Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.092
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Eco-Entrepreneur Jurnal Terapan Abdimas Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Jurnal Abdi Insani International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Jurnal Kedaymas Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis)
Kholid, Ikhwan
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
Peningkatan Kapabilitas Dibidang Kuliner Untuk Membangun Perekonomian Bagi Warga Tropodo Sidoarjo Africa, Laely Aghe; Tianto, Reza; Kholid, Ikhwan
Jurnal KeDayMas: Kemitraan dan Pemberdayaan Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2024): Juli 2024
Publisher : Research Center and Community Services (PPPM) Universitas Hayam Wuruk "Perbanas" Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/kedaymas.v4i2.4590

Abstract

Kreativitas dan optimalisasi dibidang kuliner masih banyak dibutuhkan oleh masyarakat dalam meningkatkan roda perekonomian yang dihadapi. Dalam hal ini pelaksanaan pengabdian masyarakat berusaha memberikan media dalam meningkatkan perekonomian tersebut, salah satu kegiatan yang dapat menyerap keahlian yang dimiliki oleh masyarakat adalah dibidang kuliner dengan spesifikasi tertentu sehingga dapat berfokus pada hasil yang diinginkan dan sekaligus memberikan wawasan bahwa dengan kuliner warga-warga yang ada di wilayah Tropodo dapat meningkatkan perekonomian. Hasil dari pengabdian masyarakat, selain dapat memanfaatkan kapabilitas salah satu narasumber sekaligus dapat mengestimasi pendapatan yang diterima meskipun dilakukan secara manual
Customer Relationship Management melalui Orientasi Pasar dan Inovasi Organisasi untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran Bisnis Online Rithmaya, Chitra Laksmi; Kholid, Ikhwan; Tianto, Reza
Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Vol 14 No 1 (2023): JSEB
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Samudra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33059/jseb.v14i1.5384

Abstract

The study aims to examine the effect of customer relationship management on marketing performance mediated by market orientation and organizational innovation. The data was obtained through a questionnaire distributed to 50 MSME respondents in Surabaya. Determination of respondents using the quota sampling method. The variables analyzed are customer relationship management, market orientation, organizational innovation, and marketing performance. The results of the study state that partially, customer relationship management has a significant and positive effect on market orientation, marketing performance, and work innovation; and that market orientation and organizational innovation have a significant and positive effect on marketing performance. Another result obtained is that organizational innovation is proven to be able to mediate the effect of customer relationship management on marketing performance. Market orientation is also proven to be able to mediate customer relationship management on marketing performance.
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI KOPERASI (SIKOP) BERBASIS SAK ETAP DAN PERMEN KUKM DI KOPERASI “KRASAN” SURABAYA Salman, Kautsar Riza; Shonhadji, Nanang; Djunaedi, Arif Zeinfiki; Mei Murni, Nur Suci I.; Kurniawati, Sri Lestari; Al Hafidz, Mohammad; Kholid, Ikhwan; Suparno, Suparno
Jurnal Terapan Abdimas Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/jta.v8i2.15915

Abstract

Abstract.  The KPRI Krasan Cooperative was established 40 years ago and has experienced growth in terms of the number of members and the savings it manages. Based on the results of observations and discussion forums with cooperative management, information was obtained that the bookkeeping carried out by cooperatives was still manual and part of it used the Microsoft Excel program. One of the weaknesses of the current system is the emergence of difficulties in tracing data between cash accounts and bank accounts. This community service activity aims to develop a good administrative system and cooperative accounting information system (SIKOP) software that is tailored to the needs of partners. The implementation method that is carried out includes the focus group discussion stage with partners, the system development stage and the assistance stage in operating the system. The results obtained in community service activities in the form of cooperative accounting information system software (SIKOP) consist of input, process and output. The cooperative accounting information system was developed with reference to two main references, namely Financial Accounting Standards (SAK) for Entities Without Public Accountability (ETAP) and Regulations of the Minister of Cooperatives and Small and Medium Enterprises (Permen KUKM). In addition, the results of community service activities also provide assistance to partners starting from input transactions to producing financial reports. The resulting output is a complete cooperative financial report consisting of a statement of financial position, a statement of profit and loss and other comprehensive income, a statement of changes in equity, a statement of cash flows, and notes to financial statements.  Abstrak. Koperasi KPRI Krasan telah berdiri 40 tahun lalu dan telah mengalami pertumbuhan dari sisi jumlah anggota dan dana simpanan yang dikelolanya. Berdasarkan hasil pengamatan dan forum diskusi dengan pengurus koperasi, diperoleh informasi bahwa pembukuan yang dijalankan koperasi masih bersifat manual dan sebagiannya digunakan program Microsoft Excel.  Kelemahan dari sistem yang berjalan, salah satunya adalah timbulnya kesulitan dalam melakukan tracing data antara rekening kas dan rekening bank. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem administrasi yang baik dan software sistem informasi akuntansi koperasi (SIKOP) yang disesuaikan dengan kebutuhan mitra. Metode pelaksanaan yang dijalankan meliputi tahap focus group discussion dengan mitra, tahap pengembangan sistem dan tahap pendampingan dalam mengoperasikan sistem. Hasil yang diperoleh dalam kegiatan pengabdian masyarakat berupa software sistem informasi akuntansi koperasi (SIKOP) terdiri dari input, proses, dan output. Sistem informasi akuntansi koperasi dikembangkan dengan mengacu pada dua rujukan utama yaitu Standar Akuntansi Keuangan (SAK) Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (ETAP) dan  Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (Permen KUKM). Selain itu, hasil kegiatan pengabdian juga melakukan pendampingan kepada mitra yang dimulai dari input transaksi sampai dengan dihasilkannya laporan keuangan. Output yang dihasilkan adalah laporan keuangan lengkap koperasi yang terdiri dari laporan posisi keuangan, laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lain, laporan perubahan ekuitas, laporan arus kas, dan catatan atas laporan keuangan.  
What causes it? Impulsive buying among generation Z on Shopee : Qualitative Study of Generation Z Consumer Behavior in Surabaya in the Digital Era Kholid, Ikhwan
International Journal of Science, Technology & Management Vol. 6 No. 1 (2025): January 2025
Publisher : Publisher Cv. Inara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46729/ijstm.v6i1.1272

Abstract

This research aims to identify the factors influencing impulsive shopping behaviour on the e-commerce platform Shopee among Generation Z in Surabaya. With the increasing use of digital technology and the internet, consumer behaviour has undergone significant changes, particularly among the younger generation. Employing a qualitative approach, this study collected data through in-depth interviews with respondents who are active Shopee users in Surabaya. The findings indicate that factors such as promotions, shopping experiences, social media influences, and platform design significantly contribute to the impulsive behaviour of Generation Z. These findings provide critical insights for marketers in designing more effective marketing strategies.
Pengaruh Selebriti Endorsment Terhadap Sikap Fear Out Missing Out Dalam Mengambil Keputusan Dalam Pemebelian Fesyen Baju Bayi Dikota Surabaya Tianto, Reza; Kholid, Ikhwan
Eco-Entrepreneur Vol 10, No 2 (2024): Desember
Publisher : Eco-Entrepreneur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/ee.v10i2.29034

Abstract

PENINGKATAN KETERAMPILAN BISNIS DIGITAL UNTUK SISWA SMA GIKI 2 SURABAYA DI ERA TEKNOLOGI Kartika, Titis Puspitaningrum Dewi; Kholid, Ikhwan; Permata, Aulia Safnira Surya; Tianto, Reza; Baswedan, Achmad Hanid; Riqqoh, Abdullah Khoir; S, Florentina Meiliana Felixia
Jurnal Abdi Insani Vol 12 No 5 (2025): Jurnal Abdi Insani
Publisher : Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/abdiinsani.v12i5.2509

Abstract

Pelatihan bisnis digital bagi siswa SMA merupakan strategi penting dalam mempersiapkan generasi muda menghadapi tantangan era digital, khususnya dalam bidang kewirausahaan. SMA GIKI 2 Surabaya, sebagai institusi pendidikan yang berfokus pada pengembangan akademik dan karakter siswa, mengimplementasikan program pelatihan bisnis digital bagi siswa kelas XII. Program ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan siswa dalam bidang kewirausahaan, digital marketing, serta produksi produk kreatif yang layak jual. Kegiatan pengabdian ini  menggunakan metode observasi dan koordinasi dengan mitra sekolah untuk mengidentifikasi permasalahan utama, termasuk minimnya pemahaman siswa tentang kewirausahaan serta kurangnya keterampilan dalam desain dan produksi bisnis digital. Solusi yang ditawarkan dalam program ini mencakup pelatihan teori kewirausahaan, praktik pembuatan desain kaos sablon menggunakan teknologi Direct to Film (DTF), serta pengenalan dunia kampus melalui kegiatan roadshow. Hasil pelatihan menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan dalam pemahaman dan keterampilan siswa. Berdasarkan hasil pre-test dan post-test, terjadi peningkatan rata-rata nilai dari 6,45 menjadi 9,05, dengan selisih kenaikan sebesar 2,6 poin. Hal ini menunjukkan bahwa siswa mampu memahami materi yang diberikan setelah mengikuti pelatihan. Selain itu, pelatihan ini juga meningkatkan keterampilan praktis siswa, terutama dalam desain grafis dan teknik sablon digital. Hasil akhir menunjukkan bahwa setiap peserta berhasil menyelesaikan desain dan sablon kaos tanpa adanya kerusakan atau kesalahan teknis yang diukur dari Indikator keberhasilan program ini diukur melalui peningkatan literasi digital, keterampilan desain grafis, serta kemampuan praktis dalam produksi bisnis digital.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Inovasi terhadap Kepuasan Pelanggan dan Terciptanya Loyalitas Pelanggan pada Smartphone Samsung di Surabaya Timur Tianto, Reza; Kholid, Ikhwan; Noorthirafi, Ghazian Qashmal
Eco-Entrepreneur Vol 11, No 1 (2025): Juni
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/ee.v11i1.31069

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan inovasi terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap terciptanya loyalitas pelanggan ponsel pintar Samsung di Kutisari, Surabaya. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 139 pengguna Samsung. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling – Partial Least Square (SEM-PLS) dengan menggunakan perangkat lunak WarpPLS 8.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, kualitas produk, dan inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Lebih lanjut, kepuasan pelanggan berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan demikian, peningkatan kualitas layanan, kualitas produk, dan inovasi terbukti secara langsung maupun tidak langsung meningkatkan loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Implikasi dari penelitian ini memberikan rekomendasi bagi manajemen Samsung untuk lebih fokus pada peningkatan kualitas layanan dan inovasi produk guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini juga dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya yang bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antar variabel tersebut dalam industri ponsel pintar secara lebih mendalam.
PERAN KUALITAS LAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT LANCAR BERKAH BERLIMPAH JAWA TIMUR Sari, Cindy Puspita; Kholid, Ikhwan; Lutfi, Lutfi
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 2 No 4 (2023): November
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v2i4.6246

Abstract

Meningkatkan kualitas layanan sangat penting untuk mencapai kepuasaan pelanggan yang merupakan tujuan dari pemberian pelayanan. Oleh karena itu, perbaikan kualitas pelayanan harus dilakukan secara konsisten untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kualitas layanan pada PT Lancar Berkah Berlimpah, untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan pada PT Lancar Berkah Berlimpah, untuk menganalisis kendala yang dihadapi PT Lancar Berkah Berlimpah dalam meningkatkan kualitas layanan, untuk mengetahui strategi yang digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada PT LBB. Metode pengumpulan data yang digunakan penulis adalah melalui dokumentasi dan wawancara. Sedangkan data dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif kualitatif yang menggambarkan keadaan atau kondisi yang sebenarnya terjadi pada objek yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT LBB sangat baik dengan skor 4.04 sedangkan kepuasan pelanggan sangat puas dengan skor 4.55. jadi, dapat disimpulkan bahwa pelanggan di PT LBB sangat puas terhadap pelayanan yang diberikan. Lalu strategi yang digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memprioritaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan dan memberikan kesempatan luas pada pelanggan.
PEMANFAATAN BIG DATA DALAM PROYEKSI PEMASARAN KREDIT KONSUMTIF DI BANK JATIM CABANG UTAMA Laily, Zajila; Kholid, Ikhwan; Kristijadi, Emanuel
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 2 No 4 (2023): November
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v2i4.6248

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan menimbang pentingnya proyeksi pemasaran untuk persaingan bisnis. Efektifitas proyeksi pemsaran dapat ditingkatkan dengan menggunakan big data sebagai dasar penyusunan proyeksi dalam strategi pemasaran unit bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang menyajikan data dengan susunan naratif. Data yang digunakan dalam penlitian ini adalah data primer yang didapat langsung dari proses pengambilan informasi melalui wawancara dengan beberapa informan kunci. Data yang telah didapat kemudian direduksi dan disederhanakan untuk dapat disajikan dalam penelitian ini. Big data merupakan kumpulan informasi secara luas dan tidak terbatas. Dalam perkembangan teknologi pada dunia bisnis membuat big data memiliki peran penting dalam dunia perbankan. Big data berpengaruh sebagai dasar penetapan keputusan dalam memproyeksikan pemasaran. Dalam penelitian ini proyeksi yang dilakukan berfokus pada demografi usia nasabah yang disesuaikan dengan produk kredit konsumtif yang ada pada Bank Jatim. Dari pemanfaatan big data yang dilakukan oleh Bank Jatim, diperoleh hasil bahwa kegiatan pemasaran menjadi lebih mudah, efektif dan tepat sasaran. Hal tersebut menjadi salah satu strategi pemasaran yang dapat dilakukan Bank Jatim untuk mencapai target bahkan melebihi target capaian.
PROSEDUR VERIFIKASI SURAT KUASA UNTUK PENCAIRAN DANA OLEH PIHAK KETIGA DI BANK JATIM SURABAYA Wulansari, Serlina; Kholid, Ikhwan; Kritijadi, Emanuel
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 2 (2024): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i2.6250

Abstract

Surat kuasa adalah surat yang menyatakan bahwa seseorang memberikan kuasa atau mandatnya kepada orang lain. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui gambaran mengenai prosedur verifikasi surat kuasa untuk pencairan dana oleh pihak ketiga di Bank Jatim. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Juli 2023. Penelitian ini menggunakan data sekunder dari wawancara informan kunci yaitu staf dari Bank Jatim dengan jabatan peyelia Teller dan nasabah yang pernah menggunakan surat kuasa. Peneliti mengumpulkan data dengan metode wawancara dengan menfokuskan pada prosedur, syarat-syarat yang diperlukan, unsur-unsur yang wajib tercantum dalam surat kuasa. Peneliti melakukan observasi dan dokumentasi berkas penggunaan surat kuasa. Sehingga untuk mengumpulkan data menjadi lebih akurat. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa prosedur penggunaan surat kuasa wajib membawa berkas yang diperlukan dan memiliki hal terpenting yaitu dapat melakukan video call untuk menverifikasi keabsahan data. Langkah menverifikasi data dengan cara video call merupakan upaya dari Bank Jatim untuk menjaga keamanan data nasabahnya.   Keywords: Bank, Service, Power of Attorney.
Co-Authors Abdullah Khoir Riqqoh Africa, Laely Aghe Baswedan, Achmad Hanid Cindy Puspita Sari Djunaedi, Arif Zeinfiki Emanuel Kristijadi Indah Hapsari Kartik, Titis Puspitaningrum Dewi Kautsar Riza Salman Kritijadi, Emanuel Laily, Zajila Lutfi Lutfi Mei Murni, Nur Suci I. Mohammad Al Hafidz Mursita, Lufi Yuwana Mustafida, Nurul Nanang Shonhadji Noorthirafi, Ghazian Qashmal Permata, Aulia Safnira Surya Rahmadhani, Anisa Reza Tianto, Reza Rithmaya, Chitra Laksmi S, Florentina Meiliana Felixia Sri Lestari Kurniawati Suparno Suparno Titis Puspitaningrum Dewi Kartika Trikumala, Nabila Wulansari, Serlina