Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Analisis Faktor Determinan Customer Satisfaction Produk Keripik Pisang Ngemil Banana Chips Umi Setyorini; Paulus Laratmase; Ufi Rumefi; Farid Ardyansyah; Muhamad Malik Muttofar
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 1 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i2.1428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan relationship marketing terhadap kepuasan konsumen Ngemil  BananaChips. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengambilan data pada penelitian ini menggunakan sampling jenuh dengan penyebarankuesioner sebagai alat pengambilan data. Penelitian ini mengguakan 60 responden dengan kriteria pernah mengonsumsi produk serta menjadireseller Ngemil Banana Chips. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dan pengujianhipotesis menggunakan SPSS versi 25. Hasil dari uji hipotesis menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumendengan nilai signifikan 0.001 < 0.05, relationship marketing berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan nilai signifikan 0.027 < 1.5 Serta,kualitas produk dan relationship marketing secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan nilai fhitung > ftabel atau38.514 > 3.16. Kata Kunci: Kualitas Produk, Relationship Marketing, Kepuasan Konsumen
South Garut Banjarwangi District MSME Product Marketing Strategy Wida ningsih; Umi Setyorini; Sri Mulyaningsih Kamaru; Heny Herawati
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol 4, No 2 (2022)
Publisher : IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (629.484 KB) | DOI: 10.24256/kharaj.v4i2.3601

Abstract

This study aims to determine the appropriate and competitive marketing strategy used by MSMEs in the Banjarwangi sub-district. The analysis tool used is SWOT with EFAS/IFAS analysis techniques to determine useful access opportunities for company self-development and IFAS/SAP analysis to determine the strategic advantages possessed by the company. The research was conducted using a survey method in the Banjarwangi sub-district. The SMEs studied were working in the food sector. The results of this study are that the potential strengths and weaknesses of MSMEs in Banjarwangi District are very good to be emulated by MSME actors in any region. The strategy for MSME actors in Banjarwangi District is based on their potential, namely the Growth Strategy (Quadrant I), the marketing strategy of MSMEs in Banjarwangi District. by increasing the number of product variations offered, expanding market share, making prices affordable, providing special discounts on certain purchase quantities, especially for regular customers.
Analysis of the Role of Compensation as a Moderator Variable in the Relationship Between Job Security and Turnover Intention in Restaurants Holding Company Umi Setyorini; Lasrida Sigalingging; Darwin Kesuma; Fatimah Malini Lubis; Abdurohim
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v9i4.1384

Abstract

With compensation serving as a moderating variable, this study seeks to understand the relationship between job security and employees' intention to leave at one the company that focus on managing restaurants. 50 employees were used in the purposive sampling technique to determine the study's sample. Path analysis was used in this study's data analysis process, which was supported by the SPSS 26. The findings indicated that job security influences inclination to leave, the likelihood of turnover influences pay. According to the results of the Sobel test, reward is a mediating variable but is unable to mediate the relationship between and influence of job security characteristics on variables relating to turnover intention.
ANALISIS MODAL USAHA KUR (KREDIT USAHA RAKYAT) BANK MANDIRI PADA PENDAPATAN UMKM PASURUAN Umi Setyorini
Jurnal Transparan Institut Teknologi dan Bisnis Yadika Vol. 14 No. 2 (2022): Jurnal Transparan – Vol. 14 No. 02 (2022)
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Yadika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53567/jtsyb.v14i1.9

Abstract

Modal usaha bagi kelompok usaha kecil, merupakan permasalahan yang cukup pelik. Tidak hanya menghambat kelangsungan bisnis tetapi akan bisa menjadi salah satu sebab gagalnya usaha yang tengah dirintis. Pemerintah merancang program kredit usaha rakyat (KUR), dalam membantu modal usahausaha mikro kecil (UMK), Sepenuhnya sumber dana yang digunakan diperoleh dari dana bank. Pemerintah atau negara harus memberikan dukungan dan ruang seluasnya untuk usaha rakyat. modal kerja atau kredit investasi yang disediakan secara khusus kepada unit usaha produktif melalui program penjaminan kredit. Tujuan dari penelitian adalah 1. Untuk menganalisa proses kredit usaha rakyat (KUR) di Bank Mandiri. 2. Untuk menganalisa kredit usaha rakyat (KUR) dapat meningkatkan pendapatan UMKM di Kecamatan Bangil. Jenis penelitian ini menggunakan operational research. Tujuan penelitian ini yaitu membuat deskripsi, gambaran sistematis, faktual, dan akurat dalam kaitannya dengan hubungan antar fenomena.Model penyajian yang digunakan yaitu metode analisis kualitatif yang membutuhkan penggambaran sekumpulan data yang relevan dengan fokus penelitian Usaha Rakyat (KUR) dapat meningkatkan pendapatan UMKM di Kecamatan Bangil, hasil wawancara ke penguna kredit KUR Bank Mandiri Petani Tambak Udang Intensif di desa Kalanganyar, Toko Bahan Bangunan di desa Pandaan,Toko Bahan Pokok di desa Kalirejo, Mebel Karya Usaha di desa Kraton, Bordir Mawar di desa Kancil Mas mengatakan bahwa kredit KUR Bank Mandiri sangat membawa perubahan dalam peningkatan pendapatan.
Umi Setyorini, SE, M.Kes, M.SA PENGARUH ANALISIS MUTU PELAYANAN TERHADAP PENINGKATAN COST RECOVERY DI RSI MASYITHOH BANGIL PASURUAN Umi Setyorini, SE, M.Kes, M.SA
Jurnal Transparan Institut Teknologi dan Bisnis Yadika Vol. 14 No. 1 (2022): Jurnal Transparan – Vol. 14 No. 01 (2022)
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Yadika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53567/jtsyb.v14i2.20

Abstract

Rumah sakit yang mempunyai citra baik adalah rumah sakit yang dapat menciptakan jasa pelayanan kesehatan yang berkualitas sehingga pasien merasa puas dengan jasa pelayanan yang diterima dan sebaliknya.Citra baik, rumah sakit akan berimbas pada meningkatnya profitabilitas rumah sakit, perkembangan sekaligus menjaga kelangsungan organisasinya agar mampu bertahan hidup, di RSI Masyithoh untuk mempertahankan kelangsungan hidup organisasi dengan mengukur mutu pelayanan. Tujuan penelitian untuk mengetahui serta mengungkapkan fenomena yang terdapat di lapangan yang diantaranya adalah sebagaimana yang tertera sebagai berikut:1.Untuk Menganalisis Indikator Mutu Nasional dan Mutu Pelayanan Area Klinik 2.Untuk Menganalisis Indikator Mutu Pelayanan Area Manajemen 3.Pengaruh Pengendalian Mutu Pelayanan Terhadap Cost Recovery di RSI Masyithoh Bangil. Metode penelitian ini menggunakan operational research, dinilai lebih mendukung serta memberikan makna dan arti yang berguna untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan fokus penelitian. Wawancara kepada Tim Mutu dengan meminta data indikator mutu pelayanan dan bagian keuangan dari data Tahun 2022.Hasil Penelitian Indikator Mutu Nasional bulan Januari – Desember Tahun 2021 ada yang masih dibawah standar, rata-rata pencapaiannya indikator area klinik 75 %. Indikator mutu pelayanan area anajemen bulan Januari – Desember Tahun 2021 rata-rata pencapaiannya 85 %, masih ada yang belum sesuai standar dan ada yang sesuai standar. Upaya RSI Masyithoh untuk mengendalikan mutu pelayanan dengan menggunakan pengukuran indikator mutu nasional, indikator mutu klinik,indikator mutu manajemen supaya pelayanan menjadi bermutu, sehingga menyebabkan pasien loyal dengan RSI Masyithoh yang mempengaruhi pendapatan.