Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-CEKI PESHUM
Pardosi, Urbano I.R.S
Unknown Affiliation
Humanities Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kepuasan Pelanggan sebagai Dampak dari Inovasi Produk dan Kualitas Pelayanan : Studi pada Warkop HH Kecamatan Medan Tembung Lubis, Adelina; Effendi, Ihsan; Situngkir, Jenni br; Simanungkalit, Nurul Amalyiah; Pardosi, Urbano I.R.S; Siregar, Doly
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.10407

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya ketidakpuasan sebagian pelanggan terhadap inovasi produk dan kualitas layanan di Warkop HH, seperti kurangnya variasi menu serta pelayanan yang dinilai kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Warkop HH. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel yang digunakan sebanyak 57 responden yang merupakan pelanggan Warkop HH, dan data dikumpulkan melalui kuesioner. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik inovasi produk maupun kualitas layanan secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas layanan memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan inovasi produk. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas layanan dan inovasi produk merupakan strategi penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pengaruh Penghindaran Pajak dan Perencanaan Pajak terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2022–2024 Shintami Oktavia; Situngkir, Jenni; Farhan, Farhan; Ratri Aulia Wijaya; Simanungkalit, Nurul Amalyiah; Pardosi, Urbano I.R.S
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 1: Desember 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i1.12546

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh parsial dan simultan dari Penghindaran Pajak (diukur dengan Cash Effective Tax Rate/CETR) dan Perencanaan Pajak (diukur dengan Effective Tax Rate/ETR) terhadap Nilai Perusahaan (diukur dengan Tobin’s Q) pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2022–2024. Sampel penelitian berjumlah 30 data observasi yang diperoleh dari 10 perusahaan selama periode tiga tahun menggunakan metode purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa: (1) Penghindaran Pajak (CETR) tidak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan (Sig. T = 0.246 > 0.05). (2) Perencanaan Pajak (ETR) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Nilai Perusahaan (Sig. T = 0.032 < 0.05; B = -11.585). (3) Secara simultan (Uji F), Penghindaran Pajak dan Perencanaan Pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan (Sig. F = 0.084 > 0.05). Selain itu, Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0.106 menunjukkan bahwa hanya 10.6% variasi Nilai Perusahaan yang dapat dijelaskan oleh kedua variabel pajak, sedangkan sisanya 89.4% dijelaskan oleh faktor lain
Co-Authors Effendi, Ihsan Farhan Farhan LUBIS, ADELINA Ratri Aulia Wijaya Shintami Oktavia Simanungkalit, Nurul Amalyiah Siregar, Doly Situngkir, Jenni Situngkir, Jenni br