Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Pengabdian Masyarakat Unama
R, Mardiana
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENDAMPINGAN UMKM DALAM PEMANFAATAN AI DAN DIGITAL PAYMENT UNTUK MEMPERKUAT BRANDING PADA DESA MENDALO DARAT JAMBI Setiawan, Roby; Haris Saputra, Muhammad; R, Mardiana
Jurnal Pengabdian Masyarakat UNAMA Vol 3 No 1 (2024): JPMU Volume 3 Nomor 1 April 2024
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jpmu.2024.3.1.1553

Abstract

Desa Mendalo Darat di Provinsi Jambi memiliki potensi UMKM yang besar, namun menghadapi tantangan daya saing dan branding di era digital. Transformasi digital, kecerdasan buatan (AI), dan pembayaran digital menjadi krusial di tengah perkembangan teknologi. Kendala utama UMKM terkait kurangnya pemahaman dan akses terhadap teknologi baru, termasuk AI dan pembayaran digital. Pentingnya pendampingan UMKM terlihat dari perlunya meningkatkan efisiensi operasional, pemasaran, dan memperkuat branding. Di era pandemi dan perubahan perilaku konsumen ke platform digital, kehadiran UMKM di ranah digital menjadi kunci keberlanjutan bisnis. Kegiatan pendampingan bertujuan memberdayakan UMKM di Desa Mendalo Darat melalui pemanfaatan teknologi AI dan digital payment, diharapkan meningkatkan daya saing, keberlanjutan usaha, dan memperkuat branding produk. Langkah-langkah konkret mencakup pelatihan, pengenalan aplikasi AI sesuai kebutuhan UMKM, dan implementasi sistem pembayaran digital.
EDUKASI PENINGKATAN BRAND DAN PEMASARAN DIGITAL PADA UMKM WARUNG PALOMA DI TELANAIPURA JAMBI Sabrina, Hanan Laras; R, Mardiana; Hassandi, Irfan; Saputra, Muhammad Haris; Fadillah, Yosi; Kadar, Melani
Jurnal Pengabdian Masyarakat UNAMA Vol 3 No 2 (2024): JPMU Volume 3 Nomor 2 Oktober 2024
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jpmu.2024.3.2.1778

Abstract

Peningkatan brand dan pemasaran digital memegang peran kunci dalam mengangkat profil dan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), khususnya pada sektor warung makan. Pada era digital ini, transformasi teknologi telah membuka peluang baru bagi UMKM untuk meningkatkan visibilitas mereka melalui strategi pemasaran online yang efektif. Kegiatan pengabdian ini memiliki tujuan utama memberikan pengetahuan baru untuk UMKM warung makanan yang ada di sekitar telanaipura dan khususnya Warung Makan Paloma. Pengabdian ini dihadiri oleh 6 dosen dan 2 mahasiswa dari Universitas Dinamika Bangsa Jambi serta diikut oleh 23 partisipan. Kegiatan berjalan dengan lancar, dan pemilik Warung Paloma pun berharap agar pelatihan manajemen brand dan pemasaran digital harus lebih banyak lagi terutama untuk UMKM di Kota Jambi
PERAN KUALITAS DAN PENGIRIMAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN E-COMMERCE DI KOTA JAMBI Kadar, Melani; R, Mardiana; Hassandi, Irfan; Pasaribu, Johni Paul Karolus; suratno, Eddy
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan pengiriman terhadap kepuasan pelanggan e-commerce di Kota Jambi. Dengan meningkatnya penggunaan e-commerce, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci yang mempengaruhi keberlanjutan bisnis. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel berjumlah 200 responden yang dipilih dari pengguna e-commerce di Jambi. Analisis data dilakukan dengan metode regresi untuk melihat hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif, namun tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai p-value 0,063 (>0,05). Sebaliknya, pengiriman memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefisien regresi 0,622 dan p-value sebesar 0,000 (<0,05). Dari hasil ini, disarankan agar pelaku e-commerce di Kota Jambi lebih memfokuskan pada aspek pengiriman yang cepat, aman, dan dapat diandalkan guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kata kunci : e-commerce, kepuasan pelanggan, kualitas produk, pengiriman
BEHAVIORAL BIAS (AVAILABILITY, REPRESENTATIVENESS, ANCHORING, AND CONFIRMATION) TOWARD INVESTMENT DECISION-MAKING R, Mardiana; Yossinomita, Yossinomita; Saputra, M Haris; R, Mandasari; Kartika, Yulia D
Journal of Management Small and Medium Enterprises (SMEs) Vol 18 No 1 (2025): JOURNAL OF MANAGEMENT Small and Medium Enterprises (SME's)
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/jom.v18i1.17769

Abstract

When making investment decisions, retail investors tend to rely on shortcuts in thinking to process the information and data they get. This creates illogical thinking based on emotions or momentary judgments that can result in less-than-optimal investment performance and even losses. This research investigates the relationship between behavioral financial biases (like availability, representativeness, anchoring, and confirmation) and investment decision-making. This study method uses purposive sampling with certain characteristics. Data was collected from 130 retail investors for 3 months in 2024 and analyzed with SPSS Statistics. The research results show that confirmation bias and representativeness bias positively affect investment decision-making. However, anchoring bias and availability bias do not significantly affect investment decision-making. In addition, confirmation bias, representativeness bias, anchoring bias, and availability bias simultaneously positively affect investment decision-making. Financial behavioral biases that can influence investors are confirmation bias and representativeness bias, where retail investors tend to look for information according to their views and similarities based on certain stereotypes, which can reduce or cause losses in stock investments. Keywords: Anchoring Bias; Availability Bias; Confirmation Bias; Representativeness Bias; Investment Decision-Making
Co-Authors Fadillah, Yosi Irfan Hassandi Johni Paul Karolus Pasaribu Kadar, Melani Kartika, Yulia D Laras Sabrina, Hanan Muhammad Haris Saputra R, Mandasari ROBY SETIAWAN Saputra, M Haris Suratno, Eddy Yossinomita