Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.633
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEIKO : Journal of Management & Business Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Journal of Management and Bussines (JOMB) Economics and Digital Business Review Insight Management Journal Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi)
Syahrul Alim
Universitas Pelita Bangsa
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
INCREASING OEE THROUGH SIX BIG LOSSES ANALYSIS IN THE MACHINING PROCESS OF AUTOMOTIVE COMPANY Kurbandi Satpatmantya BR; Syahrul Alim; RR. Wening Ken W
Jurnal Ilmiah Global Education Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION, Volume 4 Nomor 2, Juni 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/jige.v4i2.756

Abstract

This research was conducted at PT. Delta Bekasi. This study aims to improve Overall Equipment Effectiveness (OEE) in machining process in an automotive company by conducting Six Big Losses analysis. The method used is a case study with a qualitative and quantitative approach. Data was collected through direct observation, interviews and documentation. Data analysis carried out using the Overall Equipment Effectiveness (OEE) and Six Big Losses methods. The results of the study show that the OEE in the machining process at the automotive company is still low. After analyzing the Six Big Losses, factors causing production failures were found, such as downtime due to machine maintenance, long preparation times , and product defects. Based on the results of the analysis, several improvement steps are proposed, including: the use of preventive maintenance on machines, increasing the skills of machine operators, and improving the production process. By making improvements to the factors causing production failures, the OEE in the machining process at the automotive company increased from 82.24% to 85.39%. This shows that Six Big Losses analysis can help increase production efficiency and reduce downtime in automotive companies.
Pengaruh Pyhsical Evidence, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Sunnera Antero Hotel Jababeka Apipah Apipah; Syahrul Alim
Economics and Digital Business Review Vol. 4 No. 2 (2023): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v4i2.602

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pada Sunnera Antero Hotel Jababeka. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah Physical Evidence, Kualitas Pelayanan dan Harga. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan total sample 100 responden. Metode analisis penelitian ini menggunakan program software IBM SPSS Statistic 20. Penelitian ini menggunakan Uji Instrumen yaitu Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, yang kedua menggunakan Uji Asumsi Klasik yaitu Uji Normalitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Multikolinieritas dan Uji Autokorelasi, yang ketiga menggunakan Uji Regresi Linear Berganda, yang keempat menggunakan Uji Koefisien Determinasi dan yang terakhir menggunakan Uji Hipotesis yaitu Uji Parsial (Uji t) dan Uji Simultan (Uji f). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Physical Evidence, Kualitas Pelayanan dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan Sunnera Antero Hotel Jababeka.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Physical Evidence Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mie Gacoan Cikarang Selatan Khadrotun Nisa; Syahrul Alim; Kurbandi Satpatmantya
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.4880

Abstract

Persaingan yang semakin ketat menuntut para pelaku bisnis untuk memaksimalkan kinerjanya melalui citra merek, kualitas produk, dan physical evidence untuk dapat bertahan dalam persaingan bisnis dan mampu menciptakan kepuasan pelanggan. Sebagai pemenuhan kebutuhan masyarakat, kepuasan pelanggan menjadi salah satu yang terpenting dalam penilaian suatu produk. semakin puas pelanggan dengan produk yang digunakan maka semakin baik juga kualitas yang diberikanUntuk dapat meningkatkan kepuasaan Pelanggan, perusahaan harus memiliki strategi yang tepat agar dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan nya. Penelitian ini dilakukan dengan bertujuan untuk menguji bagaimana pengaruh citra merek, kualitas produk, dan physical evidence. Penelitian ini dilakukan di Cikarang Selatan dengan metode sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan membagikan kuesioner pada 100 responden dari umur 10-30 tahun yang pernah membeli produk Mie Gacoan. Hasil kesimpulang membuktikan jika adanya pengaruh yang segnifikan dan positif secara bersamaan dari citra merek, kualitas produk dan physical evidence terhadap kepuasan pelanggan, yang berarti jika citra merek, kualitas produk dan physical evidence semakin baik, maka tingkat kepuasan pelanggan juhga semakin tinggi.
Analisis Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Garden Petshop Teleng Cikarang Ika Sriyanti; Syahrul Alim
Journal of Management and Bussines (JOMB) Vol 5 No 2 (2023): Journal of Management and Bussines (JOMB)
Publisher : IPM2KPE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/jomb.v5i2.6342

Abstract

This research aims to determine the analysis of product quality, price and service quality for Garden Petshop Teleng Cikarang. The type of research used in this research is quantitative. The results of the research show (1) There is a positive and significant influence of product quality on customer satisfaction at Garden Petshop Teleng Cikarang, as evidenced by the calculated t value of 4.382 with a sig value of 0.000 < 0.05 (2) There is a positive and significant influence of price on customer satisfaction at Garden Petshop Teleng Cikarang, as evidenced by the calculated t value of 2.932 with a sig value of 0.004 < 0.05 (3) There is no positive and insignificant influence between service quality on customer satisfaction, as evidenced by the calculated t value of 1.148 with a sig value of 0.254 > 0.05. The most dominant variable influencing customer satisfaction is product quality. In conclusion, it proves that the better the product quality, the more customer satisfaction will increase. Keywords: Price, Service Quality, Customer Satisfaction, Product Quality
Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Miniso Store Mall Lippo Cikarang Fadillah Nurul Saadah; Syahrul Alim; Kurbandi SBR
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v9i4.1278

Abstract

Bisnis ritel asing di Indonesia memiliki perkembangan pesat. Produk retail asing ini memiliki pesaing yang cukup banyak di pasar Indonesia. Selain bersaing dengan sesama produk asing juga bersaing dengan produk lokal Indonesia. Pesatnya persaingan produk ritel tersebut menuntut para pebisnis untuk melakukan inovasi dan lebih kreatif lagi sehingga mampu menarik minat calon konsumen untuk melakukan pembelian. Di dalam dunia pemasaran seperti halnya kompetisi setiap perusahaan berlomba-lomba memasarkan produknya, persaingan ini juga terjadi pada Miniso Store Mall Lippo Cikarang. Kualitas produk menjadi pertimbangan konsumen dalam memutuskan membeli suatu produk. Desain toko yang baik akan menjadi daya tarik para konsumen untuk berkunjung ke Miniso Store Mall Lippo Cikarang. Aspek lain yang menjadi pertimbangan konsumen yaitu dengan mempertimbangkan harga. Rumusan masalah dan tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh store atmosphere, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian. Sampel yang digunakan sebanyak 75 sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linear Berganda, Uji Koefisien Determinasi, Uji T, dam Uji F. berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa : (1) Store atmosphere berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana diperoleh nilai t sebesar 2,829 dan nilai sig, 0,006. (2) Kualitas produk berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana diperoleh nilai t sebesar -0,590 dan nilai sig, 0,556. (3) Harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana diperoleh nilai t sebesar 2,710 dan nilai sig, 0,008. (4) secara simultan store atmosphere, kualitas produk, dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana diperoleh nilai F 12,843 dengan nilai signifikan sebesar 0,000.
Modeling Consumer Intention to Use Electric Vehicles in Indonesia: Extending UTAUT2 with Risk, Trust, and Digital Literacy Prasetyo Harisandi; Syahrul Alim; Purwanto Purwanto; Hilma Kusumawati
Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 2 (2025): Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Pasundan, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56457/jimk.v13i2.910

Abstract

The transition toward sustainable mobility has positioned electric vehicles (EVs) as a strategic solution to reduce carbon emissions and dependence on fossil fuels. However, the adoption rate of EVs in Indonesia remains relatively low, indicating the need to better understand the factors influencing consumer adoption intentions. This study aims to examine consumers’ behavioral intention to adopt electric vehicles in Indonesia by extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) with perceived risk, trust, and digital literacy. A quantitative research design was employed using a cross-sectional survey of 185 respondents who are familiar with electric vehicle technology. Data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4. The results indicate that UTAUT2 has a significant positive effect on consumers’ behavioral intention to adopt electric vehicles. Furthermore, perceived risk was found to negatively mediate the relationship between UTAUT2 and behavioral intention, while trust and digital literacy positively mediate this relationship. These findings suggest that although technological benefits encourage EV adoption, psychological barriers and digital readiness play a crucial role in shaping consumer intentions. This study contributes to the technology adoption and sustainable mobility literature by providing an extended UTAUT2 model tailored to the Indonesian context. Practically, the findings offer insights for policymakers and industry stakeholders to develop strategies that reduce perceived risk, enhance trust, and improve digital literacy to accelerate electric vehicle adoption in Indonesia.
Pengaruh kualitas produk, visibilitas dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan Gen-Z Haus Keliling Amalia Rosyada; Syahrul Alim
Insight Management Journal Vol. 6 No. 1 (2026): May
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/imj.v6i1.525

Abstract

Industri minuman kekinian berbasis teh mengalami pertumbuhan pesat seiring perubahan gaya hidup Generasi Z yang berorientasi pada pengalaman dan estetika. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, visibilitas, dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan Generasi Z pada Haus Keliling, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif berbasis survei dengan teknik purposive sampling terhadap 95 responden yang merupakan pelanggan Generasi Z. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert (1–5) dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, visibilitas, dan citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai R-Square sebesar 0,698 menunjukkan bahwa 69,8% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan 30,2% dipengaruhi oleh faktor lain. Implikasi penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas produk, optimalisasi visibilitas, serta penguatan citra merek sebagai strategi utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Generasi Z pada usaha minuman berbasis mobilitas. Pelaku usaha disarankan meningkatkan kualitas produk, visibilitas digital, dan citra merek untuk menarik Generasi Z. Sedangkan untuk penelitian selanjutnya dapat menambahkan variabel lain serta memperluas sampel agar hasil lebih komprehensif.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Piscok Lumer Kedai Rudolf Rudolf Flotora Alfano; Syahrul Alim
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.10673

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan pada Piscok Lumer Kedai Rudolf. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survey. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner tertutup dengan skala Likert yang disebar ke responden secara langsung dan atau melalui media sosial. Data penelitian hasil survey kemudian diolah dan dianalisis menggunakan SEM PLS. Dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Piscok Lumer Kedai Rudolf. Selain itu, harga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun demikian, lokasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Secara simultan, kualitas produk, harga, dan lokasi berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Piscok Lumer Kedai Rudolf. Temuan ini menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan lebih dipengaruhi oleh faktor kualitas produk dan harga dibandingkan dengan faktor lokasi. Oleh karena itu, disarankan agar pihak pengelola lebih memfokuskan strategi pemasaran pada peningkatan kualitas produk dan penetapan harga yang kompetitif guna mempertahankan loyalitas pelanggan.
Co-Authors Amalia Rosyada Apipah Apipah Fadillah Nurul Saadah Hilma Kusumawati Ika Sriyanti Jizenji Tyas Wirastomo Khadrotun Nisa Kurbandi Satpatmantya BR Langgeng Sri Handayani Prasetyo Harisandi Purwanto Purwanto RR. Wening Ken W Rudolf Flotora Alfano