Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Does service quality influence patient satisfaction? Fakhri, Rizqi
Adpebi International Journal of Multidisciplinary Sciences Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Asosiasi Dosen Peneliti Ilmu Ekonomi dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54099/aijms.v3i1.890

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasam pasien pada Poliklinik Satuan Brimop Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien Poliklinik Satuan Brimob Pekanbaru yang berjumlah 3.849 pasien. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 98 pasien dengan teknik penarikan sampel menggunakan rumus Slovin. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang bersumber dari kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan t hitung (10.045) > t tabel (1,984) dan nilai sig 0.000 < 0,05, maka kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan Poliklinik Satuan Brimop Pekanbaru.Dari hasil koefisien determinasi bahwa koefisien determinasi (R2) adalah sebesar 0,512 Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan pasien dipengaruhi sebesar 51,2 % oleh kualitas pelayanan sedangkan sisanya sebesar 48,8 % dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Does Price Influence on Shop Purchase Decisions? Fakhri, Rizqi
Adpebi International Journal of Multidisciplinary Sciences Vol. 2 No. 2 (2023)
Publisher : Asosiasi Dosen Peneliti Ilmu Ekonomi dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54099/aijms.v2i2.653

Abstract

Objective– The purpose of this study is to determine the effect of price on purchasing decisions in purchasing Happy Soya cooking oil at PT Indofood Sukses Makmur PekanbaruMethodology/approach– Sources of data obtained from primary and secondary data. the total population is 84 shops, while the number of samples is also 84 shops, the sampling technique is total sampling. Data analysis is descriptive and quantitative, in the form of hypothesis testing.Findings– The results of the study show that both the partial test that prices affect the shop's decision to buy goods. And the magnitude of the influence of the price variable on the purchasing decision variable is 24.70%. Meanwhile, the remaining 75.30% is influenced by other variables outside the price variable which are not examined in this study.Novelty/value– That the price variable has a negative direction towards purchasing decisions. Each increase in the price of one unit will reduce the purchase decision, and vice versa, each decrease in the price of one unit will increase the purchase decision.
Studi Tiru dan Pembinaan UMKM di Kuala Lumpur Malaysia Bersama Koperasi Unit Desa Bangun Bonai Lestari Anuar, Saiful; Iskandar, Iskandar; Yapentra, Arhipen; Aqsa, Muh. Ali; Bishry, Hasanul; Kurniawan, Teuku Reza; Fakhri, Rizqi
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Vol 5, No 2 (2025): JPM: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan
Publisher : Penerbit Widina, Widina Media Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59818/jpm.v5i2.1464

Abstract

This study aims to examine and identify the impact of the study program and coaching conducted by STIE Riau in collaboration with the Bangun Bonai Lestari Village Cooperative Unit in Kuala Lumpur, Malaysia. This program focuses on the development of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) based on the coaching model that has been implemented in Kuala Lumpur. This study uses a qualitative approach with interviews and observations as data collection methods. The results of the study indicate that the study program and coaching of MSMEs has succeeded in increasing the capacity of local entrepreneurs in terms of managerial and technology utilization. In addition, this cross-country collaboration also shows the importance of support from cooperatives in optimizing the potential of MSMEs. This study suggests that similar programs be expanded with an emphasis on digital marketing aspects and better financial management.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengidentifikasi dampak dari program studi tiru dan pembinaan yang dilakukan oleh STIE Riau bekerja sama dengan Koperasi Unit Desa Bangun Bonai Lestari di Kuala Lumpur, Malaysia. Program ini difokuskan pada pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan berbasis pada model pembinaan yang sudah diterapkan di Kuala Lumpur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara dan observasi sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program studi tiru dan pembinaan UMKM berhasil meningkatkan kapasitas pengusaha lokal dalam hal manajerial dan pemanfaatan teknologi. Selain itu, kerjasama lintas negara ini juga menunjukkan pentingnya dukungan dari koperasi dalam mengoptimalkan potensi UMKM. Penelitian ini menyarankan agar program serupa diperluas dengan penekanan pada aspek pemasaran digital dan pengelolaan keuangan yang lebih baik.