Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

The Effect of Gender on Consumer Satisfaction and Loyalty in Modern Retail Stores Sri Maryanti; Febrian Humaidi Sukmana; Suharti Suharti; Faezal Faezal
SENTRALISASI Vol. 11 No. 2 (2022): Sentralisasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/sl.v11i2.1657

Abstract

This study aimed to determine whether there were differences in the satisfaction and loyalty of male and female consumers at the Alfamart Mujur branch of the retail store in East Praya. A total of 140 respondents participated, and the data analysis used was the MANOVA Test with SPSS 17. From the several hypotheses proposed, it was found that the three alternative hypotheses were rejected. In other words, there was no difference, either partially or simultaneously, between the satisfaction and loyalty of male consumers. - male and female. Based on these findings, Alfamart Branch Mujur must remain focused on developing consumer-oriented marketing and service strategies without the need to differentiate services or treatment for male and female consumers.
PENGENALAN BISNIS DIGITAL BAGI GENERASI MUDA DALAM MENUMBUHKAN JIWA KEWIRAUSAHAAN PADA SISWA MA ISHLAHUL ATHFAL RUMAK (INTRODUCTION DIGITAL BUSINESS FOR GROWING ENTREPRENEURSHIP TO MA ISHLAHUL ATHFAL RUMAK STUDENTS) I Gusti Ayu Oka Netrawati; I Wayaan Nuada; I Gusti Putu Bagus Suastina; Asri Oktiani; Suharti Suharti; Syarifah Massuki fitri; Sri Maryanti; Faezal Faezal
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 1: Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v11i1.1605

Abstract

Generasi milenial memiliki peran penting dalam perkembangan bisnis digital dan memilki peran untuk menajukan perekonomian di Indonesia. Adanya bisnis digital membantu mengurangi angka pengangguran di Indonesia yang merupakan indikator peningkatan perekonomian. Perkembangan teknologi mejadi peluang bagi kaum milenial untuk mengembangkan berbagai bisnis berbasis digital. Bisnis digital telah menjadi gaya hidup masyarakat era modern dan kaum muda harus menjadikannya peluang dengan memanfaatkan gadget yang dimiliki. Penyuluhan ini bertujuan memberikan wawasan bagi siswa tingkat SMA untuk mendapatkan pengetahuan mengenai apa itu bisnis digital dan dan jenis saha apa saja yang bisa dimanfaatkan oleh siswa untuk memulai bisnis digital. Dari hasil diskusi yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa siswa memiliki keterbatasan informasi mengenai apa yang dimaksud dengan bisnis digital, selain itu siswa memiliki pemikiran bahwa bisnis itu membutuhkan modal yang besar sehingga ide untuk sebuah usaha tidak muncul di benak siswa.
PENGENALAN DAN PEMBINAAN JIWA KEWIRAUSAHAAN DI LINGKUNGAN SANTRI PADA YAYASAN PONDOK PESANTREN AL-MUJAHIDIN TEMPOS, KECAMATAN GERUNG LOMBOK BARAT Sri Maryanti; I Gusti Ayu Oka Netrawati; I Wayan Nuada; I Gusti Putu Bagus Suastina; Faezal Faezal; Syarifa Massuki Fitri; Suharti Suharti
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 9 No 1: Juni 2020
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (350.888 KB) | DOI: 10.47492/jih.v9i1.37

Abstract

Angkatan kerja Provinsi NTB meningkat setiap tahunnya Kata Kunci: Minat Belajar & Metode Pembelajaran. Menurut beberapa penelitian, keberadaan wirausaha memiliki peran penting untuk mengurangi masalah pengangguran di wilayah pedesaan. Langkah awal yang penting dilakukan untuk menumbuhkan usaha-usaha kecil di desa adalah memberikan edukasi terkait kewirausahaan. Pengabdian dilaksanakan di Pondok Pesantren Al- Mujahidin Tempos Kecamatan Gerung Kabupten Lombok Barat. Materi yang disampaikan adalah terkait manfaat dan potensi memiliki jiwa kewirausahaan bagi pembangunan disuatu wilayah, maka pembahasan selanjutnya beralih kepada bagaimana para santri memiliki dan menumbuhkan jiwa kewirausahaan. Kesimpulan dalam kegiatan ini adalah Para santri mulai bisa melihat dan menangkap peluang bisnis untuk dapat dijadikan sebagai ide bisnis yang menarik untuk direalisasikan, para santri dapat memperoleh tambahan informasi, ilmu pengetahuan dan wawasan terkait dengan pentingnya menumbuhkan jiwa kewirausahaan sejak dini dan mengubah pola pikir negatif terkait dengan kegiatan wirausaha dan para santri mulai tertarik untuk berwirausaha yang dimulai dari skala kecil dengan memanfaatkan peluang bisnis yang ada untuk meningkatkan kemandirian dan kesejahteraannya
MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS MASYARAKAT AKIBAT DAMPAK PANDEMI COVID-19 MELALUI PENYALURAN BANTUAN BERUPA BIBIT ITIK KEPADA PENGUSAHA PEMULA DI DESA DAREK Sri Maryanti; I Gusti Ayu Oka Netrawati; I Wayan Nuada; I Gusti Putu Bagus Suastina; Faezal Faezal; Syarifah Massuki Fitri; Asri Oktiani; Suharti Suharti
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 10 No 1: Juni 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v10i1.665

Abstract

Pandemi Covid-19 saat ini dipandang tidak lagi hanya mengancam kesehatan masyarakat, namun lebih jauh lagi, mengancam ekonomi dan sosial masyarakat. Sejak mewabah di awal tahun 2020 lalu hingga saat ini, perbaikan perekonomian masih menunjukan hasil yang belum memuaskan. Hal ini dikarenakan masih dibatasinya akses penerbangan yang merembet pada lesunya industri pariwisata. Belum lagi gelombang pemutusan kerja yang terjadi akhir-akhir ini. Maka dari itu, kami dari kelompok akademisi merasa terpanggil untuk turut memberikan solusi membantu masyarakat melalui Kegiatan Pengabdian Masyarakat (PKM). Desa Darek adalah salah satu diantara sekian banyak daerah yang mengalami keadaan ekonomi yang cukup sulit. Setelah melakukan kunjungan, diskusi dan berdialog dengan beberapa penduduk usia produktif, maka kami memutuskan untuk memberikan penyuluhan ternak itik sebagai solusi pemecahan masalah. Berdasarkan penyuluhan tersebut diketahui bahwa ternak itik merupakan usaha atau bisnis alternatif yang menjanjikan dan layak untuk dijalankan karena memberikan manfaat keuntungan finansial dan sosial (berdasar perhitungan Laba/Rugi dan analisis kelayakan usaha).Harapan kami kedepannya, masyarakat mampu mengembangkan usaha ternak itik dan tidak hanya mampu memenuhi kebutuhan secara mandiri, namun juga mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat di Desa.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen pada Perusahaan Ritel Alfamart Bahjatul Mardiah; Sri Maryanti; Suharti Suharti
Valid: Jurnal Ilmiah Vol 20 No 1 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53512/valid.v20i1.255

Abstract

The purpose of this research is to find out whether the quality of service seen from the variable tangibles, responsive, reliability, assurance and empathy simultaneously and partially have a significant effect on customer satisfaction and loyalty. This type of research includes research associative which states the relationship between two or more variables. The population in this study are customers who make purchases of goods at Alfamart Mujur. Sampling technique using purposive sampling with a sample of 150 people. The results of this study indicate that the quality of service seen from the variable tangibles, responsive, reliability, assurance and empathy simultaneously (together) have a significant effect on customer satisfaction, then the variable Responsive (X2) is a variable which has the greatest and most significant influence on the variable of customer satisfaction. Service quality as seen from tangibles variable, responsive, reliability, assurance, empathy and consumer satisfaction simultaneously (together) have a significant effect on consumer loyalty, then the variable consumer Satisfaction (X6) is a variable that has an influence the largest and most significant variable on consumer loyalty.
MENUMBUHKAN MINAT BERWIRAUSAHA IBU-IBU DI DESA OMBE BARU KEDIRI LOMBOK BARAT DENGAN MENGOPTIMALKAN FACEBOOK MARKETPLACE Asri Oktiani; Suharti Suharti; Herry Syafhariawan; Ilham Khalid; Bagus Tri Suandana
SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2023): SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Januari 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/swarna.v2i1.299

Abstract

Penyuluhan dan motivasi untuk menumbuhkan minat ibu-ibu didesa Ombe Baru dengan mengoptimalkan Facebook Marketpace sangat dibutuhkkan untuk meingkatkan minat berwirausaha. Dari hasil kegiatan didapat kesimpulan bahwa keingian ibu-ibu untuk berwirausaha sangat tinggi namun adanya ketakutan mengenai modal dan cara promosi yang masih minim dilakukan. Hasil kegiatan menunjukkan antusiasme peserta penyuluhan dan tim penyuluh juga memberikan beberapa pertanyaan diskusi dengan tujuan dan memastikan bahwa peserta memahami apa yang telah disampaikan, selain diskusi juga ada sharing pengalaman dari ibu-ibu yang memiliki usaha dan bagaimana mempertahankan usahanya. Hasil akhir dari kegiatan ini menunjukkan bahwa ibu-ibu peserta penyuluhan telah memiliki pengetahuan mengenai bagaimana memulai sebuah usaha dan melakukan promosi terhadap produk yang akan diual dengan memanfaatkan media sosial yang selama sangat dikenal dan sering digunakan oleh ibu-ibu, tentunya diharapkan dengan bekal pengetahuan akan tumbuh minat berwirausaha di benak ibu-ibu di Desa Ombe Baru Kecamatan Kediri Lombok Barat.
KIAT–KIAT MERINTIS USAHA DALAM PENGEMBANGAN EKONOMI KREATIF MENUJU DESA WISATA PADA PEMUDA DI MA ISHLAIL ATHFAL RUMAK KECAMATAN KEDIRI I Gusti Ayu Oka Netrawati; Suharti Suharti; I Gusti Agung Didit Eka Permadi; Ibroni Ibroni; Hayati Efendi; Nonik Heriyana
Devote : Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Vol. 2 No. 1 (2023): Devote : Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, Juni 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/devote.v2i1.1061

Abstract

People are becoming familiar with home industries that sell creative ideas to generate income. Entrepreneurship is essentially the nature, characteristics, and character of a person who has the will to creatively realize innovative ideas in the real world. Villages have the potential that can be developed into tourist villages, namely natural potential, human resource potential, and cultural potential. In this millennial era, young people are required to think creatively and innovatively. Creative economic development towards a tourist village for youth at MA Ishlahil Athfal Rumak, Kediri District, West Lombok Regency which begins with starting a business as an entrepreneur will encourage the acceleration of community economic growth in Rumak Village, Kediri District, West Lombok Regency. The conclusion obtained from this community service activity is that the creative economic development of youth at MA Ishlahil Athfal Rumak, Kediri District in building a tourist village after the implementation of community service activities is the formation of a change in the mindset of young people to pioneer a business which will later provide tourism village development for Rumak Village in Kediri District. Suggestions that can be given for the development of a creative economy for a tourist village are to build types of businesses such as souvenirs, handicrafts, and art.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM KAIN TENUN LOMBOK Noni Antika Khairunnisah; Sri Maryanti; Suharti Suharti
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 12 No 1: Juni 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v12i1.2634

Abstract

Strategi pemasaran dipandang sebagai salah satu dasar yang dipakai Menyusun perencanaan bagi perusahaan atau UMKM secara menyeluruh. Dalam kegiatan pemasaran sering kali mampu memberikan peningkatan yang signifikan bagi UMKM, peningkatan signifikan yang dirasakan oleh UMKM dengan cara promosi yang dilakukan menggunakan cara Offline dan Online (E-Commerce). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai strategi pemasaran untuk meningkatkan daya saing, dan untuk mengetahui seberapa efektif pelaksanaan startegi pemasaran yang dilakukan. Jenis penelitian ini kualitatif, penelitian dilakukan di UMKM Kain Tenun Lombok. Teknik pengumpulan data dengan wawancara. Hasil penelitian menujukkan peningkatan penjualan dengan menggunakan dua cara. Pembelian produk kain tenun selain diperoleh dari belanja secara manual (Offline) adapula melalui belanja online (Instragram, Whaatshap, dll).
PENCATATAN KEUANGAN SEDERHANA DALAM MENINGKATKAN KINERJA BISNIS PARA SANTRI PADA PONDOK PESANTREN YATIM DAN DUAFA “NURUL HIKMAH” DESA LANGKO KECAMATAN LINGSAR Rini Yuliandari; Suharti Suharti; Roli Apriansyah; I Gusti Ayu Oka Netrawati; I Gusti Agung Didit Eka Permadi; Muhammad Renaldi; An Amta
Devote : Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Vol. 2 No. 2 (2023): Devote : Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, Desember 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/devote.v2i2.1949

Abstract

The service carried out is the socialization of simple financial management in improving the business performance of students at the Nurul Hikmah Orphan and Dhuafa Islamic Boarding School in Village, Lingsar District. Therefore, this community service focuses on improving simple financial management. The target of this community service is students in Islamic Boarding Schools in order to improve the business performance of the students. In running a good business, financial reports must be prepared. This is to look at financial performance so that it can provide information on various financial positions, performance and cash flows, so that it can be used as a benchmark in making economic decisions. The aim of this socialization is to understand the importance of financial reports and design simple financial reports for students at the Nurul Hikmah orphan and Dhuafa Islamic boarding school in Langko Village, Lingsar District. The impact of socializing the preparation of financial reports provides an understanding of how to record finances in order to manage finances in business better and more effectively. The results of this socialization had a positive impact on participants so that they could understand and have skills in simple financial recording.
MENUMBUHKAN MINAT BERWIRAUSAHA IBU-IBU DI DESA OMBE BARU KEDIRI LOMBOK BARAT DENGAN MENGOPTIMALKAN FACEBOOK MARKETPLACE Asri Oktiani; Suharti Suharti; Herry Syafhariawan; Ilham Khalid; Bagus Tri Suandana
SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2023): SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Januari 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/swarna.v2i1.299

Abstract

Penyuluhan dan motivasi untuk menumbuhkan minat ibu-ibu didesa Ombe Baru dengan mengoptimalkan Facebook Marketpace sangat dibutuhkkan untuk meingkatkan minat berwirausaha. Dari hasil kegiatan didapat kesimpulan bahwa keingian ibu-ibu untuk berwirausaha sangat tinggi namun adanya ketakutan mengenai modal dan cara promosi yang masih minim dilakukan. Hasil kegiatan menunjukkan antusiasme peserta penyuluhan dan tim penyuluh juga memberikan beberapa pertanyaan diskusi dengan tujuan dan memastikan bahwa peserta memahami apa yang telah disampaikan, selain diskusi juga ada sharing pengalaman dari ibu-ibu yang memiliki usaha dan bagaimana mempertahankan usahanya. Hasil akhir dari kegiatan ini menunjukkan bahwa ibu-ibu peserta penyuluhan telah memiliki pengetahuan mengenai bagaimana memulai sebuah usaha dan melakukan promosi terhadap produk yang akan diual dengan memanfaatkan media sosial yang selama sangat dikenal dan sering digunakan oleh ibu-ibu, tentunya diharapkan dengan bekal pengetahuan akan tumbuh minat berwirausaha di benak ibu-ibu di Desa Ombe Baru Kecamatan Kediri Lombok Barat.