Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Berdasarkan Framework COBIT 5 Pada PT.BTM Rival Dwi Anggriyan Putra; Awalludiyah Ambarwati; Eman Setiawan
Jurnal Sistem Informasi Vol 11, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (62.989 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v11i2.9103

Abstract

Teknologi Informasi (TI) merupakan faktor pendukung dalam meningkatkan proses bisnis dalam sebuah perusahaan jasa pengiriman, tak terkecuali pada PT.BTM merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman, perusahaan ini telah memanfaatkan teknologi dan memiliki software. Penggunaan sistem informasi pastinya memiliki banyak sebuah permasalahan, jika terjadi masalah akan berdampak secara kesuluruhan perusahaan. Seperti permasalahan yang sering terjadi pada PT.BTM berupa salah penginputan data kiriman berakibat lambat update status pengiriman. Yang mungkin dapat terjadi seperti sistem layanan tidak jalan atau masalah lain yang dapat merugikan perusahaan bahkan dapat menghancurkan perusahaan. Maka penilitian ini perlu dilakukan agar mengetahui sebuah penilaian manajemen risiko. Untuk meminimalkan kerugian maka digunakan framework COBIT 5 untuk mengevaluasi manajemen risiko TI. Proses evaluas pada penelitian inii terdiri beberapa tahapan, antara lain pengumpulan data, analisis data, analisis risiko. Hasil dari penilitian adalah dokumen yang berisi penilaian risiko TI dan langkah mitigasi yang sesuai dengan proses pemetaan COBIT 5 for risk serta usulan rekomendasi dari kami
Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Karyawan pada Lelang Jabatan General Manager Menggunakan Metode Topsis di PT Garam Muhammad Amin Ilyasyah; Awalludiyah Ambarwati; Latipah Latipah
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 4 No. 4 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (531.689 KB) | DOI: 10.31004/jpdk.v4i4.6026

Abstract

Dalam sebuah organisasi terutama organisasi dalam perusahaan, memiliki banyak struktur hirarki untuk menjalankan perusahaan.struktur hirarki dibedakan dalam pengelompokan beberapa divisi yang memiliki jenjang struktur yang jelas.di perusahaan PT Garam jabatan tertinggi dalam divisi yang memagang kendali serta visi dan misi atas divisi tersebut iyalah posisi jabatan General Manager. Untuk mengisi jabatan yang penting tersebut, diperlukan proses seleksi/ lelang jabatan untuk mendapatkan general manager yang berkualitas, maka dibuatlah sistem penunjang keputusan (SPK) untuk mempermudah dalam proses perhitungan dan memberikan rekomendasi kepada owner dalam memutuskan karyawan yang layak menempati jabatan general manager. Sistem yang dibuat menggunakan metode TOPSIS dikarenakan memiliki kelebihan dalam menentukan kriteria sebagai benefit atau cost, menentukan solusi yang ideal serta memaksimalkan kriteria keuntungan dan meminimalkan kriteria biaya.
APLIKASI PERANCANGAN BIMBINGAN DAN PENJADWALAN SKRIPSI BERBASIS WEBSITE Arya Wiratama; Eman Setiawan; Awalludiyah Ambarwati
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 5 No 2 (2022): Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Edisi Nopember 2022
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v5i2.572

Abstract

Dalam proses penyelesaian skripsi terdapat beberapa proses, mulai dari pengajuan permohonan skripsi hingga diberikannya jadwal ujian skripsi. Pada proses tersebut di Universitas Airlangga mayoritas masih dikelola secara manual, sehingga kurang efektif dan efisien saat butuh untuk pengolahan data dan monitoring. Oleh karena itu, melalui perancangan aplikasi bimbingan dan penjadwalan skripsi ini akan lebih terstruktur dan mudah dalam hal pengolahan datanya. Terlebih akibat pandemic saat ini banyak aktivitas dilakukan secara daring. Sehingga dalam pembagian jadwal ujian dan kesiapan dosen untuk membimbing dan menguji kadang kala bertepatan dengan jadwal mengajar dosen tersebut. Kadang kala ada beberapa dosen yang lupa jadwal menguji. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi perancangan bimbingan dan penjadwalan skripsi berbasis website, aplikasi ini dibuat untuk membantu proses bimbingan dan penjadwalan ujian skripsi serta penyampaian informasi jadwal ujian skripsi, serta dapat membantu pimpinan untuk memonitoring proses bimbingan skripsi dan dapat mempermudah dalam hal pengolahan data lainnya. There are several process in order to complete a thesis, starting from submitted the thesis application to determine the thesis exam schedule. In this majority process Airlangga University still use manual managing system, so it is ineffective and inefficient when it comes to data processing and monitoring. Therefore, through this Thesis and Guidance Scheduling Design Application, the managing system will be more structured and easier in terms of data processing. Especially due to the current pandemic, there are many activities carried out online. It affects the distribution of the thesis exam and guidance schedule and the readiness of the guide lecturer, sometimes the exam and guidance schedule coincide with the lecturer's teaching schedule. Sometimes there are some lecturers who forget the test schedule. The result of this research is a website-based Thesis and Guidance Scheduling Design Application, this application is made to assist the process of scheduling the thesis exam and guidance and the information distribution of the exam schedule, this application also can help leaders to monitor the thesis guidance process and facilitate other data processing.
Pengujian Usability Aplikasi Mobile E-Surat Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) Binti Rahmadtul Ulfa; Awalludiyah Ambarwati
JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 9 No 4 (2022): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v9i4.3038

Abstract

CV ANT is a software house in the city of Surabaya. In 2019 the company produced a mobile e-mail application for one of its clients. At the end of 2021, the company took the initiative to update the application's User Interface and User Experience (UI/UX) design but there has been no testing for both the old and new versions of the design. This study conducted usability testing on the old and new versions of the e-mail mobile application design to find out whether the new design has a better user experience than the old version or not. The testing technique used is the User Experience Questionnaire (UEQ) and prototype testing using a task scenario in the new version design. As respondents, there are 23 users of the old version of the e-mail application. The UEQ technique produces scores for the new version design, namely the Attractiveness scale gets 2.4 (excellent), Dependability 2.3 (excellent), Efficiency 2.1 (excellent), Accuracy 2.2 (excellent), Stimulation 2.5 (excellent), and Novelty 1.5 (good). While the old version of the Attractiveness scale got 1.7 (good), Perspicuity 1.5 (above average), Efficiency 1.4 (above average), Dependability 1.6 (good), Stimulation 1.4 (good), and Novelty 0.5 (below average). So it can be concluded that the new version design has a better user experience than the old version design. However, there is still a need for improvement based on the results of prototype testing, which is 51 out of 100 with a Medium level.
Sistem Monitoring BTS Pada Perusahaan Telekomunikasi Seluler Berbasis Aplikasi Mobile Imron Rosydi; Aryo Nugroho; Awalludiyah Ambarwati
JOINTECS (Journal of Information Technology and Computer Science) Vol 7, No 3 (2022)
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/jointecs.v7i3.3782

Abstract

Telekomunikasi adalah hal penting di masa kini. Penyelenggara jasa dan jaringan telekomunikasi berlomba memberikan pelayanan terbaik, salah satunya dengan memperbanyak BTS miliknya. BTS (Base Transceiver Station) milik perusahaan telekomunikasi tersebar di seluruh wilayah. BTS adalah suatu perangkat jaringan telekomunikasi seluler yang umumnya berupa sebuah tower dengan antena yang berfungsi sebagai pemancar dan penerima sinyal, sehingga dapat menghubungkan jaringan operator telekomunikasi seluler dengan penggunanya. Pemeliharaan dan penanganan gangguan BTS harus dilakukan dengan baik dan tepat, agar kualitas jaringan tetap terjaga. Jika suatu BTS mengalami gangguan, maka sinyal jaringan selular pada area tersebut akan hilang, dan otomatis akan merugikan konsumen karena tidak dapat melakukan panggilan telepon dan tidak dapat mengakses internet. Oleh karena itu perbaikan harus segera dilakukan agar menghindari kerugian dari pihak perusahaan maupun konsumen. Berdasarkan permasalahan tersebut aplikasi ini dibuat. Metode yang digunakan adalah sistem development life cycle (SLDC) waterfall berbasis Android. Pengujian sistem menggunakan tiga karakteristik pada standar ISO 25010, yaitu functional suitability, usability, dan performance efficiency. Hasil pengujian mendapatkan nilai 1 (baik) pada pengujian functional suitability, mendapatkan nilai 90% (sangat layak) pada pengujian usability, dan mendapatkan nilai 2 detik (diterima) pada pengujian performance efficiency.
OTOMATISASI TROUBLE TICKET UNTUK PENINGKATAN PERFORMANSI SISTEM INFORMASI MONITORING PERANGKAT PENDUKUNG JARINGAN PT. INDOSATM2 Angga Janottama; Awalludiyah Ambarwati; Mohammad Noor Al Azam
Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Vol. 1 No. 1 (2017): PROSIDING SEMNAS INOTEK Ke-I Tahun 2017
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/inotek.v1i1.350

Abstract

PT. INDOSATM2 (INDOSAT MEGA MEDIA) adalah anak perusahaan dari PT. INDOSAT OOREDOO yang merupakan penyedia jasa internet bagi pelanggan skala perusahaan atau corporate. Infrastruktur jaringan PT. INDOSATM2 tersebar diberbagai titik dimana salah satu cabang regionalnya terletak di Surabaya. Stabilitas jaringan merupakan jaminan yang diberikan kepada pelanggan. Namun terkadang gangguan dapat terjadi pada perangkat jaringan perusahaan ataupun di lokasi pelanggan. Penanganan gangguan atau troubleshooting perusahaan saat ini masih dilakukan secara manual, dengan melakukan input ticket toubleshoot yang dilakukan oleh Customer Service. Hal tersebut menyebabkan notifikasi atau penanganan gangguan hanya terpaku pada informasi yang diberikan oleh Customer Service, sehingga membuat waktu penanganan gangguan menjadi lebih lama. PT. INDOSATM2 berusaha meminimalkan gangguan dan mempercepat penanganan gangguan. Untuk itu dikembangkan sistem informasi monitoring infrastruktur jaringan dan otomasi trouble ticket real time menggunakan metode spiral. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi monitoring infrastruktur jaringan dan otomatisasi trouble ticket memiliki fitur notifikasi, serta monitoring proses troubleshooting secara real time untuk semua infrastruktur di area Surabaya. Selain itu juga dapat dihasilkan laporan secara periodik berupa laporan gangguan yang telah maupun yang masih belum diselesaikan. Laporan tersebut dapat dijadikan dasar bagi PT. INDOSATM2 untuk melakukan peremajaan perangkat, atau peningkatan pada beberapa aspek kenyamanan layanan bagi pelanggan.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PREVENTIVE MAINTENANCE PT. KAI UNIT SINTELIS 8.5 SURABAYA GUBENG Johand Vahrudin; Awalludiyah Ambarwati; Rangsang Purnama
Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Vol. 1 No. 1 (2017): PROSIDING SEMNAS INOTEK Ke-I Tahun 2017
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/inotek.v1i1.355

Abstract

Perawatan peralatan persinyalan meliputi wesel, palang pintu perlintasan kereta api dan toka di PT. KERETA API INDONESIA DAOP 8 SURABAYA dilakukan oleh Divisi SINTELIS 8.5 SURABAYA GUBENG. Divisi SINTELIS bertanggung jawab sebagai kontrol dan koordinasi kegiatan perawatan baik bersifat pencegahan maupun perbaikan. Sistem pencatatan, penjadwalan dan penyimpanan data maintenance masih dilakukan secara manual yaitu dicatat pada buku dan kertas. Hal ini menimbulkan ketidak efisienan waktu, kehilangan dokumen, kesulitan dalam pencarian data lampau dan pembuatan laporan. Rancang bangun sistem informasi preventive maintenance dilakukan menggunakan metode waterfall. Teknik perancangan sistem informasi berupa document flowchart, system flowchart, context diagram, DFD (Data Flow Diagram), CDM (Conceptual Data Model), dan PDM (Physical Data Model). Tahap implementasi menggunakan Visual Basic 2008 dan database MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah berupa sistem informasi yang menyediakan fasilitas untuk membuat laporan sesuai kebutuhan Divisi SINTELIS, diantaranya laporan pegawai, laporan peralatan, laporan NPK, laporan suku cadang, laporan PKPTB, dan notifikasi jika ada perawatan yang belum terlaksana.
PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN IMPLEMENTASI ERP BERDASARKAN PERSPEKTIF PELANGGAN PADA PT. EMKL SBT Awalludiyah Ambarwati; Rochmatul Aisah; Cahyo Darujati
Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Vol. 1 No. 1 (2017): PROSIDING SEMNAS INOTEK Ke-I Tahun 2017
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/inotek.v1i1.428

Abstract

PT. EMKL SBT adalah perusahaan jasa di bidang ekspedisi pengiriman dan pengangkutan barang di Surabaya yang mulai beroperasi pada tahun 1995. Perusahaan telah menerapkan TI/SI (Teknologi Informasi/Sistem Informasi) untuk mendukung operasional bisnis dan sesuai kebutuhan, salah satunya adalah ERP (Enterprise Resource Planning). Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kematangan (Maturity Level) implementasi ERP pada PT. EMKL SBT berdasarkan perspektif pelanggan sesuai balance scorecard menggunakan framework COBIT 4.1. Pengukuran tingkat kematangan melibatkan dua tujuan bisnis dan tujuh tujuan teknologi informasi yang mencakup 18 proses teknologi informasi. Hasil penelitian menunjukkan nilai Maturity Level 1.38. Nilai Maturity Level tersebut dikategorikan pada level 1 (Initial/Ad-Hoc) yang berarti masih ada permasalahan yang harus diselesaikan terutama untuk dokumentasi dan proses belum terorganisir. Divisi IT dan Divisi Marketing pada PT. EMKL SBT sudah melakukan tugas dan wewenang masing-masing tetapi apa yang telah dilakukan belum terdokumentasi seluruhnya.
ANALISIS RISIKO KUANTITATIF ASET TI PADA BLC E-GOV DINKOMINFO SURABAYA Mutia Annisa Dewi; Awalludiyah Ambarwati; Cahyo Darujati
Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Vol. 2 No. 1 (2018): PROSIDING SEMNAS INOTEK Ke-II Tahun 2018
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/inotek.v2i1.448

Abstract

Pemerintahan Kota Surabaya merupakan pemerintahan kota yang kerap menjadi percontohan untuk kota lainnya. Peranan teknologi informasi (TI) memiliki andil besar dalam semakin baiknya layanan pemerintahan kota Surabaya. Beberapa fitur layanan berbasis TI terbaik dari pemerintah kota Surabaya di antaranya adalah sapawarga, Surabaya Single Window (SSW), Broadband Learning Center (BLC) dan e-health. BLC berada di bawah pengelolaan e-Gov Dinas Komunikasi dan Informatika (DINKOMINFO) Surabaya. Salah satu tugas BLC adalah memberikan layanan kepada masyarakat Surabaya berupa fasilitas pembelajaran TI yang dapat dimanfaatkan secara gratis sehingga warga kota Surabaya tidak gagap teknologi. BLC memiliki asset TI yang cukup beragam yang digunakan dalam menjalankan tugasnya. TI selain memberi manfaat juga menghadirkan risiko yang mengancam keberlangsungan layanan BLC. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengukuran terhadap risiko aset TI pada BLC E-Gov DINKOMINFO Surabaya dengan menggunakan metode Quantitative Risk Analysis (QRA). Aset TI yang digunakan berupa Monitor, CPU, Projector dan Stavolt. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aset TI berupa CPU merupakan aset yang memiliki risiko tertinggi dan perlu tindakan pengendalian oleh BLC, berupa maintenance secara periodik untuk meminimalkan risiko yang dapat terjadi
APLIKASI PERANCANGAN BIMBINGAN DAN PENJADWALAN SKRIPSI BERBASIS WEBSITE Arya Wiratama; Eman Setiawan; Awalludiyah Ambarwati
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 5 No 2 (2022): Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Edisi Nopember 2022
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v5i2.572

Abstract

Dalam proses penyelesaian skripsi terdapat beberapa proses, mulai dari pengajuan permohonan skripsi hingga diberikannya jadwal ujian skripsi. Pada proses tersebut di Universitas Airlangga mayoritas masih dikelola secara manual, sehingga kurang efektif dan efisien saat butuh untuk pengolahan data dan monitoring. Oleh karena itu, melalui perancangan aplikasi bimbingan dan penjadwalan skripsi ini akan lebih terstruktur dan mudah dalam hal pengolahan datanya. Terlebih akibat pandemic saat ini banyak aktivitas dilakukan secara daring. Sehingga dalam pembagian jadwal ujian dan kesiapan dosen untuk membimbing dan menguji kadang kala bertepatan dengan jadwal mengajar dosen tersebut. Kadang kala ada beberapa dosen yang lupa jadwal menguji. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi perancangan bimbingan dan penjadwalan skripsi berbasis website, aplikasi ini dibuat untuk membantu proses bimbingan dan penjadwalan ujian skripsi serta penyampaian informasi jadwal ujian skripsi, serta dapat membantu pimpinan untuk memonitoring proses bimbingan skripsi dan dapat mempermudah dalam hal pengolahan data lainnya. There are several process in order to complete a thesis, starting from submitted the thesis application to determine the thesis exam schedule. In this majority process Airlangga University still use manual managing system, so it is ineffective and inefficient when it comes to data processing and monitoring. Therefore, through this Thesis and Guidance Scheduling Design Application, the managing system will be more structured and easier in terms of data processing. Especially due to the current pandemic, there are many activities carried out online. It affects the distribution of the thesis exam and guidance schedule and the readiness of the guide lecturer, sometimes the exam and guidance schedule coincide with the lecturer's teaching schedule. Sometimes there are some lecturers who forget the test schedule. The result of this research is a website-based Thesis and Guidance Scheduling Design Application, this application is made to assist the process of scheduling the thesis exam and guidance and the information distribution of the exam schedule, this application also can help leaders to monitor the thesis guidance process and facilitate other data processing.