Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Implementasi Model Pintar Untuk Meningkatkan Aktivitas, Keterampilan Memecahkan Masalah Dan Hasil Belajar Siswa Muatan Matematika Di Kelas IV Sekolah Dasar Rahmawati; Aslamiah
Jurnal Teknologi Pendidikan Dan Pembelajaran | E-ISSN : 3026-6629 Vol. 1 No. 2 (2023): Oktober - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The problem in this study is that learning is only one-way and less attractive to students resulting in low activity, problem-solving skills and student learning outcomes that do not meet the specified Minimum Completeness Category (KKM) standard of 75. The purpose of this study is to describe teacher activities and analyze student activity problem solving skills and learning outcomes using the PINTAR model. The approach used is a qualitative approach with the type of Classroom Action Research (PTK) which is carried out in 3 meetings. The research subjects were fourth grade students at SDN Alalak Selatan 2 for the academic year 2022/2023, with a total of 22 students. The results showed: (1) teacher activity scored 34 very good categories, (2) student activity reached the very active category of 96%, (3) problem solving skills 86% and (4) classical mastery of student learning outcomes in cognitive, affective, and psychomotor (skills) by 100%. Based on the results of the study it can be concluded that activity, problem solving skills and student learning outcomes in mathematics content in the material of presenting data with bar charts using a combination of the PINTAR model in Class IV elementary schools have increased.
Kepuasan Pelanggan : Indikator Mutu Pendidikan Noor Khalidah; Rifa’atul Mahmudah; Citra Ayu Dewi Yulistiadi; Aslamiah; Celia Cinantya
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 5 No. 2 (2025): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v5i2.2429

Abstract

Studi ini menyoroti pentingnya kepuasan pelanggan sebagai indikator utama kualitas pendidikan dalam konteks Total Quality Management (TQM). Dengan memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, lembaga pendidikan dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Dengan berfokus pada kepuasan pelanggan, lembaga pendidikan dapat memastikan bahwa kualitas pendidikan yang diberikan selalu terjaga dan ditingkatkan dari waktu ke waktu. Metode dalam artikel ini menggunakan penelitian kepustakaan, yaitu metode pengumpulan data dengan memahami dan mempelajari teori-teori dari berbagai literatur yang berkaitan dengan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan dalam pendidikan penting untuk diperhatikan, sebenarnya mutu pendidikan harus mencakup aspek yang lebih luas. Dengan meminta masukan dari pemangku kepentingan dan menerapkan perubahan berdasarkan saran mereka, lembaga pendidikan dapat memastikan bahwa mereka telah memenuhi kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan. Begitu pula RATER dalam kepuasan pelanggan menyoroti bahwa pelayanan prima memegang peranan besar dibandingkan kualitas produk dan harga. Dalam konteks pendidikan, analisis ini dapat dikaitkan dengan bagaimana layanan pendidikan mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan (siswa, orang tua, dan masyarakat).