Muhammad Rifai Katili
Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Gorontalo

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Diffusion: Journal of Systems and Information Technology

EVALUASI SISTEM INFORMASI PRODESKEL MENGGUNAKAN METODE EUCS DI KABUPATEN BONE BOLANGO PROVINSI GORONTALO David Ansari Lubis; mohammad Rifai katili; Siti Suhada
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 2, No 2 (2022): July 2022
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v2i2.14735

Abstract

Kepuasan pengguna merupakan suatu hal yang penting dalam penerapan suatu sistem informasi. Hal itu menjadi penting karena untuk mendapatkan gambaran tingkat kepuasan pengguna sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk pengambilan keputusan kedepan. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap Sistem Informasi PRODESKEL di Kabupaten Bone Bolango Provinsi Gorontalo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode end user computing satisfaction (EUCS). Dengan variabel yang digunakan meliputi isi (Content), keakuratan (Accuracy), bentuk (Format), kemudahan penggunaan (Ease of Use) dan waktu (Timelines). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 5 variabel yang digunakan semua mempunyai nilai yang signifikan yang berarti bahwa pengguna merasa puas terhadap sistem informasi Prodeskel dan dapat diterima karena nilai persentase dari setiap variabel menunjukkan hasil setuju. Keywords: EUCS, Kepuasan Pengguna, PRODESKEL, Sistem Informasi. 
Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna SIKS-NG Menggunakan Metode EUCS Di Kabupaten Bone Bolango Uga Theresia Gobel; Muhammad Rifai Katili; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 2, No 1 (2022): January 2022
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v2i1.13423

Abstract

Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation (SIKS- NG) adalah aplikasi manajemen untuk proses perbaikan dan pengusulan data baru Basis Data Terpadu (BDT) yang mana didalamnya juga terdapat modul untuk perbaikan dan pengusulan data Bantuan Sosial Pangan (BSP) non PKH. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna SIKS-NG. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS mencakup lima aspek yaitu isi, keakuratan, format, kemudahan dalam penggunaan dan ketepatan waktu. Populasi dalam penelitian ini adalah penguna SIKS-NG yang berada di Kabupaten Bone Bolango. Sampel yang dipilih dari populasi tersebut sebanyak 66 responden. Hasil penelitian menunjukkan kepuasan pengguna secara keseluruhan berdasarkan evaluasi EUCS yaitu aspek content 36% yang berada pada kategori tidak baik menunjukan bahwa tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi SIKS-NG di nyatakan tidak puas, aspek accuracy 36.8% yang berada pada kategori kurang baik, aspek format 54.3% yang berada pada kategori cukup baik, aspek ease of use 52.9% yang berada pada kategori cukup baik, timeliness 36% yang berada pada kategori kurang baik.Kata kunci:  Kepuasan Pengguna, SIKS-NG, EUCS