Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal GANEC SWARA jurnal ilmiah hospitality
Rini Yuliandari
Prodi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Education Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. AIR MINUM GIRI MENANG (PERSERODA Asri Oktiani; Rini Yuliandari; Gina Andriyani
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 12 No 1: Juni 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v12i1.2629

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Air Minum Giri Menang. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda). Penelitian ini merupakan penelitian diskripsif kuantitatif dengan jumlah responden 100 orang yang merupakan Pelanggan rumah dari PT. Air minum Giri menang (perseroda) yang berada di wilayah Kota Mataram. Analisis regresi linear berganda Sederhana, uji T dan koefisien korelasi merupakan metode analisis data yang digunakan, Hasil dari penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan memilik pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Sehingga bisa disimpulkan bahwa hipotesis penelitian yang diajukan diterima selutuhnya. Rekomendasi untuk peneliti selanjutnya adalah tidak hanya melakukan penelitian hanya dengan satu variabel saja untuk melihat kepuasan konsumen.
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR PNS PEJABAT STRUKTURAL PADA KANTOR PEMERINTAH PROVINSI NTB RINI YULIANDARI; ASRI OKTIANI; ROLI APRIYANSYAH
GANEC SWARA Vol 17, No 4 (2023): Desember 2023
Publisher : Universitas Mahasaraswati K. Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35327/gara.v17i4.631

Abstract

This research aims to see the influence of individual characteristics on the career development of structural civil servant officials at the NTB Provincial Government office. The formulation of the problem in this research is whether individual characteristics influence the career development of structural civil servants at the NTB Provincial Government office ?. This research is quantitative descriptive research. The population of this research is the total number of Civil Servants in the regional government offices of West Nusa Tenggara Province who occupy structural positions, namely 1,027 people. The sample was taken using the Slovin formula, so the sample size was 91.12 rounded up to 91 people. Simple multiple linear regression analysis, T-test, and correlation coefficient are the data analysis methods used. The results of the research that has been conducted show that the individual characteristics variable has a positive influence on career development. So it can be concluded that the proposed research hypothesis is completely accepted.
Co-Authors An Amta Anggun Sukma Alifianti Asri Oktiani Ceila Rahmadani Gina Andriyani I GUSTI AGUNG DIDIT EKA PERMADI I Gusti Ayu Oka Netrawati Muhammad Renaldi Roli Apriansyah Roli Apriyansyah Suharti Suharti