Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.405
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Business Management Journal Program Studi Manajemen JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Jurnal Sains Manajemen Jurnal of Applied Business and Banking (JABB) ARZUSIN: Jurnal Manajemen dan Pendidikan Dasar Jurnal Pariwisata, Bisnis Digital dan Manajemen Land Journal
Wulan Yuliyana, Wulan
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Mathematics Social Sciences Other

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

 1   2 
KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI HARGA DAN DIFERENSIASI PRODUK Muhamad Hillal Putra Heryadi; Wulan Yuliyana; Yunika Komalasari
Jurnal Sains Manajemen Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Sains Manajemen
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jsm.v6i2.1656

Abstract

ABSTRAK PT Surya Multi Cemerlang merupakan perusahaan produsen dan distributor produk keramik diKota Bandung. Kepuasan Pelanggan merupakan perasaan senang atau sedih yang dirasakan setelah ekspektasi pada suatu barang ataupun layanan yang memenuhi atau tidak memenuhi ekspektasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh Harga dan Diferensiasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Keramik PT Surya Multi Cemerlang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 95 responden dengan teknik non probability sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan SPSS versi 25 dan teknik analisis data menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Harga tidak memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan dan Diferensiasi Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Secara simultan Harga dan Diferensiasi Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan.Kata kunci: Harga, Diferensiasi Produk, Kepuasan Pelanggan
Pengaruh Pelatihan Dan Sdm Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Cimahi Pradesi, Sasa Natasa; Yuliyana, Wulan; Komalasari, Yunika
Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1 (2024): Juni
Publisher : Trunojoyo University of Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/jsmb.v11i1.27291

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh secara pelatihan dan kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Cimahi. Penelitian ini menggunakan model penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian yaitu pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Cimahi. Sampel pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan metode sampling jenuh dengan sampel sebanyak 58 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner sedangkan analisis data dengan analisis regresi linier berganda. Data diolah dengan menggunakan software SPSS versi 25 dan teknik analisis data menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Pada uji f (simultan) didapat f hitung dari f tabel atau 19,995 3,162 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya secara simultan pelatihan dan kompetensi sumber daya manusia berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Brand Trust dan Personal Selling terhadap Keputusan Menjadi Anggota BMT Itqan Khoerunnisa, Khoerunnisa; Komalasari, Yunika; Yuliyana, Wulan
ARZUSIN Vol 5 No 1 (2025): FEBRUARI
Publisher : Lembaga Yasin AlSys

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58578/arzusin.v5i1.4559

Abstract

Koperasi Syariah BMT Itqan Kota Bandung is an Islamic savings and loan cooperative that provides Sharia-based financing services. However, the cooperative faces challenges in increasing its membership. This study aims to analyze the influence of brand trust and personal selling on the decision to become a member of Koperasi Syariah BMT Itqan Kota Bandung. The research employs a quantitative method with a descriptive-verificative approach. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling approach, involving 100 active cooperative members as respondents. Data were collected using a structured questionnaire and analyzed using SPSS version 26. The results indicate that brand trust and personal selling have a positive and significant influence on the decision to become a cooperative member, both simultaneously and partially. This study provides recommendations for Koperasi Syariah BMT Itqan to enhance brand trust and the quality of personal selling interactions to attract more new members.
Pengaruh Live Streaming dan Content Marketing Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi TikTok Shop di Kota Bandung Suparwo, Adi; Baharridzki, Fadhilla; Yuliyana, Wulan; Handayani, Rina Dwi
JOURNAL of APPLIED BUSINESS and BANKING (JABB) Vol 6, No 1 (2025): Maret
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jabb.v6i1.27855

Abstract

Secara daring, sebagian besar orang berbelanja di TikTok Shop karena harga barang yang disediakan di sana murah. Daya tarik influencer sebagai host acara langsung TikTok Shop untuk mendorong konsumen berbelanja, di sisi lain hanya menyumbang 24% dari total. Live Streaming di TikTok Shop juga memiliki hasil terburuk, yang memengaruhi minat pelanggan untuk membeli, menurut data survei digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Live Streaming dan Pemasaran Konten TikTok Shop mempengaruhi kecenderungan pengguna untuk melakukan pembelian di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Seratus orang yang tinggal di wilayah Bandung yang menggunakan aplikasi TikTok menjadi subjek penelitian ini. Pengambilan sampel nonprobabilitas dengan strategi sampel purposive digunakan dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan IBM SPSS statistics 26 untuk analisis statistiknya, yang mencakup regresi linier berganda, uji t dan uji F. Temuan penelitian menunjukkan bahwa di Kota Bandung secara parsial variabel live streaming dan pemasaran konten berdampak signifikan terhadap minat beli pada aplikasi TikTok. Secara simultan, calon pembeli aplikasi TikTok di Bandung sangat dipengaruhi oleh faktor Live Streaming dan Pemasaran Konten.
PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP TINGKAT PENJUALAN HB COLLECTION DI SHOPEE Santi, Neng; Komalasari, Yunika; Yuliyana, Wulan
LAND JOURNAL Vol. 6 No. 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47491/landjournal.v6i2.4348

Abstract

Digital marketing is a marketing strategy carried out online to increase the visibility and attractiveness of products, while electronic word of mouth is informal communication between consumers via digital media that can influence purchasing decisions. This research aims to find out the picture of digital marketing, electronic word of mouth and sales levels. Then, to test the partial influence of digital marketing on sales levels, electronic word of mouth on sales levels, and simultaneously the influence of digital marketing and electronic word of mouth on HB Collection sales levels on Shopee. The data analysis technique uses descriptive verification with a non-probability sampling method of 100 respondents. The research results show that digital marketing and electronic word of mouth have a significantly positive effect on the level of HB Collection sales on Shopee.
Co-Authors Adi Suparwo Agustin, Regita Puji Ali Amran Baharridzki, Fadhilla Cici Rengganis Feti Fatimah Maulyan H Helmy Muhammad S Heni Rohaeni Hening Pratiwi Khoerunnisa, Khoerunnisa Komalasari, Yunika Mia Cahyani Putri Muhamad Hillal Putra Heryadi Nicky Novianty NURJAYA NURJAYA, NURJAYA Pradesi, Sasa Natasa Rina Dwi Handayani, Rina Dwi Riris Roisah, Riris Rofily Putriyandari Sandini, Dwi Santi, Neng Sunarsi, Denok Yayu Sri Rahayu Yayu Sri Rahayu