Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.235
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Economics and Digital Business Review Pinisi Business Administration Review JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Sinaga, Nopenas
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Human Resources Management at PT. PLN (Persero) Manokwari Regency Siagian, Eva Martalina; Sinaga, Nopenas
Pinisi Business Administration Review Volume 6 Nomor 1, March 2024
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pbar.v6i1.60656

Abstract

This study aims to analyze the implementation of human resource management (HR) at PT PLN (Persero) Manokwari Regency. The research method used is qualitative research with a case study approach. Data was collected through in-depth interviews with HR managers, employees, and direct observation of HR activities in the company. The research results show that PT PLN (Persero) Manokwari Regency has implemented various HR management strategies to increase employee productivity and welfare. These strategies include careful recruitment and selection, continuous employee training and development, fair reward systems, and effective internal communications. However, several challenges are still faced, such as an imbalance between labor demand and the availability of highly qualified local employees. This research contributes to the understanding of HR management practices in energy companies and can serve as a guide for other companies in improving their HR performance.
Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Minat Beli Produk Kecantikan Organik Pada Generasi Milenial Aprilia Lintogareng; Febianus Heatubun; Nopenas Sinaga
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i3.7575

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital dan efektivitasnya dalam membangun keterlibatan pelanggan untuk Agatha Beauty Store Jayapura, sebuah toko kecantikan terkemuka di kota tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan desain studi kasus, mengumpulkan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Agatha Beauty Store Jayapura telah memanfaatkan platform media sosial, terutama Facebook dan Instagram, sebagai bagian dari strategi pemasaran digitalnya. Namun, implementasinya masih didominasi oleh pendekatan satu arah, di mana konten yang dibagikan cenderung bersifat informatif dan promosi, tanpa upaya bersama untuk mendorong interaksi dan keterlibatan pelanggan secara aktif. Hal ini tercermin dari rendahnya tingkat engagement, seperti like, komentar, dan share, pada unggahan media sosial perusahaan. Selain itu, perusahaan juga belum secara optimal memanfaatkan saluran digital lainnya, seperti situs web dan aplikasi seluler, untuk membangun keterlibatan pelanggan yang lebih kuat. Situs web perusahaan terbatas pada informasi produk dan fungsi promosi, tidak memiliki fitur interaktif untuk mendorong keterlibatan pelanggan. Selain itu, Agatha Beauty Store Jayapura belum mengembangkan aplikasi seluler, meskipun ada potensi yang signifikan dari aplikasi seluler dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan. Tantangan utama terletak pada terbatasnya pemahaman tim manajemen mengenai potensi media digital dalam membangun keterlibatan pelanggan
Ongkos Kirim sebagai Moderasi pengaruh Harga dan Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Media Sosial TikTok dan Facebook di Manokwari Niartin Niartin; Febianus Heatubun; Nopenas Sinaga
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan merek terhadap keputusan pembelian konsumen pada media sosial TikTok dan Facebook di Manokwari dengan mempertimbangkan peran ongkos kirim sebagai variabel moderasi. Media sosial kini menjadi platform utama dalam transaksi perdagangan, termasuk di Manokwari, di mana konsumen semakin bergantung pada penawaran harga yang kompetitif dan merek yang terpercaya. Data penelitian dikumpulkan melalui survei kepada responden yang aktif bertransaksi di TikTok dan Facebook. Teknik analisis data menggunakan model regresi moderasi untuk menguji hubungan dan pengaruh variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan merek memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, ongkos kirim terbukti memperkuat hubungan antara harga dan keputusan pembelian, tetapi tidak signifikan dalam memoderasi pengaruh merek terhadap keputusan pembelian. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran di media sosial, khususnya dengan mempertimbangkan faktor ongkos kirim dalam menarik dan mempertahankan konsumen.
Pengaruh Motivasi Dan Kompetensi Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Di Dinas Administrasi Kependudukan, Pencatatan Sipil, Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana Provinsi Papua Barat Nurhayati; Budiman; Nopenas Sinaga
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2026): April
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v3i4.354

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan kompetensi terhadap peningkatan kinerja pegawai di Dinas Administrasi Kependudukan, Pencatatan Sipil, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Provinsi Papua Barat. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh ASN berjumlah 35 orang yang sekaligus menjadi sampel (purposive sampling). Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert 1–5 dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (β=0,410; t=4,477; p<0,05); kompetensi juga berpengaruh positif dan signifikan (β=0,362; t=3,482; p<0,05); dan secara simultan keduanya berpengaruh signifikan (F=17,250; p<0,05) dengan koefisien determinasi R²=0,519, artinya 51,9% variasi kinerja pegawai dijelaskan oleh motivasi dan kompetensi. Peningkatan kinerja pegawai memerlukan penguatan motivasi intrinsik dan pengembangan kompetensi teknis berbasis SIAK secara berkelanjutan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Biak Alfyonyta Pasinggi; Febianus Heatubun; Nopenas Sinaga
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2026): April
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v3i4.356

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Biak serta mengidentifikasi dimensi yang paling dominan. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif-verifikatif dengan regresi linear berganda, data dikumpulkan dari 84 responden melalui purposive sampling. Kualitas pelayanan diukur menggunakan lima dimensi SERVQUAL: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil penelitian menunjukkan: (1) kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (F=48,721; sig=0,000; R²=0,752); (2) secara parsial, seluruh dimensi berpengaruh positif dan signifikan; (3) assurance merupakan dimensi yang paling dominan (β=0,312; t=3,614; sig=0,001). Pelanggan mengutamakan keamanan perjalanan, profesionalisme petugas, dan jaminan keselamatan sebagai aspek paling krusial dalam membentuk kepuasan. PT ASDP Cabang Biak perlu mempertahankan keunggulan pada dimensi assurance sekaligus memperkuat dimensi tangibles melalui perbaikan fasilitas fisik pelabuhan dan digitalisasi informasi pelayanan.
Peranan Kebijakan Harga dan Promosi dalam Meningkatkan Kunjungan Pelanggan di Warung Makan Ikan Bakar Lamongan Manokwari Richard Enos Latuheru; Febianus Heatubun; Nopenas Sinaga
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2026): April
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v3i4.358

Abstract

Penelitian ini menganalisis peranan kebijakan harga dan promosi dalam meningkatkan kunjungan pelanggan di Warung Makan Ikan Bakar Lamongan Manokwari, sebuah usaha kuliner berbasis bahan segar laut yang menerapkan dynamic pricing dan strategi promosi kreatif berupa es teh gratis setiap hari Jumat serta pemasaran digital melalui akun TikTok dan Instagram Mas Bro. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif asosiatif dengan regresi linear berganda, data dikumpulkan dari 100 responden melalui purposive sampling (50 pelanggan tetap dan 50 pelanggan tidak tetap) menggunakan kuesioner berskala Likert 1–5. Hasil penelitian menunjukkan: (1) kebijakan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kunjungan pelanggan (β=0,362; t=4,128; sig=0,000); (2) promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kunjungan pelanggan (β=0,431; t=4,917; sig=0,000) dan merupakan variabel paling dominan; (3) kebijakan harga dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kunjungan pelanggan (F=71,384; sig=0,000; R²=0,635). Promosi terbukti sebagai prediktor yang lebih dominan, mengkonfirmasi bahwa program promosi yang kreatif, konsisten, dan berbasis komunitas seperti program Jumat gratis es teh memiliki dampak yang lebih determinan terhadap frekuensi kunjungan dibanding evaluasi harga semata. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi pengelola warung untuk memperluas cakupan promosi digital sekaligus mempertahankan transparansi harga sebagai fondasi kepercayaan pelanggan.
Persepsi Harga dan Brand Image sebagai Determinan Kepuasan Pelanggan pada Ritel Modern Alfamart dan Indomaret di Kabupaten Manokwari Gabriel M.P Manusama; Yohanes Damaskus Resi; Nopenas Sinaga
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2026): April
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v3i4.359

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh persepsi harga dan brand image terhadap kepuasan pelanggan pada ritel modern Alfamart dan Indomaret di Kabupaten Manokwari, sekaligus menguji apakah terdapat perbedaan tingkat kepuasan pelanggan di antara keduanya. Alfamart baru membuka gerai pertamanya di Manokwari pada Agustus 2025, menciptakan dinamika pasar baru yang belum pernah diteliti sebelumnya. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan quota sampling, data dikumpulkan dari 82 responden 34 pelanggan Alfamart dan 48 pelanggan Indomaret melalui kuesioner berskala Likert 1–5 yang terdiri dari 24 butir pernyataan. Analisis menggunakan regresi linear berganda dan Independent Sample t-Test. Hasil penelitian menunjukkan: (1) persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (β=0,347; t=3,512; sig=0,001; H₁ diterima); (2) brand image berpengaruh positif dan signifikan serta menjadi variabel dominan (β=0,418; t=4,231; sig=0,000; H₂ diterima); (3) secara simultan keduanya berpengaruh signifikan (F=52,847; sig=0,000; R²=0,698; H₃ diterima); (4) terdapat perbedaan kepuasan yang signifikan antara pelanggan Indomaret (x̄=4,08) dan Alfamart (x̄=3,94), di mana Indomaret memberikan kepuasan lebih tinggi (t=2,318; sig=0,021; H₄ diterima). Dominannya brand image mengkonfirmasi bahwa reputasi nasional kedua merek berfungsi sebagai jaminan kualitas yang membentuk kepuasan konsumen Manokwari yang baru pertama kali berinteraksi dengan minimarket berjaringan nasional.
Co-Authors Alfyonyta Pasinggi Aprilia Lintogareng Budiman Febianus Heatubun Gabriel M.P Manusama Niartin Niartin Nurhayati Richard Enos Latuheru Siagian, Eva Martalina Yohanes Damaskus Resi