Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Implementation Of Asean Homestay Standard Criteria On Homestay Management In Loha Tourism Village, West Manggarai Regency yohana Etheldreda Ine Dae; Claudia Dwi Martina; Gregorius Antariksa Berybe; Dewi Sartika Umul; Agustina Ratna Mbu
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 1 No 2 (2023): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The availability of homestays as tourist accommodation developed in Loha Tourism Village, West Manggarai Regency, is one of the potential attractions. However, in order to assure the quality of tourists services, homestays must be managed in compliance with generally accepted standards, such as the Asean Homestay Standard. Therefore, this study aims to analyze the suitability between the content of the standards in the Asean Homestay Standard and its application in the management of homestays in the tourist village of Loha. The method used in this research is qualitative with an exploratory approach. The results show that the total assessment score for the application of Asean Homestay Standards in accordance with the factual conditions of homestay management in Loha Tourism Village is 34 points with a presentation of 37%. This means that homestays in Loha Tourism Village are in the fair category. The highest score is obtained from the assessment of the activity criteria by 9%, and the lowest score is obtained from the assessment of the security and safety criteria by 2%. Thus, it is necessary to improve the quality of the human resources of the community and homestay managers to be able to maximize the tourism potential of the Loha tourism village.
Korelasi Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus : Survei Kepuasan & Handling Complaint Survey Pada Senja Eatery Restaurant, Kota Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat Yosef Kurniawan Ukar; Yohana Etheldreda Ine Dae; Diesy Kencana; Katarina Noviming Sakura; Linda Marlince Taka
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 1 No 2 (2023): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kajian ini adalah studi kasus di Restoran Senja Eatery Kota Labuan Bajo, Kecamatan Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Provinsi Nusa Tenggara Timur, yang bertujuan untuk melihat korelasi antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan yang datang ke Restoran Senja Eatery. Fokus dari kajian ini adalah pengukuran tingkat pelayanan dan penanganan keluhan yang diberikan pihak restoran kepada pelanggan yang berorientasi pada tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan yang datang ke restoran. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan pertanyaan ringan dengan para pengunjung untuk mendapatkan informasi tentang pengalaman mereka. Data diolah dengan metode kuantitatif deskriptif, yang mana hasil pengolahan data menunjukan bahwa adanya hubungan yang positif dan signifikan antara variabel kualitas layanan dan loyalitas pelanggan pada Senja Eatery Restaurant, Labuan Bajo dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Selain itu angka koefisien korelasi variabel kualitas layanan dan loyalitas pelanggan diperoleh sebesar 0,798**, yang berarti korelasi antara kepuasan terhadap loyalitas pelanggan adalah sangat kuat, sehingga eksistensi Restoran Senja Eatery tetap mendapat tempat dalam industri pariwisata, khususnya industri kuliner di Kota Labuan Bajo.
Analisis Dampak Sampah Plastik Terhadap Ekosistem Pantai Pede, Labuan Bajo Eufrasia Yusta Jelani; Floriani Elci Jelahu; Nisefronius Try Dikson; Yohana Etheldreda Ine Dae
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 2 No 2 (2024): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21076/jptm.v2i2.136

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak sampah plastik terhadap ekosistem Pantai Pede, Labuan Bajo. Melalui metode observasi, wawancara, dan dokumentasi, penelitian ini menemukan bahwa sampah plastik menjadi masalah serius yang mengancam keanekaragaman hayati dan kualitas lingkungan di sekitar kawasan pantai Pede. Jenis sampah plastik yang dominan adalah kemasan makanan dan minuman yang selain mengotori pantai juga merusak pemandangan. Kurangnya perhatian terhadap pengelolaan dan pelestarian pantai telah menyebabkan beberapa masalah, terutama yang berasal dari adanya sampah plastik. Dampak signifikan yang ditimbulkan antara lain; 1) Dampak Lingkungan berupa pencemaran lingkungan, kerusakan habitat satwa laut dan tercemarnya air laut dengan cairan bahan bakar kendaraan yang berbahaya; 2) Dampak Sosial, penurunan kualitas hidup masyarakat sekitar, terutama yang bergantung pada sektor pariwisata, dan 3) Dampak Ekonomi karena penurunan jumlah wisatawan akan membuat menurunnya pendapatan para pelaku usaha seperti pedagang kaki lima, penyedia akomodasi, dan penyedia jasa wisata lainnya disekitar pantai. Untuk itu diperlukan upaya kolaboratif antara pemerintah, masyarakat, dan sektor swasta untuk mengurangi produksi sampah plastik, meningkatkan pengelolaan sampah, dan mempromosikan pariwisata yang berkelanjutan.