Wiyono, Syabrina Amanda
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Perbandingan Administrasi Publik Negara Inggris Dan Australia Putri, Fitrianindita Rahayu; Ramadhina, Allina; Wiyono, Syabrina Amanda; Zemlya, Nabila Ar-Rafa; Zulhamzah, Reggy
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 14 No. 2 (2024): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v14i2.4884

Abstract

Penelitian ini mengkaji perbandingan administrasi publik antara Inggris dan Australia melalui metode kualitatif dengan studi pustaka, yang melibatkan tinjauan mendalam terhadap berbagai referensi dari jurnal, buku dan artikel. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi perbedaan sistem administrasi publik kedua negara, dengan fokus pada bentuk negara, pemerintahan, sistem politik, serta konteks sejarah dan budaya yang membentuk keduanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Inggris dan Australia memiliki kesamaan dalam struktur dasar sistem pemerintahan, terdapat perbedaan signifikan dalam penerapan dan pengelolaan administrasi publik di kedua negara tersebut. Di Inggris, sistem pemerintahan cenderung lebih terikat pada tradisi dan aturan-aturan yang mapan, yang dipengaruhi oleh warisan monarki dan sejarah panjang sistem parlementer. Sebaliknya, Australia menunjukkan fleksibilitas yang lebih tinggi dan lebih terbuka terhadap perubahan dan inovasi, dengan komitmen yang kuat terhadap prinsip-prinsip demokrasi liberal. Peran masyarakat sipil dan partisipasi publik juga lebih terstruktur dan diakomodasi dalam sistem pemerintahan Australia, sementara Inggris lebih mengandalkan proses informal dalam administrasi publiknya. Perbedaan ini mencerminkan pengaruh latar belakang sejarah, budaya, dan politik masing-masing negara dalam membentuk karakteristik administrasi publik mereka. Hasil ini memberikan wawasan penting tentang bagaimana konteks nasional dapat mempengaruhi dinamika pemerintahan dan administrasi publik di negara-negara tersebut.  
Implementasi Metode Propartif dalam Penguatan Sistem Pengaduan Pelayanan Publik di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan Wiyono, Syabrina Amanda; Saputra, Nailah Fahkriyah; Juanissa, Sekar Golda; Dahlan, Ama Ilhamri Bin; Rohim, Adya Ghina Ghalbi; Anjani, Cahya Eka; Andalas, Fithria Sari
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i5.11192

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi metode Propartif (Problem Participatory) dalam penguatan sistem pengaduan layanan publik di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan. Metode Propartif merupakan pendekatan partisipatif yang menekankan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat dalam mengidentifikasi, merumuskan, serta menyelesaikan permasalahan layanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Propartif mampu meningkatkan efektivitas sistem pengaduan dengan mendorong keterlibatan masyarakat, mempercepat waktu respons terhadap pengaduan, serta memperkuat transparansi layanan. Namun demikian, masih ditemukan kendala terkait kapasitas sumber daya manusia dan kebutuhan penguatan infrastruktur teknologi informasi guna mendukung sistem pengaduan yang lebih responsif dan adaptif.