Sentot Imam Wahjono
Universitas Muhammadiyah Surabaya, Indonesia

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Pengaruh Kepercayaan Konsumen terhadap Pembayaran Digital Qris pada CV Printku Tihani Nafa Az Zahro; Nisa Novia; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.434

Abstract

Kepercayaan konsumen memainkan peran krusial dalam adopsi pembayaran digital, termasuk sistem QRIS yang semakin populer di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana kepercayaan konsumen memengaruhi keputusan mereka dalam menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran di CV Printku. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui survei kepada pelanggan CV Printku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keamanan, kemudahan, dan pengalaman transaksi sebelumnya berkontribusi signifikan terhadap tingkat kepercayaan dan kesediaan konsumen dalam beralih ke pembayaran digital QRIS. Implikasi dari penelitian ini dapat digunakan oleh pelaku usaha untuk meningkatkan strategi pemasaran dan pelayanan guna memperkuat kepercayaan pelanggan dalam transaksi digital.
Komunikasi Efektif dalam Membangun Hubungan Antar Departemen: Studi pada Himpunan Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Surabaya Erni Eryanti; Risqi Awang; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.458

Abstract

Komunikasi yang efektif antar departemen merupakan salah satu aspek krusial dalam menjaga stabilitas dan efektivitas kerja organisasi kemahasiswaan, termasuk di lingkungan Himpunan Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran komunikasi dalam memperkuat kolaborasi dan koordinasi antar departemen Himpunan Mahasiswa Program Studi Manajemen. Berdasarkan hasil wawancara mendalam dengan pengurus aktif serta observasi langsung terhadap dinamika organisasi, ditemukan bahwa kejelasan penyampaian informasi, intensitas interaksi, dan keterbukaan antar anggota menjadi faktor utama yang mendukung kelancaran koordinasi internal. Meskipun demikian, tingkat kesibukan individu dan rendahnya frekuensi umpan balik masih menjadi hambatan yang signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya optimalisasi penggunaan teknologi komunikasi digital serta pelaksanaan pertemuan rutin sebagai strategi untuk meningkatkan efektivitas komunikasi internal. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman mengenai dinamika komunikasi dalam organisasi mahasiswa dan implikasinya terhadap kinerja organisasi.
Pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Halima Halima; Oktavia Anggraini; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.476

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja para karyawan. Metode analisis data pada penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, sedangkan secara parsial variabel Gaya Kepemimpinan (X1), Disiplin Kerja (X2), dan Lingkungan Kerja (X3) berpengaruh positif dan signifikan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Disarankan bagi peneliti selanjutnya, hendaknya untuk mengembangkan penelitian ini dengan mengunakan variabel-variabel yang berbeda, sehingga akan memperoleh informasi yang lebih lengkap faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.
Perilaku Organisasi dalam Menghadapi Konflik Antar Karyawan di Toko Lapis Kukus Pahlawan Surabaya Rovieana Rosady; Mario Dwi Putra; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.483

Abstract

Penelitian ini membahas perilaku organisasi dalam menghadapi konflik antar karyawan di Toko Lapis Kukus Pahlawan Surabaya. Konflik yang terjadi sering disebabkan oleh masalah komunikasi dan penjadwalan shift yang tidak adil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh unsur-unsur perilaku organisasi, seperti nilai, norma, dan kepemimpinan, terhadap dinamika konflik dan kinerja organisasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan partisipatif dan komunikasi yang efektif dapat mengurangi konflik dan meningkatkan kinerja tim.
Pengaruh Integratif Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk Dwy Evanda; M. Yahya Al-Farabi; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.561

Abstract

Penelitian ini membahas faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan, yang meliputi kecerdasan emosional, komitmen organisasi, dukungan sosial, gaya kepemimpinan, dan kualitas hubungan antara atasan dan bawahan. Setiap faktor tersebut memiliki peran penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan meningkatkan kepuasan kerja. Kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap pengelolaan emosi dan stres karyawan, sedangkan komitmen organisasi yang tinggi mendorong karyawan untuk merasa lebih terikat dengan organisasi. Dukungan sosial dari rekan kerja dan atasan juga penting dalam menciptakan rasa aman dan nyaman. Gaya kepemimpinan, terutama kepemimpinan transformasional, berperan dalam menginspirasi karyawan untuk mencapai potensi terbaik mereka. Selain itu, kualitas hubungan atasan dan bawahan, yang diukur melalui Leader-Member Exchange (LMX), berkontribusi pada kebahagiaan dan kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang langkah-langkah yang dapat diambil oleh manajemen untuk meningkatkan kepuasan kerja melalui pengelolaan faktor-faktor tersebut.
Peran Fintech, Literasi Keuangan, dan Sikap Individu terhadap Penggunaan GoPay Later di Kalangan Ibu Rumah Tangga Mohammad Rizky Ramdhani; Riki Kurniawan; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.575

Abstract

Financial technology merupakan inovasi dalam sektor jasa keuangan yang memberikan kemudahan akses layanan secara digital, termasuk layanan PayLater seperti GoPay Later. Sikap individu terhadap pengelolaan keuangan mencerminkan kecenderungan psikologis dalam membuat keputusan finansial, sedangkan literasi keuangan menunjukkan tingkat pemahaman seseorang dalam mengatur, mengelola, serta merespons risiko keuangan secara bijak. Perilaku penggunaan GoPay Later di kalangan ibu rumah tangga menjadi indikator penting dalam memahami bagaimana teknologi finansial dimanfaatkan dalam kehidupan sehari-hari, khususnya dalam pengambilan keputusan konsumsi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fintech, literasi keuangan, dan sikap individu terhadap penggunaan GoPay Later di kalangan ibu rumah tangga. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 150 ibu rumah tangga pengguna aktif GoPay Later. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda melalui bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial technology dan literasi keuangan memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku penggunaan GoPay Later, sedangkan sikap individu memberikan pengaruh yang lebih moderat. Hasil penelitian ini menyoroti urgensi peningkatan kompetensi dalam pengelolaan keuangan serta pemahaman lebih mendalam mengenai potensi risiko dari pemanfaatan fasilitas PayLater pada kelompok ibu rumah tangga.
Analisis Pengaruh Fintech OVO terhadap Kemudahan Transaksi Jual Beli bagi UMKM di Era Digital Miftah Farid Affandi; Muhammad Fatih Nurrohman; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.576

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dalam satu dekade terakhir telah mengubah sektor keuangan, khususnya melalui kemunculan financial technology (fintech). Salah satu pelaku fintech terkemuka di Indonesia adalah OVO, yang menyediakan layanan pembayaran digital untuk mempermudah transaksi keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh layanan fintech OVO terhadap kemudahan transaksi jual beli bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di era digital. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei terhadap 160 responden pelaku UMKM yang secara aktif menggunakan OVO dalam transaksi usahanya. Analisis data dilakukan dengan menerapkan model regresi linier multivariat menggunakan aplikasi statistik SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan OVO berkontribusi signifikan terhadap kecepatan transaksi, kemudahan pemrosesan pembayaran, dan pengurangan risiko pengelolaan uang tunai, sehingga meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan. Meskipun demikian, tantangan seperti literasi digital yang terbatas dan keandalan jaringan masih menjadi hambatan dalam adopsi secara menyeluruh. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai bagaimana platform pembayaran digital seperti OVO dapat mendukung pertumbuhan UMKM melalui peningkatan pengalaman transaksi di era ekonomi digital.
Gaya Hidup Digital dan Keuangan Mengungkap Daya Tarik Shopee PayLater di Kalangan Milenial Dieky Firdaus Kurniawan; Isfahan Ali Darmawan; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.577

Abstract

Popularitas gaya hidup digital yang kian meningkat telah mendorong teknologi finansial (fintech) untuk melakukan transformasi besar pada layanan keuangan, yang kini memfasilitasi kemudahan transaksi elektronik, termasuk layanan 'beli sekarang, bayar nanti' seperti Shopee PayLater yang semakin diminati. Penelitian ini menggali lebih dalam daya tarik Shopee PayLater di kalangan milenial, dengan menganalisis bagaimana aspek teknologi finansial, sikap terhadap keuangan (kecenderungan psikologis dalam evaluasi dan pengelolaan finansial pribadi), dan tingkat literasi keuangan (pemahaman tentang pengelolaan, pengorganisasian, dan respons risiko finansial) secara kolektif memengaruhi perilaku penggunaan layanan tersebut. Sebagai cerminan keputusan finansial harian dalam pemanfaatan layanan digital, penggunaan Shopee PayLater menjadi fokus utama. Menggunakan metode accidental sampling terhadap 160 pengguna aktif Shopee PayLater dari generasi milenial, penelitian kuantitatif ini menerapkan analisis regresi linear berganda dengan SPSS. Temuan utama menunjukkan bahwa kemajuan teknologi finansial dan tingkat literasi keuangan secara signifikan membentuk perilaku penggunaan Shopee PayLater. Sebaliknya, sikap keuangan individu menunjukkan pengaruh yang lebih terbatas. Studi ini menggarisbawahi urgensi edukasi finansial dan penggunaan fintech yang bijaksana, sejalan dengan dinamika gaya hidup digital generasi milenial yang semakin terintegrasi dengan solusi keuangan instan.
Transformasi Keuangan Digital dalam Perspektif Hukum Islam Peluang dan Tantangan Nuris Fitra Alamsyah; Ferdy Husni Nurdin; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.578

Abstract

Seiring dengan pesatnya era digital, kemunculan teknologi finansial (fintech) telah menjadi sebuah keniscayaan yang merespons kebutuhan masyarakat modern. Fenomena ini, yang pada dasarnya tidak bertentangan dengan prinsip-prinsip hukum Islam, melibatkan perusahaan-perusahaan yang mengintegrasikan layanan jasa keuangan dengan inovasi teknologi. Akselerasi perkembangan teknologi telah mendorong transformasi signifikan dalam sektor keuangan, yang salah satu manifestasinya adalah maraknya adopsi fintech. Kehadiran fintech membawa beragam manfaat bagi masyarakat, terutama dalam mempermudah akses terhadap pembiayaan, baik untuk modal usaha maupun untuk menjaga keberlangsungan operasional bisnis. Kondisi ini memunculkan pertanyaan mendasar: bagaimana fintech, dengan memanfaatkan teknologi modern, dapat berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan masyarakat, dan bagaimana analisis hukum Islam memandang serta mengatur fenomena ini? Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam peran fintech dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi modern, sekaligus menganalisisnya dari perspektif hukum Islam. Dengan menggunakan metode studi kepustakaan (library research) dan pendekatan kualitatif, penelitian ini melakukan analisis hukum Islam terhadap perkembangan fintech, serta mengevaluasi kesesuaiannya dengan prinsip-prinsip fundamental ekonomi syariah. Hasil kajian menunjukkan bahwa fintech, dalam perspektif hukum Islam, telah mengalami perkembangan yang signifikan, disertai dengan beragam analisis terkait implementasi prinsip-prinsip syariah dalam industri ini. Oleh karena itu, penelitian ini menyimpulkan bahwa fintech tidak bertentangan dengan prinsip-prinsip keuangan Islam selama operasionalnya senantiasa selaras dan tidak melanggar ketentuan syariah.
Model Kepemimpian Dalam Mengelola Perubahan Yang Transformatif Dan Inovatif Di PT Gojek Herlinda Putri; M Sulton Rosyid Birul Walidain; Sentot Imam Wahjono
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.741

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model kepemimpinan transformatif dan inovatif yang diterapkan di PT Gojek dalam merespons perubahan sosial, teknologi, serta dinamika konflik dengan transportasi konvensional, khususnya di Kota Surakarta. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, studi ini menyoroti gaya kepemimpinan Nadiem Makarim sebagai figur sentral dalam menggerakkan transformasi digital di sektor transportasi dan ekonomi digital. Penelitian juga mengeksplorasi bagaimana Gojek merespons insiden kebocoran data API melalui inovasi keamanan digital seperti penerapan Zero Trust Architecture dan machine learning. Selain itu, konflik antara ojek online dan ojek pangkalan dikaji dari sisi penyebab, bentuk konflik, dan solusi strategis yang ditawarkan, termasuk integrasi ojek pangkalan ke platform digital lokal, penataan zona operasi, pelatihan literasi digital, dan skema subsidi berbasis keadilan sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang adaptif, kolaboratif, dan berbasis teknologi mampu menjadi katalisator dalam menghadapi disrupsi sekaligus menjembatani kesenjangan sosial. Studi ini merekomendasikan sinergi lintas sektor sebagai fondasi membangun ekosistem transportasi digital yang inklusif dan berkelanjutan.