Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE Nugraha, Yudha Arda; Sukristanta, Sukristanta; Bakhtiar, M Rifki
Jurnal Manajemen dan Profesional Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal JPro
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpro.v4i2.2071

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian di marketplace dimana dilakukan terhadap mahasiswa Universitas AKI. Jumlah sampel yang dipergunakan dalam pebelitian ini adalah 100 mahsiswa, Data yang didapatkan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil kuesioner yang disebarkan luaskan kepada responden. Kemudian dilakukan analisis dengan menggunakan uji validitas , uji realibilitas ,uji asumsi klasik ,analisis regresi linier berganda dan pengujian hasi; hipotesis untuk membuktikan seberapa besar pengaruh dari tiap-tiap variabel bebas terhadap variabel terikat.
PENGARUH STRESS KERJA, KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Kristiyani, Kristiyani; Ismail, Harries Arizonia; Sukristanta, Sukristanta
BENING Vol 11, No 2 (2024): NOVEMBER 2024
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v11i2.7064

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh stress kerja, karakteristik pekerjaan, kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan (Studi pada PT Apparel One Indonesia Semarang Bagian Product Development. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Apparel One Indonesia Semarang Bagian Product Development yang berjumlah 88 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 88 responden. Di dalam penelitian ini menggunakan teknik sensus sampling (sampling jenuh) teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Kemudian metode pengumpulan data melalui kuosioner dan analisa data menggunakan SPSS 25 yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji R2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas, yaitu stress kerja, karakteristik pekerjaan, kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) secara parsial maupun stimultan (bersama-sama). Berdasarkan nilai koefisien determinasi sebesar 0,737 yang artinya 73,7 persen variabel kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel stress kerja, karakteristik pekerjaan, budaya organisasi dan kepemimpinan sedangkan sisanya sebesar 26,3 persen dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Kontribusi Atribut Produk dan Model SERVQUAL sebagai Pengukur Kepuasan Pelanggan Ojek Online Sukristanta, Sukristanta; Puji Setya Sunarka, M.Rifki Bakhtiar ,
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.8355

Abstract

Penelitian menganalisis kepuasan pelanggan ojek online. Kepuasan pelanggan yang baik sebagai pertanda bahwa pelayanan dan produk ojek online dinilai puas oleh para pelanggannya. Analisis pengaruh atribut produk dan kualitas pelayanan (model SERVQUAL) diharapkan dapat memberikan ukuran sejauh mana masyarakat memberikan kepuasan bagi ojek online. Kuesioner yang diperoleh dengan cara non probability sampling sebanyak 223 responden. Pengolahan data dengan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel independen berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Faktor-faktor ini akan memberikan kontribusi bagi ojek online dalam mengembangkan sistemnya untuk meningkatkan kinerja yang maksimal. Kata Kunci: atribut produk, servqual, kepuasan pelanggan.
Pengaruh Persepsi Harga, Pelayanan, Fasilitas Dan Lokasi Terhadap Keputusan Konsumen Yuliana, Dewi Sherly; Kartika, Erawati; Sukristanta, Sukristanta
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 1 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i1.2798

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris dan menganalisis Pengaruh Persepsi Harga, Pelayanan, Fasilitas Dan Lokasi Terhadap Keputusan Konsumen Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yakni penelitian yang menganalisis data-data secara kuantitatif kemudian menginterprestasikan suatu simpulan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelanggan di PT sumberharpindo lestari sentosa. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini dilakukan dengan proportional random sampling dengan mengunakan kuesioner dan juga melalui observasi, dengan penghitungan mengunakan rumus slovin sehingga didapatkan jumblah sampel sebanyak 100 responden. Dalam mengambil kesimpulan peneliti menggunakan hasil dari uji regresi linear berganda. Adapun variabel independen dalam penelitian ini adalah Persepsi Harga, Pelayanan, Fasilitas dan Lokasi sedangkan variabel dependennya adalah keputusan konsumen. Penelitian ini memeperoleh hasil bahwa Persepsi Harga berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen. Peleyanan berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen. Fasilitas berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen Lokasi berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen.