Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.907
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PROSIDING SEMINAR NASIONAL CENDEKIAWAN Format : Jurnal Imiah Teknik Informatika Jurnal Satya Informatika Sinergi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Seminar Nasional Inovasi Teknologi Metrik Serial Humaniora dan Sains Jurnal Pengabdian Masyarakat Nasional Jurnal Ilmiah Mahasiswa Teknik Jurnal Sains, Teknologi dan Kesehatan Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia
Riama Sibarani
Universitas Satya Negara Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

 1   2   3   4 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Riama Sibarani
PROSIDING SNITek Vol. 3 (2021): SEMINAR NASIONAL INOVASI TEKNOLOGI (SNITek) 2021
Publisher : FT-TEKNIK USNI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/prosidng.v3i.288

Abstract

Kualitas pelayanan merupakan hal yang sangat penting dikelola untuk memenuhi keiginan konsumen. Persepsi konsumen terhadap pelayanan perusahan tergantung dari kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan. Keberhasilan suatu perusahaan jasa ditentukan oleh kemampuan perusahaan tersebut mempertahan pelanggan agar tetap loyal terhadap perusahaan. Menurut PartuaPramana (2014) loyalitas pelanggan merupakan akibat dari suatu percobaan awal sebuah produk yang diperkuat melalui kepuasan sehingga akan mengarah pada pembelian ulang. Pembelian ulang oleh konsumen tentu saja akan meningkatkan volume penjualan yang berarti akan meningkatkan laba perusahaan. Loyalitas tersebut akan menjadi salah satu tujuan yang harus dicapai oleh suatu perusahaan dalam mempertahankan pelanggannya dari serbuan perusahaan pesaing sejenis. Dengan berhasilnya membangun loyalitas pelanggan, kelangsungan hidup perusahaan akan tetap bertahan pada kondisi perekonomian yang sedang mengalami ketidakpastian seperti saat ini. Jika mahasiswa puas dengan layanan yang diberikan oleh perguruan tinggi maka mahasiswa akan loyal terhadap keberadaan universitas dengan merekomendasikan perguruan tinggi yang bersangkutan kepada adek-adek kelasnya,atau kepada saudara-saudara dan masyarakat. Para mahasiswa yang puas menjadi loyal terhadap perguruan tinggi tempat mereka menimba ilmu
PENERAPAN ALGORITMA K-MEANS UNTUK SEGMENTASI KONSUMEN KEDAI KOPI Aditya Mahwar; Riama Sibarani
JURNAL SATYA INFORMATIKA Vol. 5 No. 02 (2020): SATYA INFORMATIKA
Publisher : FAKULTAS TEKNIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/jsk.v5i2.386

Abstract

Saat ini pertumbuhan kuliner sangat berkembang pesat. Kedai kopi merupakan kuliner yang saat ini menjadi salah satu bagian dari kuliner yang sedang naik daun. Beberapa tahun lalu kopi hanya minuman untuk orang tua saja. saat ini.Tetapi dengan perkembangan zaman dan gaya hidup, kopi bukan hanya sekedar minuman untuk orang tua, tetapi “Ngopi” sudah menjadi bagian dari gaya hidup anak-anak muda dan kalangan menegah keatas. Penelitian ini membahas segmentasi konsumen kopi berdasarkan budget yang dikeluarkan, tujuan untuk “ngopi” , cara pembayaran, serta promo-promo yang diberikan oleh kedai kopi kepada konsumen. Segmentasi atau pencluasteran dilakukan dengan menerapkan Algorithma K-Means Clustering. Data yang digunakan adalah data primer berdasarkan wawancara dengan para konsumen kedai kopi dan kuisioner. Berdasrkan hasil pengolahan data diperoleh rata-rata budget yang dikeluarkan konsumen untuk ngopi adalah Rp.100.000 perminggu dengan tujuan yang beragam. Rata-rata frekuensi ngopi seorang konsumen adalah sembilah kali dalamsatu bulan. Konsumen rata-rata adalah karyawan. Cara pembayran yang dilakukan rata-rata menggunakan Go Pay. Promosi yang diinginkan konsumen adalah Potongan harga dan Cashback.
ANALISIS PERSEPSI PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS SATYA SATYA NEGARA INDONESIA DENGAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL ( TAM) Riama Sibarani
JURNAL SATYA INFORMATIKA Vol. 4 No. 01 (2019): SATYA INFORMATIKA
Publisher : FAKULTAS TEKNIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/jsk.v4i1.405

Abstract

Teknologi informasi sangat berperan dalam memperbaiki kualitas dan citra suatu institusi. Penggunaannya tidak hanya terbatas pada proses otomatisasi terhadap akses informasi, tetapi juga menciptakan akurasi, kecepatan, dan kelengkapan sebuah sistem yang terintegrasi, sehingga proses organisasi yang terjadi akan efisien, terukur, dan fleksibel.Universitas Satya Negara Indonesia senantiasa mengembangkan dan menerapkan teknologi untuk mendukung kinerja dosen dan peningkatan pelayanan kepada mahasiswa. Sebelum teknologi yang ada saat ini diterapkan, para dosen memeberikan daftar nilai mahasiwa kepada bagian BAUK, kemudian BAUK mengentri pada bank data BAUK. BAUK mencetak Kartu Hasil Study (KHS) mahsiswa dan memberikan kepada Dosen Pembimbing akademik untuk didistribusikan kepada mahasiwa bimbingan. Mahasiswa mengisi form rencana study (FRS) pada kertas form yang disedikan oleh universitas. Saat ini teknologi system informasi yang telah diterapkan telah mengakomodir entry nilai secara langsung, tidak lagi melalui BAUK. Mahasiswa melihat nilai pada system, tidak menunggu hasil cetak KHS lagi. Mengisi FRS dilakukan oleh mahasiswa tanpa harus datang ke kampus mengisi form. Uraian diatas adalah beberapa benefit dari penerapan teknologi system informasi USNI. Sampai saat ini belum ada penelitian yang dilakukan untuk mengetahui dan mengukur bagaimana penerimaan (acceptance) teknologi sistem informasi Universitas Satya Negara Indonesia oleh penggunanya. Penerimaan didasarkan pada manfaat dan kegunaan teknologi sistem informasi yang diterapkan untuk mendukug kinerja, seberapa sederhana dan mudahnya (user frendly) teknologi sistem informasi tersebut digunakan dan seberapa besar peningkatan kinerja dapat dicapai dengan adanya teknologi sistem informasi tersebut.
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERENCANAAN PERSEDIAAN BARANG MENGGUNAKAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY ( Sudy Kasus: GIANT EKSTRA CILEDUG) Riama Sibarani
JURNAL SATYA INFORMATIKA Vol. 3 No. 01 (2018): SATYA INFORMATIKA
Publisher : FAKULTAS TEKNIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/jsk.v3i1.433

Abstract

Persediaan barang merupakan hal penting yang harus diperhatikan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Agar kebutuhan konsumen terpenuhi maka perusahaan harus mengotrol persediaan. Persediaan yang terlalu banyak bisa mengakibatkan kerugian bagi perusahaan. Perusahaan akan menangggung biaya kerusakan biaya gudang untuk menyimpang persedian serta modal yang tertanam pada barang sebelum terjual. Di sisi lain, jika pesedian tidak mencukupi, perusahaan akan mengalami resiko kehilangan peluang untuk memperoleh keuntungan dan ketidak-percayaan konsumen terhadap perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan merancang sistem informasi perencanaan persediaan barang untuk menentukan kuantitas persediaan barang yang optimal. Metode yang digunakan adalah metode Economic Order Quantity. Hasil yang didapatka. berdasarkan perhitungan pengelolaan Giant Ekstra Ciledug untuk biaya persediaan sania minyak goreng tahun 2016 sebesar Rp. 2.135.173,917 sedangkan dengan menggunakan metode Economic Order Quantity sebesar Rp. 1.260.542,328 sehingga didapat efisiensi biaya sebesar Rp. 874.631,589
SISTEM INFORMASI PRODUK MENGGUNAKAN MARTBASKET BERBASIS RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION (RFID) Riama Sibarani; Mohamad Ramdani
JURNAL SATYA INFORMATIKA Vol. 4 No. 02 (2019): SATYA INFORMATIKA
Publisher : FAKULTAS TEKNIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/jsk.v4i2.450

Abstract

Antrian yang panjang dan informasi harga yang tidak akurat membuat pelanggan sebuah supermarket merasa kecewa akan pelayanan yang ada di supermarket tersebut. Dunia usaha senantiasa berusaha meningkatkan pelayanan agar mampu bersaing dengan para pesaing bisnis. Salah satu peningkatan pelayanan adalah dengan mencipakan smart basket. Smart Basket adalah sebuah alat bantu yang berbentuk keranjang yang diintegrasikan dengan teknologi RFID yang dapat menampilkan identitas dari sebuah barang dan juga menampilkan total harga dari belanjaan seorang pelanggan. Alat ini dapat bekerja dengan baik dengan tiga komponen utama yang harus tersedia yaitu tag RFID yang ditempel pada barang, reader RFID yang berguna untuk membaca informasi pada tag dan juga sistem yang diperlukan agar dapat berjalan sesuai dengan konsep yang diharapkan.
PELATIHAN APLIKASI MICROSOFT EXCEL UNTUK REMAJA PURI BINTARO HIJAU Sukarno Bahat Nauli; Istiwomah Sumadikarta; Turkamun Adi Kurniawan; Riama Sibarani; Hernalom Sitorus
JURNAL SINERGI Vol. 4 No. 1 (2022): SINERGI
Publisher : FT-USNI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/sinergi.v4i1.379

Abstract

Remaja di Negara Republik Indonesia adalah generasi Penerus Bangsa yang akan menggantikan Para Generasi Orangtua mereka. Para remaja perlu dibekali penggunaan teknologi informasi. Salah satu bagian dari teknologi informasi itu adalah aplikasi Microsoft Excel. Di masa pandemic ini, para remaja di Lingkungan RT 11 Puri Bintaro Hijau perlu mengisi waktu selain sekolah menggunakan media Daring.Kegiatan yang berguna dan sangat dibutuhkan oleh para Remaja Puri Bintaro Hijau adalah mengikuti Pelatihan Aplikasi Microsoft Excel sehingga setelah selesai mengikuti Pelatihan, para remaja dapat menggunakan semua rumus yang ada di Microsoft Excel.
PENGENALAN DAN PELATIHAN PENGGUNAAN INTERNET GURU-GURU PAUD DI WILAYAH KELURAHAN JATIRASA BEKASI Riama Sibarani; Nurul Chafid
JURNAL SINERGI Vol. 3 No. 1 (2021): SINERGI
Publisher : FT-USNI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/sinergi.v3i1.399

Abstract

Perkembangan teknologi yang sangat cepat membuat sebagian orang terutama guru-guru PAUD yang sebagian hanya merupakan lulusan SMA, dan bahkan tadinya hanya ibu rumah tangga biasa kesulitan untuk beradaptasi perkembangan teknologi tersebut.Program kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat sebagai bentuk kepedulian lembaga terhadap kegiatan yang ada dimasyarakat untuk mengembangkan keterampilan, serta menambah wawasan dan pengetahuan yang berkaitan dengan perkembangan IPTEK. Dengan adanya perkembangan teknologi informasi di era revolusi industri 4.0, peran TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) sangat dibutuhkan bagi para guru dalam menghadapi perubahan dan tuntutan zaman. Adapun solusi dari permasalahan tersebut adalah Pelatihan Penggunaan Internet bagi guru-guru PAUD di Kelurahan Jatirasa Bekasi, sehingga guru-guru PAUD tersebut mengetahui dan memahami tentang penggunakan internet. Hasil dari kegiatan ini; secara umum peserta sudah memahami penggunaan internet, yaitu dengan membuat akun email, mengirim berita melalui email, membalas email, dan menforward email ke akun yang lain.
PELATIHAN PENINGKATAN KOMPETENSI GURU Pembuatan Konten Bahan Ajar pada YOUTUBE Menggunakan OBS dan Editing Video Filmora Hernalom Sitorus; Istiqomah Sumadikarta; Riama Sibarani
JURNAL SINERGI Vol. 3 No. 2 (2021): SINERGI
Publisher : FT-USNI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/sinergi.v3i2.408

Abstract

Pengaruh pandemic covid-19 memaksa dunia pendidikan harus berbenah diri dan berinovasi untuk merancang dan mengembang metode dan variasi pembelajaran. Didukung dengan perkembangan teknologi dalam dunia pendidikan banyak memunculkan inovasi-inovasi baru yang menunjang proses pembelajaran.. Salah satunya adalah semakin banyaknya variasi media pembelajaran selain konvesional variasi belajar yang memanfaatkan teknologi seperti luring, daring dan kombinasi luring dan daring serta pembelajaran dengan zoom. Pembelajaran dapat dilakukan secara on-line yang menggunakan e-learning. Dengan menggunakan e-learning proses pembelajaran dianggap elbih optimal, efektif dan efisien. Pembelajaran ini memungkinkan belajar dengan jarak jauh tanpa harus bertatap muka dengan guru. Variasi-variasi belajar tersebut tentunya memiliki kelemahan dan kelebihan. Proses pembelajaran dalam hal penyampaian materi ajar terhadap peserta didik masih sangat kurang. Perkembangan teknologi bagi Sebagian orang merupakan peluang yang sangat bagus, tetapi bagi sebagian orang justru perkembangan teknologi tersebut dianggap merupakan ancaman. Oleh karena itu, pendidik dan peserta didik, dosen dan mahasiswa dituntut memiliki kemampuan dalam proses pembelajaran yang tentunya berbeda pembelajaran diera zaman konvensional.
PELATIHAN PEMBUATAN SARINGAN AIR DI KOMUNITAS ANAK LANGIT TANGERANG Nur hayati; Yusriani Sapta Dewi; Riama Sibarani; Kiki Kusumawati
JURNAL SINERGI Vol. 1 No. 2 (2019): SINERGI
Publisher : FT-USNI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/sinergi.v1i1.414

Abstract

Penyediaan air bersih untuk masyarakat mempunyai peranan yang sangat penting dalam meningkatkan kesehatan lingkungan atau masyarakat, yakni mempunyai peranan dalam menurunkan angka penderita penyakit, khususnya yang berhubungan dengan air, dan berperan dalam meningkatkan standar atau taraf/kualitas hidup masyarakat.Sampai saat ini, penyediaan air bersih untuk masyarakat diindonesia masih dihadapkan pada beberpa permasalahan yang cukup kompleks dan sampai saat ini belum dapat diatasi sepenuhnya. Salah satu masalah yang masih dihadapi sampai saat ini yakni masih rendahnya tingkat pelayanan air bersih untuk masyarakat.Di Negara kita ini masalah lainnya yang perlu di pikirkan adalah tentang sampah. Sampah akan terus ada dan tidak akan berhenti diproduksi oleh kehidupan manusia, jumlahnya akan berbanding lurus dengan jumlah penduduk, bisa dibayangkan banyaknya sampah-sampah dikota besar yang berpenduduk padat. Permasalahan ini akan timbul ketika sampah menumpuk dan tidak dapat dikelola dengan baik
RANCANG BANGUN APLIKASI RISET DAN PENGABDIAN PADA MASYARAKAT BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT Wawan Kurniawan; Yusriani Sapta Dewi; Riama Sibarani
METRIK SERIAL HUMANIORA DAN SAINS (E) ISSN: 2774-2377 Vol. 3 No. 2 (2022)
Publisher : Bekasi: Konsorsium Cendekiawan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Belum tersedianya sistem informasi penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang telah dilakukan oleh dosen Fakultas Teknik, Universitas Satya Negara Indonesia menyebabkan kebutuhan akan data penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang akurat kadang terkendala. Kebutuhan data yang akurat sangat dibutuhkan saat program studi (prodi) ataupun fakultas akan diakreditasi, ataupun saat akan melakukan pemetaan terhadap dosen-dosen yang akan memperoleh kesempatan di semester berikutnya untuk melaksanakan penelitian ataupun pengabdian. Karena perbedaan data yang dimiliki oleh prodi, fakultas, ataupun data di LPPM (Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat) USNI. Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (PPM) adalah Dua Dharma yang wajib dilaksanakan oleh dosen. Universitas Satya Negara Indonesia, adalah Perguruan Tinggi yang berada di Lingkungan Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III. Dengan tujuan untuk memudahkan dalam pelaporan kinerja dosen dalam melaksanakan PPM, maka dibutuhkan Sebuah Sistem Informasi yang terdiri dari Biodata Dosen, Data Penelitian, Data Pengabdian, Data Penunjang, dan Publikasi Ilmiah. Sistem Informasi Manajemen Penelitian, Pengabdian, dan Penelitian Berbasis Web merupakan solusi untuk mengelola dan mengorganisir data penelitian, pengabdian, dan publikasi dosen berbasis teknologi informasi. Penggunanaan database dalam proses pencatatan data penelitian, pengabdian, dan publikasi dosen dapat menghasilkan kualitas pencatatan yang akurat dan mendetail. Informasi penelitian, pengabdian, dan publikasi juga dapat menjadi sebuah panduan yang dapat digunakan sebagai referensi untuk penelitan dosen lainnya.
Co-Authors Abdul Kholiq Aditya Mahwar Agung Priambodo Akmal, Muhamad Affan Anita Ratnasari Berliani, Intan Berlin Pangibulan Sitorus Berlin Sitorus Bosar Panjaitan Bosar Panjaitan Chafid Chafid Chafid, Nurul Endhy Septian Faizal Zuli Faizal Zuli Faizal Zuli, Faizal Ferry Febriansyah, Ferry Hendradi, Prionggo Hernalom Sitorus Ipan Amanda Istiqomah Sumadikarta Istiwomah Sumadikarta Khoiril S, Muhammad Kiki Kusumawati Kurniawan, Akmal Kurniawan, Turkamun Adi Laksono, Marselino Shiva Mohamad Ramdani Narendra, Ziva Raka Nur hayati Nurfidah Dwitiyanti Nurul Chafid Nurul Chafid Panjaitan, Bosar Pualam Dipa Nusantara Rijal Fathan Zafiri Sianturi, Heriston Sitorus, Berlin P Sri Rachmawati H S Sukarno Bahat Nauli Sumadikarta, Istiqomah Turkamun Adi Kurniawan Turkamun Adi Kurniawan Turkhamun Adi Kurniawan Wachyu Hari Haji Wawan Kurniawan Wawan Kurniawan Yusriani Sapta Dewi