Garuda - Garba Rujukan Digital

Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Brilliant Laundry Husna, Asmaul; Dewi, Ika Sari; Hasibuan, Siska
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan penjualan pada salah satu usaha laundry yaitu Brillian Laundry. Strategi pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan marketing mix 4P(Bauran Pemasaran) yaitu Produk, Place, Price dan Promotion. Hasil penelitn menunjukkan bahwa Strategi-strategi yang dilakukan oleh Briliant Laundry awalnya menganalisa apa yang menjadi kebutuhan pasar kemudian memberikan proses pelayanan yang baik sehingga menarik pelanggan, memberikan tarif yang sesuai dengan keinginan konsumen lalu menyediakan tempat yang cukup strategis dan menggunakan sumber daya manusaia yang cukup terampil di bidangnya sehingga menambah daya tarik konsumen juga menyiapkan alat penunjang agar lebih memaksimalkan produk jasa yang ditawarkan dan juga melakukan promosi seperi di sosial media. Dalam menjalankan usaha juga pasti akan mengalami ancaman yang akan di khawtirkan kedepannya seperti kelalaian yang bisa mengakibatkan turusnnya kepercayaan pelanggan. Dari beberapa cara pemasaran jasa, dapat dikatakan bahwa kualitas pelayanan yang di berikan kepada konsumen menjadi pemasaran paling tepat bagi bisnis jasa.

Pengaruh Disiplin Kerja dan Loyalitas Terhadap Prestasi Karyawan Pada CV. Berkah Sukses Makmur Asri Sanusi; Hasibuan, Siska
Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study serves to analyze the effect of work discipline and loyalty on the work performance of CV. Berkah Sukses Makmur employees. The population in this study was 40 permanent employees of the CV. Berkah Sukses Makmur. This study uses a quantitative method using a questionnaire. Data analysis in this study used the SPSS 24 program which included a validity test, reliability test, classical assumption test, multiple regression analysis, and hypothesis testing using the t-test and R2 test. The results of the analysis in the study showed that partially there was no effect of work discipline on work performance at the CV. Berkah Sukses Makmur. And partially there is the influence of loyalty to work performance at the CV. Berkah Sukses Makmur. From the results of data processing, simultaneously the independent variables affect the dependent variable. So it can be concluded that to improve employee performance, employee discipline and employee loyalty must also be improved.

Usaha Sopou Batik Sibolatangan di kabupaten simalungun untuk meningkatkan Pendapatan UMKM Hasibuan, Siska; Rizaldy Khair; Almadany, Khairunnisa
Jurnal Masyarakat Indonesia (Jumas) Vol. 2 No. 01 (2023): Jumas : Jurnal Masyarakat Indonesia
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jumas.v2i01.38

Perkembangan UMKM pada masa kini sangat berdampak terhadap tumbuhnya pasar ekonomi produktif yang menjadi fokus pemerintah untuk berkomitmen dalam pengembangannya. Hal ini terjadi dikarenakan ekonomi produktif sangat membantu dalam pengembangan perekonomian negara. Akan tetapi banyak pelaku UMKM yang mengelola usahanya tidak memiliki pengetahuan dasar dalam pengelolaan manajemen usaha, manajemen keuangan yang baik hingga keterampilan yang memadai untuk memajukan usahanya. UMKM “Sopou Batik Sibolatangan” kabupaten simalungun provinsi Sumatera Utara adalah UMKM yang saat ini sudah memulai industri ekonomi kreatif dengan membuat kain batik menggunakan motif khas kabupaten simalungun yang sering disebut “pinar” atau ornamen suku simalungun. Persaingan industri kain batik saat ini masih didominasi oleh pasar batik dari Pulau Jawa yaitu batik pekalongan, jogja dan daerah jawa lainnya yang masih banyak lagi memiliki motif khas jawa. Akan tetapi, kain batik dengan motif khas simalungun masih belum memiliki persaingan yang signifikan di pulau sumatera khususnya Sumatera Utara. Terlebih saat ini Danau Toba menjadi salah satu destinasi pariwisata prioritas dari 5 (lima) daerah wisata yang ditetapkan oleh Presiden Joko Widodo. Berdasarkan observasi yang dilakukan oleh Ibu Risnawati Damanik sebagai pemilik usaha “Sopou Batik Sibolatangan” ini, tercetuslah ide untuk membuat kain batik dengan motif / pinar khas kabupaten simalungun. Produk Sopou Batik ini sangat potensial untuk menjadi oleh oleh khas dari Simalungun. Berdasarkan hasil diskusi awal, ditemukan permasalahan mitra dalam melakukan pengembangan usaha antara lain tata kelola manajemen masih manual dan tradisional, terutama dalam bidang manajemen keuangan. Sopou Batik Sibolatangan belum mampu memisahkan antara uang untuk operasional rumah tangga dan usaha. Masalah lainnya adalah dari sisi kuantitas yaitu belum mampu dalam hal meningkatkan produksi secara cepat dan banyak karena keterbatasan peralatan produksi dan bahan baku. Sistem pemasaran yang dilakukan dengan cara mulut ke mulut (mouth to mouth marketing) tidak memberikan hasil yang optimal sehingga keuntungan yang didapatkan pun belum memenuhi harapan mitra. Mitra hanya melakukan penjualan terhadap orang sekitar rumah mitra yang dijadikan sebagai toko dan mengharapkan pembeli yang datang langsung karena memperoleh informasi dari orang yang pernah berkunjung ke toko mitra. Mitra UMKM “Sopou Batik Sibolatangan” belum menjadikan media sosial atau jaringan internet sebagai alat pemasaran. Masalah lainnya adalah tampilan kemasan (packaging) yang masih menggunakan plastik biasa sehingga tampilan produk menjadi kurang menarik. Berdasarkan uraian permasalahan di atas, maka solusi yang ditawarkan pada program ini adalah pengembangan usaha kerajinan dengan meningkatkan produktivitas melalui penambahan alat cetak pinar/motif batik simalungun dan peningkatan kemampuan sumberdaya manusia, tata kelola manajemen keuangan yang baik dan benar dengan membuatkan aplikasi manajemen keuangan yang memudahkan UMKM dalam mengelola keuangan. Adanya kegiatan pelatihan yang diberikan kepada mitra untuk peningkatan kemampuan mitra guna peningkatan jumlah produksi, adanya program digitalisasi dalam hal pemasaran melalui internet yaitu website dan media sosial, dan adanya kemasan yang baik dan menarik seperti logo dan label usaha, plastik kemasan (packaging) serta goodie bag yang identik dengan usaha UMKM “Sopou Batik Sibolatangan” Khas Simalungun.

PENGARUH KEMUDAHAN DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN E-WALLET PADA PEMBAYARAN AIR PDAM TIRTANADI Hanum, Zubaidah; Hasibuan, Siska; Habibah, Jaurah
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien) Vol. 5 No. 02 (2025): Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien) : Desember-Febuari
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jasmien.v5i02.1155

This research discusses the influence of convenience and service features on interest in using e-wallet when paying for PDAM Tirtanadi water. Carrying out this objective aims to determine the influence of convenience (X1) and service features (X2) on interest in using (Y). Each variable from this research has an indicator. The Convenience indicator (X1) is easy to learn, controllable, flexible, easy to use, clear and understandable. Indicators of Service Features (X2) are ease of access to product or service information, diversity of transaction services, diversity of features, product innovation. Indicators of Interest in Using (Y) are will transact, will recommend, will continue to use. This research has 70 populations and 70 samples using quantitative methods. For processing research data using the SPSS 26 program. Based on the research results, it can be seen that the convenience variable and the service feature variable partially have a significant effect on the interest variable in using it. This conclusion is proven by the results of the T test which has a calculated t value of 4.806 > t table 1.667 and the significant value is 0.000 <0.05. The results of the normality test show that the data is normally distributed, obtaining results > 0.05. The results of the multicollinearity test showed that there were no deviations in the two independent variables, obtaining a VIF value < 5 (2.244 < 5). The results of the heteroscedasticity test show that the Sig. > 0.05 which indicates that heteroscedasticity does not occur. The results of the multiple linear regression test have the equation Y = 2.520 + 0.328 X1 + 0.282 X2. The results of the coefficient of determination test (R Square) obtained a value of 0.785 (78.5%), which means that the variables of convenience and service features have an influence on interest in using by 78.5%.

MENINGKATKAN KESADARAN PAJAK DISUMATERA UTARA MELALUI PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS BADAN PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA) Yolanda, Agnita; Hanum, Zubaidah; Hasibuan, Siska; Muthia, Muthia; Bebi, Bebi; Dhea, Dhea; Nayla, Nayla
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 2 (2025): May 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i2.3219

Abstract: This study aims to explore the role and strategy of Public Relations (PR) of the North Sumatra Regional Revenue Agency (BAPENDA) in increasing public awareness of motor vehicle tax obligations. Departing from the challenge of low levels of tax compliance, this study uses a qualitative approach to explore in depth the strategic role of PR in building effective communication between Bapenda and the public. Data were collected through in-depth interviews with Bapenda officials responsible for the PR function, focus groups from various circles of society, and analysis of related documents, such as activity reports, socialization materials, and promotional media. The results showed that PR plays an important role in building a positive image of Bapenda through various communication strategies, such as the use of social media, collaboration with influencers, and direct socialization with schools. In addition, Bapenda cooperates closely with stakeholders, including local governments, prosecutors' offices, and neighborhoods, to expand communication outreach and enforce tax rules. Education programs are also a key component, with interactive approaches and incentives such as souvenirs and vouchers to increase public participation. On the other hand, Bapenda has an effective crisis communication plan to deal with negative publicity issues. Through these diverse communication strategies, the research found that a personal approach and the utilization of digital technology are factors in the crisis communication plan. Keywords: Role of PR, Strategy, Regional Revenue Agency, Tax Awareness. Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran dan strategi Public Relations (PR) Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Sumatera Utara dalam meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap kewajiban pajak kendaraan bermotor. Berangkat dari tantangan rendahnya tingkat kepatuhan pajak, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk menggali secara mendalam peran strategis PR dalam membangun komunikasi yang efektif antara Bapenda danmasyarakat. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pejabat Bapenda yang bertanggung jawab atas fungsi PR, kelompok fokus dari berbagai kalangan masyarakat, serta analisis dokumen terkait, seperti laporan kegiatan, materi sosialisasi, dan media promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PR berperan penting dalam membangun citra positif Bapenda melalui berbagai strategi komunikasi, seperti pemanfaatan media sosial, kolaborasi dengan influencer, dan sosialisasi langsung ke sekolah-sekolah. Selain itu, Bapenda menjalin kerja sama erat dengan stakeholder, termasuk pemerintah daerah, kejaksaan, dan kelurahan, untuk memperluas jangkauan komunikasi dan menegakkan aturan perpajakan. Program edukasi juga menjadi komponen kunci, dengan pendekatan interaktif dan pemberian insentif berupa souvenir dan voucher untuk meningkatkan partisipasi masyarakat. Di sisi lain, Bapenda memiliki rencana komunikasi krisis yang efektif dalam menangani isu-isu publikasi negatif. Melalui strategi komunikasi yang beragam ini, penelitian menemukan bahwa pendekatan personal dan pemanfaatan teknologi digital menjadi faktor penting dalam meningkatkan kesadaran pajak masyarakat. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi komunikasi di bidang perpajakan dan menawarkan rekomendasi kebijakan bagi Bapenda untuk meningkatkan efektivitas program-program sosialisasi pajak di masa depan. Kata kunci: Peran PR, Strategi, Badan Pendapatan Daerah, Kesadaran Pajak.

Peran Komunikasi Interpersonal Atasan – Bawahan Dalam Divisi C&P (Cooperation & Placement) Politeknik LP3I Medan Hasibuan, Siska; triastuti, Neni
Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen) Vol. 12 No. 2 (2024): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35126/ilman.v12i2.592

Komunikasi dalam suatu perusahaan memegang peranan penting dalam mendukung suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Tak hanya untuk mencapai tujuan, komunikasi yang terjalin dengan baik juga dapat membangun hubungan yang baik antar para pekerja. Komunikasi yang terjadi dalam suatu organisasi akan lebih efektif bila terjadi dalam bentuk komunikasi interpersonal. Melalui komunikasi antar pribadi dapat diketahui adanya keterbukaan menanggapi secara jujur lawan bicara, memiliki empati merasakan perasaan yang sama atas lawan bicara, saling mendukung isi pembicaraan, mampu memiliki perasaan positif pada orang lain saat berbicara, dan memiliki kesamaan komunikasi. Komunikasi interpersonal dinilai menjadi salah satu cara yang cukup efektif untuk menyampaikan berbagai informasi mengenai pekerjaan untuk para karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan tujuan menggambarkan semua kondisi dan situasi komunikasi antar pribadi pimpinan dan bawahan di divisi C&P Politeknik LP3I Medan. Karena itu dibutuhkan human relations dengan memberikan rasa nyaman, aman dan hati yang puas dalam bekerja. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara kepada kepala bagian divisi C&P Politeknik LP3I Medan. Dalam penelitian ini pula ditemukan bahwa komunikasi interpersonal yang terjadi di divisi C&P Politeknik LP3I Medan berjalan dengan cukup baik.

Pelatihan Edukasi Seputar Basic Wirausaha Perempuan untuk Peningkatan Kapasitas UMKM Aisyiyah Berbasis Komunitas Surbakti, Eka Wulandari; Hasibuan, Siska; Arjuna, M. Dwi
Capacitarea : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2024): Mei - Agustus
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/capacitarea.2024.004.02.10

Tujuan dari kegiatan pelatihan edukasi UMKM di Aisyiyah Medan Perjuangan adalah untuk meningkatkan kapasitas anggota dalam mengelola bisnis UMKM melalui pengembangan keterampilan manajemen keuangan, pemasaran digital, dan inovasi produk. Metode pelatihan terdiri dari tiga tahap: perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pada tahap perencanaan, kurikulum dan materi disusun berdasarkan kebutuhan lokal. Pelatihan dilaksanakan dengan pendekatan partisipatif, termasuk teori dan praktik. Evaluasi menggunakan metode kualitatif untuk menilai efektivitas pelatihan dan dampaknya terhadap peserta. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa peserta mengalami peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan terkait pengelolaan bisnis. Namun, terdapat kebutuhan untuk pendampingan lanjutan agar peserta dapat menerapkan pengetahuan baru secara efektif. Pembahasan menunjukkan bahwa pelatihan ini mendukung temuan penelitian sebelumnya mengenai pentingnya pendidikan kewirausahaan untuk pemberdayaan perempuan dan keberlanjutan UMKM. Implikasi dari hasil pelatihan ini adalah bahwa program edukasi UMKM yang terstruktur dan disertai dukungan berkelanjutan dapat secara signifikan meningkatkan kapasitas perempuan wirausaha dan keberhasilan bisnis mereka, mendukung pemberdayaan ekonomi di tingkat lokal. Disarankan agar program pelatihan diintegrasikan dengan dukungan berkelanjutan untuk memaksimalkan dampaknya.

Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Brilliant Laundry Husna, Asmaul; Dewi, Ika Sari; Hasibuan, Siska
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan penjualan pada salah satu usaha laundry yaitu Brillian Laundry. Strategi pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan marketing mix 4P(Bauran Pemasaran) yaitu Produk, Place, Price dan Promotion. Hasil penelitn menunjukkan bahwa Strategi-strategi yang dilakukan oleh Briliant Laundry awalnya menganalisa apa yang menjadi kebutuhan pasar kemudian memberikan proses pelayanan yang baik sehingga menarik pelanggan, memberikan tarif yang sesuai dengan keinginan konsumen lalu menyediakan tempat yang cukup strategis dan menggunakan sumber daya manusaia yang cukup terampil di bidangnya sehingga menambah daya tarik konsumen juga menyiapkan alat penunjang agar lebih memaksimalkan produk jasa yang ditawarkan dan juga melakukan promosi seperi di sosial media. Dalam menjalankan usaha juga pasti akan mengalami ancaman yang akan di khawtirkan kedepannya seperti kelalaian yang bisa mengakibatkan turusnnya kepercayaan pelanggan. Dari beberapa cara pemasaran jasa, dapat dikatakan bahwa kualitas pelayanan yang di berikan kepada konsumen menjadi pemasaran paling tepat bagi bisnis jasa.

Title

Found 8 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 8 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 8 Documents
Search