Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh harga, kualitas produk dan kualitas layanan terhdap kepuasan pelanggan pada toko Mandar Sutera di Campalagian B, Nurmila; Mujirin M. Yamin; Anwar, Nursyam; Rahmat Ghazali; Basir, Badirun
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 01 (2023): Manarang : Manajemen & Bisnis - Oktober
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v2i01.2455

Abstract

Agar dapat bertahan dalam persaingan bisnis dan mampu menciptakan serta mempertahankan kepuasan pelanggan, pelaku usaha harus memaksimalkan kinerjanya melalui harga, kualitas produk, dan kualitas layanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelanggan pada Toko Mandar Sutera dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan. Penelitian kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda merupakan metode pilihan. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan Toko Mandar Sutera dipengaruhi sebagian dan secara simultan oleh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan.
Pengaruh Sertifikasi Mutu Biji Kakao Terhadap Peningkatan Pendapatan Petani Kakao di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar Wahyu Maulid Adha; Mujirin M. Yamin; Rahmat Ghazali
MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Vol 6 No 1 (2023): Periode Desember
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/mandar.v6i1.3301

Abstract

Penelitian ini dilakukan di berbagai area perkebunan kakao di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar Provinsi Sulawesi Barat. Waktu penelitian adalah dari Bulan Juni sampai dengan Bulan Oktober Tahun 2023. Jenis data yang digunakan adalah jenis data kuantitatif dan data kualitatif. Sumber data dikumpulkan dari petani sebagai pelaku utama pengembangan kakao sekaligus yang menikmati hasil usaha tani kakaonya. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 35 sampel petani di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar Provinsi Sulawesi Barat. Hasil penelitian menunjukkan program sertifikasi mutu biji kakao belum terlaksana dengan baik pada kelompok tani yang ada di Kecamatan Luyo Kabupaten Polewali Mandar. Sertifikasi mutu biji kakao bertujuan untuk peningkatan kesejahteraan petani yaitu dari sisi pendapatan, apabila sertifikasi mutu biji kakao dijalankan maka harganya jual biji kakao menjadi premium
Pengaruh Pendidikan Formal dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene Khalil Gibran; Magfirah; Suryani Syamsuddin; Mujirin M. Yamin; Nursyam Anwar; Nurwahyuni Syahrir
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 3 No 1 (2024): Manarang : Manajemen & Bisnis - Oktober
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v3i1.4083

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan formal terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. Selanjutnya untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene, dan untuk mengetahui pengaruh Pendidikan formal dan pelatihan secara bersama-sama terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. Penelitian dilakukan di Kantor Pekerjaan Umum Kabupaten Majene dengan jumlah sampel 60 orang pegawai. Teknik analisis data menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Pendidikan formal berpengaruh cukup besar terhadap kinerja pegawai di Kantor Pekerjaan Umum Kabupaten Majene, (2) Pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Pekerjaan Umum Kabupaten Majene, (3) Pengaruh pendidikan formal dan pelatihan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Pekerjaan Umum Kabupaten Majene.
Pengaruh Burnout dan Social Support terhadap Kinerja Karyawan PT.Bank Sulselbar Cabang Majene SUAIB.S, SUKMAWATY; Nur Fitriayu Mandasari; Ahmad Karim; Mujirin M. Yamin; Haeruddin Hafid; Aiyul Ikram
Jurnal Manarang Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 1 (2025): Jurnal Manarang : Manajemen dan Bisnis (Oktober 2025)
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/jurnal manarang.v4i1.5416

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh burnout dan social support terhadap kinerja karyawan PT. Bank Sulselbar Cabang Majene. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank Sulselbar Cabang Majene yang berjumlah 40 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan sampel jenuh, dimana seluruh populasi dijadikan sampel. Teknik Pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, Studi Pustaka dan menggunakan angket/ kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT.Bank Sulselbar Cabang Majene.Teknik analisis data menggunakan uji validasi data, uji realibilitas data, uji asumsi klasik, analisis linear berganda, uji t, uji f dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 23. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Burnout berpengaruh negatif dan terhadap kinerja karyawan.Sebaliknya,Social Support berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.Dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Burnout dan Social Support berpengaruh secara bersama sama terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Bank Sulselbar Cabang Majene