Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA WISATA (OPEN TRIP) C.V TIDUNG ISLAND Prasetya , Sandy; Zahra, Hanifa; Syafitri, Selly; Anasa, Diva Putri; Harahap, Muhammad Yunan
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.32235

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dan faktor apa yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam kualitas pelayanan pada jasa wisata Open Trip Tidung Island. Dengan metode kuantitatif, Pengambilan sampel dilakukan pada pelanggan muatan RedPack menggunakan teknik sampel jenuh, mengambil keseluruhan populasi menjadi sampel yaitu 70 responden. Data yang diperoleh melalui kuesioner di analisis menggunakan regresi linier sederhana dan korelasi untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antar variabel, sedangkan untuk mengetahui faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dalam kualitas pelayanan menggunakan hasil dari jawaban responden pada kualitas pelayanan yang disebarkan melalui kuesioner. Hasil hipotesis menyatakan Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan pada jasa wisata Open Trip C.V Tidung Island, pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 53,7%. faktor yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam kualitas pelayanan pada jasa wisata Open Trip C.V Tidung Island adalah reliability dengan pernyataan Perlengkapan dan alat-alat yang digunakan selama kegiatan open trip dalam kondisi baik dan memadai.
ANALISIS KOMPETENSI SISWA KELAS XI DALAM MEMBACA DAN MENGHAFAL AL-QUR'AN DI SMA ISLAM TERPADU JABAL NOOR Ramdhani, Ahmad; Zahra, Hanifa; Syafitri, Selly; Anasa, Diva Putri; Harahap, Muhammad Yunan
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 3 (2024): Vol. 7 No. 3 (2024): Volume 7 No 3 Tahun 2024 (Special Issue)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i3.32957

Abstract

Artikel ini membahas tentang kompetensi siswa kelas XI dalam kompetensi membaca dan menghafal Al-Qur'an di SMA Islam Terpadu Jabal Noor Kompetensi membaca Al-Qur'an merupakan hal yang sangat penting untuk dipelajari dan dipraktekkan ketika membaca Al-Qur'an, karena dengan memperhatikan kompetensi tersebut, maka kita akan mudah untuk membaca Al-Qur'an dengan fasih dan benar. Melalui metode penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif, data diperoleh dari observasi dan interaksi langsung di sekolah. Temuan penelitian menunjukkan bahwa siswa perlu menguasai tajwid dan memahami makharijul huruf untuk membaca Al-Qur'an dengan baik karena Al-Qur'an merupakan sumber utama ajaran Islam dan merupakan pedoman hidup bagi setiap muslim, sedangkan kemampuan menghafal melibatkan penguasaan ayat-ayat yang panjang, pemahaman makna, konsistensi, dan pengembangan teknik menghafal yang efektif. Peran guru dan kepala sekolah dianggap penting dalam memastikan efektivitas pembelajaran Al-Qur'an. Artikel ini menekankan pentingnya pembelajaran Al-Qur'an dalam pendidikan Islam, dengan harapan siswa dapat menjadi pembaca Al-Qur'an yang mahir dan memahami ajaran Islam secara mendalam