Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Media Akademik (JMA)
Kania Fitri Alyaa Nugraha
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penerapan Kepemimpinan Otentik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Penumpang Pada Po. Haryanto Divisi Madura Muhammad Rizki Adilla Fatah; Kania Fitri Alyaa Nugraha; Febri Dwi Prakoso; Firnanda Noeria Rizkiana; Mochammad Isa Anshori
Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 3 (2024): JUNI : Maeswara
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/maeswara.v2i3.878

Abstract

Constantly changing business dynamics and changing customer preferences require company management to adapt. Customers who now have higher levels of wealth not only want efficient transportation, but also value comfort during travel. This means they need a comfortable vehicle, friendly service and a pleasant atmosphere to enjoy their trip. Therefore, companies must provide first-class service and satisfy their customers by highlighting added value compared to their competitors. The aim of the article is to analyze the application of authentic leadership in improving the quality of passenger service at PO. Haryanto Madura Division. The researcher used descriptive observational research methods. The descriptive research method is an Approach that aims to create an objective picture or description of a situation. .
KOMUNIKASI INTERNAL DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN Fadilatul Ummah; Oktavian Windar Prayoga; Kania Fitri Alyaa Nugraha; Dhanang Cahya Prabawa; Muhammad Alkirom Wildan
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 12 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Desember
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/qn56kg97

Abstract

Peningkatan kinerja karyawan merupakan prioritas utama dalam manajemen sumber daya manusia, terutama di era kompetitif yang menuntut efisiensi dan keberlanjutan organisasi. Dua faktor yang sering dikaitkan dengan kinerja karyawan adalah komunikasi internal dan Quality of Work Life (QWL). Artikel ini menyajikan kajian literatur yang komprehensif terhadap berbagai penelitian terdahulu yang mengevaluasi pengaruh kedua variabel tersebut terhadap kinerja karyawan. Dengan menggunakan metode literature review sistematis, artikel ini mengidentifikasi pola temuan, perbedaan hasil penelitian, serta faktor-faktor yang memoderasi hubungan antarvariabel. Hasil analisis menunjukkan bahwa QWL secara konsisten memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui peningkatan motivasi, kepuasan, dan komitmen kerja. Sebaliknya, pengaruh komunikasi internal menunjukkan variasi tergantung pada struktur organisasi, budaya kerja, dan efektivitas media komunikasi. Artikel ini menegaskan pentingnya integrasi komunikasi internal yang efektif dan peningkatan QWL sebagai strategi kunci dalam pengembangan sumber daya manusia. Studi ini diharapkan dapat menjadi referensi akademis dan praktis bagi organisasi dalam merancang kebijakan yang berdampak pada peningkatan kinerja karyawan.
Co-Authors Anshori, Mochammad Isa Dhanang Cahya Prabawa Fadilatul Ummah Febri Dwi Prakoso Firnanda Noeria Rizkiana Muhammad Alkirom Wildan Muhammad Rizki Adilla Fatah Oktavian Windar Prayoga