Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.957
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Teknik Elektro Komputer dan Informatika (JITEKI) CommIT (Communication & Information Technology) Proceeding of the Electrical Engineering Computer Science and Informatics ITEj (Information Technology Engineering Journals) Jurnal Komputer Terapan Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia JUTEI (Jurnal Terapan Teknologi Informasi) Sebatik Technomedia Journal INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal Sistem Cerdas Jurnal Pendidikan dan Konseling Syntax Idea Jurnal Informasi dan Teknologi TEPIAN Journal of Economics and Business UBS Buletin Poltanesa Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Innovative: Journal Of Social Science Research Data : Journal of Information Systems and Management
Jarot S. Suroso
Pradita University
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 35 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

 1   2   3   4 
Analysis of Factors Affecting Website Usage at PT. XYZ Dimas Firdaus; Jarot S. Suroso
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 4 No. 6 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpdk.v4i6.8123

Abstract

Kebutuhan masyarakat akan informasi sangat tinggi, hal ini diikuti dengan perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara mengakses website sebagai media informasi. Apalagi saat ini akses internet untuk mendapatkan informasi dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja melalui perangkat yang selalu terkoneksi. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat akibat pandemi, banyak perusahaan yang memperbaiki sistem website mereka. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang sumber daya manusia, PT. XYZ memiliki website yang saat ini bertujuan untuk menyebarluaskan informasi terkait sumber daya manusia dan informasi lainnya. Namun penggunaan PT. XYZ menurun. Penelitian ini menggunakan. Technology Acceptance Model (TAM) dan didistribusikan kepada pengguna PT. XYZ dengan pendekatan kuantitatif. Data yang diterima sebanyak 382 responden. Penelitian ini bertujuan pada PT. XYZ dapat mengetahui faktor-faktor utama yang dapat mempengaruhi jumlah Website-Usage dan dapat mengevaluasi kembali websitenya agar memiliki kinerja yang lebih baik.
Evaluation Of Net Benefit In Akumaju HRIS Using The Delone & Mclean Model AT PT. Valdo International Muhammad Azhari Marpaung; Jarot S. Suroso
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 4 No. 6 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpdk.v4i6.8329

Abstract

Teknologi informasi atau IT untuk era modern menjadi kebutuhan bagi individu atau organisasi/perusahaan. Dalam penerapannya, TI sangat mempengaruhi proses suatu perusahaan sehingga dapat dengan cepat mengembangkan dan mengolah data, salah satunya TI berbasis manajemen sumber daya manusia (SDM) yang merupakan elemen yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Salah satu TI berbasis SDM adalah human resource integrated system (HRIS), dalam penggunaannya untuk mempermudah dan mempercepat sumber daya manusia (SDM) dalam pengolahan data dan operasional perusahaan yang diimplementasikan di PT Valdo International. Namun pada kenyataannya implementasi TI memerlukan pengembangan dan evaluasi lebih lanjut karena era semakin maju dan pembaruan sistem dilakukan untuk memudahkan setiap pengguna yang terlibat. Maka penelitian ini dibuat untuk mengevaluasi manfaat bersih HRIS AkuMaju menggunakan model Delone & Mclean di PT Valdo International yang bertujuan untuk menggambarkan pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kepuasan pengguna dan kualitas layanan terhadap penggunaan, pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem dan kualitas layanan. pada kepuasan pengguna, dan pengaruh penggunaan dan kepuasan pengguna pada manfaat bersih. Untuk mengetahui pengaruh tersebut digunakan model Delone & Mclean menggunakan aplikasi SPSS dan Smart-PLS dengan hasil sebagai bahan pertimbangan dalam proses pengembangan sistem HRIS di PT Valdo International untuk kemajuan perusahaan.
Analisys Of Factors Affecting Customer Satisfaction and Loyality Of Mobile Banking At Private Bank Company Arif Kurniawan; Jarot S. Suroso
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpdk.v5i1.11007

Abstract

Mempertahankan pelanggan dianggap penting dibandingkan dengan menarik pelanggan baru, karena dapat dianggap lebih murah daripada menarik pelanggan yang telah pergi, loyalitas pelanggan akan mengurangi biaya bank untuk mencari pelanggan baru. Oleh karena itu, kepuasan dan loyalitas nasabah sangat penting bagi dunia perbankan. Ini dapat diukur dengan menggunakan metode TAM. Nasabah akan sangat puas dan loyal terhadap suatu bank, namun juga akan cepat berpindah ke bank lain yang dapat memberikan kepuasan lebih baik dari bank lain. Untuk itu perlu dilakukan peningkatan fasilitas layanan mobile banking secara berkala sebagai faktor ketertarikan nasabah dalam melakukan self service.
A STUDY OF KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM ACCEPTANCE IN HALO BCA Emanuel Anggit Kristian Nugroho; Jarot S. Suroso; Puja Hanifah
Jurnal Terapan Teknologi Informasi Vol 2 No 1 (2018): Jurnal Terapan Teknologi Informasi
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1123.661 KB) | DOI: 10.21460/jutei.2018.21.91

Abstract

Contact Center adalah salah satu bentuk Customer Relationship Management, di mana pelanggan dapat berinteraksi dengan perusahaan melalui satu pintu. Contact Center juga berperan terutama sebagai alat bagi perusahaan untuk mengelola pelayanan terhadap pelanggan. Contact Center pada umumnya dioperasikan oleh banyak Agent Contact Center, dan dapat menerima ribuan panggilan telepon tiap harinya, tergantung pada skala perusahaan dan banyaknya pelanggan perusahaan tersebut. Agar dapat melayani pelanggan dengan baik, Agent perlu memahami banyak pengetahuan yang dimiliki perusahaan. Maka dari itu, Agent harus menguasai Knowledge Management System (KMS) yang dimiliki perusahaan. Ketidakmampuan Agent dalam menggunakan KMS akan menjadi masalah bagi operasional Contact Center dan perusahaan. Dalam penelitian ini kami mempelajari penerimaan Halo Info, salah satu bentuk KMS yang digunakan di Halo BCA, salah satu Contact Center perusahaan perbankan terbesar di Indonesia. Kami menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) versi 2 yang kami modifikasi, mengunakan total 11 variabel, 31 indikator, dan 12 hipotesis. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan 31 indikator. Kami berhasil mengumpulkan 283 data responden, kemudian menganalisa data tersebut menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian adalah sebagai berikut: Usage Behaviour (UB) dipengaruhi secara signifikan oleh Intention to Use (IU); IU sangat dipengaruhi oleh Perceived Ease of Use (PEU), Perceived Usefulness (PU), dan Subjective Norm (SN); PEU dipengaruhi secara signifikan oleh System Self-Efficacy (SSE) dan Interface Usability (IUSB); PU dipengaruhi secara signifikan oleh Job Relevance (JR) dan PEU, namun tidak dipengaruhi secara signifikan oleh Output Quality (OQ), Image (I), Result Demonstrability (RD), dan SN
Pengaruh Mekanisme Gamifikasi Terhadap Brand Equity Melalui Brand Engagement (Studi Kasus: Jabodetabek) Daniel Nugraha; Jarot Sembodo Suroso
Jurnal Informasi dan Teknologi 2023, Vol. 5, No. 1
Publisher : SEULANGA SYSTEM PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/jidt.v5i1.275

Abstract

Gamification is now a well-liked marketing strategy. Many businesses think that gamification has the potential to raise consumer engagement, brand awareness, and brand loyalty. Beyond the pervasive hype, there is currently a lack of empirical evidence that supports these beliefs. In this study, we investigated the connections between gamification, brand equity, and consumer brand engagement among GoClub Application users (N = 407). The findings revealed that all three types of brand engagement were positively correlated with achievement and social gamification features (emotional, cognitive, and social). Brand equity was additionally positively correlated with brand engagement. The findings suggest that gamification can enhance brand engagement and build brand awareness, and that it appears to be a successful brand management strategy.
Implementasi Sistem Informasi Forescasting Stock Plan menggunakan Least Square Method dan Naive Bayes Algorithm Pada Pt. X Muhammad Rashief; Jarot S. Suroso
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 14 No. 10 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Spesialis dalam solusi sistem keamanan dan distribusi, PT. X menghadapi masalah penting dalam manajemen stok. Selama tiga tahun terakhir, perusahaan ini mengandalkan sistem konvensional, menyebabkan penumpukan Slow Moving, Dormant, dan Dead Stock yang mengkhawatirkan. Tahun 2022 menyaksikan lonjakan Dead Stock sebesar 865,11%, menunjukkan urgensi untuk mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh strategi perencanaan stok yang ada. Penelitian ini menyoroti perlunya menyelidiki proses bisnis tradisional yang mendasari yang berkontribusi pada penundaan proyek dan eskalasi Dead Stock. Mengakui peran penting sistem informasi, penelitian ini mengeksplorasi potensi penerapan pendekatan inovatif untuk manajemen inventaris, dengan menggunakan Metode Least Square (LSM) dan Algoritma Naive Bayes. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memproyeksikan tingkat stok di PT. X dengan akurasi yang lebih tinggi, memudahkan pengambilan keputusan berbasis informasi, dan memberikan ilustrasi komprehensif tentang peningkatan potensial dalam manajemen inventaris. Melalui penerapan yang bijaksana dari LSM dan Algoritma Naive Bayes, PT. X berpotensi untuk mengoptimalkan strategi perencanaan stoknya. Studi ini juga bertujuan untuk memberikan wawasan berharga tentang bagaimana penerapan sistem informasi dapat efektif mengatasi masalah meningkatnya Dead Stock. Selain itu, penelitian ini mengantisipasi bahwa integrasi ini akan berkontribusi pada peningkatan holistik dalam efisiensi manajemen stok secara keseluruhan.
Evaluation of Password Security Compliance Using Nist SP 800-63 Mohammad Ghifari Yusuf; Jarot Sembodo Suroso
Syntax Idea 2770-2776
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v6i6.3573

Abstract

This study aims to investigate password compliance within a web application used by 174 users, following NIST SP 800-63 guidelines. A questionnaire was employed to assess user password attributes aligned with NIST guidelines, using a binary scoring system for compliance. The research findings will unveil strengths and weaknesses in password policies and their implementation within the web application. As a result, the security compliance level of the web application is approximately 28.30%. Based on these findings, recommendations will be provided to enhance the web application’s security
User Satisfaction Evaluation of E-Learning as a Learning System at Heritage School Gondomulio, Timothy; Suroso, Jarot S.
Jurnal Sistem Cerdas Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : APIC

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37396/jsc.v6i2.285

Abstract

This study examines the effectiveness of using E-learning in XYZ school. In education, the issue of using information and communication technologies for teaching and learning is of great importance. This study will provide a literature review and scientific background to the study by reviewing the impact of E-learning, particularly its use in teaching and learning in education. At the moment, the school is using an E-learning system called Learning Management System. This study will analyze the user’s satisfaction for the information quality, system quality, service quality, and its use, by using the PLS-SEM application. The results of this study will determine if the user’s are satisfied and if the system needs to be improved.
Studi Kasus Sistem Dynamic Backend Middleware Untuk Mengakomodasi Integrasi Data Dalam Proses Penutupan Polis Asuransi Di PT XYZ Pradana, Adhi; Suroso, Jarot S.
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 7 No 4 (2024): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v7i4.10324

Abstract

Perkembangan bisnis asuransi membawa dampak positif bagi perekonomian nasional, pelaku ekonomi, dan kesejahteraan umum. Seperti halnya produk finansial lainnya, keikutsertaan asuransi juga dapat diakhiri dengan melakukan penutupan polis asuransi. Dengan kata lain, klien tersebut tidak lagi dilindungi oleh perusahaan asuransi dan tidak dapat menikmati manfaat-manfaat yang ditawarkan oleh suatu produk asuransi. Sistem penutupan polis asuransi juga masih dilakukan secara manual dan tidak efisien. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk melakukan analisis dan perancangan dynamic system backend middleware untuk proses penutupan polis asuransi PT XYZ. Perancangan sistem dilakukan menggunakan metodologi software development Rapid Application Development (RAD). RAD memiliki 3 fase inti yaitu Planning, Design, dan Implementation. Berdasarkan hasil dan pembahasan, dapa disimpulkan bahwa Solusi yang diberikan untuk perusahaan dengan sumber daya yang disediakan dan kebutuhan obyektif perusahaan adalah membangun sebuah sistem yang memiliki tujuan sebagai jembatan antara partner system dengan core system untuk mempercepat transaksi dari sistem eksternal ke sistem internal dan membuat transaksi menjadi lebih tepat dan cepat. Sistem yang dibangun diberi nama Dynamic System Middleware Backend atau sudah mulai biasa disebut MAPS (Mega API System). Kata Kunci: Asuransi, Backend Middleware, Integrasi Data
Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi pada STIE Pertiba Pangkalpinang Priambodo, Nugroho Yoga; Suroso, Jarot S.
Technomedia Journal Vol 7 No 3 Februari (2023): TMJ (Technomedia Journal)
Publisher : Pandawan Incorporation, Alphabet Incubator Universitas Raharja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.381 KB) | DOI: 10.33050/tmj.v7i3.1909

Abstract

As one of the pioneers of the STIE Pertiba Pangkalpinang management study program, it strives to continuously improve its competitiveness and strategic advantage compared to other similar high schools, STIE Pertiba Pangkalpinang must have a Strategic Planning of Information Systems and Information Technology that is in line with the organization's vision and mission. The purpose of this research is to develop the IS/IT needs of STIE Pertiba Pangkalpinang to support public services, academics, students, lecturers and staff at STIE Pertiba Pangkalpinang. This study uses a qualitative descriptive research using the Ward and Peppard framework with several analytical tools to analyze the external environment with PEST and Porter Five Forces, the Internal Business Environment with SWOT, CSF and Value Chain, External IS/IT Environmental Analysis with IS Technology Trends. Latest IT and Internal IS/IT Environmental Analysis with McFarlan Grids Analysis. The results show that the Ward and Peppard Frameworks can see various perspectives of the company in terms of internal and external strengths and weaknesses on the business side or IS/IT, so they can identify future IS/IT portfolio needs required by the company through the IS/IT business strategy process. IT, IS/IT management and IT strategy. And produced 3 (three) strategies, namely IS business strategy, IS/IT Management Strategy and IT strategy to help STIE Pertiba Pangkalpinang increase its competitive advantage.
Co-Authors Andrea, Jasmine Aubrey Arditya, Dyah Ayu Arif Kurniawan Arif Kurniawan ARIF KURNIAWAN Ayesha Ayub Syed Barisan Budiman, Thomas Cahyadi, Achmad Daniel Nugraha Dimas Firdaus Edoeardo Setiawan Emanuel Anggit Kristian Nugroho Fatchan, Hitori A. Ferdata Adhitya Winarno Putra Ghifari Yusuf, Mohammad Gondomulio, Timothy Gunawan Wang Handono Warih Hitori A. Fatchan Ida Ayu Putu Sri Widnyani Isman Hidayat Jatiwahyuni, Lucia Johan Gerry Fernando Kofal Hilkiah Lasewa Maria Veronika Markus Adrian Milytia Christabella Tumengkol Mohammad Ghifari Yusuf Muhammad Azhari Marpaung Muhammad Rashief Nugraha, Arief Nurul Jamilah, Eva Pradana, Adhi Priambodo, Nugroho Yoga Puja Hanifah Puja Hanifah Puspa Riri Agustiana Retnowardhani, Astari ruyat, ruyat Sutardiman, Mario Syed, Ayesha Ayub Thomas Budiman Wicaksana, Nico Yonatan Wiemas N. G., Kanka Wilson