Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI BANDARA INTERNASIONAL SULTAN HASANUDDIN MAKASSAR (Studi Kasus Pelayanan Jasa Penumpang) Arief, Muhammad
Academica Vol 3, No 2 (2011)
Publisher : Academica

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (61.544 KB)

Abstract

Hasil analisa data menunjukkan bahwa kualitas pelayananpublik pada Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassarbelum maksimal, dimana penilaian negatif dari penumpang lebihdominan dari penilaian positifnya.Penilaian positif berupa tampilanfisik bandara baik dari interior maupun eksterior, penampilanpetugas, kesejukan dan kapasitas terminal serta kecukupan jumlahtrolley. Begitupun dari kualitas pelayanan dalam bidangketerampilan petugas, kemudahan mendapatkan informasi, kecepatandalam pelayanan pemeriksaan keamanan serta check in dankejelasanmengenai prosedur pelayanan. Penilaian negatif berupapenggunaanbandara sebagai sarana promosi dan pemasangan iklan, kehandalansarana dan prasarana pendukung fasilitas pelayananpublik sepertitoilet, perparkiran, dan arus lalu lintas belum memenuhi standarpelayanan, kesopanan dan keramahan petugas dalam menanganimasalah yang dihadapi penumpang, kemudahan mendapatkaninformasi, layanan bus bandara dan pelayanan non formal yakni calodan angkutan liar di bandara.Kata Kunci: Pelayanan Publik Bandara Internasional Hasanuddin
STUDI EVALUASIIMPLEMENTASI KEBIJAKAN WALIKOTA NO.12 TAHUN 2007TENTANG PELIMPAHAN SEBAGIAN WEWENANG KEPADA KECAMATAN UNTUKMELAKSANAKAN SEBAGIAN URUSAN OTONOMI DAERAH Arief, Muhammad
Academica Vol 2, No 2 (2010)
Publisher : Academica

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (100.476 KB)

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di kecamatan yang ada di KotaPalu, Data primer dikumpulkan dengan teknik wawancara mendalamdan penyebaran kuisioner dengan pegawai dan pejabat pemerintahkota dan observasi langsung, sedangkan data sekunder diperoleh darilaporan, Peraturan Daerah dan Surat Keputusan Walikota . Datadianalisis dengan menggunakan analisis teori kebijakan publik.Hasil analisa data menunjukkan bahwa implementasikebijakan walikota tentang pelimpahan sebagian wewenang kepadakecamatan untuk melaksanakan sebagian urusan otonomi daerahsecara umum dalam bidang urusan wajib dan pilihan telah berjalandengan cukup baik, meskipun demikian masih dibutuhkan penguatanpada bidang bidang tertentu agar implementasi kebijakan walikotalebih efektif.Kata Kunci : Implementasi Kebijakan dan Otonomi Daerah
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI BANDARA INTERNASIONAL SULTAN HASANUDDIN MAKASSAR (Studi Kasus Pelayanan Jasa Penumpang) Arief, Muhammad
Academica Vol 3, No 2 (2011)
Publisher : Academica

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (61.544 KB)

Abstract

Hasil analisa data menunjukkan bahwa kualitas pelayananpublik pada Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassarbelum maksimal, dimana penilaian negatif dari penumpang lebihdominan dari penilaian positifnya.Penilaian positif berupa tampilanfisik bandara baik dari interior maupun eksterior, penampilanpetugas, kesejukan dan kapasitas terminal serta kecukupan jumlahtrolley. Begitupun dari kualitas pelayanan dalam bidangketerampilan petugas, kemudahan mendapatkan informasi, kecepatandalam pelayanan pemeriksaan keamanan serta check in dankejelasanmengenai prosedur pelayanan. Penilaian negatif berupapenggunaanbandara sebagai sarana promosi dan pemasangan iklan, kehandalansarana dan prasarana pendukung fasilitas pelayananpublik sepertitoilet, perparkiran, dan arus lalu lintas belum memenuhi standarpelayanan, kesopanan dan keramahan petugas dalam menanganimasalah yang dihadapi penumpang, kemudahan mendapatkaninformasi, layanan bus bandara dan pelayanan non formal yakni calodan angkutan liar di bandara.Kata Kunci: Pelayanan Publik Bandara Internasional Hasanuddin
STUDI EVALUASIIMPLEMENTASI KEBIJAKAN WALIKOTA NO.12 TAHUN 2007TENTANG PELIMPAHAN SEBAGIAN WEWENANG KEPADA KECAMATAN UNTUKMELAKSANAKAN SEBAGIAN URUSAN OTONOMI DAERAH Arief, Muhammad
Academica Vol 2, No 2 (2010)
Publisher : Academica

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (100.476 KB)

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di kecamatan yang ada di KotaPalu, Data primer dikumpulkan dengan teknik wawancara mendalamdan penyebaran kuisioner dengan pegawai dan pejabat pemerintahkota dan observasi langsung, sedangkan data sekunder diperoleh darilaporan, Peraturan Daerah dan Surat Keputusan Walikota . Datadianalisis dengan menggunakan analisis teori kebijakan publik.Hasil analisa data menunjukkan bahwa implementasikebijakan walikota tentang pelimpahan sebagian wewenang kepadakecamatan untuk melaksanakan sebagian urusan otonomi daerahsecara umum dalam bidang urusan wajib dan pilihan telah berjalandengan cukup baik, meskipun demikian masih dibutuhkan penguatanpada bidang bidang tertentu agar implementasi kebijakan walikotalebih efektif.Kata Kunci : Implementasi Kebijakan dan Otonomi Daerah
The Dynamic of Social Relations and Conflicts in Mining Area in Indonesia Study of Mining in Bahodopi of Marowali, Central Sulawesi Arief, Muhammad
KOMUNITAS: International Journal of Indonesian Society and Culture Vol 12, No 2 (2020): September
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/komunitas.v12i2.23290

Abstract

The study of socio-cultural institutions related to natural resource management includes two factors namely IPSO facto (based on facts) namely management in an area marked by the presence of people who carry out activities and IPSO de jure (based on law) namely management based on legal aspects positive. This article aims to analyze how the socio-cultural principles lived by the community in Bahodopi District, Morowali Regency in response to their lives. The results showed that the dynamics of community life after the entry of the mine in Bahodopi had broad implications related to social life. However, empirically, this study shows that the conflict mechanism that arises is more dominated by conflicts between migrants and local residents, as well as local communities and companies. The number of conflicts raised by the community is a low escalation but has a broad impact on the sustainability and existence of investment management. The interaction of various cultures that have different perspectives is typical even though it has the potential to create conflict and even violence if it is not appropriately managed. Socio-cultural background with a different basis is a trigger for disharmony in the community if it cannot be appropriately managed. The conflict that occurs mainly with the appearance of two ethnic entities facing each other is an irony in the life of a capitalistic character.
Pemberdayaan Ekonomi Berbasis Sustainable Development Goals (SDGs) Menuju Desa Mandiri Di Desa Kayuboko Kecamatan Parigi Barat Kabupaten Parimo Muhammad Arief; Adrianton Adrianton; Jamaludin M. Sakung; Cici Rianty K. Bidin
Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat Indonesia Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Media Publikasi Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56303/jppmi.v3i1.254

Abstract

Kegiatan ini bertujuan untuk mendorong dan memfasilitasi masyarakat desa khususnya Desa Kayuboko untuk mewujudkan desa mandiri melalui penguatan usaha-usaha ekonomi warga desa. Pelaksanaan pengabdian mandiri ini yang difasilitasi oleh pengabdi dilaksanakan selama bulan Februari 2024. Adapun tempat pelaksanaannya di Desa Kayuboko, Kecamatan Parigi Barat, Kabupaten Parigi Moutong. Program kegiatan pengabdian ini dilaksanakan selama 4 kali dalam kurun waktu 1 bulan lamanya. Hasil yaitu peningkatan pendapatan ibu-ibu rumah tangga. Program kerja ini berjalan dengan baik dengan sosialisasi bersama masyarakat. Dalam proses pembuatan produk usaha ibu-ibu rumah tangga ini juga kami berpartisipasi dalam pembuatan produk usaha ini bersama. Pemberdayaan peningkatan manfaat limbah kelapa (lidi, sabuk, dll) memiliki value added yaitu program kerja ini berjalan dengan baik atas bantuan anak risma. Dalam proses pembuatan lidi dari daun kelapa sedangkan asbak, sendok dari batok kelapa. Hasil kerajinan tangan ini kami meletakkannya di kantor desa. Pemanfaatan Lahan Kosong Penanaman Toga Program kerja ini masih memiliki kendala yaitu seringkali memerlukan pemeliharaan khusus, lahan yang terbatas dan kendala kebutuhan bibit. Tim pengabdi berharap kepada masyarakat di Desa Kayuboko untuk lebih bisa berbaur dan aktif dengan pengabdian selanjutnya agar program kerja mereka bisa terlaksanakan dengan baik
Implementation of Rural Sanitation Development Policy in Loru Village, Sigi Regency Fransiska, Aprilia; Kurnia, Intam; Arief, Mohamed
JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol. 5 No. 6 (2025): Jurnal Syntax Imperatif: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntaximperatif.v5i6.539

Abstract

This study aims to analyze the implementation of rural sanitation development policies in Loru Village, Sigi Regency, This research uses a qualitative method with a case study approach. Data was collected through in-depth interviews with local communities, village government representatives, and health workers to gain insights into sanitation policies and practices. Direct observation on site to observe the condition of sanitation facilities and environmental cleanliness. Documentation that includes policy reports, development data, and sanitation-related records. The results of the study show that although the government has invested in the development of sanitation infrastructure, the main problem lies in the low awareness of the public. Many residents still choose to throw their wishes carelessly and use unclean air, resulting in the potential for the spread of disease. Another factor that hinders the implementation of the policy is the lack of effective communication between the Health Office, Puskesmas, and the village government. Efforts to educate and increase understanding of the importance of sanitation are needed to change people's behavior. In conclusion, the implementation of the rural sanitation development policy in Loru Village has not been optimal because the main challenge is low public awareness. Increased education and coordination between the government and the community is urgently needed to increase awareness and understanding of the importance of good sanitation. A strategy that includes a participatory approach is needed to ensure that the community understands the benefits and importance of using proper sanitation facilities.