Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced
Novia Christiani Tampubolon
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Produk Dan Layanan Pada Donat Kentang Syifa Di Medan Manalu, Christin Lince Natalia; Hasibuan, Mhd Rifqi Farhan; Novia Christiani Tampubolon; Lubis, Putri Kemala Dewi
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 2 No. 4 (2024): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v2i4.247

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi konsumen terhadap kualitas produk dan layanan pada Donat Kentang Syifa di Medan. Persepsi konsumen menjadi faktor kunci yang dapat memengaruhi loyalitas dan kepuasan pelanggan, terutama dalam industri makanan yang sangat kompetitif. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan kajian literatur dan sumber bacaan yang berkaitan dengan penelitian dikumpulkan dengan menggunakan metode penelitian literature review. Pengukuran persepsi kualitas produk mencakup atribut seperti rasa, tekstur, aroma, dan kemasan, sedangkan kualitas layanan dinilai dari kecepatan, keramahan, serta responsivitas dalam melayani pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas layanan mempengaruhi persepsi dan kepuasan konsumen. Faktor rasa dan tekstur pada produk memiliki pengaruh paling kuat terhadap kepuasan konsumen, diikuti oleh faktor keramahan dalam layanan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas produk dan layanan akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen pada Donat Kentang Syifa di Medan.
PENGEMBANGAN KETERAMPILAN KEWIRAUSAHAAN DI SEKOLAH MENENGAH (Mengindentifikasi cara-cara efektif untuk mengembangkan keterampilan kewirausahaan di kalangan siswa sekolah menengah) Christin Lince Natalia Manalu; Debora Tarigas Marpaung; Irma Siagian; Nikasyah Limbong; Novia Christiani Tampubolon; Saidun Hutasuhut; Sri Wulandari Br Tarigan
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 2 No. 4 (2024): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v2i4.265

Abstract

Penelitian ini menggunakan metodologi deskriptif kualitatif, yang bertujuan agar peneliti dapat memahami persepsi, pengalaman, dan tantangan yang dihadapi oleh siswa, guru, dan pejabat sekolah dalam meningkatkan operasi bisnis. Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan dengan observasi, analisis dokumen, dan wawancara. Banyak negara memandang pendidikan kewirausahaan sebagai komponen penting dalam kurikulum sekolah. Karena remaja adalah orang pertama yang mulai menyesuaikan karir, sekolah menjadi tempat yang strategis untuk membangun nilai-nilai dan keterampilan kewirausahaan. Pendidikan kewirausahaan yang efektif mengintegrasikan kurikulum dengan pengalaman praktis sehingga siswa tidak hanya memahami teori tetapi juga mengembangkan keterampilan dan karakter yang dibutuhkan untuk sukses di dunia bisnis. Hal ini sangat penting untuk mengembangkan pekerja yang inovatif dan mudah beradaptasi.
Co-Authors Christin Lince Natalia Manalu Debora Tarigas Marpaung Hasibuan, Mhd Rifqi Farhan Irma Siagian Lubis, Putri Kemala Dewi Manalu, Christin Lince Natalia Nikasyah Limbong Saidun Hutasuhut Sri Wulandari Br Tarigan