Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.785
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Dakwah Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani Jurnal Peradaban Masyarakat (JPM) Kompartemen: Kumpulan Orientasi Pasar Konsumen Fin Synergy: Jurnal Manajemen Keuangan Implikasi: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Pasundan Community Service Development Dinamika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Perbankan Syariah: Persya
Susanti, Illa
Unknown Affiliation
Religion Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Peran Teknologi Digital dalam Meningkatkan Efisiensi dan Kualitas Layanan Perbankan Modern Hanif, Hernawan; Susanti, Illa
Persya: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 2 No. 2 (2024): Persya: Jurnal Perbankan Syariah
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62070/persya.v2i2.317

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor, termasuk industri perbankan. Pemanfaatan teknologi digital dalam perbankan modern tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memperbaiki kualitas layanan yang diberikan kepada nasabah. Teknologi seperti sistem perbankan digital, aplikasi mobile banking, dan kecerdasan buatan (AI) memungkinkan bank untuk menyediakan layanan yang lebih cepat, aman, dan mudah diakses. Dengan memanfaatkan platform digital, bank dapat mengurangi biaya operasional, meningkatkan akurasi transaksi, serta memberikan layanan yang lebih personal kepada nasabah. Selain itu, teknologi ini juga memungkinkan pengelolaan data yang lebih baik, mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat, dan mempercepat proses layanan seperti pengajuan pinjaman dan transfer dana. Meskipun demikian, adopsi teknologi digital juga menghadirkan tantangan, termasuk masalah keamanan data dan perlindungan informasi pribadi nasabah. Oleh karena itu, penting bagi lembaga perbankan untuk memastikan bahwa teknologi yang diterapkan dapat menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memenuhi standar regulasi yang ada. Secara keseluruhan, penerapan teknologi digital dalam sektor perbankan berperan penting dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan, yang pada akhirnya akan mendorong kepuasan nasabah dan memperkuat daya saing bank di pasar global.
Transformasi Perbankan Digital di Indonesia dalam Meningkatkan Akses Keuangan Harsanto, Molbi Febrio; Susanti, Illa
Persya: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 3 No. 1 (2025): Maret - Agustus
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62070/persya.v3i1.319

Abstract

Transformasi perbankan digital di Indonesia telah menjadi salah satu faktor kunci dalam meningkatkan akses keuangan bagi masyarakat, terutama di daerah-daerah yang sebelumnya sulit dijangkau oleh layanan perbankan tradisional. Dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, layanan perbankan digital memberikan kemudahan dalam transaksi keuangan, mengurangi biaya operasional, serta memperluas jangkauan layanan. Pemerintah Indonesia, melalui Otoritas Jasa Keuangan (OJK), terus mendorong inovasi dalam sektor perbankan digital dengan tujuan meningkatkan inklusi keuangan di seluruh lapisan masyarakat. Inovasi tersebut mencakup layanan perbankan berbasis aplikasi, dompet digital, serta sistem pembayaran elektronik yang memungkinkan masyarakat untuk melakukan transaksi keuangan tanpa harus bergantung pada keberadaan bank fisik. Meskipun demikian, transformasi ini juga menghadapi tantangan, seperti masalah literasi digital, kepercayaan pengguna terhadap teknologi, dan keamanan data pribadi. Oleh karena itu, upaya untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan digital serta memperkuat regulasi keamanan sangat penting agar manfaat perbankan digital dapat dirasakan secara maksimal. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak positif dari perbankan digital terhadap akses keuangan di Indonesia dan mengidentifikasi tantangan yang perlu diatasi untuk mencapai inklusi keuangan yang lebih luas.
Co-Authors Daryana, Andepi Hanif, Hernawan Harsanto, Molbi Febrio Hidayat, Paridah Jami, Deni Zam Kemala, Ratu Keuis Hera Susanti Kusnadi, Sasqia Lisna Putri Melani Melani Miftahul Ulum Pahala, Lamlam Septiani, Wini Sihab, Alwi Syihabudin, Dedeng