Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Peranan Komunikasi Pada Proses Suksesi Di Perusahaan Keluarga di Sentra Batik Trusmi Cirebon Abdurokhim Abdurokhim; Muhammad Khoirul Umam; Puteri Kamilla
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 10 (2025): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i10.2918

Abstract

Perekonomian terdiri dari dua faktor yang saling berhubungan dan tidak dapat dipisahkan. Bisnis keluarga adalah contoh perusahaan global sukses yang cukup luas dan terbilang. Pemisahan kendali perusahaan, bagaimanapun, bervariasi secara signifikan dari perusahaan keluarga ke perusahaan keluarga.Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisis peranan komunikas pada prosesi suksesi di perusahaan keluaraga di sentra batik Trusmi Cirebon. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk penelitian ini. Berdasarkan temuan investigasi, komunikasi memegang peranan penting dalam proses suksesi bisnis keluarga batik Trusmi Cirebon karena sudah berlangsung sejak informan masih kecil. Semua anak terlibat dalam proses membatik selama bertahun-tahun, tidak hanya menjual tetapi juga berkembang menjadi pengrajin batik yang terampil, yang merupakan salah satu hal yang membantu generasi sebelumnya berhasil. Keahlian masing-masing penerus membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk melanjutkan perusahaan batik masing-masing. Generasi yang sudah ada melakukan proses komunikasi dengan memberikan pendidikan, pelatihan, kesempatan untuk belajar mandiri, interaksi tatap muka, dan pertanggungjawaban atas tugas yang diselesaikan. Pesan-pesan kunci dalam proses suksesi diantanranya pengetahuan tentang nilai-nilai, menjalin hubungan (komunikasi) baik dengan seluruh karyawan, kesiapan generasi penerus untuk belajar dari mereka yang telah mendahului (pendampingan orang tua dan belajar dari karyawan yang berpengalaman), serta kesiapan mental (belajar dari kesalahan dan mengambil kepemilikan atas pekerjaan seseorang). Adanya dialog terbuka antara orang-orang sangat penting untuk mencegah kesalah pahaman antara orang tua dan anak. Hal ini dilakukan agar proses distribusi pendapatan berjalan lancar dan tidak ada konflik yang melibatkan orang tua, anak, atau saudara.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Muhammad Khoirul Umam; Abdurokhim Abdurokhim
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 5 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i5.594

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Giri Nata Kota Cirebon. Penelitian ini dilakukan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Giri Nata Kota Cirebon dengan jumlah sampel sebanyak 65 responden. Penentu responden dipilih melalui teknik proportional random sampling karena responden sudah diketahui populasi dan pembagian jumlah responden yang rata setiap jenjang pendidikannya. Metode analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi, serta uji t dan uji F yang diolah melalui aplikasi IBM SPSS 25 (Spescial Package For Statistic Science). Hasil penelitian menunjukan secara parsial terdapat pengaruh positif signifikan variabel Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan, secara simultan terdapat pengaruh positif signifikan sebesar 28,5% antara variabel Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan, dan sisanya 71,5% dipengaruhi oleh faktor lain. Untuk itu PDAM Kota Cirebon harus meningkatkan tujuan/target perusahaan yang dibebankan kepada karyawan harus sesuai dengan kemampuan karyawan, sehingga dapat meningkatkan Kinerja Karyawan yang lebih tinggi.
Mengukur Kualitas Pelayanan di Desa Astanajapura Kecamatan Astanajapura Dengan Digitalisasi Umam, Muhammad Khoirul; Kamilla, Puteri; Firmansah, Satrio Rafli; Tsaqib, Muhammad Najmu; Hartini, Sri
Journal of Comprehensive Science Vol. 4 No. 9 (2025): Journal of Comprehensive Science
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jcs.v4i9.3192

Abstract

Pelayanan publik yang berkualitas merupakan faktor penting dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Di Desa Astanajapura, pelayanan administrasi desa masih menghadapi berbagai kendala, terutama dalam aspek efisiensi dan aksesibilitas. Digitalisasi menjadi solusi yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dengan mempercepat proses administrasi dan mengurangi antrean masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penerapan digitalisasi terhadap kualitas pelayanan publik di Desa Astanajapura. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode Servqual dan Importance-Performance Analysis (IPA) untuk mengukur kesenjangan antara harapan dan realitas pelayanan. Data dikumpulkan melalui angket dan wawancara dengan masyarakat serta aparatur desa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi memberikan dampak positif dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan, meskipun masih terdapat tantangan dalam aspek literasi digital dan infrastruktur teknologi. Nilai gap keseluruhan dalam penelitian ini adalah -0,83, yang menunjukkan bahwa harapan masyarakat terhadap pelayanan belum sepenuhnya terpenuhi. Oleh karena itu, diperlukan penguatan sistem digital, peningkatan literasi teknologi bagi masyarakat, serta dukungan kebijakan untuk mempercepat implementasi digitalisasi dalam pelayanan desa.
The Effect Of Capital And Licensing On The Productivity Of Umkm In Majalengka Regency Khoirul Umam, Muhammad; Abdurokhim, Abdurokhim
Winter Journal: IMWI Student Research Journal Vol. 5 No. 2 (2024): Winter Journal: IMWI Student Research Journal
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/wt.v5i2.64

Abstract

his research aims to determine the effect of Capital and Licensing on the Productivity of MSMEs in Majalengka Regency. The study was conducted on MSMEs in the Majalengka Regency with a sample size of 100 respondents. Using the Simple Random Sampling technique, the respondents were selected to obtain a representative sample from 211,749 MSMEs in the Majalengka Regency. The data analysis method used validity tests, reliability tests, classical assumptions, regression analysis, and T-tests and F-tests processed through IBM SPSS 26. The research results indicate that partially there is a significant positive effect of the Capital and Licensing variables on the Productivity of MSMEs. At the same time, simultaneously there is a significant positive effect of 77.2%, with other factors not examined in this study contributing 22.8%. To that end, MSMEs must strive to improve access to capital by preparing attractive business proposals, and they also need to ensure that all necessary permits have been properly arranged. Furthermore, support from the government is crucial in reducing the bureaucratic burdens faced by MSMEs, simplifying the requirements for KUR, and lowering interest rates
Peranan Komunikasi Pada Proses Suksesi Di Perusahaan Keluarga di Sentra Batik Trusmi Cirebon Abdurokhim, Abdurokhim; Khoirul Umam, Muhammad; Kamilla, Puteri
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 10 (2025): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i10.2918

Abstract

Perekonomian terdiri dari dua faktor yang saling berhubungan dan tidak dapat dipisahkan. Bisnis keluarga adalah contoh perusahaan global sukses yang cukup luas dan terbilang. Pemisahan kendali perusahaan, bagaimanapun, bervariasi secara signifikan dari perusahaan keluarga ke perusahaan keluarga.Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisis peranan komunikas pada prosesi suksesi di perusahaan keluaraga di sentra batik Trusmi Cirebon. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk penelitian ini. Berdasarkan temuan investigasi, komunikasi memegang peranan penting dalam proses suksesi bisnis keluarga batik Trusmi Cirebon karena sudah berlangsung sejak informan masih kecil. Semua anak terlibat dalam proses membatik selama bertahun-tahun, tidak hanya menjual tetapi juga berkembang menjadi pengrajin batik yang terampil, yang merupakan salah satu hal yang membantu generasi sebelumnya berhasil. Keahlian masing-masing penerus membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk melanjutkan perusahaan batik masing-masing. Generasi yang sudah ada melakukan proses komunikasi dengan memberikan pendidikan, pelatihan, kesempatan untuk belajar mandiri, interaksi tatap muka, dan pertanggungjawaban atas tugas yang diselesaikan. Pesan-pesan kunci dalam proses suksesi diantanranya pengetahuan tentang nilai-nilai, menjalin hubungan (komunikasi) baik dengan seluruh karyawan, kesiapan generasi penerus untuk belajar dari mereka yang telah mendahului (pendampingan orang tua dan belajar dari karyawan yang berpengalaman), serta kesiapan mental (belajar dari kesalahan dan mengambil kepemilikan atas pekerjaan seseorang). Adanya dialog terbuka antara orang-orang sangat penting untuk mencegah kesalah pahaman antara orang tua dan anak. Hal ini dilakukan agar proses distribusi pendapatan berjalan lancar dan tidak ada konflik yang melibatkan orang tua, anak, atau saudara.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Khoirul Umam, Muhammad; Abdurokhim, Abdurokhim
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 5 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i5.594

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Giri Nata Kota Cirebon. Penelitian ini dilakukan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Giri Nata Kota Cirebon dengan jumlah sampel sebanyak 65 responden. Penentu responden dipilih melalui teknik proportional random sampling karena responden sudah diketahui populasi dan pembagian jumlah responden yang rata setiap jenjang pendidikannya. Metode analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi, serta uji t dan uji F yang diolah melalui aplikasi IBM SPSS 25 (Spescial Package For Statistic Science). Hasil penelitian menunjukan secara parsial terdapat pengaruh positif signifikan variabel Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan, secara simultan terdapat pengaruh positif signifikan sebesar 28,5% antara variabel Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan, dan sisanya 71,5% dipengaruhi oleh faktor lain. Untuk itu PDAM Kota Cirebon harus meningkatkan tujuan/target perusahaan yang dibebankan kepada karyawan harus sesuai dengan kemampuan karyawan, sehingga dapat meningkatkan Kinerja Karyawan yang lebih tinggi.
The Influence of AI-Based Marketing Strategies on Customer Experience and Loyalty in the Age of Personalization Muhammad Khoirul Umam
Journal of Strategic Marketing and Applied Economics Vol. 1 No. 1 (2025): Journal of Strategic Marketing and Applied Economics
Publisher : Politeknik Siber Cerdika Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59261/jsmae.v1i1.1

Abstract

Digital transformation in the era of personalization has significantly changed the marketing landscape, especially with the adoption of artificial intelligence (AI) allowing for a more personalized approach to creating unique customer experiences. The research aims to explore how AI-based marketing strategies affect customer experience and their loyalty to brands. Using a qualitative approach, the data was collected through in-depth interviews with industry experts and customers who interacted with brands that use AI technology in marketing. Thematic analysis is used to understand how AI-based personalization affects customer perception, satisfaction, and emotional attachment. The results show that responsive and relevant AI strategies significantly improve the customer experience, especially in terms of personalization and interactive engagement. In addition, these positive experiences are an important foundation in building long-term loyalty. This research offers valuable insights for companies on the importance of strategically applying AI in marketing to strengthen emotional relationships with customers.
The Effect of Capital and Licensing on The Productivity of Msmes with an Innovative and Proactive Mindset as A Mediating Variable: A Study on Msmes in Majalengka Regency Muhammad Khoirul Umam
Return : Study of Management, Economic and Bussines Vol. 4 No. 2 (2025): Return: Study of Management, Economic and Business
Publisher : PT. Publikasiku Academic Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57096/return.v4i2.339

Abstract

An entrepreneurial mindset influences how effective MSMEs are in facing various business challenges, such as capital and licensing. Apart from that, research on mindset factors in the context of MSMEs in Majalengka can produce new ideas that are more interesting and useful in formulating policies to accelerate the growth of MSMEs. This research analyzes the influence of capital and licensing on the productivity of MSMEs in the Majalengka Regency by considering innovative and proactive mindsets as mediating variables. The quantitative method was implemented by collecting data from 100 MSME samples using a questionnaire. The analysis results show that capital and licensing have a significant direct impact on the productivity of SMEs, with 77.2% of the variation in productivity explained by these two variables. However, an innovative and proactive mindset does not mediate between capital, licensing, and productivity. These findings indicate that to improve productivity, MSMEs must focus on enhancing access to capital and simplifying the licensing process. Support from the government in reducing bureaucracy is also an important factor in the efforts to develop MSMEs in the region.