Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Majalah Ilmiah Bijak Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Jurnal Sistem Transportasi & Logistik
Sakti, Reza Fauzi Jaya
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Transportation

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
DETERMINASI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG KAPAL RORO Nuruly, Shaqina; Setyawati, Aswanti; Dewi, Nita Rosmala; Sakti, Reza Fauzi Jaya; Susanto, Primadi Candra
Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Vol. 9 No. 1 (2024)
Publisher : MAGISTER MANAJEMEN UNISMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jimmu.v9i1.21535

Abstract

Tujuan utama dari artikel ini adalah untuk memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas penumpang kapal RoRo, dengan fokus pada kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Melalui studi kasus yang cermat, artikel ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi manajer perusahaan pelayaran dalam meningkatkan strategi layanan mereka dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Metode penelitian kualitatif dengan tinjauan pustaka melibatkan analisis berbagai sumber teks yang ada untuk memahami dan mengintegrasikan pengetahuan yang diperoleh tentang masalah penelitian. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk mengidentifikasi kecenderungan, perdebatan, hipotesis, temuan, dan kesenjangan pengetahuan yang terkait dengan topik penelitian menarik yang sudah ada dalam literatur. Studi ini menunjukkan dari hasil literatur yang mendukung dari dua hasil penelitian maka kualitas pelayanan yang dirasakan oleh penumpang kapal RoRo berpengaruh signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Hal ini menekankan pentingnya bagi perusahaan pelayaran RoRo untuk meningkatkan kualitas layanan guna mempertahankan pangsa pasar dan loyalitas pelanggan. Selain itu, temuan ini mengonfirmasi hubungan positif antara kepuasan pelanggan dan loyalitas mereka terhadap perusahaan pelayaran.
Analysis of Health and Safety (K3), Working Environment and Employee Performance at The Container Depot Keke, Yulianti; Krisnawati, Siti; Alfina, Intan; Sakti, Reza Fauzi Jaya; Thabah, Asep Ali
Majalah Ilmiah Bijak Vol 20, No 2: September 2023
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/bijak.v20i2.3391

Abstract

This company focuses on operating and managing container depots that provide empty container handling services. The purpose of this study was to identify and analyze the effect of safety and health and work environment on employee performance at this container depot. The method used in this study is a quantitative method, involving 30 respondents using a saturated sampling technique and using a questionnaire measuring instrument (Likert scale) and library research. As well as data analysis using SPSS Version 27 with study methods multiple linear regression analysis, correlation coefficient, coefficient of determination, hypothesis testing using T test and F test. The results of the analysis show that there is a significant positive influence between safety and occupational health and work environment on employee performance with the existence of a multiple linear line equation with a value of Y = 1.860 + 0.367X1 + 0.599X1. The results of hypothesis testing obtained by tcount X1 8.523 and X2 10.160 > ttable 2.048. While the simultaneous test Fcount 57.638> Ftable 3.35. Based on the results of the correlation analysis, there is a positive and strong influence of 81% and 19% is influenced by other factors that are not included in this study. 
Edukasi bahaya penyalahgunaan narkoba pada pelajar: Prestasi menurun dan merusak mental Susanto, Primadi Candra; Sakti, Reza Fauzi Jaya; Sihombing, Sarinah; Susanthi, Novi Indah; Krisnawati, Siti
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jp2m.v5i1.21484

Abstract

Kegiatan dari pengabdian kepada masyarakat ini memberikan edukasi kepada siswa-siswi SMAN 81 Jakarta tentang bahaya penyalahgunaan narkoba yang berdampak penurunan prestasi dan rusaknya mental, dihadiri oleh siswa sebanyak 36 orang. Dalam acara pengabdian kepada masyarakat ini peserta diberikan edukasi persentasi dan pemutaran video. Peserta juga mengisi pretest dan posttest untuk mengetahu seberapa besar dampak sebelum dan sesudah mengikuti kegiatan ini, rata-rata pengetahuan mereka terhadap bahaya narkoba 75% dan setelah mengikuti kegiatan ini rata-rata pengetahuan mereka terhadap bahaya narkoba 100% artinya ada peningkatan 25% setelah para peserta mengukti pelatihan edukasi bahaya penyalahgunaan narkoba yang dijelaskan oleh tim dosen peneliti dari Institut Transportasi dan Logistik.
Kajian Evaluasi Kinerja Jalan Ciawi-Bogor Sebelum Pengembangan PT. ABC Fadhil, Dimas Nu’man; Suryobuwono, Abdullah Ade; Kristiadi, Aldo; Rahmat, Rahmat; Marpaung, Edward; Sakti, Reza Fauzi Jaya
Jurnal Sistem Transportasi & Logistik Vol. 1 No. 2 (2021): Desember
Publisher : Institut Transportasi dan Logistik Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54324/jstl.v1i2.1081

Abstract

Developing factory area require construction activities which impacting traffic surround the area. Before the construction process is carried out, a traffic impact analysis (andalalin) is needed to determine the impact from the development process to operation. The method used in this study process is micro traffic simulation based on the 1997 MKJI method, from the results of the traffic survey the 1997 MKJI calculations were carried out, the total capacity of the Ciawi-Bogor road was 3,146 pcu/hour with the highest traffic volume of 2954 so that the degree of saturation reached 0.93.
Co-Authors Alfina, Intan Asep Ali Thabah, Asep Ali Aswanti Setyawati Fadhil, Dimas Nu’man Krisnawati, Siti Kristiadi, Aldo Marpaung, Edward Nita Rosmala Dewi Novi Indah Susanthi, Novi Indah Nuruly, Shaqina Primadi Candra Susanto Rahmat Rahmat Sarinah Sarinah Suryobuwono, Abdullah Ade Yulianti Keke