Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Pegawai Sinulingga, Fredy Wahyudi; Silalahi, Remus; Saragih, Henri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.669

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, kompensasi, dan budaya organisasi terhadap loyalitas pegawai pada PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Wilayah Medan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 113 responden. Berdasarkan hasil uji hipotesis t diperoleh nilai t hitung kepemimpinan sebesar 4,573 > t tabel 1,982 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pegawai, nilai t hitung kompensasi sebesar 2,567 > t tabel 1,982 dengan tingkat signifikan 0,015 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan kompensasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pegawai, nilai t hitung budaya organisasi sebesar 5,259 > t tabel 1,982 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pegawai. Berdasarkan hasil uji hipotesis F diperoleh nilai Fhitung sebesar 44,390 > Ftabel 3,07 dengan signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan kepemimpinan, kompensasi, dan budaya organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pegawai. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasidiperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,538  artinya pengaruh  kepemimpinan, kompensasi, dan  budaya organisasi terhadap loyalitas pegawai sebesar 53,8%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kehandalan, Cepat Tanggap, Dan Jaminan Terhadap Loyalitas Konsumen Pt. Karya Murni Perkasa Medan Silalahi, Widya Bobryana; Silalahi, Remus; Purba, Jhon Henri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.744

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas Pelayanan Kehandalan, Daya Tanggap dan Jaminan terhadap Loyalitas Konsumen PT. Karya Murni Perkasa Medan. Pendekatan penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden. Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, kehandalan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, cepat tanggap secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, jaminan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.  Berdasarkan hasil uji hipotesis F dapat disimpulkan secara simultan kualitas pelayanan,   kehandalan, cepat tanggap, dan jaminan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,833 yang berarti bahwa sebesar 83,3%% variabel loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan, kehandalan, cepat tanggap, dan jaminan sisanya 100%-83,3% = 16,7% dijelaskan oleh variabel atau faktor lain yang tidak disebutkan dalam
Pengaruh Teknologi Informasi, Sistem Informasi Berbasis Web Dan Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Bahjambi Tampubolon, Sonia G.P; Silalahi, Remus; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.763

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah teknologi informasi, sistem informasi berbasis web dan knowledge management terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Bah Jambi. Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan teknologi informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sistem informasi berbasis web berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, knowledge management berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil uji hipotesis F dapat disimpulkan teknologi informasi, sistem informasi berbasis web dan knowledge management simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.  Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai Adjusted R square sebesar 0,665 (66,5%). Maka dapat disimpulkan sebesar 63,1% kinerja karyawan dipengaruhi oleh teknologi informasi, sistem informasi berbasis web dan knowledge management, sisanya 100%-63,1% = 43,5% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Brand Image, E-Promotion, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Cushion Makeup Skintific Pada Konsumen Toko Underprice Medan Malau, Evi Lorina; Silalahi, Remus; Rajagukguk, Tiur
Jurnal Ilmu Pendidikan dan Sosial Vol. 4 No. 3 (2025): Oktober
Publisher : CV Putra Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58540/jipsi.v4i3.1088

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image, E-Promotion, dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian cushion makeup Skintific pada konsumen Toko Underprice Medan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah data primer melalui kuisioner yang dibagikan menggunakan G-form secara online. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 86 responden konsumen Toko Underprice Medan yang telah menggunakan produk Skintific. Penelitian ini menggunakan uji statistik menggunakan SPSS 26 dengan uji asumsi klasik, validitas dan reliabilitas, uji analisis deskriptif, regresi linier berganda dan uji hipotesis.Berdasarkan hasil analisis data maka hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini menunjukan bahwa semakin baik citra yang dimiliki oleh Skintific di masyarakat maka akan semakin meningkatkan Keputusan Pembelian masyarakat pada produk Skintific. E-Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini menunjukan bahwa semakin baik tingkat promosi menggunakan sosial media di masyarakat yang diberikan oleh Skintific kepada konsumen akan semakin meningkat Keputusan Pembelian pada produk Skintific. Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini menunjukan bahwa promosi dari mulut ke mulut di masyarakat yang diberikan oleh Skintific kepada konsumen akan semakin meningkat Keputusan Pembelian pada produk Skintific. Pada variabel Brand Image, E-Promotion, dan Word of Mouth secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa adanya kesadaran merek dan juga penilaian atau citra suatu brand di masyarakat yang baik akan meningkatkan Keputusan Pembelian produk Skintifi
Pengaruh Internship Experience, Soft Skill, dan Work Interest terhadap Work Readiness pada Mahasiswa FIKOM UMI Ginting, Nenci Febrina Br; Silalahi, Remus; Panjaitan, Maludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7490

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Internship Experience, Soft Skill, dan Work Interest terhadap Work Readiness pada mahasiswa FIKOM UMI Angkatan 2023 dan 2024. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuatnitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 95 responden. Berdasarkan hasil uji hipotesis t diperoleh nilai t hitung intership experience sebesar  6,733 > t tabel 1,986 nilai sig 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa intership experience secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness,  nilai t hitung soft skill sebesar  2,293  > t tabel 1,986 nilai sig 0,024 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa soft skill secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness,  nilai t hitung work interest sebesar  6,766 > t tabel 1,986 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa work interest secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness. Berdasarkan hasil uji hipotesis F diperoleh nilai F hitung adalah 39,682 > F tabel 2,70 nilai sig 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa intership experience, soft skill sebesar, dan work interest secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap work readiness. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,552/55,2%, hal ini menunjukkan bahwa pengaruh intership experience, soft skill sebesar, dan work interest terhadap work readiness sebesar 55,2%.
Pengaruh Viral Marketing, Brand Equity, dan Positive Emotional Experience Terhadap Pembelian Ulang Produk Scarlett Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Angkatan 2024 Universitas Methodist Indonesia Medan angin, Sustriani Perangin-; Silalahi, Remus; Panjaitan, Maludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7531

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh viral marketing, brand equity, dan positive emotional experience terhadap pembelian ulang produk Scarlett pada mahasiswa Program Studi Manajemen angkatan 2024 Universitas Methodist Indonesia Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 127 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling tertentu. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang dengan nilai t hitung 7,203 > t tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Brand equity juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung 5,350 > t tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Selain itu, positive emotional experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang dengan nilai t hitung 4,845 > t tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan (uji F), viral marketing, brand equity, dan positive emotional experience berpengaruh signifikan terhadap pembelian ulang dengan nilai F hitung 61,325 > F tabel 2,68 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R-Square sebesar 0,590, yang berarti bahwa 59,0% variasi pembelian ulang dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya sebesar 41,0% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, peningkatan strategi pemasaran berbasis viral, penguatan ekuitas merek, serta penciptaan pengalaman emosional positif dapat meningkatkan pembelian ulang konsumen.  
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Brand Equity terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Sembiring (Studi pada Pasien Rawat Jalan) Surbakti, Hera Amanda Natalia; Silalahi, Remus; Panjaitan, Mangasa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7589

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan brand equity terhadap kepuasan pasien rawat jalan pada Rumah Sakit Sembiring Medan. Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menilai keberhasilan layanan kesehatan, sehingga faktor-faktor yang memengaruhinya perlu dikaji secara komprehensif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pasien rawat jalan. Penentuan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria tertentu yang disesuaikan dengan tujuan penelitian. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen, baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Fasilitas juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Selain itu, brand equity memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara simultan (uji F), diketahui bahwa kualitas pelayanan, fasilitas, dan brand equity secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien rawat jalan pada Rumah Sakit Sembiring Medan. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,876, yang berarti bahwa sebesar 87,6% variasi kepuasan pasien dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut, sedangkan sisanya sebesar 12,4% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Employee Engagement, Pelatihan Karyawan dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT Wahana Graha Makmur Sidikalang Sihombing, Lasvita Sari; Silalahi, Remus; Panjaitan, Mangasa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7590

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh employee engagement, pelatihan karyawan, dan keselamatan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Wahana Graha Makmur Sidikalang. Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan organisasi, sehingga diperlukan pemahaman mengenai faktor-faktor yang dapat meningkatkannya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan tetap perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Pelatihan karyawan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, keselamatan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara simultan (uji F), diketahui bahwa employee engagement, pelatihan karyawan, dan keselamatan kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di PT Wahana Graha Makmur Sidikalang. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan keterlibatan karyawan, kualitas pelatihan, dan penerapan keselamatan kerja yang baik dapat meningkatkan kinerja karyawan secara optimal. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,743, yang berarti bahwa sebesar 74,3% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut, sedangkan sisanya sebesar 25,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.  
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Keterlibatan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi Sinaga, Hizkia; Silalahi, Remus; Panjaitan, Maludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7617

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, keterlibatan kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pegawai instansi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sebesar 21,6%, keterlibatan kerja sebesar 27,7%, dan budaya organisasi sebesar 29,5%. Selain itu, gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap motivasi kerja sebesar 24,9%, keterlibatan kerja sebesar 24,2%, serta budaya organisasi sebesar 23,1%. Motivasi kerja juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 48,5%. Lebih lanjut, motivasi kerja mampu memediasi pengaruh gaya kepemimpinan, keterlibatan kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien determinasi (Adjusted R-Square) sebesar 66,8%, yang berarti bahwa variabel-variabel dalam penelitian ini mampu menjelaskan variasi kinerja pegawai secara cukup kuat. Sementara itu, sebesar 33,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dengan demikian, peningkatan kinerja pegawai dapat dilakukan melalui penguatan gaya kepemimpinan yang efektif, peningkatan keterlibatan kerja, serta penciptaan budaya organisasi yang kondusif, dengan memperhatikan peran penting motivasi kerja sebagai variabel mediasi.
Pengaruh Kemudahan Transaksi, Konten Informatif, Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Aplikasi Shopee Studi Kasus Pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2023-2024 Universitas Methodist Indonesia Situmorang, Putri Rahayu; Silalahi, Remus; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7628

Abstract

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian online di aplikasi Shopee, khususnya pada mahasiswa Akuntansi angkatan 2023–2024 Universitas Methodist Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 125 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kemudahan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Konten informatif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang menunjukkan bahwa informasi yang jelas, lengkap, dan relevan mampu meningkatkan minat konsumen dalam melakukan pembelian. Selain itu, kualitas pelayanan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang berarti semakin baik pelayanan yang diberikan, maka semakin tinggi tingkat keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online. Hasil analisis koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,544 menunjukkan bahwa variabel kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian sebesar 54,4%, sedangkan sisanya sebesar 45,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pelaku bisnis e-commerce, khususnya dalam meningkatkan strategi pemasaran digital melalui peningkatan kemudahan transaksi, penyajian konten yang informatif.