Claim Missing Document
Check
Articles

Developing an IT-Based Knowledge Sharing System for University IT Units: Integrating Large Model Language Yualinda, Sherli; Adi, Taufik Nur; Fakhurroja, Hanif; Yualinda, Sherla
Journal of Information System and Informatics Vol 7 No 1 (2025): March
Publisher : Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalisi.v7i1.1024

Abstract

Information technology companies in Indonesia face the challenge of high employee turnover, which leads to the loss of important knowledge and has an impact on productivity and innovation. This research aims to develop conceptual knowledge sharing and knowledge sharing systems in university IT units, which do not yet have an integrated system for documenting knowledge. Observations show that the ticketing system used can be optimized as a long-term knowledge sharing platform. The designed model includes strengthening the culture of sharing, utilizing social networks within the organization, applying information technology, reward systems, and the SECI model approach. In addition to knowledge repository features, role systems, documentation automation, search, and collaboration modules, the integration of Large Language Models (LLM) such as ChatGPT is expected to improve information search, documentation automation. LLMs play a crucial role in enhancing user interactions by enabling natural language queries, improving search accuracy, and automating knowledge classification. Moreover, they facilitate knowledge extraction from unstructured data, assist in summarizing key insights, and provide adaptive learning capabilities. By leveraging LLMs, the system can increase efficiency, reduce the time required to find relevant information, and ensure knowledge continuity within the organization.
Perancangan dan Implementasi Aplikasi Bank Sampah untuk Penjadwalan Pengangkutan dan Transaksi Sampah Menggunakan Metode Extreme Programming Inzani, Febrilia Putri; Adi, Taufik Nur; Thohiroh, Elvira Lailatuth
Journal of Information System Research (JOSH) Vol 6 No 1 (2024): Oktober 2024
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/josh.v6i1.5864

Abstract

A waste bank is a facility that functions to manage waste by applying the principles of 3R (Reduce, Reuse, Recycle) to support sustainable environmental programs and provide economic benefits to the community. Bank Sampah Capetang, located in Kelurahan Sekejati, Kecamatan Buah Batu, Kota Bandung, faces several operational management issues, particularly in transaction recording and waste transportation scheduling, which are often missed. These issues impact daily operational uncertainty and the potential loss of important data. This study aims to provide a solution by developing a web-based information system that integrates waste transportation scheduling and transaction recording, as well as providing a unified platform for Bank Pusat and Bank Unit managers to operate the waste bank. The system was developed using the Extreme Programming (XP) method, known for its iterative approach in software development. The technologies implemented in this system include the use of Unified Modeling Language (UML) for system modeling, the Laravel framework for application development, MySQL for database management, as well as Black Box Testing and User Acceptance Testing (UAT) for application testing. The testing results show that most tests were successful ("Passed") with some minor improvements that have been addressed. Thus, the developed information system meets the needs of Bank Sampah Capetang, with all key features such as scheduling and transaction recording functioning well. This study is expected to improve efficiency and performance in waste bank management.
Ambidextrous AI Governance Design Based on COBIT 2019 Traditional and DevOps for TelCo’s Digital Transformation Putri, Nasywah Nabilah; Mulyana, Rahmat; Adi, Taufik Nur
TIERS Information Technology Journal Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38043/tiers.v6i1.6610

Abstract

Artificial intelligence (AI) is a key enabler of digital transformation in telecommunications, improving operational efficiency and customer experience. However, telecom companies face governance challenges such as regulatory compliance risks, security vulnerabilities, and limited risk management capabilities, hindering effective AI adoption. This case study aims to address AI adoption challenges by developing an ambidextrous AI governance framework based on COBIT 2019 and DevOps. Using design science research methodology, the framework was designed and evaluated through semi-structured interviews with key TelCo stakeholders and validated with internal documents until data saturation was reached. The analysis applied the ambidextrous COBIT 2019 framework across seven governance components. Governance and Management Objectives (GMOs) were prioritized based on design factors, devops,  national regulations (SOE Minister No.PER-2/MBU/03/2023 and ICT Minister No.5/2021), and literature. As a result, APO12 (Managed Risk) was selected as the key objective. Recommendations include formalizing AI governance roles, enhancing AI-related risk training, and implementing advanced GRC and automation tools. This improvement will increase the APO12 maturity level from 3.83 to 4.66. This improvement will enhance TelCo’s capabilities in risk management, compliance, and innovation, offering practical insights for practitioners and contributing to the academic discourse on ambidextrous AI governance for sustainable digital transformation.
Pengembangan Aplikasi Berbasis Web Untuk Mata Kuliah Capstone Design and Project di Program Studi S1 Sistem Informasi Garini , Indira Agustia; Adi , Taufik Nur; Mukti , Iqbal Yulizar
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelaksanaan mata kuliah Capstone Design andProject di Program Studi Sistem Informasi, UniversitasTelkom, merupakan mata kuliah yang baru dilaksanakan padatahun 2024 dan dianggap masih sangat baru. Namun, matakuliah ini menghadapi kendala dalam pengelolaan yang belumoptimal. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian ini bertujuanmengembangkan aplikasi berbasis web yang dapatmengoptimalkan pengelolaan mata kuliah tersebut. Aplikasi inidirancang menggunakan metode Extreme Programming dandibangun dengan framework Laravel serta MySQL sebagaibasis data. Fitur utama yang dikembangkan mencakupotomatisasi proses registrasi mahasiswa, verifikasi timmultikultural, pengajuan topik proyek, serta pencatatanbimbingan hingga laporan akhir. Selain itu, antarmukapengguna yang intuitif, pengelolaan data yang terintegrasi, dandukungan untuk kolaborasi yang lebih efektif antar pemangkukepentingan disediakan dalam aplikasi ini. Evaluasi sistemdilakukan melalui usability testing untuk mengukur efektivitasdan kenyamanan pengguna. Hasil pengujian menunjukkanbahwa efisiensi pengelolaan mata kuliah dapat meningkat,kesalahan dapat dikurangi, dan pengalaman pengguna dalampelaksanaan proyek Capstone dapat diperbaiki. Kata kunci— capstone design and project, pengelolaan matakuliah, aplikasi berbasis web, extreme programming, laravel,pengujian user acceptance
Perancangan User Interface Aplikasi Berbasi Website Untuk Pendataan Mata Kuliah Capstone Design and Project pada Program Studi S1 Sistem Informasi Audini, Nurul; Adi, Taufik Nur; Mukti, Iqbal Yulizar
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mata kuliah Capstone Design and Project merupakanbagian penting dalam kurikulum Program Studi S1 SistemInformasi Universitas Telkom yang bertujuan untukmengintegrasikan pengetahuan dan keterampilan mahasiswamelalui penyelesaian proyek nyata. Namun, pengelolaan matakuliah ini menghadapi tantangan dalam pendataan danpemantauan, terutama karena penggunaan sistem manual yangberisiko menyebabkan kesalahan pencatatan, keterlambatanpemantauan, dan kesulitan koordinasi antara mahasiswa dandosen. Untuk mengatasi permasalahan ini, penelitian inimerancang dan membangun sebuah aplikasi berbasis websiteyang dapat memfasilitasi pengelolaan mata kuliah CapstoneDesign and Project secara lebih efektif dan efisien.Pengembangan aplikasi dilakukan dengan metode ExtremeProgramming dan Design Thinking, yang berfokus padakebutuhan pengguna. Seluruh fitur aplikasi diuji melaluiUsability Testing, yang melibatkan metode Mission UsabilityScore (MIUS), Maze Usability Score (MAUS), Single EaseQuestion (SEQ), dan System Usability Scale (SUS) yang diujikepada 10 orang mahasiswa, 3 orang dosen, dan 2 orang timCapstone. Hasil Usability Testing yang sangat memuaskan inimenunjukkan aplikasi berhasil memberikan kemudahanpenggunaan, efisiensi, dan kemampuan untuk memenuhikebutuhan pengguna. Aplikasi ini juga dapat meningkatkanefisiensi pengelolaan mata kuliah Capstone secara signifikan.Diharapkan, aplikasi ini dapat menjadi solusi dalammendukung akreditasi internasional dan meningkatkan mutuakademik di Universitas Telkom.Kata Kunci: Capstone Design and Project, Website, ExtremeProgramming, Design Thinking, Usability Testing.
Implementasi Dan Analisis Robotic Process Automation Menggunakan Aplikasi Uipath Untuk Pengecekan Pendaftaran Sidang Online (Studi Kasus: Universitas Telkom) Arkhan M , Mochammad Alifha; Andreswari, Rachmadita; Adi , Taufik Nur
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Di era modern, proses bisnis yang digunakanberulang kali sangatlah tidak efisien. Otomatisasi proses robotik(RPA) adalah jenis perangkat lunak yang mempercepat tugasyang berulang dan memakan waktu dengan membantu manusia.Menurut studi Infosys, penerapan RPA dapat memangkaspekerjaan manual sebesar 58% dan mengurangi Setara WaktuPenuh (FTE) sebesar 50%. Efektivitas biaya dan kepatuhanterhadap persyaratan perizinan tidak lagi menjadi beban yangmemberatkan saat menerapkan integrasi sistem berkat RPA.UiPath adalah salah satu alat yang memfasilitasi web scraping.Proses bisnis dalam suatu organisasi dapat dirancang dandiotomatisasi dengan bantuan teknologi RPA UiPath [1]. Akandilakukan web scraping pada registrasi uji coba pada aplikasiSOFI menggunakan UiPath yang akan digunakan untukmenghasilkan dokumen laporan pengajuan uji coba. Kata kunci : RPA, Web Scraping, E-learning, UiPath
Implementasi Dashboard Vendor Managed Inventory untuk Pengelolaan Persediaan Produk LPG di Logistik Perkotaan Seto Sumargo; Muttaqin, Prafajar Suksessanno; Adi, Taufik Nur; Hutagaol, Michelle Elbyna Febiyanti; Abrar, Inas Ijlal; Luthfi, Muhammad Habib
JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 6 No. 3 (2025)
Publisher : Politeknik Piksi Ganesha Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37339/jurpikat.v6i3.2542

Abstract

PT. RMG adalah perusahaan distributor liquified petroleum gas atau LPG yang berfokus pada penyediaan tabung gas 3 kg khususnya di wilayah Kota Serang. Kendala utama dalam distribusi LPG adalah kurangnya sistem pemantauan stok secara real-time, yang menyebabkan ketidaktepatan dalam perencanaan pengiriman. Keterlambatan dalam restock sering kali mengakibatkan stockout, sementara prediksi yang tidak akurat bisa menyebabkan overstock, yang berisiko meningkatkan biaya penyimpanan. Evaluasi program dilakukan kepada peserta kegiatan untuk mendapatkan umpan balik kegiatan. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dalam manajemen persediaan LPG dengan beberapa manfaat utama, antara lain: (1) pengurangan frekuensi stockout (2) optimalisasi jadwal pengiriman, dan (3) peningkatan akurasi perencanaan stok melalui pemanfaatan data berbasis analitik prediktif.
Ambidextrous AI Governance Model for Advancing State-Owned Bank in Indonesia Digital Transformation Through COBIT 2019 Traditional and DevOps Ramdani, Rama Putra; Mulyana, Rahmat; Adi, Taufik Nur
Jurnal Teknik Informatika (Jutif) Vol. 6 No. 4 (2025): JUTIF Volume 6, Number 4, Agustus 2025
Publisher : Informatika, Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jutif.2025.6.4.4835

Abstract

Integrating artificial intelligence into the banking sector accelerates digital transformation, but it also presents governance challenges, particularly in striking a balance between innovation and regulatory compliance, risk management, and operational control. This research proposes an ambidextrous AI governance model by combining two distinct yet complementary mechanisms from COBIT 2019: the structured, control-oriented Traditional framework and the agile, adaptive DevOps Focus Area. This dual approach enables organizations to pursue innovation and maintain governance stability simultaneously. The study investigates BankCo’s, a state-owned bank in Indonesia that is undergoing a systemic digital transformation and applies the Design Science Research (DSR) methodology with a case study approach. Collecting data through five semi-structured interviews with key IT Governance, Risk, and Compliance stakeholders and triangulated with internal policy documents, annual reports, and audit trails. The analysis identified two prioritized Governance and Management Objectives (GMOs), MEA03 (Managed Compliance with External Requirements) and APO12 (Managed Risk), based on design factors, regulatory alignment (POJK No. 11/2022 and SOE Minister Regulation No. PER-2/MBU/03/2023), and agile governance needs. A maturity gap analysis revealed areas for improvement across people, process, and technology dimensions, with the proposed model raising governance capability from 3.55 to 3.95. The proposed model applies multidimensional prioritization through Resource-Risk-Value (RRV) analysis. This study presents a practical and auditable approach to ethical AI governance that strikes a balance between innovation and accountability. The model supports digital transformation in banks and contributes to information systems governance by linking the ethical use of AI with agile yet compliant practices in regulated environments.
Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) pada Divisi Human Resource dengan Menggunakan Model UTAUT 2 (Studi Kasus: PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Palembang) Prawati, Tsamara Arifah; Puspitasari, Warih; Adi, Taufik Nur
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i5.15997

Abstract

PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk (Lonsum) merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan perkebunan. Perusahaan Lonsum telah menerapkan sistem enterprise resource planning agar terintegrasi dengan unit-unit yang ada dengan tujuan untuk meningkatkan produktifitas perusahaan sehingga lebih efektif dan efisien. Namun, pada saat penerapan sistem belum semua karyawan paham terhadap tcode yang terdapat didalam aplikasi SAP . Hal ini mengakibatkan waktu untuk menyelesaikan pekerjaan menjadi terhambat sehingga dapat berdampak pada kinerja perusahaan. Oleh sebab itu, diperlukan kajian terhadap penerimaan pengguna terhadap suatu sistem yang diterapkan. ERP (Enterprise resource planning) ialah suatu perangkat lunak atau modul yang dapat mengintegrasikan fungsi serta tujuan dalam melakukan kegiatan-kegiatan perusahaan. SAP (System application and processing) ialah suatu aplikasi berbasis ERP yang banyak digunakan oleh perusahaan- perusahaan yang berguna untuk mengerjakan aktivitas yang ada didalam perusahaan agar menjadi lebih efektif dan efisien. Human Resource merupakan bagian yang penting dalam suatu perusahaan karena human resource memiliki tanggung jawab dalam mengelola semua sumber daya manusia yang ada diperusahaan. Tujuan penelitian ini adalah dapat menganalisis perilaku penggunaan system ERP dengan menggunakan model UTAUT 2 pada divisi human resource di PT PP London Sumatra Indonesia Tbk (Lonsum). Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah UTAUT 2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2) yang mencakup enam variabel kemudian dilakukan pengolahan data menggunakan SmartPLS. Data pada penelitian ini diambil melalui kuesioner yang diberikan kepada 30 narasumber. Penelitian ini akan menghasilkan dokumen akhir yang menunjukkan bahwa terdapat faktor yang berpengaruh signifikan terhadap penerimaan pengguna atas sistem yang diterapkan.
Perancangan Antarmuka Pengguna dan Front End pada Platform Setanam dengan Penerapan Brand Design Menggunakan Metode Design Thinking Prabowo, Lanang Bagus; Anshary, Faishal M. Al; Adi, Taufik Nur
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak- Tanaman hias memiliki banyak tantangan dalam hal perawatannya. Beberapa tantangan diantaranya adalah perlunya menyiram air secara rutin, memeliharanya pada kadar paparan sinar matahari yang tepat, hingga memberi kadar pupuk yang tepat.Tidak semua orang dapat merawat tanaman hias dengan tantangan-tantangan tersebut. Jika pemilik tidak bisa merawat tanamannya, resikonya adalah tanaman akan layu atau mati. Untuk pembuatan sebuah platform pasti harus dimulai dengan perancangan yang menggunakan beberapa metode atau mengambil dari salah satu metode yang ada. Metode yang dipilih oleh penulis adalah design thinking dengan penerapan prinsip pemasaran didalamnya. Tidak hanya itu juga, untuk membuat pengalaman sewa-menyewa dan juga perawatan tanaman menjadi lebih baik, platform pada admin juga perlu mengakomodasi fitur pada website untuk customer berjalan dengan baik beserta dengan laporan penjualan dan transaksinya. Hasil penelitian yaitu pembuatan rancangan dashboard Setanam serta implementasi terhadapat antarmuka dalam bentuk prototype dan juga front end telah dilakukan. Pengujian menggunakan parameter System Usability Scale (SUS) dan didapatkan skor 72 dengan acceptability range yaitu ACCEPTABLE, adjective rating yaitu EXCELLENT, dan grade scale yaitu B. Dengan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa rancangan dashboard Setanam mencapai angka kegunaan solusi desain. Umpan balik juga diberikan juga menunjukkan bahwa aplikasi dapat dengan mudah digunakan dari sudut pandang pengguna.Kata kunci-design thinking, system usability scale, tanaman, admin.
Co-Authors Abidzar Zulfa Arifa Kusyono Abrar, Inas Ijlal Adha, Nizur Alfis Salam Alifia Indra Damarani Alifia Indra Damarani Alifia Indra Damarani, Alifia Indra Anshary, Faishal M. Al Anshary, Faishal Mufied Al Aradhana, Muhammad Arvin Arfin Al Hafizh Ari Fajar Santoso Arkhan M , Mochammad Alifha Arnie Nur Ramadhani Audini, Nurul Azzahra, Octamevia Inkaputri Dhani Rahutami Purwastuti Dita Pramesti Ekky Novriza Alam Eva Novianti Faishal Mufied Al Anshary Faishal Mufied Al Anshary Faishal Mufied Al-Anshary Fakhurroja, Hanif Faqih Putra Kusumawijaya Fathimah Muthi Luthfiyah Fathimah Muthi Luthfiyah Fathimah Muthi Luthfiyah, Fathimah Muthi Fauza Annisa Firas Al Ghaffar Nugraha Fitasari Wiharni Fitasari Wiharni Fitasari Wiharni, Fitasari Ganang Afif Rijazim Ganang Afif Rijazim Ganang Afif Rijazim, Ganang Afif Garini , Indira Agustia Ghoziyah Haitan Rachman Hakim, Keanshihab Is`ad Hosiana Ariska Silalahi Husnur Ridha Syafni Hutagaol, Michelle Elbyna Febiyanti Insan Harish Inzani, Febrilia Putri Iqbal Yulizar Mukti Irfan Darmawan Joses Adelwin Sitepu Kusuma, Alvin Pranata Lailatuth Thohiroh, Elvira Leonard Lesmana Luthfi, Muhammad Habib M. Rifadh Asjad Made Febriyana Dyastama Putra Mahdy Arief Martha Okrina Maulana Assidqi Mia Meilani Mifta Ardianti Mufadhal Faraz Addhifa Muhammad Akbar Satria Muhammad Fasma Farega Nia Ambarsari Prabowo, Lanang Bagus Praditya, Mubeth Prafajar Suksessanno Muttaqin Prawati, Tsamara Arifah Putri, Nasywah Nabilah Rachmadita Andreswari Rahmat Mulyana Ramdani, Rama Putra Rd. Rohmat Saedudin Rika Rihana Ilmar Rizki Dwi Kurnia Dewi Rizki Dwi Kurnia Dewi, Rizki Dwi Kurnia Seto Sumargo Soni Fajar Surya Darmawan Soni Fajar Surya Gumilang Triyadi Yanuar Warih Puspitasari Yualinda, Sherla Yualinda, Sherli Yuli Adam Prasetyo Zahran, Muhammad Hanif