Gewang, Annissa Achmadsyah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Faktor Keterlekatan Kerja terhadap Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit Pertamina Bintang Amin Gewang, Annissa Achmadsyah; Farich, Achmad; F, Christin Angelina; Sudirahayu, Ika; Riyanti, Riyanti
MAHESA : Malahayati Health Student Journal Vol 4, No 12 (2024): Volume 4 Nomor 12 (2024)
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/mahesa.v4i12.15576

Abstract

ABSTRACT The implementation of Electronic Medical Records (EMR) in hospitals is an essential element in Indonesia's healthcare strategy aimed at enhancing the efficiency and accuracy of healthcare services. With the deadline set by the Ministry of Health of the Republic of Indonesia, evaluating readiness and determinant factors becomes a necessity. Therefore, this research focuses on analyzing the factors of work engagement towards the readiness for implementing electronic medical records at Pertamina Bintang Amin Hospital in 2023. Research method used is quantitative with a cross-sectional design. A sample of 157 respondents, who are healthcare workers responsible for implementing EMR, was selected using proportional random sampling techniques. The dependent variable assessed is the readiness for EMR implementation, and the independent variables include work engagement dimensions: emotional engagement, intellectual engagement, physical engagement, and spiritual engagement. Research results showed that the independent variables related to EMR implementation readiness are emotional engagement (p-value 0,003), intellectual engagement (p-value 0,012), and physical engagement (p-value 0,011). The most dominant influencing factor is emotional engagement. These findings are expected to serve as a reference for the hospital to enhance employee work engagement, thus preparing them for EMR implementation effectively. Emphasis should be placed on a deep understanding of the electronic system, its benefits, and the necessary psychological support, so that staff can be more prepared and confident in using the new technology. This will help minimize obstacles and improve the efficiency of EMR implementation in the hospital. Keywords: Electronic Medical Record Implementation Readiness, Work Engagement, Hospital  ABSTRAK Penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) di rumah sakit adalah elemen penting dalam strategi kesehatan Indonesia yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi layanan kesehatan. Dengan tenggat waktu yang telah ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, evaluasi kesiapan dan faktor-faktor determinan menjadi suatu keharusan. Oleh karena itu, penelitian ini memfokuskan pada analisis faktor keterlekatan kerja terhadap kesiapan penerapan rekam medis elektronik di Rumah Sakit Pertamina Bintang Amin Tahun 2024. Metode penelitian yang digunakan berupa kuantitatif dengan rancangan cross sectional. Sampel yang diambil sebanyak 157 responden yang merupakan petugas kesehatan yang akan mengimplementasikan RME dengan teknik proportional random sampling. Variabel dependen yang dinilai yaitu kesiapan penerapan RME dan variabel independen berupa keterlekatan kerja; keterlekatan emosional, keterlekatan intelektual, keterlekatan fisik, dan keterlekatan spiritual. Hasil penelitian didapatkan variabel independen yang berhubungan dengan kesiapan penerapan RME adalah faktor keterlekatan emosional (p-value 0,003), keterlekatan intelektual (p-value 0,012), dan keterlekatan fisik (p-value 0,011). faktor paling dominan yang berpengaruh berupa keterlekatan emosional. Hasil ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi rumah sakit tersebut dalam meningkatkan keterlekatan kerja petugas agar siap dalam penerapan RME di rumah sakit. Fokus diberikan pada pemahaman mendalam tentang sistem elektronik, manfaatnya, serta dukungan psikologis yang diperlukan agar para petugas dapat lebih siap dan percaya diri dalam menggunakan teknologi baru tersebut sehingga meminimalkan hambatan dan meningkatkan efisiensi penerapan RME di rumah sakit. Kata Kunci: Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik, Keterlekatan Kerja, Rumah Sakit
Sosialisasi Aplikasi Mobile JKN dalam Mengurangi Antrian Panjang di Klinik Kedaton Medical Center Bandar Lampung Yanti, Dhiny Easter; Nuryani, Dina Dwi; Gewang, Annissa Achmadsyah; Rizqy, Muhammad Alva; Riyadi, Slamet
Jurnal Kreativitas Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) Vol 7, No 5 (2024): Volume 7 No 5 2024
Publisher : Universitas Malahayati Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jkpm.v7i5.14149

Abstract

ABSTRAK Pengalaman pasien selama perawatan dan tingkat kepuasan mereka semakin menjadi perhatian utama sebagai penunjuk kualitas di banyak negara dengan sistem kesehatan yang maju. Menurut Bull, pengalaman pasien dapat diartikan sebagai "apa" yang terjadi selama suatu episode perawatan dan "bagaimana" hal itu dirasakan dari sudut pandang pasien, sementara kepuasan pasien lebih mencakup harapan pribadi dan opini subjektif terhadap perawatan yang diterima. Meskipun keduanya berbeda, keduanya saling terkait secara kompleks dan berdampak signifikan satu sama lain serta pada hasil perawatan. Melakukan intervensi berupa sosialisasi aplikasi Mobile JKN dalam upaya mengurangi antrian panjang di Klinik Kedaton Medical Center. Data awal bersifat kualitatif dan data tersebut akan dianalisis prioritas dan pemecahan masalah dengan berbagai pendekatan. Metode CARL merupakan metode untuk menentukan prioritas masalah ketika data yang tersedia bersifat kualitatif. Kemudian Analisis fishbone merupakan diagram yang umum digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang menyebabkan suatu masalah. Berdasarkan hasil analisis data, di dapatkan bahwa “waktu tunggu antrian pelayanan yang panjang” merupakan prioritas masalah dari kepuasan pasien terhadap pelayanan Kesehatan di klinik Kedaton Medical Center. Adapun akar masalah yang menjadi prioritas yaitu “sosialisasi alur pendaftaran antrian online yang belum maximal”. Prioritas masalah pada analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di Klinik Kedaton Medical Center adalah waktu tunggu antrian pelayanan yang Panjang dan Akar masalah utama yaitu sosialisasi alur pendaftaran antrian online yang belum maksimal. Kata Kunci: Kepuasan, Waktu Tunggu, Sosialisasi Alur Pendaftaran  ABSTRACT Patients' experiences during care and their level of satisfaction are increasingly becoming a primary concern as indicators of quality in many countries with advanced health systems. According to Bull, patient experience can be defined as "what" happens during an episode of care and "how" it is perceived from the patient's perspective, while patient satisfaction encompasses more personal expectations and subjective opinions regarding the care received. Although the two are different, they are complexly interrelated and have a significant impact on each other and on treatment outcomes. Carry out intervention in the form of socializing the Mobile JKN application in an effort to reduce long queues at the Kedaton Medical Center Clinic. The initial data is qualitative in nature and this data will be analyzed for priorities and problem solving using various approaches. The CARL method is a method for determining problem priorities when the available data is qualitative. Then fishbone analysis is a diagram that is commonly used to analyze the factors that cause a problem. Based on the results of data analysis, it was found that "long service queue waiting times" was a priority problem in patient satisfaction with health services at the Kedaton Medical Center clinic. The root of the problem that is the priority is "socialization of the online queue registration flow which is not yet optimal". The priority problem in the analysis of patient satisfaction with health services at the Kedaton Medical Center Clinic is the long waiting time for service queues and the main root of the problem is the socialization of the online queue registration flow which has not been maximized. Keyword: Satisfaction, Waiting Time, Registration Flow Socialization