Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Prosiding SeNTIK STI

PENGARUH BPOM, LOGO HALAL, DAN LOGO GREEN DOT PADA KEMASAN KOSMETIK WARDAH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Prila Noor Adhilla; Dhiana Ekowati; Winanto Nawarcono; Wendri Sukmarani
Prosiding Seminar SeNTIK Vol. 7 No. 1 (2023): Prosiding SeNTIK 2023
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bagi para wanita, kosmetik menjadi salah satu kebutuhan penting untuk mempercantik diri baik wajah maupun tubuh. Namun, penggunaan kosmetik harus didasari pada ketelitian dalam memilih produk yang memenuhi unsur keamanan, kehalalan, dan ramah lingkungan. Penelitian ini memiliki fokus permasalahan pada pengaruh pencantuman label BPOM, logo halal, dan logo green dot pada kemasan produk kosmetik Wardah terhadap keputusan pembelian. Dengan menggunakan metode kuantitatif, penelitian ini memiliki besaran sampel 100 orang responden dari para wanita yang berdomisili provinsi DIY, berusia minimal 17 tahun, dan sedang atau pernah menggunakan produk kosmetik merek Wardah. Penelitian ini menggunakan pendekatan analisis SEM (Structural Equation Modeling) SmartPLS 4, serta pengumpulan data primer menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Hasil penelitian dengan tingkat signifikansi sebesar 5% ini menunjukkan bahwa pencantuman BPOM pada kemasan produk kosmetik Wardah tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun pencantuman logo halal dan logo green dot memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dalam model penelitian ini, ketiga variabel independen tersebut memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 47,2% dan sisanya sebesar 52,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEEFOOD DI KABUPATEN SLEMAN Istikomah, Alvina Nur; Ekowati, Dhiana; Nawarcono, Winanto; Sapta Aji Sri, Sapta Aji Sri; Isfaatun, Eliya
Prosiding Seminar SeNTIK Vol. 8 No. 1 (2024): Prosiding SeNTIK 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era digital ini, pesatnya perkembangan teknologi telah membawa perubahan besar dalam industri perdagangan dan jasa. Salah satu yang mengalami perubahan signifikan adalah industri e-commerce, dimana konsumen dapat dengan mudah melakukan pembelian melalui platform online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Digital Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening pada Pengguna Aplikasi Shopeefood di Kabupaten Sleman. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden, teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan kriteria sampel yang ditetapkan yaitu pelanggan yang menggunakan aplikasi Shopeefood dan telah melakukan transaksi minimal satu kali. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, (2) Harga tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, (3) Digital Marketing tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, 4) Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, (5) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan, (6) Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (7) Digital Marketing berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, (8) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening, (9) Harga berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening, (10) Digital Marketing berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel intervening
PENGARUH SIARAN LANGSUNG, ULASAN DAN PENILAIAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE DI KABUPATEN SLEMAN Febiananda, Febiananda; Nawarcono, Winanto; Ekowati, Dhiana; Untoro, Untoro; Dwiastuti, Maria Magdalena Pur
Prosiding Seminar SeNTIK Vol. 8 No. 1 (2024): Prosiding SeNTIK 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemudahan dalam berbelanja membawa pembeli menuju perkembangan teknologi yang berupa online shopping dan menuntut penjual maupun penyedia lapak e-commerce untuk lebih kreatif dalam penjualannya. Tujuan penelitian ini guna menganalisa pengaruh siaran langsung, ulasan dan penilaian terhadap keputusan pembelian pada e-commerce di Kabupaten Sleman. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dalam menentukan sampel, diperoleh 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linear berganda menggunakan alat bantu statistik SPSS versi 25. Hasil analisis dalam penelitian dilakukan menunjukkan bahwa siaran langsung, ulasan dan penilaian secara parsial dan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e- commerce di Kabupaten Sleman