Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH MOTIVASI, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LEMBAGA PENDIDIKAN YAYASAN ASNI KOTA PEKANBARU Ade Rahman; Tin Agustina; Mohammad Bukhori
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v4i2.1967

Abstract

Lembaga Pendidikan Yayasan Asni adalah salah satu Lembaga pendidikan di Kota Pekanbaru yang diminati. Fenomena yang berlangsung adalah banyak lembaga pendidikan tidak lagi mengutamakan kualitas bagi karyawannya dan ini mendorong lembaga pendidikan ini untuk berbenah guna mengevaluasi diri dalam rangka pencapaian sasaran dan tujuan lembaga pendidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisia dan mengetahui : 1)pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan, 2)pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan, dan 3)pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Metoda Analisis yang dipakai pada penelitian ini adalah Metoda Analisis Regresi Linier Berganda, Penelitian ini dilaksanakan pada karyawan di lembaga pendidikan yayasan Asni. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan lembaga pendidikan Asni dengan sampel penelitian berjumlah 36 orang responden dengan teknik sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan 1) Motivasi berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, 2) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, 3) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BENGKEL TOYOTA AUTO2000 SUTOYO MALANG Lancar Februdianto; Tin Agustina; Ike Kusdyah
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v4i2.1979

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas informasi terhadap kepuasan pelanggan pada Bengkel Toyota AUTO2000 Sutoyo Malang. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas informasi terhadap loyalitas pelanggan. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini termasuk dalam penelitian asosiatif dan kuantitatif. Setelah dilakukan analisis data bahwa kualitas layanan dan kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas layanan berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pelanggan. Kualitas pelayanan mampu mempengaruhi secara langsung langsung dan tidak langsung dengan melibatkan variabel mediating kepuasan atau dapat dikatakan bahwa kepuasan memediasi antara kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan. Bahwa variabel kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Kepuasan Konsumen berpengaruh terhadap Loyalitas pelanggan.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MANGKOK PELEK TRUK PADA PT PRIMA BHAKTI IDAMAN JAKARTA Roli Ananta Yuono; Tin Agustina; Mohammad Bukhori
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v4i2.1983

Abstract

Penelitian dilakukan bertujuan agar mengetahui Kualitas Produk, Harga, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian produk mangkok pelek truk pada PT. Prima Bhakti Idaman Jakarta. Penelitian yang dilakukan merupakan studi lapangan dengan memilih konsep kuantitatif dengan pelanggan PT. Prima Bhakti Idaman. Objek penelitian adalah pengguna langsung produk mangkok pelek truk PT. Prima Bhakti Idaman Jakarta, pada perwakilan cabang Jakarta, Surabaya, Semarang, dan Lampung yang telah melakuakn pembelian minimal satu kali pada tahun 2021, dengan jumlah sampel sebanyak 81 responden yang merupakn perwakilan masing-masing konsumen. Cara pengambilan sampel data yang diguankan dalam penelitian ini yaitu sampel jenuh (sensus). Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis Partial Least Square (PLS) diproses oleh Software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil menunjukkan bahwa (1) Hasil menggambarkan bahwa kualitas produk tidak mempengaruhi keputusan pembelian mangkok pelek truk yang dibuat oleh PT. Prima Bhakti Idaman Jakarta, (2) Hasil menggambarkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk mangkok pelek truk yang dibuat oleh PT. Prima Bhakti Idaman Jakarta, (3) Hasil menggambarkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk mangkok pelek truk yang dibuat oleh PT. Prima Bhakti Idaman jakarta.
PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN PSIKOTES ONLINE DI LEMBAGA PSIKOLOGI RIHAND CREATIVE Intan Rizda Esti Saputri; Mohammad Bukhori; Tin Agustina
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v4i2.2008

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara motivasi, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan menggunakan layanan psikotes online secara parsial dan simultan. Penelitian menggunakan sampel sebanyak 71 responden dengan teknik pengambilan sampling purposive sampling. Pendekatan penelitian kuantitatif serta pengolahan data dibantu dengan program SPSS for Windows ver. 22.0. Hasil penelitian menyatakan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan layanan psikotes online, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan menggunakan layanan psikotes online, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan layanan psikotes online, serta secara simultan, ketiga variabel bebas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan layanan psikotes online.