Hastanto, Dika
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Sosialisasi Aplikasi Penerimaan Peserta Didik Baru Di Kabupaten Pesawaran Hastanto, Dika; Romadhan, Dwi; Susanty, Wiwin
Jurnal Pengabdian Masyarakat Tapis Berseri (JPMTB) Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat Tapis Berseri (JPMTB) (Edisi Oktober)
Publisher : Pusat Studi Teknologi Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bandar Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/jpmtb.v3i2.89

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi kegiatan sosialisasi aplikasi Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) yang dilaksanakan pada tanggal 14-15 Juni 2024 di Kabupaten Pesawaran. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan operator sekolah tingkat SD dan SMP mengenai penggunaan aplikasi PPDB yang baru. Metode yang digunakan dalam sosialisasi meliputi presentasi, demonstrasi aplikasi, simulasi pendaftaran, dan diskusi untuk mengidentifikasi masalah teknis serta mengumpulkan umpan balik. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman operator sekolah mengenai aplikasi PPDB, dengan solusi untuk tantangan teknis yang dihadapi dan tanggapan positif terhadap manfaat aplikasi. Masalah utama yang diidentifikasi meliputi keterbatasan akses internet dan resistensi terhadap perubahan dari sistem manual ke sistem digital. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pelatihan yang efektif dan dukungan berkelanjutan sangat penting untuk keberhasilan implementasi aplikasi PPDB, dengan umpan balik peserta yang menjadi dasar perbaikan aplikasi dan pentingnya sosialisasi yang berkelanjutan untuk masyarakat.
Trouble Ticketing System Pada Unit Management Information System Universitas Bandar Lampung Susanty, Wiwin; Hastanto, Dika; Al-Gufron, Dimas
Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi (ATASI) Vol. 5 No. 1 (2026): Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi (ATASI)
Publisher : Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/atasi.v5i1.3678

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan pengaduan di lingkungan perguruan tinggi menjadi semakin penting guna meningkatkan efisiensi dan transparansi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem Trouble Ticketing berbasis web di Unit Management Information System (MIS) Universitas Bandar Lampung dengan menerapkan algoritma First In First Out (FIFO) sebagai logika utama pengelolaan antrean tiket. Pendekatan ini digunakan untuk memastikan bahwa setiap laporan ditangani sesuai urutan waktu masuk, sehingga tidak ada tiket yang terabaikan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa studi literatur, observasi, dan wawancara. Sistem dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, serta diuji menggunakan metode black box testing untuk memastikan fungsionalitas berjalan sesuai kebutuhan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mendukung proses pelaporan dan penanganan pengaduan secara sistematis dan efisien, baik dari sisi pengguna maupun admin. Fitur pemantauan status tiket dan validasi urutan tiket terbukti meningkatkan transparansi dan akuntabilitas layanan pengaduan teknologi informasi.