Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Pelatihan Public Speaking Bagi Kader PKK Kelurahan Bendungan Hilir Jakarta Sebagai Tenaga Penyuluhan Penanganan Stunting Sungkono, Nono; Pasaribu, Mukka; Santoso, Prasetya Yoga; Dewi, Yuni Retna; Ridwan, Widyarini; Hamsinah, Hamsinah
Jurnal Pustaka Dianmas Vol 3, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/dianmas.v3i1.3149

Abstract

Community service activities have the aim of empowering the community through public speaking training for PKK cadres in the Bendungan Hilir subdistrict of Jakarta. Providing information to the public: how big is the role of public speaking in outreach to the community This training activity was carried out at RPTRA Taman Guntur Jl. Danau Bratan No. 3, RT.10/RW 3, Bendungan Hilir, Tanah Abang sub-district, Central Jakarta City, a special area of the capital city of Jakarta. The residents who attended were mostly active PKK cadres. The method used in this activity is in the form of lectures and public speaking training for outreach to the community. Residents are also taught how to be ethical and prepare for public speaking. Public speaking training for PKK cadres at Bendungan Hilir Jakarta City can be an effective tool in dealing with stunting. Public speaking skills can be used to increase public awareness, disseminate accurate information, and encourage behavioral changes related to diet and child nutrition. With careful preparation, a clear structure, effective use of language, and frequent practice, PKK cadres can improve their public speaking skills and become more reliable speakers in their efforts to deal with stunting.
Pengaruh Customer Relations Management Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. XYZ Dengan Dimediasi Kepercayaan Pelanggan Putri, Aurelia Adhianty; Meliala, Yos Horta; Srisadono, Wahyu; Ridwan, Widyarini
Jurnal Cyber PR Vol 4, No 2 (2024)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v4i2.4639

Abstract

Perkembangan industry yang cepat membuat setiap pelaku usaha harus mampu bersaing dengan baik untuk mempertahankan eksistensinya. Upaya yang bisa dilakukan perushaan adalah penerapan Customer Relations Management. Penerapan Customer Relations Management diharapkan mampu menumbuhkan kepercayaan pada pelanggan dan meningkatkan rasa loyalitas pelanggan terhadap perusahaan. Penerapan Customer Relations Management telah diterapkan oleh PT. XYZ agar terciptanya ikatan yang baik dengan para customer dengan pemberian layanan yang baik dan cepat dalam penanganan keluhan. Secara garis besar fokus yang menjadi tujuan pada penelitian ini adalah mengetahui pengaruh Customer Relations Management terhadap loyalitas pelanggan PT. XYZ yang dimediasi oleh kepercayaan pelanggan. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu teori pertukaran social, Customer Relations Management, Loyalitas dan kepercayaan.  Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif eksplanatif dengan metode penelitian survei dengan jumlah sampel 270 responden. Pengujian dalam penelitian ini memperoleh hasil penelitian yang menunjukan adanya pengaruh positif dan siginifikan Customer Relations Management terhadap Kepercayaan, Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan dan kepercayaan sebagai mediator mampu memediasi pengaruh Customer Relations Management terhadap Loyalitas Pelanggan.
Penyuluhan Komunikasi Antara Orang Tua Dengan Anak Dalam Membangun Perilaku Anak di Kelurahan Bendungan Hilir, Jakarta Pusat Dewi, Yuni Retna; Sungkono, Nono; Pasaribu, Mukka; Hamsinah, Hamsinah; Ridwan, Widyarini
Jurnal Pustaka Dianmas Vol 4, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/dianmas.v4i2.5007

Abstract

Komunikasi orang tua dengan anak membutuhkan keahlian dan kemampuan sehingga terjalin komunikasi yang baik. Pentingnya komunikasi khusunya komunikasi antar pribadi orang tua dengan menjadi fenomena yang menarik saat ini di tengah banyaknya informasi yang didapat dari berbagai sumber. Maka kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilakukan tim Dosen FIKOM Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) mengambil tema Penyuluhan Komunikasi Antar Orang Tua Dengan Anak Dalam Membangun Perilaku Anak. Metode penyuluhan dengan ceramah dan diskusi serta tanya jawab. Peserta penyuluhan ini terdiri dari Ibu-Ibu PKK RW. 03 Kelurahan Bendungan Hilir berjumlah 25 orang. Tujuan Penyuluhan ini 1) untuk mengetahui pentingnya komunikasi untuk perkembangan anak, 2) Untuk mengetahui besarnya pengaruh komunikasi antara orang tua dengan anak, 3) Untuk mengetahui pentingnya komunikasi yang efeltif dan efisien orang tua dengan anak. Hasil penyuluhan menunjukkan bahwa orang tua mengalami kendala dalam membangun komunikasi antar pribadi dengan terkait perilaku diakibatkan pengetahuan yang dimiliki orang tua sangat terbatas di tengah perkembangan komunikasi dan informasi yang terjadi. Komunikasi merupakan kebutuhan yang penting bagi perkembangan anak. Orang tua mempunyai pengaruh yang besar terhadap pembentukkan dan perkembangan tingkah laku anak, watak, moral dan kematangan anak.
Konten dan Pengunan Beauty Influencer TikTok @fidyahaliza Terhadap Minat Beli Produk Somethinc Putri, Aulia Rahma; Pasaribu, Mukka; Wiyati, Eni Kardi; Ridwan, Widyarini
Jurnal Cyber PR Vol 5, No 1 (2025)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v5i1.5581

Abstract

Berbagai produk saat ini membutuhkan berbagai media unuk memperkuat identitas bisnisnya termasuk media sosial dan penggunaan influencer. Salah satunya penggunaan media sosial TikTok dan beauty influencer. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konten di media sosial TikTok terhadap minat beli produk Somethinc, mengetahui pengaruh beauty influencer @fidyahaliza di media sosial TikTok terhadap minat beli produk Somethinc, dan mengetahui pengaruh konten dan beauty influencer @fidyahaliza di media sosial TikTok terhadap minat beli produk Somethinc. Pada penelitian ini menggunakan teori AIDA sebagai landasan teori utama serta konsep konten, beauty influencer, dan minat beli. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan metode survey. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh konten di media sosial TikTok terhadap minat beli produk Somethinc sebesar 72,1%, terdapat pengaruh beauty influencer @fidyahaliza di media sosial TikTok terhadap minat beli produk Somethinc sebesar 59,5% dan konten dan beauty influencer @fidyahaliza di media sosial TikTok berpengaruh secara simultan terhadap minat beli produk Somethinc, dengan pengaruh sebesar 75,6%.
Partisipasi pada Perayaan Hut DKI ke 498 Kelurahan Bendungan Jakarta Pusat Sungkono, Nono; Pasaribu, Mukka; Dewi, Yuni Retna; Ridwan, Widyarini; Hamsinah, Hamsinah
ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol 8, No 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/abdimoestopo.v8i2.5811

Abstract

Sebuah perayaan yang dilakukan pemerintah sebaiknya harus tertata dengan baik melalui kepaanitian yang baik pula. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat sebagai bagian dari tri darma perguruan tinggi oleh dosen. Kegiatan ini melalaui pelaksanaan Perayaan HUT DKI Ke 498 Kelurahan Bendungan Hilir, Kecamatan Tanah Abang. Kegiatan dilaksanakan selama  2 hari (sabtu-minggu) sesuai dengan jadwal yang disepakti dengan panitia dari kelurahan. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat berupa bentuk partisipasi dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama). Partisipasi ini dilakukan dengan menjadi bagian dari panitia ditingkat Kelurahan. Para dosen berpartisipasi pada bagian keprotokolan. Metode yang dilakukan dengan cara terlibat langsung menjadi panitia perayaan HUT DKI Jakarta. Para dosen membagi pekerjaan sesuai dengan kebutuhan kegiatan tersebut. Hasil kegiatan pengabdian ini menujukkan dengan keikutsertaan menjadi panitia khususnya pada keprotokolan dapat mengatur dengan baik jalannya acara. Hasil lainnya menunjukkan bahwa teori yang selama ini diajarkan para dosen dapat diimplementasikan dengan baik ketika berhadapan dengan para tamu dan acara dapat dijalankan dengan baik.
Analisis Resepsi Komunikasi Konteks Rendah pada Iklan Introducing Iphone 15 (2023) Wiyati, Eni Kardi; Widiyanti, Fransiska Angelina; Ridwan, Widyarini
Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies Vol 4, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi telah berkembang dalam berbagai bidang, tidak terkecuali pada dunia periklanan. Salah satu penggunaan iklan secara digital dilakukan berbagai produk gadget (hanphone) dari berbagai merek. Iklan iPhone 15 (2023) dipilih karena dianggap memiliki ciri-ciri komunikasi konteks rendah, yaitu menekankan pada penyampaian informasi secara eksplisit dan langsung, menggunakan bahasa yang mudah dipahami, dan meminimalisir penggunaan simbolisme dan makna tersirat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis resepsi komunikasi konteks rendah pada iklan iPhone 15 (2023). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik analisis resepsi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resepsi komunikasi konteks rendah pada iklan iPhone 15 (2023) umumnya positif. Informan memahami informasi yang disampaikan dalam iklan dengan baik dan menunjukkan sikap positif terhadap penggunaan budaya komunikasi konteks rendah pada iklan Introducing iPhone 15. Kendati demikian, adapula informan yang menunjukkan posisi negosiasi terhadap penggunaan budaya komunikasi tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pemahaman tentang resepsi komunikasi konteks rendah dalam sebuah iklan, khususnya pada iklan iPhone 15 (2023).
Peran HUMAS Disdukcapil Jakarta Dalam Menyosialisasi Penggunaan Aplikasi Alpukat Betawi Ke Masyarakat Jakarta Alprita, Nur’aini; Ridwan, Widyarini; Priyadi, Catur
Jurnal Cyber PR Vol 3, No 2 (2023)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v3i2.3773

Abstract

Di tengah pandemi Covid-19, Indonesia memasuki era masyarakat 5.0 yang memaksa pemerintah untuk mengembangkan layanan digital. Aplikasi Alpukat Betawi, dari Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta, dibuat untuk memenuhi kebutuhan administratif agar cepat dan ringkas. Jakarta sebagai kota yang memiliki masyarakat cenderung sibuk sehingga diperlukan humas sebagai untuk menyosialisasikan aplikasi tersebut. Studi ini bertujuan menjawab: 1) Peran Humas DUKCAPIL DKI Jakarta dalam memperkenalkan aplikasi Alpukat Betawi, dan 2) Faktor hambatan/dukungan dalam adopsinya. Menggunakan teori humas, sosialisasi, dan teori 7C, penelitian ini menerapkan konstruktivisme, pendekatan deskriptif, dan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, literatur, dan dokumentasi. Hasil menunjukkan humas DUKCAPIL sebagai perantara penting, menghubungkan media massa dan masyarakat, memfasilitasi aliran informasi, menangani masalah di media sosial, dan menjadi sumber informasi utama. Faktor seperti aksesibilitas, efisiensi, umpan balik positif, inovasi, dan manfaat sosial berkontribusi pada kesuksesan. Namun, keterbatasan internal/eksternal dan sosialisasi yang kurang optimal tetap jadi tantangan. Kolaborasi antara DUKCAPIL, pemerintah, dan partisipasi masyarakat penting untuk meraih potensi aplikasi ini.
Pengaruh Kolaborasi Merek Esqa X Barbie Terhadap Minat Beli Dengan Dimediasi Kepercayaan Merek Pada Followers Instagram @Esqacosmetics. Hamzah, Radja Erland; Ridwan, Widyarini; Rafiansyah, Muhammad Naufal
Jurnal Cyber PR Vol 4, No 1 (2024)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v4i1.4222

Abstract

Kosmetik merupakan produk kecantikan yang digunakan untuk meningkatkan aroma atau penampilan kulit manusia. Dengan terus berkembangnya pasar kosmetik di Indonesia, brand-brand lokal seperti Esqa Kosmetik menjadi kebanggaan bagi negara ini. Langkah kolaboratif merek antara Esqa Kosmetik dengan Barbie ini dapat dipandang sebagai tindakan yang cerdas dalam mengikuti perkembangan zaman dan merespons preferensi konsumen. Tujuan penelitian: 1) Untuk mengetahui  seberapa besar pengaruh terhadap kolaborasi merek esqa x barbie Kepercayaan Merek di Instagram. 2) Untuk mengetahui  seberapa besar pengaruh kepercayaan merek Esqa x Barbie terhadap minat beli di Instagram. 3) Untuk mengetahui  seberapa besar pengaruh terhadap kolaborasi merek esqa x barbie minat beli di Instagram. 4) Untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kolaborasi Merek Esqa X Barbie Terhadap Minat Beli Dengan Dimediasi Kepercayaan Merek Followers @Esqacosmetics. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif dan paradigma positivisme. Teori yang digunakan penelitian ini ada teori new media. Populasi penelitian ini yaitu followers Instagram @esqacosmetics. Sampel yang digunakan sebanyak 347 responden, dengan menggunakan rumus slovin. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa: 1) Berdasarkan Uji Parsial (t hitung) menunjukkan hasil signifikan Kolaborasi Merek 4.266 dan nilai Sig. = 0,000 0,05, maka dapat disimpulkan Kolaborasi Merek berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan Merek. 2) Berdasarkan Uji Parsial (t hitung) menunjukkan hasil signifikan Kepercayaan Merek 12,679 dan nilai Sig. = 0,000 0,05, maka dapat disimpulkan Kepercayaan Merek berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli. 3) Berdasarkan Uji Parsial (t hitung) menunjukkan hasil signifikan Kolaborasi Merek 3,601  dan nilai Sig. = 0,000 0,05, maka dapat disimpulkan Kolaborasi Merek berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli. 4) Dengan nilai statistik sobel test sebesar 4.004 dengan signifikan sebesar 0.00 0.05 dengan demikian terdapat pengaruh Kolaborasi Merek terhadap Minat Beli melalui Kepercayaan Merek. artinya variabel Z secara signifikan mampu memediasi variabel X terhadap Y.
Teknik Dasar Public Speaking dan Penyusunian Materi Presentasi pada Pengelola RPTRA di Jakarta Dewi, Yuni Retna; Sungkono, Nono; Hamsinah, Hamsinah; Ridwan, Widyarini
Jurnal Pustaka Dianmas Vol 5, No 2 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/dianmas.v5i2.6493

Abstract

The objective of this community service activity is to equip participants with basic public speaking techniques, confidence, and presentation skills in front of an audience. Participants in this community service consist of RPTRA management staff in Jakarta in accordance with the given theme. The activity was conducted from morning to afternoon and included public speaking lessons, practical exercises/role plays, follow-up plans, and pre-tests to evaluate and provide feedback to each participant. The results of this community service programme showed that participants were able to speak in public, although generally not in a systematic manner. Therefore, an evaluation was conducted based on the pre-test through several questions prepared by the team of instructors. Through this programme, participants were able to maximise their abilities, and it is hoped that this public speaking training programme can be developed further in the future to achieve the goal of building confidence. Thus, it can be concluded that public speaking training can improve participants' knowledge and presentation skills, which in turn can boost their confidence when presenting in public.