Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

PENGARUH BRAND CLOTHING DAN DESIGN PRODUCT TERHADAP PURCHASE DECISION (Suatu Studi pada Konsumen Popscenes Store Tasikmalaya) Radita Analis Noor; Aini Kusniawati; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Brand Clothing Dan Product Design Terhadap Purchase Decision (Suatu Studi pada Konsumen Popscenes Store Tasikmalaya). Permasalahan yang dihadapkan dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh Brand Clothing terhadap Purchase Decision di PopscenesStore Tasikmalaya?; 2) Bagaimana pengaruh Product Design terhadap Purchase Decision di Popscenes Tasikmalaya?; 3) Bgaiamana pengaruh Brand Clothing dan Product Design terhadap Purchase Decision di Popscenes Store Tasikmalaya?.Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh Brand Clothing terhadap Purchase Decision di Popscenes Store Tasikmalaya; 2) Untuk mengetahui pengaruh Product Design terhadap Purchase Decision di Popscenes Store Tasikmalaya; 3) Untuk mengetahui pengaruh Brand Clothing dan Product Design terhadap Purchase Decision di Popscenes Store Tasikmalaya.Metode dalam penelitian ini yaitu metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang terdapat dalam penelitian ini yaitu jumlah transaksi konsumen produk Popscenes Store pada tahun 2020 yang berjumlah 2.258, dengan sampel yang dipilih yaitu sebanyak 97 orang. Dalam penelitian ini, pengumpulan data yang dilakukan melalui wawancara dan penyebaran angket kuesioner. Sedangkan anailis data yang digunakan yaitu Analisis koefisien korelasi sederhana, Analisis koefisien korelasi berganda, Analisis koefisien determinasi, uji t dan uji f. Adapun hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Brand Clothing dan Product Design berpengaruh signifikan dan positif terhadap Purchase Decision dengan persentase sebesar 17,90% dan sisanya 82,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Pada produk Nevada di Popscenes Store Tasikmalaya, penerapan Brand Clothing dan Product Design sudah termasuk dalam kategori baik, namun diharapkan Popscenes Store Tasikmalaya dapat mempertahankan dan mengevaluasi penerapan tersebut agar lebih ditingkatkan lagi sehingga dapat lebih mudah membuat konsumen untuk melakukan Purchase Decision pada produk  Popscenes Store Tasikmalaya
PENGARUH PENGETAHUAN KEUANGAN DAN SIKAP KEUANGAN TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI (Studi Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Galuh Ciamis) Siti Faujiah; Aini Kusniawati; Marlina Nurlestari
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 4 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masalah yang dihadapi mahasiswa begitu kompleks,dikarenakan sebagian besar mahasiswa belum memiliki pendapatan, cadangan dana yang dimiliki juga terbatas untuk digunakan setiap bulannya, keterlambatan uang kiriman dari orang tua, atau uang saku yang sudah habis sebelum waktunya, yang bisa disebabkan oleh kebutuhan yang tak terduga, ataupun disebabkan oleh cara mengatur keuangan pribadi yang salah dikarenakan tidak adanya penganggaran dalam hidup, juga gaya hidup dan pola konsumsi yang boros. Suatu keputusan individu yang terkait dengan masalah keuangan memerlukan pemahaman yang baik dibidang keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan keuangan dan sikap keuangan terhadap keputusan investasi pada mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Galuh Ciamis.Metode penelitian yang digunakan yaitu metode survey dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah mahasiswa tahun angkatan 2017/2018-2020/2021 Prodi Manajemen Universitas Galuh Ciamis yaitu sebanyak 1681 orang mahasiswa, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 94 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa pengetahuan keuangan dan sikap keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan investasi pada mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Galuh Ciamis dengan besarnya pengaruh 28,60% dan sisanya 71,40% dipengaruhi faktor lain.
PENGARUH SELF ESTEEM DAN SELF EFFICACY TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Pegawai RSUD Kabupaten Ciamis) jeniy indriyani; Aini Kusniawati; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 2, No 4 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh self esteem dan self efficacy terhadap kepuasan kerja karyawan (Studi pada pegawai RSUD Ciamis). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini (1) Bagaimana pengaruh self esteem terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (2) Bagaimana pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (3) Bagaimana pengaruh self esteem dan self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Besarnya self esteem terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (2) Besarnya pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (3) Besarnya pengaruh self esteem dan self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey eksplanatory dengan pendekatan kuantitatif deskriptif            Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Regresi Sederhana, Analisis Regresi Berganda, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikan (Uji t dan Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa self esteem dan self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada RSUD Ciamis pengaruh 44,5% sementara 55,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan RSUD kabupaten Ciamis mempertahankan dan memperhatikan self esteem dan self efficacy sehingga akan meningkatkan kepuasan pegawainya
PENGARUH NILAI PRODUK DAN BRAND TERHADAP PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN (Suatu Studi pada Konsumen Handphone Samsung) Abdul Hidayat; Aini Kusniawati; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Nilai Produk dan Brand terhadap Pertimbangan Konsumen dalam Pembelian (Suatu Studi pada Konsumen Handphone Samsung). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh nilai produk terhadap pertimbangan konsumen dalam pembelian handphone samsung?; 2) Bagaimana pengaruh brand terhadap pertimbangan konsumen dalam pembelian handphone samsung?; 3) Bagaimana pengaruh nilai produk dan brand terhadap pertimbangan konsumen dalam pembelian handphone samsung? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh nilai produk terhadap pertimbangan konsumen dalam pembelian handphone samsung; 2) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh brand terhadap pertimbangan konsumen dalam pembelian handphone samsung; 3) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh nilai produk dan brand terhadap pertimbangan konsumen dalam pembelian handphone samsung.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan penelitian deskriptif kuantitatif. Ukuran sampel yang dipilih sebanyak 71 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan, observasi, dokumentasi,  dan penyebaran angket atau kuesioner. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Regresi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Uji Koefisien Determinasi dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji t)Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa Nilai Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pertimbangan Konsumen dalam Pembelian pada Horizon Celluler Majenang dengan hasil korelasi sebesar 0,198 atau memiliki tingkat hubungan sangat lemah dan tingkat pengaruh sebesar 3,92%. Brand berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pertimbangan Konsumen dalam Pembelian pada Horizon Celluler Majenang dengan hasil korelasi sebesar 0,243 atau memiliki tingkat hubungan lemah dan tingkat pengaruh sebesar 5,90%. Nilai Produk dan Brand berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pertimbangan Konsumen dalam Pembelian dengan hasil korelasi sebesar 0,304 atau memiliki tingkat hubungan lemah dan tingkat pengaruh sebesar 9,24% . Hipotesis yang diajukan bahwa korelasi dapat dikatakan signifikan apabila f hitung > f tabel.
Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Komitmen Organisasi (Suatu Studi pada Karyawan Toserba Gunasalma Kawali) Intan Sonia Dewi; Aini Kusniawati; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 1, No 4 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh karakteristik pekerjaan dan komunikasi interpersonal terhadap komitmen organisasi (suatu studi pada karyawan toserba gunasalma kawali). Tujuan dari penelitian ini adalah 1). Pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi pada Toserba Gunasalma Kawali? 2). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap komitmen organisasi pada Toserba Gunasalma Kawali? 3). Pengaruh karakteristik pekerjaan dan komunikasi interpersonal terhadap komitmen organisasi pada Toserba Gunasalma Kawali?. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode yang bersifat deskriftif kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisa data yang diperoleh digunakan Analisis regresi linier sederhana, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi sederhana, analisis koefisien korelasi berganda, analisis koefisien determinasi, uji hipotesis menggunakan uji signifikasi (uji t) dan uji f. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan dan komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi.
PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Toserba Gunasalma 1 Kawali) Bubun Baharudin; Aini Kusniawati; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada pengaruh sistem pengendalian manajemen dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan Toserba Gunasalma 1 Kawali.Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1. Bagaimana pengaruh sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali?, 2. Bagaimana pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali, dan 3. Bagaimana pengaruh sistem pengendalian manajemen dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali?. Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui dan menganalisis: 1. Pengaruh sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali, 2. Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali, dan 3. Pengaruh sistem pengendalian manajemen dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali.Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan metode survey explanatory. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh karyawan Toserba Gunasalma 1 Kawali yang berjumlah 66 orang karyawan. Dengan menggunakan teknik sampling jenuh maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 66 orang. Teknis analisis data yang digunakan yaitu: secara parsial meliputi: koefisien korelasi sederhana, koefisien determinasi dan uji t, sedangkan secara simultan meliputi: koefisien korelasi berganda, regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t dan uji F.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Sistem Pengendalian Manajemen mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali, 2. Komitmen Organisasi mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali, dan 3. Sistem Pengendalian Manajemen dan Komitmen Organisasi mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada Toserba Gunasalma 1 Kawali. 
PENGARUH REFERENCE GROUP DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Suatu Studi pada Konsumen Minuman Isotonik Merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali) Iman Nur Fadilah; Aini Kusniawati; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 2, No 4 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Reference Group dan Word of Mouth  Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi Pada Konsumen Minuman Isotonik Merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini yaitu meliputi: 1]. Bagaimana pengaruh reference group terhadap keputusan pembelian pada konsumen minuman isotonik merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali? 2]. Bagaimana pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian pada konsumen minuman isotonik merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali? 3] Bagaimana pengaruh reference group dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada konsumen minuman isotonik merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali?Metode yang digunakan adalah metode analisis survey melalui pendekatan kuantitatif. untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan metode deskriptif dan verifikatif yang terdiri dari Koefisien Korelasi Sederhana dan Berganda, Koefisein Determinasi, Uji Hipotesis (Uji t dan Uji F), serta Koefisien Regresi Sederhana dan Berganda.Hasil dari penelitian menunjukan bahwa 1]. Reference group berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen minuman isotonik merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali. 2]. Word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen minuman isotonik merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali. 3]. Secara simultan reference group dan word of mouth berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada konsumen minuman isotonik merek Pocari Sweat di Toserba Gunasalma Kawali.
Pengaruh Identitas Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Dewi Rahmawati; Aini Kusniawati; Kasman kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 2, No 1 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPengaruh Identitas Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Smartphone Samsung. Dewi Rahmawati, 2016. Dibawah Bimbingan Ibu Dr. Hj. Aini Kusniawati, M.M., (Pembimbing I) Dan Bapak Kasman,Drs.,M.M. (Pembimbing II).Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya identitas merek dalam penjualan smartphone samsung sehingga smartphone dari tahun ke tahun mengalami fluktuasi/naik turunnya penjualan smartphone. Selain itu Konsumen masih kurang mampu membedakan simbol/logo atau slogan merek produk dengan merek pesaing, konsumen sangat sulit di jaga kesetiaannya, loyalitas pada smartphone samsung masih rendah. Berdasarkan latarbelakang di atas, untuk membatasi masalah yang diteliti penulis merumuskan tujuan sebagai berikut: 1) Besarnya pengaruh identitas merek pada smartphone samsung di Albani Celluler; 2) Besarnya pengaruh loyalitas konsumen pada smartphone samsung di Albani Celluler; 3) Besarnya pengaruh identitas merek terhadap loyalitas konsumen pada smartphone samsung di Albani Celluler;Penelitian ini menggunakan desain deskriptif dengan teknik survey. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah seluruh konsumen yang berkunjung ke Albani Celuller sejumlah 1077 orang pertahun, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 79 orang.Hasil penelitian diketahui bahwa: 1) Identitas merek pada Albani Celuller Rajadesa termasuk kategori cukup baik; 2) Loyalitas konsumen pada Albani Celuller Rajadesa termasuk kategori baik; 3) identitas merek memiliki hubungan dengan loyalitas konsumen dengan hasil uji korelasi sebesar 0,51 yang memiliki tingkat hubungan sedang/cukup kuat, dengan tingkat pengaruh sebesar 25%. Jadi dari hasil perhitungan ternyata identitas merek berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Berarti hipotesis yang diajukan dapat diterima/teruji kebenarannya. Mengingat identitas merek berpengaruh pada loyalitas konsumen maka sebaiknya pihak perusahaan lebih meningkatkan identitas merek untuk menguasai pasar dengan memaksimalkan produk yang di pasarkan, sehingga tingkat loyalitas konsumen akan lebih meningkat. Kata kunci : identitas merek dan loyalitas konsumen
PENGARUH LABELISASI HALAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN (suatu studi pada Konsumen CV. Lemona Cake & Bakery Outlet Padayungan Gita Ayuni Azhar; Aini Kusniawati; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Label halal dan citra merek merupakan hal yang cukup dipertimbangkan oleh konsumen Indonesia sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk makanan dan minuman, karena mengingat bahwa mayoritas masyarakat Indonesia beragama muslim. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh labelisasi halal dan citra merek secara simultan terhadap kepercayaan pelanggan produk Lemona Cake & Bakery Padayungan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen Lemona outlet Padayungan berdasarkan transaksi bulan Desember 2020 sebanyak 4.960 orang dengan jumlah sampel yang dipilih sebanyak 98 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel labelsasi halal dan citra merek secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepercayaan pelanggan. Melihat signifikansi yang diperoleh maka variabel yang paling berpengaruh terhadap kepercayaan pelanggan adalah variabel citra merek. Kata Kunci: Labelisasi Halal, Citra Merek, Kepercayaan Pelanggan
PENGARUH KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Suatu Studi pada Pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis) Gita Widya; Aini Kusniawati; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 1 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Komitmen dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (Suatu Studi pada Pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis).Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana komitmen organisasi, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? ; 2). Bagaimana pengaruh komitmen terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? ; 3). Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? ; 4). Bagaimana pengaruh komitmen dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis : 1). Komitmen organisasi, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis; 2). Pengaruh komitmen terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis; 3). Pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis ; 4). Pengaruh komitmen dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa komitmen dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis dengan besarnya pengaruh 63,36% dan sisanya 36,64% dipengaruhi faktor lain.Diharapkan BAPPEDA Kabupaten Ciamis memperhatikan komitmen dan kepuasan kerja sehingga akan meningkatkan organizational citizenship behavior-nya.