Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MELALUI PEMBENTUKAN POJOK UMKM DESA GUNUNG REJO KECAMATAN WAYLIMA KABUPATEN PESAWARAN. Asniar, Immawati; Syaharany, Venny; Meilasari, Intan; sari, wahyuni mailanda; komari, komari; muhammad, imad; riswandi, Rahman Restu; hasanah, uswatun
Jurnal Dedikasi untuk Negeri Vol 3, No 1 (2024)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UML

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36269/jdn.v3i1.2552

Abstract

Pemberdayaan masyarakat adalah proses multidimensional yang membutuhkan partisipasi aktif dari semua pihak, akses yang adil terhadap sumber daya, peningkatan kapasitas, dan penguatan institusi lokal. Melalui pendekatan ini, masyarakat dapat meningkatkan kualitas hidup mereka, mengurangi kemiskinan, dan mencapai pembangunan yang berkelanjutan dan inklusif .Berbagai Tantangan dan permasalahan menjadi faktor penghambat untuk mengembangkan usaha dan pertumbuhan UMKM karena kurangnya pengalaman usaha, kurangnya pengetahuan teknis, rendahnya kemampuan manajemen, kurangnya perencanaan dan kurangnya riset pasar. Pengabdian dilakukan di Desa Gunung Rejo Kecamatan Waylima Kabupaten Pesawaran berupa pendampingan dalam pendirian pojok UMKM. Pojok UMKM merupakan program dari pemerintah merupakan suatu tempat dalam mengoptimalkan peran teknologi dan informasi yang terkoordinir dan bermanfaat untuk kemajuan UMKM. Tujuan kegiatan ini adalah pertama, mendirikan pojok UMKM di salah satu tempat di wilayah desa  Gunung Rejo, kedua, mendata UMKM yang ada di desa Gunung Rejo baik yang berupa makanan olahan  maupun produk pangan  serta hasil pertanian. dan ketiga, mengoptimalkan peran UMKM agar lebih baik. Metode penerapan pengabdian dilakukan melalui pendampingan dan sosialisasi kepada pelaku usaha, Perangkat Desa, dan Tokoh Masyarakat. Kegiatan pengabdian yang dilakukan selama bulan Juli – Agustus 2023 menunjukan kegiatan melalui sosialisasi terkait berdirinya pojok UMKM , serta pengelolaan UMKM menjadi lebih baik lagi.
STRATEGI KOMUNIKASI EVENT ORGANIZER SHINEORGANIZER.ID DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN TAHUN 2023 Andini Putri, Citra; Asniar, Immawati
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 11, No 4 (2024): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v11i4.2024.1539-1546

Abstract

Strategi komunikasi yang tepat akan menciptakan berkembangnya suatu bisnis perusahaan, bahkan pelanggan akan selalu bekerjasama dengan perusahaan jika perusahaan dapat memberikan pelayanan yang baik, banyaknya kompetitor dalam dunia bisnis sangat diperlukan strategi komunikasi untuk meningkatkan jumlah pelanggan, strategi komunikasi berpengaruh pada suatu bisnis yang dikelola. Tujuan dari penelitian ini  adalah untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi Shineorganizer.id yang bergerak di bidang pelayanan  jasa, dapat meningkatkan jumlah pelanggan. metode yang digunakan ialah deskriptif kualitatif dengan melakukan observasi dan wawancara pada tim Shineorganizer.id. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Event Shineorganizer.id dapat meningkatkan pelanggannya dengan memberikan pelayanan yang terbaik, dengan strategi 4P yakni Product, Place, Promotion, dan Price strategi komunikasi yang digunakan membuat pelanggan merasa puas dengan layanan jasa Event Organizer.id sehingga pelanggan yang telah bekerjasama dengan Shineorganizer.id merekomendasikan pelayanan jasa ini kepada kerabat, teman untuk menggunakan jasa Shineorganizer.id agar acara yang diselenggarakan oleh pelanggan dapat berjalan lancar dan baik. Tentu saja hal ini membuat jumlah pelanggan meningkat.
Impact of TikTok Store Closing: Communication Analysis and User Response Akbar, Muhamaad Fikri; Asniar, Immawati; Evadianti, Yuli
Jurnal Komunikasi Vol. 16 No. 1 (2024): Jurnal Komunikasi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jk.v16i1.27220

Abstract

In this study, we investigate the impact of the TikTok Shop closure, focusing on communication analysis and user responses. Engaging active participation from respondents, we gained deep insights into how this closure decision affects users in the context of online communication. The research methods involved surveys and qualitative analysis of user responses. The study's results show a variety of user reactions, including disappointment, frustration, and adaptation to the change. Communication factors, such as the clarity of information and user engagement, were identified as key elements influencing their perceptions of this decision. In-depth analysis of the data highlights the crucial role of communication in managing negative impacts and the potential to rebuild user trust through transparency and better interaction. Additionally, this research explores broader implications related to crisis management and communication strategies of digital platforms when facing sudden changes. The findings indicate that effective and transparent communication can mitigate negative reactions and help users adapt to unexpected changes. Thus, this study not only provides a deep understanding of user responses to the TikTok Shop closure but also emphasizes the importance of effective communication in overcoming challenges in a dynamic digital environment. These findings are expected to offer valuable guidance for practitioners, researchers, and decision-makers involved in managing similar digital platforms. The conclusion of this study is that a good communication strategy can minimize negative impacts and enhance user trust, ultimately contributing to the long-term success of digital platforms.
Analysis of Cyber Security Challenges in Bandar Lampung: Impact on Digitalization, Religion, and Society Choiriyati, Sri; Asniar, Immawati; Meiranti, Mike; Rupawan, Ratu Sukma
Jogjakarta Communication Conference (JCC) Vol. 3 No. 1 (2025): The 6th Jogjakarta Communication Conference (JCC)
Publisher : Jogjakarta Communication Conference (JCC)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to identify and analyze the challenges faced in cybersecurity in Bandar Lampung, focusing on its impact on the digital sector, religion, and society. This study uses a qualitative approach through interviews with a number of experts and practitioners in the field of cybersecurity, as well as related literature studies. The results of the study indicate that cybersecurity in Bandar Lampung faces various problems, such as lack of public awareness, lack of clear regulations, and challenges in protecting personal data and digital transactions. This study also found that cyber threats have the potential to disrupt religious activities and social interactions in society. In conclusion, increased awareness, education, and cooperation between the government, religious institutions, and society are needed to overcome these challenges.
PELATIHAN PEMBUATAN COMPANY PROFILE DESA KEBUMEN KECAMATAN SUMBER REJO KABUPATEN TANGGAMUS UNTUK MENINGKATKAN IDENTITAS DAN POTENSI LOKAL Asniar, Immawati; Palany, Deny; Pratama, KMS Andhika Eka; Purwaningsih, Yani; Safira, Intan Aprilia
Jurnal Dedikasi untuk Negeri Vol 4, No 1 (2025)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UML

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36269/jdn.v4i1.3648

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada aparatur desa dalam menyusun dan memproduksi company profile desa. Company profile desa menjadi sarana strategis untuk memperkenalkan potensi, sumber daya, serta program unggulan desa kepada pihak luar, termasuk investor, mitra pembangunan, dan masyarakat umum. Kegiatan dilakukan di Desa Kebumen Kecamatan Sumber Rejo Kabupaten Tanggamus melalui pendekatan partisipatif dan berbasis praktik langsung. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dalam menyusun konten naratif, visualisasi data, dan desain company profile baik dalam bentuk cetak maupun digital. Selain itu, peserta juga mampu mengidentifikasi potensi lokal secara lebih sistematis. Kegiatan ini diharapkan menjadi awal dari pengembangan branding desa berbasis identitas lokal.
Penerapan Teknologi Feeder Untuk Pewarna Kain Dan Strategi Pemasaran UMKM Batik Tulis Assyafa Lampung Warsiyah, Warsiyah; Asniar, Immawati; Afrida, Yenni; Sari, Mutiara
Jurnal Inovasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2024): Desember
Publisher : Indonesia Emerging Literacy Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53621/jippmas.v4i2.399

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi produksi dan daya saing UMKM Batik Tulis ASsyafa di Lampung melalui penerapan teknologi feeder untuk pewarnaan kain dan pengembangan strategi pemasaran yang efektif. Kegiatan pengabdian dilaksanakan melalui dua tahap utama: pertama, implementasi sistem feeder otomatis untuk proses pewarnaan kain, disertai dengan pelatihan penggunaan dan pemeliharaan sistem kepada karyawan; kedua, pengembangan dan implementasi strategi pemasaran komprehensif, meliputi analisis pasar, perancangan strategik digital, pengembangan branding, dan pelatihan keterampilan pemasaran. Hasil yang diperoleh menunjukkan peningkatan signifikan dalam efisiensi produksi, dengan penghematan waterglass mencapai 60% dan pengurangan waktu produksi yang substansial. Strategi pemasaran yang diterapkan menghasilkan peningkatan visibilitas produk di pasar digital, pertumbuhan penjualan online sebesar 30% dalam tiga bulan, dan perluasan jangkauan pasar. Signifikansi hasil ini terletak pada peningkatan daya saing UMKM dalam industri batik, efisiensi penggunaan sumber daya, dan pemberdayaan ekonomi lokal. Penerapan teknologi dan strategi pemasaran modern dalam industri tradisional batik mendemonstrasikan potensi integrasi inovasi untuk melestarikan warisan budaya sekaligus meningkatkan keberlanjutan ekonomi UMKM di era digital.
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER RELATION MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN RESERVASI HOTEL DE GREEN BANDAR LAMPUNG asniar, Immawati; Azizah, Meylin; Juharandi, Pandu
INTERCODE Vol 4, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36269/ire.v4i1.2748

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi Customer Relation Management dalam meningkatkan reservasi Hotel De Green Bandar Lampung Customer Relation Management digunakan sebagai alat strategis untuk mengoptimalkan interaksi antara Hotel dan tamu melalui personalisasi layanan, komunikasi multi-saluran, dan respons yang cepat. Data penelitian bersumber pada primer dan skunder dengan metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian didapatkan bahwa Hotel De Green Bandar Lampung dapat menciptakan pesan yang relevan dan tersegmentasi, yang meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran. Komunikasi yang proaktif, seperti pengiriman pengingat reservasi, informasi checkin/check-out, dan update fasilitas, terbukti mampu meningkatkan kepuasan tamu dan mendorong mereka untuk melakukan pemesanan ulang. Selain itu, penggunaan teknologi seperti chatbots dan AI dalam merespons pertanyaan tamu secara real-time, mempercepat pelayanan dan menciptakan pengalaman tamu yang lebih positif., penelitian ini juga menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang efektif dalam customer relation management tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan tetapi juga secara signifikan berkontribusi pada peningkatan jumlah reservasi Hotel. Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Customer relation management, reservasi ,Hotel
Marketing Communication Strategy of Retail ACE Hardware Lampung in Promoting Online Sales: Strategi Komunikasi Pemasaran Retail ACE Hardware Lampung dalam Mempromosikan Penjualan Online Asniar, Immawati; Nugraha, Angga Atriza; Choiriyati, Sri
Journal Media Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Journal Media Public Relations
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/jmp.v2i1.589

Abstract

Indonesia sedang mengalami pandemi virus Covid-19. Dimana masyarakat diharuskan menjaga jarak antar individu dan menghindari kerumunan. Di masa pandemi, masyarakat lebih memilih untuk berbelanja secara online. Pesatnya perkembangan teknologi serta kemudahan dalam berbelanja secara online juga meningkatkan minat masyarakat. Kebutuhan pasar berubah seiring dengan perubahan gaya hidup sehingga perusahaan mulai mengubah sistem penjualan dan promosi secara online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran Retail ACE Hardware Lampung dalam mempromosikan penjualan online. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian adalah supervisor¸ karyawan, dan beberapa konsumen Retail ACE Hardware Lampung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Retail ACE Hardware Lampung dalam mempromosikan penjualan online dilaksanakan dengan cara memaksimalkan sumber daya manusia, membuat aplikasi, serta menjalin kerjasama dengan stakeholder. Strategi komunikasi pemasaran juga dilakukan dengan memperhatikan berbagai aspek, mulai dari aspek informasi produk, layanan, pembelian, advertising (periklanan), maupun sponshorship.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN BRAND PAKALOLO: Studi pada PT. Mitra Prima Cahaya Sentosa cabang Lampung Nurrohman; Asniar, Immawati; Achmadi
Journal Media Public Relations Vol. 4 No. 1 (2024): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/jmp.v4i1.1355

Abstract

Mitra Prima Cahaya Sentosa merupakan perusahaan retail yang menjual sepatu dan sandal Brand Pakalolo, Brand ini telah dikenal dan memiliki konsumen setia dengan penjualan yang stabil. Wabah pandemi covid-19 ternyata berdampak pada menurunnya pejualan. Untuk meningkatkan kembali penjualan, maka perusahaan menerapkan langkah-langkah baru dalam pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan PT. Mitra Prima Cahaya Sentosa melalui  pendekatan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus, pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara  dengan key informan  6 orang, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa PT. Mitra Prima Cahaya Sentosa telah menerapkan strategi komunikasi pemasaran sesuai dengan langkah-langkah yang dirancang untuk memperkuat promosi dengan membuat poster, menggunakan Brand Ambassador, dan memberikan potongan harga  serta melatih tenaga penjual untuk lebih intens dalam melakukan penjualan produk. Penelitian ini juga menemukan bahwa konsumen masih kesulitan untuk menyampaikan keluhan seputar produk dan layanan, sehingga perusahaan perlu menyediakan fasilitas media untuk melayani keluhan atau komplain dari konsumen.
PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI UPT KANTOR PENCARIAN DAN PERTOLONGAN KELAS A LAMPUNG BULAN JANUARI – JUNI TAHUN 2024 Frandika, Andresyah; Asniar, Immawati; Azizah, Meylin
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 1 (2025): Journal Media Public Relation (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/jmp.v5i1.2547

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi Peran Humas di UPT Kantor Pencarian dan Pertolongan Kelas A Lampung dalam meningkatkan pelayanan publiknya. Guna meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap betapa pentingnya keselamatan diri di situasi darurat, maka Humas di UPT Kantor Pencarian dan Pertolongan Kelas A Lampung melakukan berbagai indikator peran humas untuk tercapainya peningkatan pelayanan publik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas UPT Kantor Pencarian dan Pertolongan Kelas A Lampung berperan penting dalam memperkuat kualitas pelayanan melalui empat peran utama humas: komunikator, hubungan, dukungan manajemen, dan menciptakan citra positif. Humas UPT Kantor Pencarian dan Pertolongan Kelas A Lampung berhasil menyediakan saluran komunikasi yang mudah diakses dan akurat, menjalankan berbagai program edukasi untuk meningkatkan responsivitas masyarakat, dukungan manajemen berupa pelatihan rutin, dan berhasil memperkuat citra positif UPT Kantor Pencarian dan Pertolongan Kelas A Lampung melalui publikasi kegiatan dan kolaborasi dengan media. Penelitian ini menunjukkan bahwa Humas memegang peran penting dalam membangun hubungan baik dengan masyarakat, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta menjaga reputasi instansi.