Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.374
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Conference on Research and Community Services Gemilang: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Revenue Manuscript Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB)
Vita Fibriyani
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Mathematics Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN OFFLINE DAN ONLINE TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA DISTRO REALIZM87 KOTA PASURUAN Alif Fajar Ramadhani; Nurul Akramiah; Vita Fibriyani
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 6 (2025): Juli
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v2i6.5608

Abstract

Distro Realizm87 Kota Pasuruan menghadapi penurunan volume penjualan pada tahun 2024, meskipun telah menerapkan berbagai strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran offline dan online terhadap volume penjualan produk. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 60 pelanggan, baik melalui pembelian offline maupun online. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran offline dan online secara simultan berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga Ha (1) diterima. Secara parsial, strategi pemasaran offline berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ha (2) diterima, dan strategi pemasaran online juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05 maka Ha (3) diterima. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,713 menunjukkan bahwa 71,3% variasi volume penjualan dijelaskan oleh strategi pemasaran, sedangkan 28,7% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Hal ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran offline dan online mampu memberikan kontribusi terhadap peningkatan volume penjualan.
Pengaruh Pelatihan, Human Capital, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Petugas SUSENAS 2024 di BPS Kota Pasuruan Dinda Anggi Cipta Pratiwi; Vita Fibriyani; Eni Erwantiningsih
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 5 No. 4 (2025): Oktober :Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Publisher : BADAN PENERBIT STIEPARI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56910/gemilang.v5i4.2980

Abstract

The phenomenon underlying this research is the importance of statistical data quality in national and regional development planning, which is highly dependent on the accuracy and precision of field survey data. In this context, the performance of National Socioeconomic Survey (SUSENAS) officers is a crucial factor determining the quality of collected data. Therefore, this study aims to determine the effect of training, human capital, and workload on the performance of 2024 SUSENAS officers at the Central Statistics Agency (BPS) of Pasuruan City. This study uses a quantitative approach with a survey method. The population in this study were all 2024 SUSENAS field officers at BPS Pasuruan City, with a sample size of 37 people. Data collection techniques were carried out through the distribution of questionnaires compiled based on the indicators of each variable. The obtained data were analyzed using multiple linear regression methods to test the simultaneous and partial effects of the independent variables on the dependent variable. The results show that training, human capital, and workload simultaneously have a significant effect on the performance of SUSENAS officers. This is evidenced by the calculated F value of 23.514 which is greater than the F table of 2.891 and the significance value of 0.000 which is smaller than α = 0.05. The coefficient of determination (R²) value of 68.1% indicates that the three variables are able to explain the variation in officer performance by 68.1%, with the contribution of training of 24.3%, human capital 21.0%, and workload 22.8%. Partially, the three variables are also proven to have a significant effect on performance. Among the three, training is the most dominant variable with a beta coefficient value of 0.394 or contributing 39.4%. These findings are expected to be the basis for consideration for BPS Pasuruan City in formulating strategies to improve the performance of field officers.
PENGARUH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG KOTA PASURUAN Reyhan Ryan Ramadhan; Bambang Sutikno; Vita Fibriyani
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 3 No. 1 (2025): September
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v3i1.5801

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kota Pasuruan. Penelitian ini didasarkan pada pentingnya pelayanan publik yang efisien dan terstandarisasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, serta kebutuhan akan SOP dan kualitas pelayanan yang terukur dalam lembaga publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai signifikansi uji F sebesar 0,000 < 0,05, yang berarti SOP dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,662, menunjukkan bahwa 66% variasi dalam Kepuasan Pelanggan dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen. Secara parsial, nilai signifikansi uji t untuk SOP sebesar 0,00 dan untuk Kualitas Pelayanan sebesar 0,00, yang keduanya < 0,05, menunjukkan bahwa SOP dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Koefisien regresi untuk SOP adalah 0,473, dan untuk Kualitas Pelayanan adalah 0,27, yang berarti kedua variabel memiliki pengaruh positif terhadap Kepuasan Pelanggan.
PENGARUH TATA LETAK PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TOKO BLOODS INDUSTRIES KOTA PASURUAN Muhammad Iqbal; Ratna Putdyaningsih; Vita Fibriyani
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 3 No. 1 (2025): September
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v3i1.5803

Abstract

Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah keluhan pelanggan terkait penataan produk yang membingungkan dan pelayanan staf yang kurang responsif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tata letak produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Toko Bloods Industries Kota Pasuruan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 65 responden yang merupakan pelanggan Bloods. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata letak produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi Uji F sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien determinasi R2 sebesar 0,630, yang berarti kedua variabel bebas menjelaskan sebesar 63% variasi dalam kepuasan pelanggan. Secara parsial, Uji T menunjukkan bahwa variabel tata letak produk memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi 0,000n< 0,05, dan variabel kualitas pelayanan juga berpengaruh signifikan dengan nilai signifakansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa baik tata letak produk maupun kualitas pelayanan secara simultan maupun parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI CV DUTA BERSAUDARA KOTA PASURUAN Mukhamad Dwi Rizaldi; Bambang Sutikno; Vita Fibriyani
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 3 No. 1 (2025): September
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v3i1.5804

Abstract

Era globalisasi dan kemajuan teknologi yang pesat menjadikan perkembangan dunia usaha semakin dinamis dan kompetitif. Berbagai sektor usaha dituntut untuk beradaptasi dan terus berinovasi agar dapat bertahan dan berkembang di tengah persaingan yang semakin ketat. Salah satu sektor usaha yang terdampak oleh kondisi ini adalah industri perdagangan ritel, termasuk toko alat tulis kantor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga produk terhadap kepuasan konsumen secara simultan maupun parsial pada CV Duta Bersaudara Kota Pasuruan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang telah melakukan pembelian minimal tiga kali dalam satu bulan terakhir di CV Duta Bersaudara, dengan sampel sebanyak 30 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, yang didahului oleh uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas). Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan, kualitas pelayanan dan harga produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi uji F sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien determinasi R² sebesar 0,681, yang berarti kedua variabel bebas menjelaskan sebesar 68,1% variasi dalam kepuasan konsumen. Secara parsial, uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, dan variabel harga produk juga berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa baik kualitas pelayanan maupun harga produk secara simultan maupun parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.
PENGARUH KOMUNIKASI DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA COFFE SHOP BELIKOPI DI PASURUAN RAYA DAN KOTA PROBOLINGGO Ardhelia Yunda Pramesti; Bambang Sutikno; Vita Fibriyani
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 3 No. 1 (2025): September
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v3i1.5805

Abstract

Komunikasi dan kerjasama tim berperan penting dalam menunjang kinerja karyawan, khususnya pada industri jasa seperti Coffee Shop Belikopi di wilayah Pasuruan Raya dan Kota Probolinggo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan kerjasama tim terhadap kinerja karyawan secara simultan maupun parsial. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Belikopi yang berjumlah 30 orang dengan teknik sampling jenuh. Analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa komunikasi dan kerjasama tim secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (uji F, sig. 0.000 < 0.05). Koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0.757, menunjukkan 75.7% variasi kinerja karyawan dijelaskan oleh kedua variabel independen. Uji t menunjukkan komunikasi (X1) dan kerjasama tim (X2) masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi di bawah 0.05.
Co-Authors Adrian Putra Mahardika Agnes Ratna Pudyaningsih Alif Fajar Ramadhani Anggita, Putri Dila Ardhelia Yunda Pramesti Bambang Sutikno Christiani, Frischi Amanda Dinda Anggi Cipta Pratiwi Dyajeng Puteri Woro Subagio Eni Erwantiningsih Hari Wahyuni Jayawarsa, A.A. Ketut M Tahajjudi Ghifary M.Tahajjudi Ghifary Mokh. Amirul Mu’minin Muhammad Iqbal Mukhamad Dwi Rizaldi Mukhamad Hidayatulloh Nabila Aulia Ramadhan Nurul Akramiah Ratna Pudyaningsih Ratna Putdyaningsih Reyhan Ryan Ramadhan Rio Alfauzi Sailah Rizqiyah Siska Dewi Apriliyanti