yoyo; Ayu Sofiat, Nunung; Kumaratih, Ita; Kusumawardani, Astrin; Hadiana, Ana
Jurnal Teknologi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2021)
Publisher : STMIK Komputama Majenang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37087/jtb.v3i2.41

Abstract

Abstract Financial distress starts from the company's inability to fulfill its obligations. Companies that have consecutively decreased, the company was in financial distress before the bankruptcy occurred.The purpose of this study was to determine the effect of profitability ratios, activity ratios and leverage ratios on financial distress in property and real estate sub-sector service companies listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI).The research method used is a quantitative method with descriptive and verification approaches, quantitative research methods are research methods used to examine a particular population or sample. Descriptive research method is used to determine the value of the independent variable, while verification is used to determine the effect of two or more variables.The results showed the average value of each variable as follows: Financial Distress 4.52, Profitability Ratio 0.07, and Activity Ratio 17.13, Leverage Ratio 52.76. The results of the t test of the Profitability Ratio have an effect on Financial Distress, and the Activity Ratio has no effect on Financial Distress, the Leverage Ratio has an effect on Financial Distress. Based on the results of the f test, it shows that the profitability ratio, activity ratio and leverage ratio simultaneously (together) have a significant effect on financial distress. Keywords: Profitability Ratio, Activity Ratio, Leverage Ratio, Financial Distress.
Perencanaan Strategis SI/TI Dan Analisis Kelayakan Investasi Pada Sistem Informasi Untuk Dampak Sosial Menggunakan Metode Ward & Peppard Dan Information Economics Hadiana, Ana; Saepurrahman, Iip
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 7 No. 1 (2021): Mei 2021
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v7i1.5547

Abstract

Visi dan Misi Pemerintah Kabupaten Subang lima tahun kedepan yaitu “Kabupaten Subang yang bersih, maju, sejahtera dan berkarakter”, Dinas Lingkungan Hidup (DLH) berperan pada Misi ke-5 yaitu “Meningkatkan kualitas layanan kesehatan masyarakat dan kualitas lingkungan hidup”. Dalam melaksanakan Misi ke-5 Bidang Pengelolaan Sampah Kebersihan & Limbah B3 Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kab. Subang berkeinginan mengoptimalkan proses bisnis dengan bantuan sistem informasi yang dituangkan dalam dokumen Rencana Strategis (RENSTRA). Dalam membangun sebuah sistem informasi ditemu kenali beberapa permasalahan yaitu perlu melakukan perencanaan strategis dan analisis kelayakan investasi SI/TI supaya system informasi yang akan dibangun efektif dan efisien. Metode ward & peppard digunakan untuk melakukan analisis perencanaan SI/TI sehingga menghasilkan dokumen Information System Strategic Planning (ISSP), sedangkan metode information economics (IE) digunakan untuk menganalisis kelayakan investasi SI/TI aspek non-financial sehingga mendapatkan hasil intangible benefit. Berdasarkan penelitian ini digambarkan dalam matriks IT Asset Evaluation dan IT Investment Evaluation, SI bank sampah, SI perijinan dan SIPAPAH ada pada kuadran develop karena mempunyai total nilai terbesar dan mempunyai manfaat optimal untuk dampak sosial kemudian SI procurement & inventory dan SI SDM ada pada kuadran next develop dengan menekankan untuk mengelola risiko yang akan timbul.
Perancangan Knowledge Management System Pengelolaan Proyek di CV. Metric Design Tanzil Ganefi, Robi; Hadiana, Ana; Pangaribuan, Imelda
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 2 No. 2 (2016): November 2016
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v2i1.299

Abstract

Increasing demand for development of mobile software and websites in 2011-2012 sue CV. Metric Design to use contract employees. But the using of contract employee services are causing the problem of knowledge loss when the contract is completed as a result transfer of the project from the employee to the employee replacement requires substantial time. In addition to the problems of knowledge management, the company is also the difficulty in monitoring the management of the project. Project managers find it difficult to monitor the achievement of tasks for each member of the project team. Blueprint of Knowledge Management Systems (KMS) is designed to integrate the knowledge management with project management development software. The design blueprint KMS made with reference to the 10-Step Knowledge Management Roadmap. The 10-step of this study limit up to the sixth stage which is making blueprint. KMS research results in the form of a blueprint comes with the implementation of the roadmap both infrastructure and human resources required in order to provide an overview for the company in implementing KMS. In order to enhance the research are advised to proceed to the last step of the 10-Step Knowledge Management Roadmap resulting KMS ready for use by the company. 
Analisis Antarmuka Website Bursa Kerja Khusus (BKK) SMK Menggunakan Kansei Engineering Firdaus, Alamsyah; Hadiana, Ana
JTERA (Jurnal Teknologi Rekayasa) Vol 10, No 1: Juni 2025
Publisher : Politeknik Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31544/jtera.v10.i1.2025.71-80

Abstract

Website Bursa Kerja Khusus (BKK) SMK YPC Tasikmalaya memiliki peran strategis dalam menyampaikan informasi lowongan pekerjaan dan peluang magang bagi siswa. Namun, desain antarmukanya belum sepenuhnya mempertimbangkan preferensi emosional dan kenyamanan pengguna, sehingga dapat memengaruhi pengalaman serta efektivitas penggunaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor emosional yang memengaruhi desain antarmuka website BKK dengan menerapkan metode Kansei Engineering, serta menyusun rekomendasi desain berbasis preferensi pengguna. Metode Kansei Engineering Tipe I digunakan untuk mengidentifikasi persepsi emosional melalui 16 Kansei Words yang dievaluasi terhadap 10 spesimen website BKK SMK lainnya sebagai pembanding, dengan melibatkan 298 responden guna memperoleh data persepsi emosional yang representatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsep emosi “Hebat” memiliki korelasi tertinggi dengan preferensi pengguna dan dipilih sebagai fokus utama dalam perancangan desain. Konsep “Ceria” juga menunjukkan korelasi kuat dan dijadikan alternatif pendukung. Rekomendasi desain disusun berdasarkan matriks elemen desain Kansei, dengan penekanan pada penciptaan pengalaman pengguna yang lebih positif dan selaras dengan ekspektasi emosional pengguna.
PENGUKURAN M ANAJEMEN RISIKO TI DI PT.X MENGGUNAKAN COBIT 5 Dwi Rahmatya, Myrna; Hadiana, Ana; Maliki, Irfan
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 2 No. 1 (2016): Mei 2016
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v2i1.301

Abstract

PT. X menerapkan Good Corporate Governance (GCG) sesuai dengan Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor: Per-01/MBU/2011 tentang Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance) pada BUMN. Sebagai salah satu bagian dari penerapan GCG, PT. X membentuk unit kerja manajemen risiko. Namun, manajemen risiko pada PT. X, khususnya risiko TI belum berjalan dengan baik sebab masih ditemukannya permasalahan terkait TI yang dapat menganggu operasional. Penelitian ini bertujuan mengukur manajemen risiko TI PT. X dengan menggunakan capability level COBIT 5, melakukan analisis gap dan memberikan rekomendasi berupa langkah yang dapat dilakukan untuk dapat mencapai manajemen risiko TI yang diharapkan sehingga dapat meminimailisir tingkat kegagalan/kerugian. Metodologi penelitian yang digunakan ialah merumuskan permasalahan yang ada, melakukan studi literatur, mencari proses pada COBIT 5 yang dapat memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada, mengumpulkan data, menentukan target capability level manajemen risiko TI yang diharapkan, analisis gap dan memberikan rekomendasi untuk dapat mencapai capabiliy level yang diharapkan. Berdasarkan hasil analisis manajemen risiko TI pada PT. X berada di level 1 (performed process), yaitu EDM03, APO12, DSS01, DSS05, MEA02. Manajemen risiko TI di PT. X masih belum terorganisir. Sementara itu, capability level yang ingin dicapai ialah level 2 (managed process). Untuk dapat mencapai level tersebut PT. X perlu meningkatkan capability level manajemen risiko TI level 1, yaitu dengan memelihara keamanan informasi, memantau dan meningkatkan kontrol internal, menganalisis kekurangan pada kontrol, meningkatkan kinerja operasional dan sistem kontrol internal. Sedangkan langkah untuk dapat mencapai level 2, yaitu dengan mengelola kinerja proses dan mengelola kriteria serta kualitas work product dari setiap proses. 
Pengembangan Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Kansei Engineering Dan Analytical Hierarchy Process Rahadyan, Dewan; Hadiana, Ana
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 4 No. 2 (2018): November 2018
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v4i1.1394

Abstract

Selama ini dalam memilih produk, maka standar kualitas utama dalam memilih produk adalah berdasarkan spesifikasi dari suatu produk. Padahal nyatanya, masih banyak konsumen yang mengalami kesulitan jika harus memilih barang berdasarkan spesifikasi dari suatu produk. Banyak sekali pilihan produk yang memiliki spesifikasi yang sama dan jika harus memilih, maka konsumen akan mengalami kesulitan. Dalam kansei enginering perasaan merupakan kunci utama dalam kesukesan dari suatu produk. Setiap produk memang bisa jadi memiliki spesifikasi yang sama namun tidak memiliki kualitas yang sama jika dilihat dari kacamata kansei. Masalahnya adalah, selama ini pemilihan produk dalam Sistem Pendukung Keputusan (SPK) masih menggunakan parameter spesifikasi produk. Akibatnya ketika SPK dihadapkan pada pilihan produk dengan spesifikasi yang sama, maka sistem tersebut akan menghasilkan keputusan yang acak dengan tingkat kepercayan model keputusan yang rendah. Hasil pengujian menunjukkan penggabungan kansei engineering dengan AHP merupakan solusi paling tepat untuk kasus pemilihan produk dengan spesifikasi yang sama. Hal ini dibuktikan dengan nilai consistency ratio dari model yang diusulkan yang kurang dari 0,10. Dalam pengujian ini, terlihat bahwa hasil akhir dari CR adalah 0,0054. 0,0054 lebih kecil dari 0,10 sehingga terbukti bahwa model sistem pendukung keputusan pada penelitian ini dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah pemilihan produk yang memiliki spesifikasi yang sama. Model sistem pendukung keputusan dan alur proses yang diusulkan terbukti mampu membuat sistem pendukung keputusan yang tetap konsisten.
Perencanaan Strategis Sistem Informasi Klinik Bersalin Menggunakan Kerangka Kerja TOGAF ADM Hadiana, Ana; Putra, Yusran Panca
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5541

Abstract

Negara berkembang memiliki permasalahan serius pada sektor kesehatan diantaranya adalah angka kematian dan kesakitan ibu yang masih tinggi. Pada tahun 2014 World Health Organization (WHO) membuat laporan mengenai Angka Kematian Ibu (AKI), hasil yang didapatkan yaitu 289.000 jiwa. Pada tahun 2012 dilakukan Penelitian oleh Survey Demografi dan Kesehatan Indonesia (SDKI) dan hasilnya adalah terjadi peningkatan Angka Kematian Ibu (AKI) pada tahun 2007 sebesar 228/100.000 kelahiran hidup menjadi 359/100.000 kelahiran hidup pada tahun 2012. Berdasarkan data Riskesdas tahun 2013 menunjukan bahwa persalinan yang dilakukan di klinik/rumah bersalin adalah persalinan dengan presentase tertinggi yaitu sebesar 38%. Pemerintah Indonesia sudah memiliki standar pelayanan kesehatan yang diatur dalam Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia no 97 tahun 2014 mengenai pelayanan kesehatan kehamilan, penyelenggaraan pelayanan kontrasepsi, dan pelayanan kesehatan seksual. Klinik/rumah bersalin sebagai tempat dengan presentase tertinggi dilakukannya persalinan harusnya sesuai standar guna mengurangi resiko AKI. Pada penelitian ini akan menggunakan TOGAF sebagai kerangka kerja perencanaan enterprise architecture berdasarkan indikator penyelenggaraan upaya kesehatan klinik dengan mempertimbangkan bahwa TOGAF menyediakan langkah-langkah dalam membangun arsitektur sistem informasi, karena didesain sebagai framework yang bersifat generik dan memiliki keselarasan yang baik antara bisnis dan teknologi. Hasil dari penelitian ini berupa cetak biru arsitektur enterprise Klinik Bersalin Buah Hati yang akan meningkatkan pelayanan klinik secara keseluruhan, serta diharapkan mampu membantu menurunkan Angka Kematian Ibu ( AKI ). Kata kunci — Sistem Informasi, Arsitektur Teknologi, TOGAF-ADM.