Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

Optimalisasi Sistem Informasi Manajemen Parkir untuk Mengurangi Kehilangan Pendapatan Operasional Melalui Design Thinking Susatya, Nico Prayudha; Fabroyir, Hadziq
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i3.56784

Abstract

PT. AMB saat ini menghadapi masalah operasional di sektor perparkiran, yaitu tingginya kehilangan pendapatan harian. Masalah ini tidak hanya berdampak negatif pada kinerja keuangan perusahaan, tetapi juga mengurangi kepercayaan pelanggan dan para pemangku kepentingan (stakeholder). Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan sistem perangkat lunak perparkiran di PT. AMB. Saat ini, aplikasi manajemen parkir yang digunakan sudah tidak mampu memenuhi kebutuhan fitur-fitur baru yang terus berkembang, khususnya inovasi di bidang pengawasan. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengintegrasikan laporan pengawasan secara real time, yang dapat diakses oleh pemegang saham, guna mendukung peningkatan keamanan. Metode penelitian yang digunakan adalah Design Thinking, dengan sumber data primer dan sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara, observasi, survei, dan diskusi, sementara data sekunder diperoleh dari literatur, laporan perusahaan, dan data historis perusahaan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan solusi yang efektif dan inovatif untuk mengatasi masalah kehilangan pendapatan dalam industri perparkiran. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan mampu mengurangi kebocoran pendapatan secara signifikan, meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan, dan menciptakan efisiensi dalam penggunaan sumber daya manusia.
Evaluasi Penerapan Gamification pada Keterlibatan Karyawan di Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Prakoso, Bayu Adi; Fabroyir, Hadziq
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i2.57651

Abstract

The COVID-19 pandemic has led to significant changes in the work environment, including an increase in remote work, negatively impacting employee engagement. Various approaches have been attempted to address this issue, including gamification, which shows great potential in enhancing employee engagement. This study aims to evaluate the implementation of gamification in Human Resource Information Systems (HRIS) to improve employee engagement. The methodology used in this research involves two iterations of Design Thinking, where the first iteration focuses on developing features based on the eight core drives of the Octalysis framework. In contrast, the second iteration examines the phases of the user journey. The research process includes in-depth interviews, usability testing, and employee engagement measurement using the Utrecht Work Engagement Scale (UWES). The research findings indicate that well-designed gamification elements can significantly enhance energy (vigor) but do not affect on the dimensions of dedication and full engagement (absorption) among employees, providing critical insights for management to create a more productive and engaging work environment.